Kundenbewertung von recommerce.com

4.3 / 5

Berechnet aus 501 in den letzten 12 Monaten

erhaltene Bewertungen, 1373 Bewertungen seit 29/01/2019

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Informationen und Kontakt RECOMMERCE SOLUTIONS SA Über Echte Bewertungen

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Informationen recommerce.com

  • Gesellschaft

    RECOMMERCE SOLUTIONS SA

  • Beschreibung

    Recommerce Switzerland bietet ein breites Sortiment, Apple und Samsung, an wiederaufbereiteten, getesteten, gereinigten und wiederhergestellten Smartphones mit einer Garantie von 24 Monaten an. Gratis Heimlieferung.

  • Adresse

    54 Avenue Lénine 94250 Gentilly

  • Website

    https://www.recommerce.com/ch_de

  • Kategorie

    Telefon und Kommunikation

Über Echte Bewertungen

Die Lösung Echte Bewertungen wird von SKEEPERS herausgegeben, das sich auf die Verwaltung von Verbraucherbewertungen nach einer Online-Bestellung spezialisiert hat. Mehr anzeigen

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Kundenbeurteilungen

  • 5 / 5
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    das Iphone war PERFEKT. Ich hatte mit neuen Akku bestellt, kam auch mit neuem Akku. Ich hatte mit dem DPD ein Problem und Recommerce hat sich der Sache sifort angenommen. Ich würde hier immer wieder bestellen. Das Handy hatte einen super Zustand. Mein erstes Iphone suf Rat von meinen Sohn. Er kauft Iphones immer neu, und war skeptisch. Aber ich glaube Recommerce hat für die Zukunft somit gleich zwei Kunden gewonnen. Vollste Punktzahl.

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von LUTFIYE A..

  • 5 / 5
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    Sehr gut! Beim nächsten Mal gerne wieder :)

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von ROSA F..

  • 5 / 5
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    Sehr schnelle Lieferung

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von THOMAS S..

  • 5 / 5
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    Ich bin begeistert, habe zum ersten Mal ein "gebrauchtes iPhone" gekauft. Es kam schnell an und war wirklich, wie beschrieben, in hervorragendem Zustand. Wie neu und für einen super Preis!!!

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von ANJA G..

  • 5 / 5
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    Ich hatte durch Corporate benefits einen außergewöhnlich guten Preis. Kann mir gut vorstellen meine nächsten Produkte wieder dort zu kaufen. Versand erfolgte aus Frankreich, hat aber nur zwei Tage gedauert

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von THOMAS Z..

  • 5 / 5
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    Alles bestens

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von JÜRGEN K..

  • 5 / 5
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    Intuitive und professionelle Seite. Einzig die Schutzfolien und Back Cover bräuchten mehr Details.

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von RICHARD V..

  • 3 / 5
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    Nix

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von IRMTRAUD A.. *

    *Pseudonymisierte Daten auf Wunsch des Autors

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    Guten Tag, Danke für deinen Kommentar. Mit freundlichen Grüßen Antoine

  • 5 / 5
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    Schnelle Lieferung, umweltfreundlich und sicher verpackt. Handy wie neu - nur billiger. Besser geht es nicht

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von ANGELICA G..

  • 5 / 5
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    Reibungsloser Ablauf

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von JOACHIM L..

  • 5 / 5
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    Sehr guter und sehr schneller Service ! Empfehlenswert !

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von RENÉ S..

  • 1 / 5
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    Mieserable Qualitätskontrolle, völlig schlechte Reklamationsbearbeitung - habe nach 2 Wochen mein Geld noch immer nicht zurück.

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von STEFAN K..

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    Guten Tag, Wir danken Ihnen für Ihren Kommentar und bedauern zu lesen, dass Ihr Einkaufserlebnis nicht so verlaufen ist, wie wir es uns gewünscht hätten. Das Paket wurde nicht an die richtige Adresse geschickt, weshalb die Bearbeitung länger dauerte. Wir haben die Rückerstattung wie gewünscht vorgenommen. Bei Fragen stehen wir Ihnen gern zur Verfügung. Freundliche Grüsse RS Switzerland Team

  • 4 / 5
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    Guter Service

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von DMITRIY L..

  • 5 / 5
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    Das Handy war wirklich wie neu. Ich konnte sogar Apple care + hinzufügen. Extrem zufrieden

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von THIBO R..

  • 5 / 5
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    Schneller Versand, gute Beschreibung des Zustandes

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von MERLE B..

  • 5 / 5
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    Übersichtlich aufgebaut. Alles gut erklärt. Einfacher Bestellvorgang.

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von FATMA K.. *

    *Pseudonymisierte Daten auf Wunsch des Autors

  • 5 / 5
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    Kann ich nur weiter Empfehlen.

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von HANS GÜNTER M..

  • 4 / 5
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    Schneller und einfacher Kaufprozess. Schnelle Lieferung

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von NABIL J..

  • 5 / 5
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    Die Website ist sehr verständlich und sehr gut geplant

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von BIRGIT K.. *

    *Pseudonymisierte Daten auf Wunsch des Autors

  • 3 / 5
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    Schnelle Lieferung innerhalb 3 Tagen. Diskrepanzen in der Beschreibung in div. Menüpunkten. Teilweise kaputtes Deutsch in den Texten. Defekte PDF Rechnung via Mail. Kein detaillierter Testbericht wie auf der Website angepriesen.

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von ALEXANDER P..

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    Guten Tag, Es tut mir leid für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Ich sehe keine Nachrichten oder Anrufe von Ihnen an unseren Kundenservice, ein Berater hat Sie gerade kontaktiert. Mit freundlichen Grüßen Antoine

  • 2 / 5
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    Das Gerät hatte einen Sprung im Display. Leider war der Support nicht hilfreich und hat auf einem Transportschaden rumgeritten. letzendlich musste ich das Gerät retournieren und mir ein neues kaufen. Aber nicht hier in dem Shop… mein Gutschein Code ging plötzlich auch nicht mehr. Sehr Schade!

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von JOSEPH S.. *

    *Pseudonymisierte Daten auf Wunsch des Autors

  • 1 / 5
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    schlechte <Info siehe oben

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von GERTY O..

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    Guten Tag, Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Wenn Sie irgendwelche Probleme haben, können Sie sich an unseren Kundenservice wenden. Freundliche Grüsse, RS Switzerland Team

  • 5 / 5
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    Informationen sind sehr gut und das Produkt ist wie online beschrieb war

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von ZUBAIR A..

  • 5 / 5
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    Hat alles gut geklappt

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von NENAD J..

  • 5 / 5
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    Sehr schneller Versand, seriöse Kommunikation.

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von NINA H..

  • 5 / 5
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    Extrem schnelle Lieferung und Top Produkt geliefert.

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von TORSTEN E..

  • 1 / 5
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    Die Lieferung erfolgte schnell, jedoch fehlte in der Lieferung das gekaufte Handy. Das Handy wurde vermutlich während des Transists gestohlen. Der Kundenservice hat sich seit über einer Woche nicht bei mir gemeldet. Anrufe gehen direkt zu einer automatisierten Antwort und Emails werden nicht beantwortet. Der Kundenservice ist somit nicht existent und sobald man ein Problem hat ist man auf sich alleine gestellt.

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von DANIEL L..

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    Guten Tag, Es tut mir leid für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Ein Berater hat Sie gerade kontaktiert. Mit freundlichen Grüßen Cédric

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    Vielen Dank für die Antwort. Hoffe wir können das Thema bald klären.

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  • 1 / 5
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    Ich würde gerne keinen einzigen Stern verteilen!!! Der Shop ist eine einzige Verarschung!!! Ich habe nacheinander 2 Handys bestellt, die auf dem Postweg "verloren" gegangen sind. Nach ca. 2 Wochen habe ich noch einmal ein Handy bestellt und habe nur ein Kabel erhalten! Absoluter Betrug!!! Ich hoffe, dass ich über PayPal mein Geld wieder bekomme. Musste hier auch Anträge auf Käuferschutz bei Paypal stellen, weil Recommerce nicht vorwärts kommt und sie angeblich noch mit dem Versandunternehmen den Fall klären müssen. Der Kunde bekommt aber in der Zeit sein Geld nicht mehr. Ich hoffe es kauft nie wieder jemand in diesem Shop ein!!! BETRUGSFIRMA!!!

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von DANIEL M..

  • 1 / 5
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    Ich würde gerne keinen einzigen Stern verteilen!!! Der Shop ist eine einzige Verarschung!!! Ich habe nacheinander 2 Handys bestellt, die auf dem Postweg "verloren" gegangen sind. Nach ca. 2 Wochen habe ich noch einmal ein Handy bestellt und habe nur ein Kabel erhalten! Absoluter Betrug!!! Ich hoffe, dass ich über PayPal mein Geld wieder bekomme. Musste hier auch Anträge auf Käuferschutz bei Paypal stellen, weil Recommerce nicht vorwärts kommt und sie angeblich noch mit dem Versandunternehmen den Fall klären müssen. Der Kunde bekommt aber in der Zeit sein Geld nicht mehr. Ich hoffe es kauft nie wieder jemand in diesem Shop ein!!! BETRUGSFIRMA!!!

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von DANIEL M..

  • 5 / 5
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    Prompte Lieferung

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von THOMAS B..

  • 4 / 5
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    Einfache Abwicklung, schnelle Lieferung.

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von MANJA H.. *

    *Pseudonymisierte Daten auf Wunsch des Autors

  • 1 / 5
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    Keine Reaktion auf Emails. ich wollte meine Order gerne direkt stornieren, da mir kurz nach der Bestellung aufgefallen ist, dass ich ein falsches Modell bestellt hatte. Trotzdem erhielt ich ca. 24 h später eine Versandbenachrichtigung. Daraufhin habe ich erneut eine Email mit dem Stornierungswunsch geschrieben und das dafür aufgesetzte Kontaktformular genutzt. Bis heute erhielt ich keine Reaktion, nicht mal eine automatische Antwort und das obwohl explizit gefordert wird eine Antwort für die Stornierung abzuwarten bevor man den Artikel zurückschickt. Die englische und deutsche Übersetzung der Website ist in Teilen auch nicht eindeutig und wirft Garantie und Widerruf durcheinander. Ich werde das Paket nun ungeöffnet zurückschicken. Mal schauen, was dann passiert.

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von JONAS E..

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    Guten Tag, Es tut mir leid für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Ich sehe keine Nachricht von Ihnen an unseren Kundenservice, ein Berater hat Sie gerade kontaktiert. Mit freundlichen Grüßen Antoine Recommerce Solutions

  • 1 / 5
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    unglaublich schlechter Kundenservice. Gerät nie erhalten und nach Einsicht in Lieferstatus konnte man sehen, dass das Gerät nie ausgeliefert wurde, war wahrscheinlich noch nicht einmal versendet- Trotzdem sollte ich nachweisen, dass ich es nie bekommen habe und eine eidesstattliche Versicherung abgeben. Der eigene Lieferstatus wurde nicht anerkannt. Zahlreiche Mails - unverschämter gehts nicht - waren nötig. Und das Geld ist immer noch nicht gutgeschrieben.

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von ERIC M..

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    Guten Tag, Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Ich sehe, dass unser Kundenservice auf Ihre Anfrage reagiert hat. Ihre Bestellung wurde erstattet. Mit freundlichen Grüßen Antoine

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    Das mag ja sein, allerdings nach einer ungaublich langen Zeit und einem unvertretbaren Aufwand für mich... Ich habe mehrfach darauf hingeweisen, dass sich aus dem Sendungststatus ergibt, dass mich das Paket nie erreicht hat, trotzdem musste ich Erklärungen abgeben. So geht Kundenservice NICHT

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  • 2 / 5
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    Die Lieferung kam wie erwartet innerhalb von 2 Werktagen. Das Smartphone macht äußerlich einen sehr guten Eindruck. Allerdings stellte sich bei dem Einrichtungsversuch heraus, dass es durch eine Organisation verwaltet wird und deshalb von mir nicht eingerichtet werden konnte! Es war also nicht benutzbar! Deshalb habe ich mich an den Service gewendet. Die erst Antwort kam relativ schnell, dass ich vom Vertrag zurücktreten könne und auf eigene Kosten zurücksenden, oder als Garantiefall einschicken könnte. Für diesen Fall würden sie mir einen Rücksendeschein zukommen lassen. Ich machte von dieser Möglichkeit gebrauch. Es dauerte dann allerdings 2 1/2 Werktage (+2 Tage Wochenende) bis ich den Rücksendeschein erhalten habe! Danach ging dann alles wieder relativ schnell. Insgesamt dauerte es somit aber über 2 Wochen von der Bestellung bis ich ein funktionsfähiges Smartphone erhalten habe. Dieses entsprach aber dann meinen Erwartungen. Aufgrund der fehlerhaften ersten Lieferung, was eigentlich durch Tests verhindert werden sollte, und der sehr langen Wartezeit auf den Rücksendeschein gibt es nur 2 Sterne. Wäre die Ersatzlieferung die erste Lieferung gewesen, hätte es vermutlich 5 Sterne gegeben.

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von GÜNTHER W..

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    Guten Tag, Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Ich sehe, dass unser Kundenservice auf Ihre Anfrage reagiert hat. Mit freundlichen Grüßen Antoine

  • 5 / 5
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    Sehr gut und sicher verpackt

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von NORBERT B..

  • 5 / 5
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    Alles i.O.

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von RAPHAEL F..

  • 5 / 5
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    Fairer Preis, schnelle Lieferung, alles bestens

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von ALWINA U..

  • 2 / 5
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    Zu langsame Reaktion des Kundenservice

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von JULIA E..

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    Guten Tag, Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Ich sehe, dass unser Kundenservice auf Ihre Anfrage reagiert hat. Ihre Bestellung wurde erstattet. Mit freundlichen Grüßen Antoine

  • 5 / 5
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    Sehr schöne Seite und auch sehr verständlich gemacht was ich sehr wichtig finde

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von DANIELA M..

  • 5 / 5
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    Gute Orga

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von FRANK H..

  • 5 / 5
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    Schnelle Lieferung.

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von CLAUDIA M..

  • 5 / 5
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    Schnelle Lieferung und gute Ware.

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von PIERRE M..

  • 1 / 5
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    IPhone bis heute nicht erhalten. Geld aber 3 Tagen abgebucht! Zahlreiche Mails blieben unbeantwortet. Per Telefon: Sie rufen zurück - Kein Rückruf innerhalb 4 Wochen. Nicht mal einen Stern verdient.

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von KIRSTIN K.. *

    *Pseudonymisierte Daten auf Wunsch des Autors

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    Guten Tag, bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten. Ich stelle fest, dass Sie bereits mit unserem Kundenservice in Verbindung stehen. Die Untersuchung beim Spediteur ist noch nicht abgeschlossen. Mit freundlichen Grüßen Cédric

  • 5 / 5
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    Sehr schnelle Lieferung, Artikelbeschreibung top

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von RALF M..

  • 1 / 5
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    Das Produkt kam relativ zügig bei mir an. Ich bin soweit eigentlich auch zufrieden. Leider weist der Akku nur eine Kapazität von 82% auf obwohl das Gerät eindeutig mit min. 85% beworben wird. Hätte ich das gewusst hätte ich den Akku tauschen lassen, zumal auf der Homepage behauptet wird das unter 85 automatisch ein neuer verbaut wird. Auf meine Nachfrage bot man mir an das komplette Gerät zu tauschen, was bis zu 7 Tage ab Erhalt der zurück gesendeten Ware gedauert hätte. Da ich leider kein Ersatz-Handy mehr zur Verfügung hatte kam diese Option nicht in Frage. Ich werde das mangelhafte Gerät nun so behalten, weil ich es schlicht brauche. Dem Unternehmen spare ich damit viel Aufwand…interessiert dort aber keinen. War deshalb mein letzter Kauf hier.

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von MICHAEL S..

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    Guten tag, Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Ich sehe, dass Sie bereits mit unserem Kundenservice in Kontakt stehen. Mit freundlichen Grüßen Antoine

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    Leider wurde mir nur ein komplettausch Angeboten. Da ich das Gerät dringend brauche leider keine gute Option für mich. So muss ich das Gerät leider mit dem Mangel behalten. Eine Entschädigung wurde mir nicht angeboten. Recommerce spart sich also sowohl die Retoure als auch den wechsel des Akkus. Ich muss damit leben, dass das Gerät nicht der Beschreibung entspricht. Nochmal bestellen oder empfehlen kann und werde ich recommence so aber nicht.

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  • 5 / 5
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    Die Seite ist übersichtlich gestaltet, der Bestellprozess ist einfach durchzuführen. Darüber hinaus hatte ich bisher keinen weiteren Kontakt zu Recommerce und kann daher alles, was mit After-Sales zu tun hat, nicht beurteilen.

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von KLAUS M..

  • 5 / 5
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    Sehr übersichtlicher Aufbau der Seite. Eine filterfunktion für noch verfügbaren Artikel wäre hilfreich. Versand innerhalb 48 Std. Bei DPD war ich zwar skeptisch aber hat alles geklappt.

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von SEBASTIAN R..

  • 5 / 5
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    Alles übersichtlich!

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von SVEN D..

  • 5 / 5
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    Übersichtlich aufgebaut.

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von WILLIBALD N.. *

    *Pseudonymisierte Daten auf Wunsch des Autors

  • 5 / 5
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    sehr sinnvoll

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von DANIEL K..

  • 5 / 5
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    Super schneller Versand!

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von MAXI BELINDA K..

  • 4 / 5
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    Alles gut

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von OLIVER D..

  • 5 / 5
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    Veertrauenswürdig

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von NESTOR H..

  • 5 / 5
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    Wenn das Gerät das hält was es verspricht dann sehr gerne die 1.

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von NIKOLA B..

  • 5 / 5
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    Top

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von DOMINIQUE S..

  • 5 / 5
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    Top

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von MELIK A..

  • 5 / 5
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    Bei der einfach Bestellung war alles Super. Den Service kann ich nicht bewerten, da ich ihn nicht aktivieren musste

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von NIKLAS B..

  • 5 / 5
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    Die Bestellung war unkompliziert, die Lieferung super schnell!

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von AHMET B.. *

    *Pseudonymisierte Daten auf Wunsch des Autors

  • 4 / 5
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    Alles OK

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von JÜRG Z..

  • 5 / 5
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    Gute Navigation und einfacher Bestellprozess.

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von SÖREN M.. *

    *Pseudonymisierte Daten auf Wunsch des Autors

  • 5 / 5
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    Alle nöttigen info sind zu Verfügung

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von RANIERO R..

  • 5 / 5
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    Sehr einfacher Prozess

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von STEFAN B..

  • 5 / 5
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    Übersichtlich und aussagekräftig!

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von BJÖRN S..

  • 1 / 5
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    Nicht vertrauenswerter Kundendienst. Nirgendwo war angegeben, dass nicht nach Griechenland geliefert wird, obwohl bei der Angabe einer Mobilnummer die griechische Vorwahl im menu bereitgestellt wurde. Keinerlei Kontakt von einem Mitarbeiter um mich zu informieren. Erhielt eine verkaufsrechnung mit meiner korrekten Adresse in Griechenland und das meine bestellung im Versand ist. Eine Benachrichtigung per email von UPS zeigte eine falsche Adresse und veranderte Postleitzahl an. UPS war bereit die Adresse zu korrigieren. Nach Anfrage bei recommerce mit UPS in verbindung zu treten und die Sendung nach Griechenland zu schicken, erhielt ich als Antwort die Sendung wurde zuruck ins Depot geordert, recommerce sendet nicht nach Griechenland. Einfach mangelhafter Kundenservice. Bestellung wird aufgenommen, Geld abgebucht und dann erst feststellen die Sendung soll nicht nach Deutschland gehen? paket losschicken aber sich weigern den service des Kourierunternehmen zu nutzen eine Adressen Anderung zu machen. Keinerlei Kommunikation oder Versuch von recommerce in einem Ausnahmefall hilfreich zu sein und bestehende Loesungen anzunehmen.

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von ULRIKE D..

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    Guten Morgen, Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Ich sehe, dass Sie bereits mit unserem Kundenservice in Kontakt stehen. Mit freundlichen Grüßen Cédric Recommerce Solutions

  • 3 / 5
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    Zustand „einwandfrei“ bestellt, dass iPhone hat allerdings zwei ordentliche Kratzer, die beim auspacken direkt aufgefallen sind, ärgerlich. Es macht was es soll.

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von ANJA L..

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    Guten Morgen, Es tut mir leid für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Ich sehe keine Nachrichten oder Anrufe von Ihnen an unseren Kundenservice, ein Berater hat Sie gerade kontaktiert. Mit freundlichen Grüßen Cédric Recommerce Solutions

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    Guten Morgen. Ich habe den Kundenservice nicht kontaktiert. Ich dachte das ein Umtausch nicht möglich ist, dadas iphone nach der Inbetriebnahme eine Software Update gemacht hat. Freundliche Grüße Anja Ludwig

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  • 1 / 5
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    Ich habe meine Lieferung nicht erhalten. Sie ist bei der Post verschwunden. Der Kundenservice war sehr unzuverlässig und hat meine Anfragen weitestgehend ignoriert. Ich warte seit einem Monat auf das Gerät und habe bisher weder ein Ersatzgerät noch eine Rückerstattung des Geldes erhalten. Ich würde nie wieder bei diesem Händler bestellen!!

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von CAROLINE R..

  • 5 / 5
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    Top Zustand, top Preis und schneller Versand. Klare Weiterempfehlung.

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von TORSTEN K..

  • 5 / 5
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    Bestellung kam pünktlich an und das Handy war tatsächlich Einwandfrei!

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von JOEL B..

  • 5 / 5
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    Alles super

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von BRIGITTE R..

  • 5 / 5
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    Soweit iO

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von PETER F..

  • 3 / 5
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    Die Seite ist professionell aufgezogen, der dahinter liegende Customer Support entspricht dem nicht.

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von EMILIE H.. *

    *Pseudonymisierte Daten auf Wunsch des Autors

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    Guten Morgen, Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Ich sehe, dass Sie bereits mit unserem Kundenservice in Kontakt stehen. Mit freundlichen Grüßen Antoine

  • 5 / 5
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    Hat alles reibungslos funktioniert.

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von STEPHANIE N..

  • 5 / 5
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    Hat alles super geklappt!

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von FRAUKE B.. *

    *Pseudonymisierte Daten auf Wunsch des Autors

  • 5 / 5
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    Hat alles super geklappt, unkompliziert und schneller Versand.

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von SINA F..

  • 4 / 5
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    Gute Kommunikation mit dem Händler

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von CHRISTIAN V..

  • 5 / 5
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    Übersichtliche Suchfunktionen.

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von MARKUS B..

  • 5 / 5
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    Keine Probleme gehabt lief alles super

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von DENISE H..

  • 5 / 5
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    Habe keine negative Erfahrung gemacht mit Recommerce

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von MONA A..

  • 5 / 5
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    alles prima

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von MICHAEL W..

  • 5 / 5
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    Sehr gute Seite Danke

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von THORSTEN P..

  • 5 / 5
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    Super Zustand, trotz "gut". Nur Macke an einer Ecke. Verpackung top. Toll, dass es das gibt. Beim nächsten Handy vllt wieder recommerce.

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von HANNO W..

  • 5 / 5
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    Schnelle Abwicklung. Bin absolut begeistert

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von INKEN W..

  • 3 / 5
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    Nicht wirklich zufrieden, da Produktzustand nicht wie beschrieben.

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von JOSHA N..

  • 5 / 5
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    Alles schnell und uuverlässig

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von MATTHIAS D..

  • 5 / 5
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    Schnelle Lieferung und einwandfreie Abwicklung

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von JULIA R..

  • 5 / 5
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    Alles super, auch nicht zu große Verpackung 😃

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von BETTINA M..

  • 5 / 5
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    problemlose und schnelle Lieferung

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von JOE W..

  • 4 / 5
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    Kundenservice hat Abwicklung der Rückgabe professionell durchgeführt

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von JOACHIM B..

  • 3 / 5
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    Sehr freundlich, habe mein Geld zurück bekommen.

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von KERSTIN J..

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    Guten Tag, ich bedauere Ihre Situation sehr. Ich stelle fest, dass sich der Kundenservice gut um Ihre Anfrage gekümmert hat. Mit freundlichen Grüßen, Adele

  • 4 / 5
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    Es wäre toll, wenn weitere Geräte angeboten werden würden, wie Laptops oder ipads.

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von MARIELLE J..

  • 3 / 5
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    Frech kein original ladekabel dazu zulegen

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von LILLI B..

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    Guten Tag, Unsere Produkte sind generalüberholte Geräte, daher sind die Ladegeräte tatsächlich nicht original, aber kompatibel. Mit freundlichen Grüßen, Adèle

  • 5 / 5
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    tadellos

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von MATTHIAS T..

  • 1 / 5
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    Leider nur ein Stern. Die Beschreibung des Produkts entspricht nicht der Realität. Eine großflächige Beschädigung am Display des Geräts entspricht nicht dem beschriebenen Zustand „Wie neu“ bzw. „Einwandfrei“ in der Bestellbestätigung.

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von PATRICK G..

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    Guten Tag, Ich stelle fest, dass Sie bereits mit unserem Kundenservice in Verbindung stehen. Sie werden so schnell wie möglich eine Antwort erhalten. Mit freundlichen Grüßen Adele

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    Versand lief schnell, Bestellung war einfach. Verbesserungen in den Auswahlmöglichkeiten zum Zustand wünschenswert (Einwandfrei sollte auch ohne größere Spuren sein)

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von ALEXANDER M..

  • 5 / 5
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    Zeitnahe Lieferung, alles bestens.

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von WALBURGA R.. *

    *Pseudonymisierte Daten auf Wunsch des Autors

  • 4 / 5
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    Übersichtlich und knformativ

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von GABRIELE H..

  • 3 / 5
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    Mit der Seite bin ich zufrieden. Die Lieferung kam auch schnell. Leider hat der Paketdienst es nicht geschafft den gewünschten Ablageort zu verwenden, sondern das Päckchen einfach bei den Briefkästen hingelegt bei über 15 Parteien und einer Zahnarztpraxis im Haus.

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von USCHI G..

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    Guten Tag, Es tut mir leid, dass es zu diesem Zwischenfall bei der Lieferung gekommen ist. In der Hoffnung, dass Sie Ihr Paket gut erhalten haben. Mit freundlichen Grüßen, Marie

  • 4 / 5
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    Man kann schnell von der Fülle an Angeboten erschlagen werden, aber die Suche lässt sich gut eingrenzen, um dann das gewünschte Angebot zu finden.

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von MARK B..

  • 5 / 5
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    Professionelle Seite. Top.

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von DANIEL E..

  • 5 / 5
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    Ist sehr gut , kann man nichts sagen .

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von FRANK K..

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