Kundenbeurteilungen
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Kommentare anzeigenMeldenHallo und vielen Dank für Deine tolle Bewertung. Bis bald! Dein Tefal-Team
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Ich hab mich gut zurecht gefunden auf der Website.
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Kommentare anzeigenMeldenHallo Susanne, vielen Dank für Deine tolle Bewertung. Bis bald! Dein Tefal-Team
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Gute Firma
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Kommentare anzeigenMeldenHallo Peter, vielen Dank für Deine tolle Bewertung. Bis bald! Dein Tefal-Team
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k.A
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Kommentare anzeigenMeldenHallo Rosemarie, vielen Dank für Deine tolle Bewertung. Bis bald! Dein Tefal-Team
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Produkt wurde vor 3 Wochen zurückgeschickt, da die Pfannen total verbogen angekommen sind. Gutschrift habe ich noch immer keine erhalten.
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Kommentare anzeigenMeldenGuten Tag und vielen Dank, dass Sie uns Ihre Meinung mitgeteilt haben. Wir bedauern zu hören, dass Sie mit Ihrem Einkauf auf unserer Webseite nicht zufrieden waren. Wenn Sie weitere Informationen zu Ihrer Bewertung wünschen, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice: Tefal (AT): Montag - Freitag 8:00 - 18:00 Uhr Samstag 10:00 - 16:00 Uhr 43 (0) 1 / 890 3476 https://www.tefal.at/consumer-services/kontaktseite Wir versichern Ihnen, dass wir Ihre Kommentare und Anregungen berücksichtigen, um unseren Kunden besten Service zu liefern. Viele Grüße, Ihr Team von Tefal.
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Das Bauteil ist defekt angeliefert worden. Eine Rückerstattung verläuft schwierig. Telefonisch meldet sich keiner, online ist es undurchsichtig, als Rückmeldung zum ausgefülltem Formular bekam ich dass zurzeit zuviele Anfragen gesendet werden und ich mich gedulden soll. Es wirkt als würde eine Rückerstattung so schwer wie möglich gestaltet werden.
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Kommentare anzeigenMeldenGuten Tag und vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir bedauern, dass unser Service nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir tun unser Bestes, um Ihnen so schnell wie möglich zu antworten, und Ihre Zufriedenheit ist unsere Priorität. Wir werden Ihren Kommentar an die zuständigen Teams weiterleiten. Viele Grüße, Ihr Team von Tefal.
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Schnell angekommen und im Top Zustand
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Kommentare anzeigenMeldenHallo Josip, vielen Dank für Deine tolle Bewertung. Bis bald! Dein Tefal-Team
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Die Eebseite ist gut gestaltet, kundenfreundlich!
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Kommentare anzeigenMeldenHallo Berna, vielen Dank für Deine tolle Bewertung. Bis bald! Dein Tefal-Team
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Website übersichtlich
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Kommentare anzeigenMeldenHallo Gerhard, vielen Dank für Deine tolle Bewertung. Bis bald! Dein Tefal-Team
Kommentare anzeigenMeldenWieso wollen Sie eine Rückmeldung, wenn Sie ohnedies auf diese nicht reagieren und nur bla bla schreiben! Niemand interessiert eine negative Bewertung, guten Tag
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Übersichtlichkeit: okay, evtl. zu viel Aufsplittung in (Unter-)Kategorien, Suche funktioniert so~lala, Zubehör/Ersatz zu Produkten ist übersichtlich - mein größter Kritikpunkt am Shop ist die Tatsache dass ich mich damit beschäftigen muss wer was verschickt; wenn ich z.B. ein Raclette und dazu 2 Ersatzpfannen bestellen will, dann muss ich das über 2 Bestellungen machen, weil eine Lieferung vom Tefal Shop und die andere vom Tefal Zubehör Shop kommt. Mir ist klar, dass das whs. logistische Gründe hat, aber ich als Endkunde will mich damit eigenltich nicht befassen müssen und möglicherweiße dann auch noch Strafe (in Form von zusätzlichen Versandkosten) zahlen müssen.
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Kommentare anzeigenMeldenGuten Tag und vielen Dank, dass Sie uns Ihre Meinung mitgeteilt haben. Wir bedauern zu hören, dass Sie mit Ihrem Einkauf auf unserer Webseite nicht zufrieden waren. Wenn Sie weitere Informationen zu Ihrer Bewertung wünschen, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice: Tefal (AT): Montag - Freitag 8:00 - 18:00 Uhr Samstag 10:00 - 16:00 Uhr 43 (0) 1 / 890 3476 https://www.tefal.at/consumer-services/kontaktseite Wir versichern Ihnen, dass wir Ihre Kommentare und Anregungen berücksichtigen, um unsere Webseite zu verbessern und unseren Kunden besten Service zu liefern. Viele Grüße, Ihr Team von Tefal.
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Übersichtlich und gut
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Kommentare anzeigenMeldenHallo Renate, vielen Dank für Deine tolle Bewertung. Bis bald! Dein Tefal-Team
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Unkomplizierter Shop, schnelle Lieferung- top Produkte
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Kommentare anzeigenMeldenHallo Claudia, vielen Dank für Deine klasse Bewertung. Bis bald! Dein Tefal-Team
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Übersichtlich gestaltet
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Kommentare anzeigenMeldenHallo Johannes, vielen Dank für Deine gute Bewertung. Bis bald! Dein Tefal-Team
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Hat sehr gut funktioniert
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Kommentare anzeigenMeldenHallo Gabriela, vielen Dank für Deine gute Bewertung. Bis bald! Dein Tefal-Team
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Übersichtlich, die Seite ist stimmig und ansprechbar. Da gibt´s nix zu mäkeln. Jedoch sollte die Marketingabteilung (Geschäftsführung) darauf achten ob ihr buntes, vollmundigesWerbeversprechen seitens der Qualitätskontolle auch eingehalten wird. So oft wurde schon kritisiert dass die verpackung offensichtlich ungeeignet ist, geändert wurde nix. Man ist nicht imstande ein so kleines Problem zu lösen und nimmt Ärger mit Kunden in Kauf. Ist das im Sinne von Tefal?
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Kommentare anzeigenMeldenGuten Tag und vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern, dass Ihr Produkt beschädigt ist und verstehen Ihre Enttäuschung. Wir versichern Ihnen, dass Sie den Artikel innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt kostenfrei zurücksenden können. Verwenden Sie hierfür bitte den im Paket enthaltenen Retouren-Aufkleber. Sobald wir das Produkt erhalten haben, wird Ihnen der Kaufpreis erstattet. Selbstverständlich steht Ihnen auch unser Kundenservice gerne zur Verfügung: Tefal (AT): Montag - Freitag 8:00 - 18:00 Uhr Samstag 10:00 - 16:00 Uhr 43 (0) 1 / 890 3476 https://www.tefal.at/consumer-services/kontaktseite Viele Grüße, Ihr Team von Tefal.
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Gut
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Kommentare anzeigenMeldenHallo und vielen Dank für Deine tolle Bewertung. Bis bald! Dein Tefal-Team
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Sehr zufrieden, der Easy Fry ist absolut weiter zu empfehlen 👍
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Kommentare anzeigenMeldenHallo Anonym, vielen Dank für Deine klasse Bewertung. Bis bald! Dein Tefal-Team
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schnell und zuverlässig
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Kommentare anzeigenMeldenHallo Susanne, vielen Dank für Deine tolle Bewertung. Bis bald! Dein Tefal-Team
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Ok.
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Kommentare anzeigenMeldenHallo Josef, vielen Dank für Deine tolle Bewertung. Bis bald! Dein Tefal-Team
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Übersichtlich und informativ
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Kommentare anzeigenMeldenHallo Doris , vielen Dank für Deine klasse Bewertung. Bis bald! Dein Tefal-Team
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