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Bewertungsübersicht
Die Bewertungen loben die hervorragende Qualität des Stollens, die ansprechende Verpackung sowie die Benutzerfreundlichkeit der Website. Die schnelle und zuverlässige Lieferung wird ebenfalls positiv hervorgehoben. Die Kunden zeigen sich insgesamt sehr zufrieden und beabsichtigen, erneut zu bestellen.
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A. A.
17.12.2023
Verifizierte BewertungSehr gut
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A. A.
17.12.2023
Verifizierte BewertungEinfach, übersichtlich, klar
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A. A.
15.12.2023
Verifizierte Bewertungsehr gut
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A. A.
15.12.2023
Verifizierte BewertungSuper Service
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A. A.
15.12.2023
Verifizierte BewertungDie Seite ist übersichtlich und intuitiv. Kundenservice ist sehr gut. Meine Bestellung wurde leider nicht, wie vereinbart versendet. Auf meine E-Mail wurde höflich und freundlich reagiert und einen Tag später, war mein Stollen da! Ich bestelle wieder!
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A. A.
15.12.2023
Verifizierte BewertungTolle Qualität
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A. A.
15.12.2023
Verifizierte BewertungWir hatten MIT einer schnelleren Lieferung gerechnet. Es dauerte 1 woche ,bis die Lieferung verschickt wurden
Antwort von stollen-aus-dresden.de
Sehr geehrter Herr O., wir entschuldigen uns vielmals für die längere Bearbeitungszeit Ihrer Bestellung. Leider kam es aufgrund der Black Friday Week zu Lieferengpässen des Marzipanstollen. Daher konnte Ihre Bestellung von Sonntag, 26.11.2023 erst am 04.12.2023 von uns versendet werden. Wir wünschen Ihnen eine schöne Weihnachtszeit. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Stollen-Team
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A. A.
15.12.2023
Verifizierte BewertungDie Seite hat ein ansprechendes Äußeres und ist sehr übersichtlich. Die Menüführung ist sehr einfach und leicht zu handhaben.
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A. A.
15.12.2023
Verifizierte BewertungAlles hat wunderbar funktioniert
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A. A.
15.12.2023
Verifizierte Bewertungeinige Artikel waren nicht konform (Haltbarkeitsdatum zu kurz oder überschritten), aber der Kundenservice hat sich sehr gut um den Vorfall gekümmert.
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A. A.
15.12.2023
Verifizierte BewertungSuper Qualität ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️immer wieder gerne
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A. A.
15.12.2023
Verifizierte Bewertungschön gestaltete Seite, übersichtlich, nicht protzig.
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A. A.
15.12.2023
Verifizierte BewertungKurze Antwort auf Reklamation
Antwort von stollen-aus-dresden.de
Sehr geehrte Frau L., wir bedauern zu hören, dass Sie mit der Rückmeldung auf Ihre E-Mail nicht zufrieden sind. Wir versuchen jeden Sachverhalt zu klären und auch mit dem Bäcker oder unserer Logistik Rücksprache zu halten. Da die Stollen in der Hochsaison kontinuierlich gebacken und nachgeliefert werden kann es dazu kommen, dass auch frisch gebackene Stollen ausgeliefert werden. Daher kann es vorkommen, dass die Stollen noch nicht ihre vollkommene Feuchtigkeit erreicht haben. Die richtige Lagerung ist das Hauptkriterium für die Qualität und Haltbarkeitsdauer eines jeden Stollens. Nur in kühlen Räumen mit erhöhter Luftfeuchtigkeit kann das Gebäck über mehrere Wochen seinen ausgezeichneten Geschmack und die nötige Feuchtigkeit entwickeln und halten. Weitere Informationen zur Lagerung erhalten Sie auf unserer Website unter https://www.stollen-aus-dresden.de/lagerung-haltbarkeit-dresdner-stollen Wir wünschen Ihnen eine schöne Weihnachtszeit. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Stollen-Team
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A. A.
15.12.2023
Verifizierte BewertungDie Lieferung wurde sehr schnell abgewickelt.
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A. A.
15.12.2023
Verifizierte BewertungÜbersichtliche Gestaltung des Angebotes auf der Internetseite. Einfacher Bestellvorgang.
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A. A.
15.12.2023
Verifizierte BewertungDie Ware wurde zum erwarteten Termin geliefert. Qualität sehr gut !
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A. A.
15.12.2023
Verifizierte BewertungIch bewerte ihn als sehr gut
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A. A.
15.12.2023
Verifizierte BewertungGut gestaltet, man findet sich gut zurecht
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A. A.
15.12.2023
Verifizierte BewertungDer Stollen ist sehr lecker! Versand war etwas langsam, aber das Warten hat sich gelohnt.
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A. A.
15.12.2023
Verifizierte Bewertungda gibt es nicht viel zu sagen alles gut angekommen
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