Kundenbeurteilungen
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Das Angebot ist übersichtlich und aussagekräftig. Die Online-Kaufabwicklung war völlig unkompliziert.
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von THOMAS B..
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sehr schnelle Lieferung
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von BRIGITTE H..
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Nicht zufrieden
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von RENELDA C..
Kommentare anzeigenMeldenGuten Tag wir danken Ihnen für Ihren Kommentar und bedauern zu lesen, dass Ihr Einkaufserlebnis nicht so verlaufen ist, wie wir es uns gewünscht hätten. Sollte eines unserer Produkte trotz unserer Wachsamkeit bei der Prüfung geschummelt haben, können Sie den Fall über unser Garantieportal melden unter : https://garantie.recommerce.com/ Wir senden Ihnen dann alle notwendigen Unterlagen für die Rücksendung des Produkts zu und bearbeiten Ihren Antrag, sobald das Gerät in unserer Werkstatt eingetroffen ist. Bei weiteren Fragen oder Unklarheiten stehen wir Ihnen gern zur Verfügung. Freundliche Grüsse Ihre RS Switzerland Team
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Quick delivery … product delivered as listed … easy and uncomplicated … thanks for the fantastic service. Highly reccommended.
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von TERESA L..
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Alles top, nur ein Kritikpunkt: Hinweis zu alten und ggf nicht mehr unterstützten Modellen bzw Marken wäre zur Transparenz toll gewesen.
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von CHRISTOPH H..
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sehr gut
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von DEJAN S..
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Lieferung innerhalb von 2 Tagen, bin begeistert! Zwischendurch hatte ich eine Frage an den Support, Antwort innerhalb von 24h. Jede Zeit wieder!
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von MARITA S..
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Sehr guter Aufbau
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von BARBARA H.. *
*Pseudonymisierte Daten auf Wunsch des Autors
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Die Seite ist gut und übersichtlich aufgebaut
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von PETRA H..
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Sehr gut und übersichtlich
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von LAIF C..
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Alles super geklappt.
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von ADRIANA H..
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Sehr übersichtlich, alles gut nachvollziehbar.
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von DORIS S.. *
*Pseudonymisierte Daten auf Wunsch des Autors
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Übersichtlich und unkompliziert. Alles verständlich und eine tolle Auswahl. Ich bin super zufrieden und werde mein nächstes Handy auch wieder hier kaufen.
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von CHANTAL W..
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10 natürlich
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von KATHARINA P..
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Schnelle Lieferung
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von BERND G..
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Tolles Konzept, alles wie beschrieben, immer wieder gerne!
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von DANIEL L..
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Die Lieferung ist nicht angekommen. Rückerstattung gab es noch nicht.
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von PIA R..
Kommentare anzeigenMeldenGuten Tag, unser Kundenservice hat sich mit Ihnen in Verbindung gesetzt und verwaltet diesen Streitfall. Eine Beschwerde wurde an den Spediteur gerichtet, wir werden uns so bald wie möglich wieder bei Ihnen melden. Mit freundlichen Grüßen, Mickael.
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übersichtlich
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von ARTUR K.. *
*Pseudonymisierte Daten auf Wunsch des Autors
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Sehr schneller Versand, der Artikel wie beschrieben, netter Kundenservice. Gern wieder.
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von ANJA A..
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Top
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von DANIEL K..
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Schnelle Lieferung Sehr gute Transportverpackung
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von MARTIN V..
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Sehr gut, aufmerksamer und sorgfältiger Service. Ich empfehle es weiter!
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von TAHER A..
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I am satisfied with my purchase. The phone does not have visible defects and the screen protector I had purchased additionally was already applied. The earphones, on the other hand, were regular ones despite the fact that the picture at the moment if purchase depicted Bluetooth earphones. Very disappointed and would not have chosen them if it was clear they were not Bluetooth. The phone looks good, I have only noticed a weak battery but I have switched on the energy saving option and now it lasts as a regular new phone.
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von RAINER B.. *
*Pseudonymisierte Daten auf Wunsch des Autors
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Kann Recommerce zu 100% weiterempfehlen.
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von VERONIKA V..
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Schneller Versand
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von CLAUDIA W..
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Sehr gut. Schneller Versandt und schnelle Garantieabwicklung. Gerne wieder.
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von MARKUS B..
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Das bestellte Telefon entspricht genau den Angaben und könnte auch ein ganz neues anstatt aufgearbeitetes Handy sein.
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von MARKUS R..
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Nicht ganz so leicht zu finden. Könnte man verbessern.
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von ANDREA S..
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schnelle Lieferung,Gerät Top Zustand
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von SIBYLLE S..
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Schnell und einwandfrei
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von JÜRGEN N..
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9 ser gut
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von RUSLANAS Z..
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Speditiv geliefert
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von ANGELA K..
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okei
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von WER R..
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Alles bestens!
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von REINHARD W..
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Ich hatte echt Bedenken ob das Handy auch ankommt bzw. wie es denn in Wirklichkeit ausschaut.
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von SILKE K..
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Alles top top
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von KAY P..
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Schnell geliefert, ebenfalls zur vollsten Zufriedenheit
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von CHRISTINE K..
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Gute & Übersichtlich.
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von MIKE S..
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Sehr zufrieden, super schnelle Lieferung, perfekte Verpackung und gute Qualität.
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von ELENA F..
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Habe schon öfter gebrauchte "gute" Produkte gekauft und bei diesem Handy vorsichtshalber "sehr gut" bestellt. Leider hat das Handy Macken,die ich bei keinem "gut" bestelltem Produkt hatte.Das Handy kam aus Frankreich und wurde in Deutschland durch DPD geliefert.Das Paket wurde,obwohl wir zuhause waren,ohne zu klingeln,für jeden sichtbar, vor die Haustür gelegt.
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von HELFRIED W.. *
*Pseudonymisierte Daten auf Wunsch des Autors
Kommentare anzeigenMeldenGuten Tag es tut mir leid zu hören, dass Ihr Einkaufserlebnis nicht wie erwartet verlaufen ist. Was die Lieferung des Pakets betrifft, habe ich den Kundendienst gebeten, den Fall an den Spediteur weiterzuleiten, damit sich die Situation nicht wiederholt. Mit freundlichen Grüßen Adele
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Gute Sache
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von ERICH D..
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Immer wieder gerne
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von WLADIMIR W.. *
*Pseudonymisierte Daten auf Wunsch des Autors
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Wie immer unschlagbar in Leistung, Service und Preis
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von FRÉDÉRIC M..
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iPhone Lautsprecherregler geht nicht
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von THILO S.. *
*Pseudonymisierte Daten auf Wunsch des Autors
Kommentare anzeigenMeldenGuten Tag, Ich entschuldige mich für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen entstanden sind. Ich stelle fest, dass wir heute Morgen eine E-Mail von Ihnen erhalten haben. Ein Berater des Kundenservice hat sich um Ihre Anfrage gekümmert. Sie werden so schnell wie möglich eine Antwort erhalten. Mit freundlichen Grüßen, Adele
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Kundenservice gleich null. Keine Rückmeldung auf meine Mail.
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von KATI S..
Kommentare anzeigenMeldenHallo, es tut uns leid, aber Ihr Kommentar entspricht nicht der Wahrheit. Wir haben Ihre E-Mail innerhalb von weniger als 24 Stunden beantwortet und Ihnen das Verfahren mitgeteilt, das Sie befolgen müssen, um Ihre Panne zu melden und das Garantieverfahren auszulösen. Wir bitten Sie, in Ihrem Spam-Ordner nachzusehen und ansonsten unseren Kundenservice unter der Adresse sav@recommerce.com erneut zu kontaktieren. Mit freundlichen Grüßen, Mickael.
Kommentare anzeigenMeldenIch habe keine Mail bekommen auch nicht im Spam.
Kommentare anzeigenMeldenHallo, können Sie in diesem Fall bitte unseren Kundenservice unter sav@recommerce.com kontaktieren? Bitte geben Sie dort Ihre Bestellnummer an. So können wir feststellen, ob es ein Problem mit dem Senden/Empfangen von E-Mails gibt. Unsere Mitarbeiter antworten spätestens nach 24 Stunden. Mit freundlichen Grüßen, Mickael.
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Super Service, schnelle Lieferung.
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von GERDA B..
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Seite ist übersichtlich aufgebaut Schnelle Lieferung sehr gut verpackt
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von ROSEMARIE L..
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Gewünschtes Produkt ist wie im beschriebenen Zustand angekommen. Sehr unkompliziert.
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von JOHANNES S..
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Ihr Unternehmen hält alles ein was es verspricht. Ich konnte mich überzeugen.
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von FELIX S..
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Schnelle Lieferung
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von AXEL K.. *
*Pseudonymisierte Daten auf Wunsch des Autors
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Sehr Gut
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von DEJAN S..
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Gut
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von DIETER L..
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Auf mein Kommentar wurde, dass das Handy nicht sauber laufe, nichts angeboten ausser meine Bewertung zu ändern. Ich bin gerade auf Reisen und kann das Handy nicht umtauschen. Ich ändere vllt noch mal meine Meinung, wenn der Kundenservice aktiv werden würde aber so kann ich das nicht stehen lassen.
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von DIANA E..
Kommentare anzeigenMeldenHallo, es tut uns leid, dass Sie Probleme mit dem Produkt haben. Unser Kundenservice hat Sie soeben per E-Mail kontaktiert, um Ihnen eine Lösung vorzuschlagen. Mit freundlichen Grüßen, Mickael.
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Ansprechender Auftritt im Internet. Produkte werden gut verständlich beschrieben. Alle Angaben wurden eingehalten und sehr schnelle Lieferung. Meine Erwartungen wurden über erfüllt.
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von LOTHAR E..
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Große Auswahl, guter Preis.
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von KARIN S..
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Internetseite sehr gut verständlich, einfach zu bedienen, sehr schnelle Lieferung. Mir stösst allerdings etwas auf, dass ich knapp 40Fr bezahlt habe, um auf beiden Seiten des Handys Folie aufgeklebt zu bekommen - es war genau so beschrieben, aber der Preis dünkt mir teuer.
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von KARIN B..
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...gute Übersicht, man findet was man sucht :-)
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von MARKUS L..
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Jsjak
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von BEKA G..
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sinnvolles geschäftsmodell. freundlicher und geduldiger kundendienst
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von ALWINE R.. *
*Pseudonymisierte Daten auf Wunsch des Autors
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Ich habe die Falschlieferung gemeldet, leider haben sie auf meine erste Mail nicht geantwortet und erst auf meinen 2. Versuch reagiert. Ich habe um einen Preisnachlass gebeten und bisher wurde mir nur die Möglichkeit eines Umtausches angeboten. Ich kann mich mit dem zugesandten Handy arrangieren und möchte nicht nocheinmal Zeit verlieren die durch eine Rücksendung und die Neuinstallation entstehen würde. Ich erhoffe mir immer noch ein positives Angebot von ihrer Seite.
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von ANDREAS K..
Kommentare anzeigenMeldenGuten Morgen, Leider muss ich feststellen, dass Sie bereits mit unserem Kundenservice in Kontakt stehen, um Ihr Telefon umzutauschen. Mit freundlichen Grüßen, Marie
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OK, war gut
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von SLAWOMIR C..
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Gut und unkompliziert. Die Angaben zum Produkt treffen vollkommen zu.
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von JOSÉ P..
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Meine Mails werden seit 2 Wochen nicht beantwortet. Habe mich an Recommerce gewandt weil die Ware nicht angekommen ist bisher. Keine Reaktion.
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von VIRGINIA-SOPHIE S..
Kommentare anzeigenMeldenHallo, leider gab es ein Problem mit dem Versand und es tut uns sehr leid. Unser Kundenservice hat Ihnen innerhalb von 24 Stunden geantwortet, um Ihnen das weitere Vorgehen zu erklären. Bitte antworten Sie darauf, um Ihre Akte zu entsperren. Mit freundlichen Grüßen, Mickael.
Kommentare anzeigenMeldenOkay, danke.
Kommentare anzeigenMeldenGuten Morgen, Mit Vergnügen :) Mit freundlichen Grüßen, Marie
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Sehr gutes Angebot und einwandfreie Ware, top Zustand. Die Lieferung ging auch sehr schnell.
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von MANFRED S..
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unerwartet guter Service
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von ERICH S..
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Seife statt Smartphone geliefert. Geld wird nicht erstattet.
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von JULIA-KATHARINA G..
Kommentare anzeigenMeldenGuten Tag, Ich stelle fest, dass Sie bereits mit unserem Kundenservice in Verbindung stehen. Wir warten auf den Erhalt eines Dokuments von Ihnen. Mit freundlichen Grüßen Adele
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Tolle Seite...
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von KLAUS S..
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Schnelle Lieferung, der Zustand des Packets war ebenfalls einwandfrei
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von EVELYN K..
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Beschreibungen sind leicht verständlich.
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von THOMAS B..
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Gerät hätte gründlicher gereinigt werden können
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von DAVID S..
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Versand Aus Paris nach Germany mit Hermes war TOP Ich kann recommerce nur bestens weiter empfehlen
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von MARKUS M..
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guter servive, danke
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von RETO E..
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Alles bestens.
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von SUSANNE H..
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Die Lieferung dauerte einige Tage, aber ansonsten verlief alles super.
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von FRIEDHELM S..
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Alles ging sehr schnell und einfach.
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von PAUL H..
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Ich kritisiere hier auf ganz hohem Niveau: An den Filtern das Wunschgerät zu finden, könnte noch etwas verbessert werden.
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von HANS-JÜRGEN H..
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Einfach, übersichtlich und schneller Versand.
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von SABRINA G..
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1a!
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von ALEXANDER W..
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Smartphone voll ok. Die mitbestellte Folienschutzbeschichtung lösst sich bereits auf der Frontseite
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von OLIVER C..
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Perfekt
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von SOPHIE K..
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Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von DANIEL R..
Kommentare anzeigenMeldenGuten Tag Wir danken Ihnen für Ihren Kommentar. Können Sie uns Ihre Meinung erläutern? Beste Grüße
Kommentare anzeigenMeldenHallo, Ja. So funktioniert(e) der Link zum violetten S20 FE 5G nie, trotz Verfügbarkeit. Die Benachrichtigungen bei Wiederverfügbarkeit waren unzuverlässig. Die Option neuer Akku vermittelt das Gefühl zu warten, bis verfügbar, jedoch scheint diese Option gar nie aktiviert zu werden (Beobachtung über Monate).
Kommentare anzeigenMeldenGuten Tag Vielen Dank für Ihre Antwort. Wir werden unser Team über Ihr Problem mit dem Link des S20FE Violet informieren. Was die Verfügbarkeit betrifft, ist es möglich, dass das Telefon schnell verkauft wird und Ihnen den Eindruck vermittelt, dass der Link nicht verfügbar ist. Für die Option mit dem neuen Akku können wir keine Garantie übernehmen, da wir nie im Voraus wissen, welche Geräte wir erhalten werden. Mit Freundliche Grüsse
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Ich habe ein Handy benötigt. Jedoch wurde ich hier sehr enttäuscht. Mir wurde ein kompletten falsches Handy geliefert. Kundendienst war telefonisch nicht erreichbar. Nach mehrmaligen Emails wurde mir nur mitgeteilt das ich das Handy zurückschicken soll und das ich im Nachhinein mein Geld erhalte. Ich habe viel Zeit und Geld verloren. Unglaublich
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von AGIT Z..
Kommentare anzeigenMeldenHallo, es gab in der Tat einen Fehler in der Werkstatt und wir möchten uns bei Ihnen entschuldigen. Das Produkt, das Ihnen zugeschickt wurde, war nicht das bestellte Produkt. Wir haben uns jedoch sofort um Ihren Fall gekümmert und Ihnen einen Aufkleber für die Rücksendung des Produkts zur Verfügung gestellt. Die Rückerstattung Ihrer Bestellung erfolgte ebenfalls sehr schnell. Mit freundlichen Grüßen, Mickael.
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Ich war am Anfang skeptisch ob das funktioniert. Im Nachhinein muss ich sagen „Ich habe alles richtig gemacht“! Das Gerät ist wie beschrieben und entspricht fast dem Neuzustand. Vom technischen Zustand scheint auch alles bestens zu sein. Die Lieferzeit war gerade einmal 2 Tage. Ich kann Recommerce 100% Weiterempfehlen!
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von HEIKO M..
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Habe schon mehrer Handys gekauft bei Recommerce. Auch für meine Eltern. Sehr zu empfehlen! Top!
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von MARTINA H..
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Sehr schnelle Lieferung.
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von PATRICK S..
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gut
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von HEDWIG K.. *
*Pseudonymisierte Daten auf Wunsch des Autors
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übersichtlich und gut
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von HEINRICH F..
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Weiter So!
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von ANDREJ G..
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Reliable and fast
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von VITTORIO V..
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ich kaufe hier nie wieder
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von JOSHUA G..
Kommentare anzeigenMeldenGuten Morgen, Es tut mir leid, dass Ihre Erfahrung nicht die beste war. Unser Kundenservice ist per E-Mail mit Ihnen in Kontakt. Mit freundlichen Grüßen, Marie
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Übersichtlich und Benutzerfreundlich
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von ANJA W..
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Ware wie bestellt, sehr gut. Versand dauert länger, aber kommt auch aus Frankreich, daher verständlich, Kommunikation super. Danke
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von WOLFGANG S..
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Ich bin mit dem Galaxy S20FE 5G sehr zufrieden. Es sind äußerlich keine Fehler zu erkennen. Das Preis/Leistungsverhältnis ist sehr gut. Ich kann renommierte nur bestens weiter empfehlen. Schön wäre,wenn man das kleine Werkzeug zum Öffnen des Sim- Kartenfaches mitliefern könnte. Mit anderen Stiften ist das nicht sinnvoll.
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von FRANZ F..
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Schnelle Lieferung, der Bestellvorgang ist unkompliziert.
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von HELGA L..
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Sehr schnelle Lieferung, hochwertige Verpackung.
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von MARIANNE K.. *
*Pseudonymisierte Daten auf Wunsch des Autors
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Super Job, danke.
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von THOMAS R..
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Gut zu navigieren, tolle Angebote, Grüße Auswahl, ökologische Verpackung und Zubehör.
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von ALEXANDER R..
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Bestellung und Versand haben gut und schnell funktioniert
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von BILJANA E..
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Total unübersichtlich. Kein Deutscher Support zu erreichen
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von ANTHIA W..
Kommentare anzeigenMeldenGuten Morgen, ich stelle fest, dass Sie mit unserem Service in Kontakt waren und Ihre Bestellung zurückerstattet wurde. Unser Kundenservice ist von Montag bis Freitag von 09:00 bis 18:00 Uhr erreichbar. Mit freundlichen Grüßen, Marie
Kommentare anzeigenMeldenPer Telefon war nur das französische Hilfezentrum zu erreichen. Der Kontakt erfolgte schriftlich und wurde dann auch nur mit automatisierten Antworten beantwortet. Diese betrafen aber keine Retouren und der angegebene Link lehnte den Antrag ab. Retourenanweisungen erhielt ich erst nach Androhung rechtlicher Schritte
Kommentare anzeigenMeldenGuten Tag, Sie haben zwei E-Mails gesendet, die unser Kundenservice innerhalb von 24 Stunden beantwortet hat. Das Verfahren wurde Ihnen mitgeteilt und Ihre Bestellung wurde zurückerstattet. Mit freundlichen Grüßen, Oscar.
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Sympathisch und ultraschnell. Eine gute Sache
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von SIBILLE W..
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Schnelle Lieferung, super Handy, sieht aus wie neu und funktioniert bestens. Danke, gerne wieder.
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von PETRA F..
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Einfache Abwicklung, rasche Lieferung.
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von FREDDY M..
Chronologisch dargestellte Bewertungen