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Bewertungsübersicht
Die Kunden schätzen die hohe Qualität und ansprechende Verarbeitung der Möbel. Viele sind mit der unkomplizierten Abwicklung und den schönen Designs sehr zufrieden. Die positive Überraschung über die Ware und die benutzerfreundliche Website wird häufig erwähnt.
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Antje H.
29.07.2025
Verifizierte BewertungEin sehr ansprechende Seite. Tolle Produkte.
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Caroline F.
29.07.2025
Verifizierte BewertungRundum sehr zufrieden
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G. G.
29.07.2025
Verifizierte BewertungSehr schön
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Andrea S.
29.07.2025
Verifizierte BewertungTolle , hochwertige Möbel, schöne Web-Site
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Karsten M.
29.07.2025
Verifizierte BewertungHochwertige Qualität der Ware,guter Service.
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Mona S.
29.07.2025
Verifizierte BewertungWurde super verpackt, sodass das Möbelstück unversehrt blieb.
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Jochen G.
29.07.2025
Verifizierte BewertungSehr zufrieden. Wir haben schon einiges bei Tikamoon gekauft und hatten nie Grund zu meckern. Lieferzeiten wurden meist eingehalten und wenn nicht wurde proaktiv und klar kommuniziert, so wie es sein soll. Ware ist topp, schöne Designs und Preis-Leistung passt.
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Franziska G.
29.07.2025
Verifizierte BewertungWunderschönen Tisch dort gekauft. Sehr lange Lieferzeit (12 Wochen) die etwas unklar kommuniziert wurden. Jetzt wo der Tisch da ist, kann ich sagen, dass sich das Warten gelohnt hat und ich würde jederzeit wieder dort bestellen.
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Cornelia K.
29.07.2025
Verifizierte BewertungReibungsloser und schneller Versand. Der Schrank war sehr gut verpackt und in kürzester Zeit aufgestellt.
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Wolfgang L.
29.07.2025
Verifizierte BewertungSehr gut
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Andrea S.
29.07.2025
Verifizierte BewertungSehr schöne Ware, gut verpackt. Alles bestens, gerne wieder!
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Frank P.
29.07.2025
Verifizierte BewertungAlles reibungslos gelaufen. Vielen Dank.
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Lina F.
29.07.2025
Verifizierte BewertungSchöner Nachttisch, schnelle Lieferung und freundliche Kundenservice
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Jens M.
29.07.2025
Verifizierte BewertungSehr schönes Möbelstück
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Maja T.
29.07.2025
Verifizierte BewertungBestellung und Lieferung haben gut geklappt. Leider hat das Möbelstück eine kleine Macke, die in der Fertigung entstanden ist. Warum das Möbelstück dann trotzdem ausgeliefert wird, erschließt sich nicht wirklich, vor allem da die Website den Eindruck macht, man wolle Qualitätsmöbel verkaufen. Kann natürlich trotzdem mal passieren und durchrutschen. Was allerdings stark verbesserungswürdig ist, ist der Kundendienst: Sehr lange Antwortzeiten, dann zum Teil vorgefertigte Mails und ein Ton, der zunächst versucht, das Problem beim Kunden zu lassen ("Wir verstehen jedoch, dass jeder unserer Kunden andere Erwartungen haben kann"). Alles in allem ein Service, der in seiner mangelnden Kulanz und Bemühtheit leider alles konterkariert, was Tikamoon auf der Webseite verspricht. Schade. Aber anscheinend so von der Geschäftsleitung gewünscht.
Antwort von tikamoon.de
Hallo und vielen Dank für Ihr Feedback! Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Möbelstück eine Macke aufweist und dass Sie Unannehmlichkeiten mit unserem Kundendienst erlebt haben. Wir schätzen Ihre Anmerkungen sehr, da sie uns helfen, unseren Service zu verbessern. Ihre Zufriedenheit liegt uns am Herzen, und wir arbeiten kontinuierlich daran, die Erwartungen unserer Kunden zu erfüllen. Wir danken Ihnen für Ihre offenen Worte und wünschen Ihnen alles Gute.
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Bettina R.
29.07.2025
Verifizierte BewertungGemäß Abbildung u d Beschreibung
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Jörg M.
29.07.2025
Verifizierte BewertungAchnelle Lieferung und gutes Preis/Leistungsverhältnis.
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Joao G.
29.07.2025
Verifizierte BewertungSehr gute und confortable couch. Trotz des hohen Preises lohnt es sich definitiv. Einziger punkt ist es Rutscht ein wenig immer wieder auseinander ein, bessere Befestigung wäre manchmal ganz angebracht.
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Julia S.
22.07.2025
Verifizierte BewertungWir haben für unsere Badezimmer sowohl verschiedene Waschbecken als auch dazu passende wandhaken bestellt. Alles wunderbar verpackt und echt genial einzigartig. Bei den Haken hat sich leider beim ersten Mal ein Fehler bei der Adresse eingeschlichen, der Kundenservice war aber super toll und kundenorientiert. Super und bestimmt nicht die letzte Bestellung!
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G. N.
22.07.2025
Verifizierte BewertungDie Homepage könnte tatsächlich besser sein. Ich hatte echt Schwierigkeiten, dass richtige Möbelstück zu bestellen.
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