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Bewertungsübersicht
Die Kunden schätzen die hohe Qualität und ansprechende Verarbeitung der Möbel. Viele sind mit der unkomplizierten Abwicklung und den schönen Designs sehr zufrieden. Die positive Überraschung über die Ware und die benutzerfreundliche Website wird häufig erwähnt.
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Diane K.
04.09.2025
Verifizierte BewertungHochwertige, modernen Produkte, sehr gute Qualität!
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Michael A.
03.09.2025
Verifizierte BewertungBestellvorgang bis zur Lieferung sehr gut! Stühle haben meine Erwartungen mehr als erfüllt!
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Vanessa J.
02.09.2025
Verifizierte BewertungDie Seite ist übersichtlich gestaltet und die Produkte sind sehr ansprechend.
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Isabella P.
02.09.2025
Verifizierte BewertungSehr gutes Produkt, sehr guter Service. Produkt ist wie abgebildet!. Sehr gute Qualität!
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Patricia C.
02.09.2025
Verifizierte BewertungNachhaltig, Langlebig, Massivholz, Ansprechend, Multifunktional, Zeitlos, gute Rabattsangebote
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Moch N.
02.09.2025
Verifizierte BewertungGute qualitative Möbel
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Depesh C.
02.09.2025
Verifizierte BewertungK.A.
Antwort von tikamoon.de
Hallo und vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir schätzen Ihr Feedback und sind immer daran interessiert, unsere Produkte und Dienstleistungen zu verbessern. Zögern Sie nicht, uns Ihre Gedanken oder Fragen mitzuteilen. Wir freuen uns auf den weiteren Austausch! Mit freundlichen Grüßen Julie von Tikamoon
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Simone K.
02.09.2025
Verifizierte BewertungNach einem Transportschaden, reibungsloser Umtausch
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Katja K.
02.09.2025
Verifizierte BewertungPrima,wie für mich gemacht :-)
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Viktoria K.
02.09.2025
Verifizierte BewertungIch bin mit dem Service und Lieferung zufrieden.
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Tatjana K.
02.09.2025
Verifizierte BewertungBin gut mit der Seite zu recht gekommen
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Sylvia R.
02.09.2025
Verifizierte BewertungIch bin mit den Informationen auf der Website,dem Kundenservice und der Lieferung von tikamoon sehr zufrieden!
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C. F.
31.08.2025
Verifizierte BewertungWir haben 1200€ für unser Outdoorset bezahlt. Nachdem der Sommer halb vorbei war kam das Set (Gaby) endlich an. Die dazugehörigen Stühle passen nicht unter den Tisch wegen den Streben. Der Tisch hat nach 2 (!!!) Tagen angefangen zu rosten. Zudem sind die Streben wellig und Sachen stehen schräg drauf. Das Angebot von Tikamoon war eine Erstattung von wenigen Euro. Was soll mir das bringen wenn er bis nächstes Jahr komplett durchgerostet ist. Nach mehrmaliger Bitte nach einem Austausch wurde er mir jetzt angeboten. Allerdings dauert die neue Lieferung wieder 10 Wochen und der jetzige Tisch eird aber sofort abgeholt. Wir haben also bis zum Winter nichts!! Was soll das für ein Kundenservice sein? Nie wieder werden wir dort bestellen. Wir haben auch jetzt erst festgestellt, dass auf keinem der Produktbilder die Stühle am oder unter dem Tisch stehen. Absolute Fehlkonstruktion das Ganze!
Antwort von tikamoon.de
Wir bedauern aufrichtig die Erfahrung, die Sie mit Ihrer Bestellung gemacht haben. Wir verstehen sehr gut, wie frustrierend es sein kann, ein Produkt zu erhalten, das nicht Ihren Erwartungen entspricht, und zusätzlich in der Hochsaison längere Wartezeiten in Kauf nehmen zu müssen. Von unserer Seite haben wir Ihren Fall so fair wie möglich behandelt und Ihnen im Rahmen unserer Möglichkeiten eine Entschädigung angeboten, damit Sie nicht so lange auf die neue Lieferung warten müssen. Da Sie jedoch einen Ersatz bevorzugen, haben wir Ihnen selbstverständlich auch diese Lösung angeboten, nachdem klar wurde, dass die vorgeschlagenen Entschädigungen für Sie nicht passend waren. Allerdings haben wir bisher noch keine Rückmeldung Ihrerseits zu diesem Vorschlag erhalten. Wir danken Ihnen aufrichtig für Ihr Feedback, da uns solche Rückmeldungen helfen, Verbesserungsmöglichkeiten zu erkennen und daran zu arbeiten, dass sich ähnliche Situationen in Zukunft nicht wiederholen. Unser Ziel ist es stets, dass jeder Kunde Freude an seinem Kauf und an unserem Service hat. Es tut uns sehr leid, dass dies in Ihrem Fall nicht so gewesen ist. Freundliche Grüße. Das Team von tikamoon.de
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Antje L.
31.08.2025
Verifizierte BewertungSchnelle Lieferung, tolles Material. Wir haben schon öfters bei Tikamoon bestellt, toll.
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Holger K.
23.08.2025
Verifizierte BewertungTolle Produkte, super Service & schnell :-)
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Andrea N.
21.08.2025
Verifizierte BewertungTolles Angebot - gute Materialien und top Design
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Von frankenberg B.
20.08.2025
Verifizierte BewertungHabe ein wunderschönes Kopfteil für mein Bett gekauft - nachhaltig - super schön - beste Qualität - vielen Dank dafür
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Elizabeth H.
20.08.2025
Verifizierte BewertungIch schätze die schnelle Abwicklung meiner Bestellung und kurze Lieferzeit.
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Georg M.
20.08.2025
Verifizierte BewertungSehr tolle Seite und prima Kundenservice
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Søren W.
20.08.2025
Verifizierte BewertungSchiefe Bohrungen - Möbelstück nicht aufbaubar
Antwort von tikamoon.de
Guten Tag und vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Sie Schwierigkeiten beim Aufbau Ihres Möbelstücks hatten. Wir haben Ihre Reklamation so schnell wie möglich bearbeitet, weil wir verstehen, dass es nicht angenehm ist, ein Produkt zu behalten, das Sie nicht überzeugt. Wir hoffen dennoch dass wir Sie zufriedenstellen könnten mit der zugigen Abholung der Ware. Wir hoffen, dass Sie zumindest in diesem Punkt eine bessere Erfahrung gemacht haben. Mit besten Grüßen, Ihr Tikamoon-Team
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