Kundenbeurteilungen
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Die Wasserkocher waren nicht gleich zu finden.
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von ROBBY P..
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sehr gut
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von ANNA H..
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Die Seite ist übersichtlich, die Lieferung erfolgte schnell, ich bin mit der Bestellung zufrieden 😀
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von MARCUS D..
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Ist gut
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von SYLVIA K..
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Die Webseite ist soweit ganz gut, was ein wenig schwierig war, war das passende Zubehör in meinem Fall für den OptiGrill 4in1 XL GC784D zu finden. Dass hat sich als ein wenig schwierig erwiesen und ich musste per Suchmaske danach suchen. Es wäre einfach wenn das passende Zubehör direkt auf der selben Seite vom ausgesuchten Produkt angezeigt werden.
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von FABIAN W.. *
*Pseudonymisierte Daten auf Wunsch des Autors
Kommentare anzeigenMeldenHallo Tobias, vielen Dank für Ihre Bewertung. Ihr Feedback nehmen wir gerne auf und bedanken uns. Bis bald! +++ Ihr Service Team +++
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Gute leistung
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von GABY M..
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War alles einfach, schnelle Lieferung.
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von MARKUS R..
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Übersichtlich und verständlich
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von SABINE P..
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Etwas unübersichtlich
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von ANDREJ W.. *
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Kommentare anzeigenMeldenHallo Christian, vielen Dank für Ihre Bewertung. Ihr Feedback nehmen wir gern auf. Viele Grüße, +++ Ihr Service Team +++
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Sehr gutes Produkt
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von CHRISTIAN K..
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Alles bestens. Lieferung sehr schnell. Ich
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von CLAUDIA T..
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Musste den OptiGrill zweimal bestellen. Beim ersten Mal kam die Bestellung nicht an. Auf wiederholte Mails wurde nicht geantwortet. Irgendwann wurde der super Kaufpreis erstattet, mit dem Hinweis noch einmal bestellen. Musste ihn dann noch einmal bestellen zu einem deutlichen höheren Preis!!! Angeboten wurden mir 10 % aus Kulanz!!! Der Hinweis, dass dies lächerlich ist, bekam ich die Antwort, dass es doch 30 % sind. Es werden Mails verschickt, die die Kundenberaterin noch nicht einmal selbst liest, geschweige denn, sie weiß, was sie selbst geschrieben hat. Bisher habe ich diesbezüglich immer noch keine Antwort. Kommunikation gleich Null!!!
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von DANIELA G..
Kommentare anzeigenMeldenGuten Tag und vielen Dank, dass Sie uns Ihre Meinung mitgeteilt haben. Wir bedauern zu hören, dass Sie die Lieferung des Einkaufes anfangs nicht erhalten haben und widersprüchliche Informationen erhielten. Wir versichern Ihnen, dass wir Ihre Kommentare und Anregungen berücksichtigen, um unseren Kunden besten Service zu liefern. Viele Grüße, +++ Ihr Service Team +++
Kommentare anzeigenMeldenIch empfinde dies als reine Verarschung!!! Super Preise machen in der Black Week, dann die Ware nicht verschicken und später soll man die Ware noch einmal zu einem teuren Preis kaufen!!!
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Der erste und letzte Kauf bei Telfal direkt war die absolute Katastrophe. Ich habe eine Pfanne gekauft, die kam an und war, warum auch immer, verbeult. Problem dabei, die Pfanne lag in einem viel zu großen Karton, oben drauf nur etwas Papier und DHL hat alles wohl etwas härter behandelt. Hätte man die Pfanne damit selbst umwickelt/eingeschlagen, wäre vermutlich nichts passiert, aber so ... Da ich den Retourenschein im Karton anfangs nicht gesehen habe wendete ich mich an den Kundenservice. Der sagte mir ich solle die Reklamation über den Shop abwickeln, ich erwiderte dort kein Konto eingerichtet zu haben. Der Kundenservice wiederum erwiderte das sei nicht möglich, so gab es zu dem Ärger um die beschädigte Pfanne noch eine Diskussion darüber ob man als Gast bestellen kann oder nicht. Um es abzukürzen, ich empfehle eine Nachschulung für die Versand und Service Abteilung. Von meiner Seite war es das, ich werde Tefal nie wieder bei Tefal selbst kaufen!
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von SANDY A.. *
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Kommentare anzeigenMeldenGuten Tag Sascha und vielen Dank, dass Sie uns Ihre Meinung mitgeteilt haben. Wir bedauern zu hören, dass Sie die Lieferung beschädigt erhalten haben und Sie dann unzufrieden mit unserem Kundenservice gewesen sind. Wir versichern Ihnen, dass wir Ihre Kommentare und Anregungen berücksichtigen, um unseren Kunden besten Service zu liefern. Viele Grüße, +++ Ihr Service Team +++
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Leider ist der Stein beschädigt und es ist nahezu unmöglich Garantieansprüche geltend zu machen. Entweder Warteschleife oder keine Antwort auf E-Mail.
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von SYLVIA M..
Kommentare anzeigenMeldenSehr geehrte Sylvia, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern, dass der Stein beschädigt eingetroffen ist und Sie den Kundenservice nicht erreichen konnten. Kontaktieren Sie uns bitte nochmals, damit wir Sie unterstützen können. Sie erreichen uns über das Kontaktformular: https://www.tefal.de/contact oder telefonisch: 0212 / 387-400 Montag - Freitag 8:00 - 18:00 Uhr und Samstag 10:00 - 16:00 Uhr Viele Grüße +++ Ihr Service Team +++
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Ist alles gut
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von ADRIAN S..
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Gut
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von HEIKE S..
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Super Gerät!Ist schon der 2te Tefal Grill hatte schon daß Vorgänger Modell!
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von ALEXANDER S..
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Übersichtlich
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von JAN B..
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Sehr gutes Produkt
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von ALWIN B..
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Super Gerät. Leicht zu bedienen und einfach zu reinigen
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von SIMONE C..
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Mir ist nichts negatives aufgefallen, also Top
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von EUGEN F..
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Schnelle Lieferung ,erfolgte Punkt genau, zu dem angegebenen Termin
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von HEINZ H..
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Alles gut übersichtlich
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von SUZANNE F..
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Die bestellabwicklung bis zur Lieferung war prima. Die Pfanne selbst hält was sie verspricht und ist sehr Alltagstauglich. Durch die Rabatte war sie auch bezahlbar. Und die Qualität ist halt einfach Tefal ❤️
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von ROBERT F..
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Der Kundenservice ist gut erreichbar aber kann leider nicht weiterhelfen.
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von ROSALINDE S.. *
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Kommentare anzeigenMeldenHallo Silke, vielen Dank für Ihre Bewertung. Ihr Feedback nehmen wir gern auf. Viele Grüße, +++ Ihr Service Team +++
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Ich bin mit dem Einkauf bei Tefal sehr zufrieden und die Lieferung geht immer sehr schnell
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von IRIS R..
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Die Webseite ist übersichtlich und benutzerfreundlich. Die Navigation ist intuitiv, und die Bestellung verlief problemlos. Die Lieferung war schnell, und der Kundenservice war freundlich und hilfsbereit.
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von VIKTORIA S..
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Sehr gut
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von MORTEZA S..
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Super schnelle Lieferung. Ware wie beschrieben. Wir sind top zufrieden. Immer wieder
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von MEHMET I..
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Übersichtlich
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von THERESA B..
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Schnelle Lieferung
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von TANJA M..
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Soweit alles ok. Mir fehlt auf der Webseite ein Button Merkliste. Wenn man was nicht gleich kaufen will, aber eventuell später. Lieferung war schnell und unkompliziert. Das man den Originalkarton allerdings aufheben soll, ist Quatsch. Wenn ich das von jedem jemals gekauften Produkt machen soll, brauch ich bald mehr Platz in der Wohnung. Das ist nicht mehr zeitgemäß.
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von PEGGY R..
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Schnell und gut. Gerne wieder
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von EVA S..
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Sehr gut
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von CHRISTIAN S..
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Sehr gutes Gerät, toll mit zwei Schubladen zu kochen. Ruckzuck hast du ein Essen fertig
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von VOLKER B..
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ich finde die Webseite gut Aufgebaut und Unterteilt, denn man findet schnell was man sucht. Es ist aber auch so das die Wbseiten lange Ladezeiten haben, daran sollte man Arbeiten und sehen ob man das nicht besser Optimieren kann.
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von THOMAS I..
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Es sollte zu jedem Produkt sofort das gesamte Zubehör in einer Seitenleiste angezeigt werden dann tut man sich leichter. Verfügbare Griffe und Deckel wären hier eine Option gewesen.
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von GERHARD L..
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Seite gut
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von GABRIELA L.. *
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Sehr einfach und leicht erklärt
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von ENGELBERT E.. *
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Keine Meinung dazu, ist ok
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von MANNI M..
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Sehr übersichtliche Website und alle notwendigen Informationen erhalten
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von PATRICK S..
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Sehr gut
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von NICOLE R..
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Habe sehr schnell gefunden was ich gesucht habe. Sehr gute übersichtliche Menüführung. Der Vestellvorgang war problemlos
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von MARION M..
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Gut
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von ARTHUR N.. *
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Sehr zufrieden
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von CHRISTIAN E..
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Super
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von SUSANNE E..
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Ausführlich
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von HELENE H..
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Seite ist etwas unübersichtlich !
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von SERGEY K..
Kommentare anzeigenMeldenHallo Sergey, vielen Dank für Ihre Bewertung. Ihr Feedback zu der Gestaltung unserer Website nehmen wir gern auf. Viele Grüße, +++ Ihr Service Team +++
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Gut überschaubar
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von BIRGIT R..
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-/-
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von HELGE O..
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Super übersichtlich
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von ACAR A..
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Die Sachen sind heile angekommen und ich benutze sie total gerne:)
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von SABINE G..
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Ganz Ok vor allen Dingen sollten Sie darauf hinweisen, das es trotz Reinigung bei Erst Nutzung zu einer starken Geruchsbildung kommt diese hebt sich aber auf wenn der Airfryer 2 bis 3 mal auf voller Hitze gelaufen hat Ohne Lebensmittel versteht sich. DIESEN HINWEIS FINDE ICH NICHT AUF DER WEBSITE NOCH IN DER ANLEITUNG
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von THOMAS & ALEXANDRA D..
Kommentare anzeigenMeldenSehr geehrter Kunde, vielen Dank, dass Sie uns Ihre Meinung mitgeteilt haben. Wir bedauern zu hören, dass Sie mit der bestellten Produkt anfänglich nicht vollumfänglich zufrieden gewesen sind. Wenn Sie weitere Informationen zu Ihrer Bewertung wünschen, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice: Montag - Freitag 8:00 - 18:00 Uhr - Samstag 10:00 - 16:00 Uhr - https://www.tefal.de/consumer-services/contact-us-m Wir versichern Ihnen, dass wir Ihre Kommentare und Anregungen berücksichtigen, um unseren Kunden besten Service zu liefern. Viele Grüße, +++ Ihr Service Team +++
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Super Artikel, schneller Versand und top Preis/Leistung
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von HEINRICH K.. *
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Gut
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von MUHAMMET FURKAN E..
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Ist relativ übersichtlich und im ganzen recht gut aufgebaut.
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von STEVEN O..
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Wir kaufen gerne bei Tefal ein
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von HELMUT B..
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gute Infos, Artikelinfo und Rezepte hilfreich bei meiner Bestellung. Montan bin ich mit dem Opti-Grill sehr zufrieden, in 1 Jahr weiß ich mehr.
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von SIEGFRIED B..
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...
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von ANDREAS B..
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Bestellung, Lieferung funktionierte einwandfrei. Selbst die Rücksendung und Rückzahlung eines Artikels mit dem ich nicht zufrieden war lief reibungslos.
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von GIANNI T..
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Die vo von mir bestellten Artikel sind einwandfrei und gut verpackt bei mir angekommen. Die Qualität ist echt spitze solche Messer hatte ich noch nie und der Preis geht voll in Ordnung.
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von HARALD R..
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Tolles Teil, gefällt mir sehr gut, grillt super, ganz toll, ich kann ihn weiterempfehlen.
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von INGO S..
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Sehr gutes Gerät
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von GERD J..
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Gute Informationen.
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von ANNA S.. *
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Übersichtlich
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von VELI P..
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Könnte hier und da noch ein bisschen übersichtlicher sein.
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von STEFANIE S..
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asd
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von MARIO S..
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Super Artikel danke
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von HARDY V.. *
*Pseudonymisierte Daten auf Wunsch des Autors
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Übersichtlich und gute Navigation. Ordentliche Produktinfos. Unterm Strich… habe ich nichts zu meckern :-)
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von GABI S..
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Sehr schnelle Lieferung. Guter Service
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von ANJA R..
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Der Einkauf (die online Bestellung) war super einfach. Aber da stand, dass ich bei meiner ersten Bestellung 10 % käme und hab ich gar nicht bekommen.. schade
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von PETRA W..
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Schnelle Lieferung
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von IRIS R..
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Unkomplizierter Bestellvorgang sowie sehr schnelle Lieferung
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von BERNADETTE P..
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Ich habe meine Ware nicht bekommen aber schon bezahlt. Ein neues bekomme ich nur geschickt wenn ich neu bestelle und bezahle. Mein Geld bekomme ich zurück wenn die abhandengekommene Ware von DHL an Tefal zurückgeschickt wurde und der Vorgang geprüft und abgeschlossen wurde. Wie lange das dauert konnte man mir nicht sagen. Kundenservice null Sterne. Zufriedenheit Null Sterne.
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von ANGELIKA S..
Kommentare anzeigenMeldenSehr geehrter Angelika, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern, dass es hier zu einem Missverständnis gekommen ist. Gerne hilft Ihnen unser Kundenservice weiter. Sie erreichen uns folgendermaßen: Kontaktformular: https://www.tefal.de/contact Kundenservice: 0212 / 387-400 Viele Grüße +++ Ihr Service Team +++
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Einfach zu bedienen und übersichtlich.
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von TANJA K..
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schnelle Lieferung, gutes Angebot
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von MICHAEL R..
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Keine Angaben
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von GIESELA W.. *
*Pseudonymisierte Daten auf Wunsch des Autors
Kommentare anzeigenMeldenSehr geehrter Wilhelm, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern, dass Sie unzufrieden sind. Gerne hilft Ihnen unser Kundenservice weiter. Sie erreichen uns folgendermaßen: Kontaktformular: https://www.tefal.de/contact Kundenservice: 0212 / 387-400 Viele Grüße +++ Ihr Service Team +++
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Der Grill ist super .
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von ANJA M..
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Übersichtlich,man findet schnell was man sucht.
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von HANS-DIETER S.. *
*Pseudonymisierte Daten auf Wunsch des Autors
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sehr übersichtlich alles ist schnell auffindbar
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von THERESIA B..
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übersichtlich verständlich
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von ADAM E.. *
*Pseudonymisierte Daten auf Wunsch des Autors
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etwas kompliziert bei der Produktsuche !
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von MARKUS L..
Kommentare anzeigenMeldenHallo Markus, vielen Dank für Ihre Bewertung. Ihr Feedback nehmen wir gern auf und leiten Ihre Einschätzung zu der Produktsuche an unsere Fachabteilung weiter. Viele Grüße, +++ Ihr Service Team +++
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Daumen hoch 👍
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von JUSTIN S..
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Alles ok
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von HANS WERNER M..
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Informativ, übersichtlich und gut.
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von JOLANTA S..
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gut zum Braten
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von MURAT T..
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Guter Preis. Gute Webseite
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von SUAT C..
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Alles super.
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von THOMAS B..
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Sehr einfach und übersichtlich
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von JENS T..
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Hervorragende Qualität
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von ARNOLD G..
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Alles 👍
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von JOCHEN G..
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Lieferung war flott und gut.
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von WILHELM S..
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Übersichtlich und einfache Navigation
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von RONALD R..
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Zufrieden Wie erwartet
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von CARINA S.. *
*Pseudonymisierte Daten auf Wunsch des Autors
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Die Seite ist nicht besonders übersichtlich
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von GERD W..
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Danke
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von PAVEL D..
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Keine Probleme, alles reibungslos!
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von UDO J..
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Alles gut
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von UWE Q..
Kommentare anzeigenMeldenSehr geehrter Kunde, gerne nehmen wir Ihr Feedback auf und bedanken uns. Viele Grüße, +++ Ihr Service Team +++
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xxx
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von REGINA G..
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Top
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von ELEONORE D..
Chronologisch dargestellte Bewertungen