Kundenbewertung von recommerce.com

Kundenbeurteilungen

• 4 / 5

  

  Ändern Melden

  Angaben bezüglich Zubehör was mitgeliefert wird und was doch noch mutbestellt werden muss ist irreführend: Bei der Produktbeschreibung stand das die Kopfhörer mitgeliefert werden. Aber beim Bestellvorgang hätte ich diese nochmals anklicken müssen. Musste mich danach mehrmals beim Kundendienst melden, damit ich die Kopfhörer erhalte. Am Ende hat alles geklappt.

  Bewertung vom 23.03.22, nach einer Erfahrung vom 17.02.22 von ELSA N.. *

  *Pseudonymisierte Daten auf Wunsch des Autors

• 5 / 5

  

  Ändern Melden

  Gerät entsprach voll und ganz den Beschreibungen von Recommerce, wurde auch sehr schnell geliefert, ausgezeichnet, vielen Dank! Gerne wieder.

  Bewertung vom 14.03.22, nach einer Erfahrung vom 23.02.22 von GÜNTHER S.. *

  *Pseudonymisierte Daten auf Wunsch des Autors

• 5 / 5

  

  Ändern Melden

  Fast and good delivery, everything fine. Product (iphone 11) was also as advertised. It is already the second order we did with Recommerce. Can only recommend the seller!

  Bewertung vom 11.03.22, nach einer Erfahrung vom 05.03.22 von RALF R.. *

  *Pseudonymisierte Daten auf Wunsch des Autors

• 2 / 5

  

  Ändern Melden

  Diskussionslose Rücknahme des ersten defekten Handys und Rückerstattung des Geldes. Aber da auch das 2. Gerät in Bezug auf den Akku sehr enttäuscht hat, muss Recommerce noch deutlich an der Einhaltung ihrer Qualitätsversprechen arbeiten!

  Bewertung vom 02.03.22, nach einer Erfahrung vom 25.12.21 von KASPAR M.. *

  *Pseudonymisierte Daten auf Wunsch des Autors

  Kommentare anzeigen

  

  Melden

  Guten Tag Wir danken Ihnen für Ihren Kommentar und bedauern, dass Ihr Einkaufserlebnis nicht so verlaufen ist, wie wir es uns gewünscht hätten. Wir haben Ihren Fall an unsere Kundendienstabteilung weitergeleitet, die Sie betreuen und Ihre Anfrage positiv beantworten wird. Die Zufriedenheit unserer Kunden ist für Recommerce von zentraler Bedeutung. Wir haben eine Plattform eingerichtet, auf der unsere Kunden zu Wort kommen, damit wir unseren Service verbessern können. Wir würden uns freuen, wenn wir auf Ihr Feedback zählen könnten : https://www.recommerce.com/ch_de/beta-refresher-ch-de. Bei Fragen oder Unklarheiten stehen wir Ihnen gern zur Verfügung. Freundliche Grüsse RS Switzerland Team

• 4 / 5

  

  Ändern Melden

  Hier findet man günstige handys die gut funktionieren

  Bewertung vom 25.02.22, nach einer Erfahrung vom 20.02.22 von NELLI L.. *

  *Pseudonymisierte Daten auf Wunsch des Autors

• 5 / 5

  

  Ändern Melden

  Unkompliziert und schnell

  Bewertung vom 21.02.22, nach einer Erfahrung vom 18.01.22 von SUSANN V.. *

  *Pseudonymisierte Daten auf Wunsch des Autors

• 5 / 5

  

  Ändern Melden

  Schnelles Service und Lieferung. Das Produkt entspricht der Beschreibung und ist von höher Qualität.

  Bewertung vom 19.02.22, nach einer Erfahrung vom 14.01.22 von MAREK B.. *

  *Pseudonymisierte Daten auf Wunsch des Autors

• 5 / 5

  

  Ändern Melden

  bin sehr zufrieden

  Bewertung vom 18.02.22, nach einer Erfahrung vom 10.12.21 von LIESBETH R.. *

  *Pseudonymisierte Daten auf Wunsch des Autors

• 4 / 5

  

  Ändern Melden

  👍👍👍

  Bewertung vom 12.02.22, nach einer Erfahrung vom 11.01.22 von MARIE W.. *

  *Pseudonymisierte Daten auf Wunsch des Autors

• 5 / 5

  

  Ändern Melden

  Die Lieferung erfolgte innert 2 Tagen. Prompt und sauber verpackt.

  Bewertung vom 12.02.22, nach einer Erfahrung vom 24.01.22 von AUGUSTE B.. *

  *Pseudonymisierte Daten auf Wunsch des Autors

• 5 / 5

  

  Ändern Melden

  Die Homepage ist übersichtlich aufgebaut. Der Service hat prima geklappt. Das war unser 2. Kauf eines iPhones über re commerce

  Bewertung vom 12.02.22, nach einer Erfahrung vom 09.01.22 von EMANUEL P.. *

  *Pseudonymisierte Daten auf Wunsch des Autors

• 1 / 5

  

  Ändern Melden

  Kundenservice ist zu kompliziert und nachdem mir endlich ein funktionierendes Handy zugeschickt wurde, was fast drei Wochen dauerte, haben Sie zudem sämtliche Zusatzsachen, die ich mitbestellt habe nicht geliefert. Schutzfolien einfach vergessen, kein Ladeadapter und keine Kopfhörer. Ich habe dem Kundenservice mehrmals geschrieben, aber man bekommt einfach keine Antwort.

  Bewertung vom 12.02.22, nach einer Erfahrung vom 03.01.22 von HANS-WILHELM W.. *

  *Pseudonymisierte Daten auf Wunsch des Autors

  Kommentare anzeigen

  

  Melden

  Guten Tag zunächst möchten wir Ihnen für Ihren Kommentar danken. Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Einkaufserlebnis nicht so verlaufen ist, wie wir es uns gewünscht haben. Wir haben Ihren Kommentar an unsere engagierte Abteilung weitergeleitet, die Ihnen ein neues Zubehörset zusenden und alle Ihre Fragen beantworten wird. Freundliche Grüsse, RS Switzerland Team

• 5 / 5

  

  Ändern Melden

  unkomplizierte Bestellung und sehr, sehr schnelle Lieferung

  Bewertung vom 24.01.22, nach einer Erfahrung vom 11.01.22 von KORNELIA B.. *

  *Pseudonymisierte Daten auf Wunsch des Autors

• 5 / 5

  

  Ändern Melden

  Rasche Lieferung! Guter Service

  Bewertung vom 22.01.22, nach einer Erfahrung vom 19.12.21 von CONSTANZE W.. *

  *Pseudonymisierte Daten auf Wunsch des Autors

• 5 / 5

  

  Ändern Melden

  Schneller Versand & Gerät wie beschrieben

  Bewertung vom 14.01.22, nach einer Erfahrung vom 01.12.21 von WALDEMAR P.. *

  *Pseudonymisierte Daten auf Wunsch des Autors

• 5 / 5

  

  Ändern Melden

  Super!

  Bewertung vom 11.01.22, nach einer Erfahrung vom 30.12.21 von IRMGARD K.. *

  *Pseudonymisierte Daten auf Wunsch des Autors

• 4 / 5

  

  Ändern Melden

  Gut

  Bewertung vom 05.01.22, nach einer Erfahrung vom 01.01.22 von KARL-HEINRICH H.. *

  *Pseudonymisierte Daten auf Wunsch des Autors

• 4 / 5

  

  Ändern Melden

  Ganz OK

  Bewertung vom 01.01.22, nach einer Erfahrung vom 23.12.21 von FRANZ JOSEF S.. *

  *Pseudonymisierte Daten auf Wunsch des Autors

• 5 / 5

  

  Ändern Melden

  Super👍 schnelle Lieferung und top Qualität

  Bewertung vom 31.12.21, nach einer Erfahrung vom 24.12.21 von FRIEDRICH H.. *

  *Pseudonymisierte Daten auf Wunsch des Autors

• 5 / 5

  

  Ändern Melden

  Die Auswahl ist sehr gut und übersichtlich dargestellt. Der Bestellvorgang hat gut geklappt. Ich hätte mir jedoch die Bezahlvariante Twint gewünscht. Die Lieferung war sehr schnell: 25 Std. nach der Bestellung ist das Handy bereits an der Lieferadresse abgeliefert worden. Auf Lieferschein und Rechnung ist der "Einwandfrei" Qualitätszustand des gekauften Gerätes nirgends mehr ersichtlich, - abgesehen vom bezahlten Preis..... Ich hoffe nun, dass das Handy auch diesem bezahlten Preis entspricht.

  Bewertung vom 28.12.21, nach einer Erfahrung vom 01.12.21 von HEINO H.. *

  *Pseudonymisierte Daten auf Wunsch des Autors

• 5 / 5

  

  Ändern Melden

  Gute, schnelle Abwicklung.

  Bewertung vom 24.12.21, nach einer Erfahrung vom 07.12.21 von LUZIA H.. *

  *Pseudonymisierte Daten auf Wunsch des Autors

• 4 / 5

  

  Ändern Melden

  Lieferung sehr schnell

  Bewertung vom 18.12.21, nach einer Erfahrung vom 14.12.21 von JURI S.. *

  *Pseudonymisierte Daten auf Wunsch des Autors

• 5 / 5

  

  Ändern Melden

  sehr gut

  Bewertung vom 17.12.21, nach einer Erfahrung vom 14.12.21 von SANDRO K.. *

  *Pseudonymisierte Daten auf Wunsch des Autors

• 5 / 5

  

  Ändern Melden

  sehr gut und übersichtlich

  Bewertung vom 15.12.21, nach einer Erfahrung vom 30.11.21 von HANNES R.. *

  *Pseudonymisierte Daten auf Wunsch des Autors

• 5 / 5

  

  Ändern Melden

  Super schnelle Lieferung und super Qualität. Bin begeistert und würde es jederzeit wieder machen :)

  Bewertung vom 09.12.21, nach einer Erfahrung vom 07.12.21 von MADELEINE S.. *

  *Pseudonymisierte Daten auf Wunsch des Autors

• 5 / 5

  

  Ändern Melden

  sehr rasche Lieferung; sehr guter Service

  Bewertung vom 06.12.21, nach einer Erfahrung vom 28.11.21 von ROBIN S.. *

  *Pseudonymisierte Daten auf Wunsch des Autors

• 5 / 5

  

  Ändern Melden

  Sehr ersichtlich und einfach

  Bewertung vom 02.12.21, nach einer Erfahrung vom 27.11.21 von ARNULF H.. *

  *Pseudonymisierte Daten auf Wunsch des Autors

• 5 / 5

  

  Ändern Melden

  iPhone 11 in sehr gutem Zustand erhalten. DPD hat mich am ersten Tag verpasst, obwohl ich zu Hause war. So wurde es halt einen Tag später.

  Bewertung vom 02.12.21, nach einer Erfahrung vom 20.11.21 von EDWARD B.. *

  *Pseudonymisierte Daten auf Wunsch des Autors

• 5 / 5

  

  Ändern Melden

  Alles i.O.

  Bewertung vom 02.12.21, nach einer Erfahrung vom 25.11.21 von FRANZ H.. *

  *Pseudonymisierte Daten auf Wunsch des Autors

• 5 / 5

  

  Ändern Melden

  schneller service,alles bestens

  Bewertung vom 29.11.21, nach einer Erfahrung vom 12.11.21 von IDA H.. *

  *Pseudonymisierte Daten auf Wunsch des Autors

• 5 / 5

  

  Ändern Melden

  Das Iphone 11 ist in tadellosem Zustand angekommen.

  Bewertung vom 24.11.21, nach einer Erfahrung vom 30.10.21 von IRENE G.. *

  *Pseudonymisierte Daten auf Wunsch des Autors

• 5 / 5

  

  Ändern Melden

  Hat alles schnell geklappt

  Bewertung vom 24.11.21, nach einer Erfahrung vom 20.11.21 von URSEL H.. *

  *Pseudonymisierte Daten auf Wunsch des Autors

• 5 / 5

  

  Ändern Melden

  Einfach und gut aufgebaut.

  Bewertung vom 14.11.21, nach einer Erfahrung vom 09.11.21 von ELLI H.. *

  *Pseudonymisierte Daten auf Wunsch des Autors

• 5 / 5

  

  Ändern Melden

  Great service delivery under 12 hours!

  Bewertung vom 04.11.21, nach einer Erfahrung vom 02.11.21 von ROLF K.. *

  *Pseudonymisierte Daten auf Wunsch des Autors

• 5 / 5

  

  Ändern Melden

  Die HomePage ist übersichtlich,einfach zu durchforsten;informativ über Ziel und Zweck der Firma. Bestellte an einem Samstag,und erhielt die Ware trotz eines Feiertags am Mo. bereits am Dienstag! Klasse Leistung !

  Bewertung vom 04.11.21, nach einer Erfahrung vom 30.10.21 von CARLO M.. *

  *Pseudonymisierte Daten auf Wunsch des Autors

• 5 / 5

  

  Ändern Melden

  Einfache Suche des Produktes und ausführliche Beschreibung

  Bewertung vom 01.11.21, nach einer Erfahrung vom 23.10.21 von CATRIN A.. *

  *Pseudonymisierte Daten auf Wunsch des Autors

• 5 / 5

  

  Ändern Melden

  Die Bestellung wurde schnell und zuverlässig verarbeitet und das Produkt versendet.

  Bewertung vom 01.11.21, nach einer Erfahrung vom 20.10.21 von BRUNHILD K.. *

  *Pseudonymisierte Daten auf Wunsch des Autors

• 5 / 5

  

  Ändern Melden

  sehr schnelle Lieferung, gut organisiert

  Bewertung vom 27.10.21, nach einer Erfahrung vom 23.10.21 von SABINA A.. *

  *Pseudonymisierte Daten auf Wunsch des Autors

• 5 / 5

  

  Ändern Melden

  Top Dealer , sehr gute Ware

  Bewertung vom 26.10.21, nach einer Erfahrung vom 22.10.21 von MARION S.. *

  *Pseudonymisierte Daten auf Wunsch des Autors

• 5 / 5

  

  Ändern Melden

  Bought iPhone xr on recommerce - item came as described and offered. seller fast delivery. Can only recommend seller

  Bewertung vom 25.10.21, nach einer Erfahrung vom 19.10.21 von LIDIA B.. *

  *Pseudonymisierte Daten auf Wunsch des Autors

• 1 / 5

  

  Ändern Melden

  Absolute Katastrophe! Kundenservice und Kundendenken unter jeglichem Anstand! Ein Retouren-Paket ging bei DPD (dem ausgewählten Retouren-Partner von Re!Commerce) verloren. Jetzt werde ich trotz durch DPD unterschriebenem Übergabeprotokoll verantwortlich gemacht, dass die Sendung ihr Ziel nicht erreicht hat. Ich bin alleinerziehend und soll für den Schaden aufkommen - PFUI - Hände weg von diesem Händler!!!

  Bewertung vom 16.10.21, nach einer Erfahrung vom 14.06.21 von IMKE B.. *

  *Pseudonymisierte Daten auf Wunsch des Autors

  Kommentare anzeigen

  

  Melden

  Guten Tag, Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Einkaufserlebnis nicht so gut verlaufen ist, wie wir es uns gewünscht hätten. Wir versuchen derzeit, alle notwendigen Informationen zu beschaffen, um diesen Fall positiv zu beantworten. Unser Kundendienstteam wird sich so schnell wie möglich bei Ihnen melden. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und stehen Ihnen für weitere Auskünfte gerne zur Verfügung. Freundliche Grüsse, RS Switzerland Team

• 1 / 5

  

  Ändern Melden

  Absolute Katastrophe! Kundenservice und Kundendenken unter jeglichem Anstand! Ein Retouren-Paket ging bei DPD (dem ausgewählten Retouren-Partner von Re!Commerce) verloren. Jetzt werde ich trotz durch DPD unterschriebenem Übergabeprotokoll verantwortlich gemacht, dass die Sendung ihr Ziel nicht erreicht hat. Ich bin alleinerziehend und soll für den Schaden aufkommen - PFUI - Hände weg von diesem Händler!!!

  Bewertung vom 16.10.21, nach einer Erfahrung vom 14.06.21 von ROLAND E.. *

  *Pseudonymisierte Daten auf Wunsch des Autors

  Kommentare anzeigen

  

  Melden

  Guten Tag, Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Einkaufserlebnis nicht so gut verlaufen ist, wie wir es uns gewünscht hätten. Wir versuchen derzeit, alle notwendigen Informationen zu beschaffen, um diesen Fall positiv zu beantworten. Unser Kundendienstteam wird sich so schnell wie möglich bei Ihnen melden. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und stehen Ihnen für weitere Auskünfte gerne zur Verfügung. Freundliche Grüsse, RS Switzerland Team

• 5 / 5

  

  Ändern Melden

  Alles prima

  Bewertung vom 05.10.21, nach einer Erfahrung vom 23.09.21 von STEFANIE V.. *

  *Pseudonymisierte Daten auf Wunsch des Autors

• 5 / 5

  

  Ändern Melden

  service und alles ist sehr gut

  Bewertung vom 13.09.21, nach einer Erfahrung vom 04.09.21 von SIBYLLE R.. *

  *Pseudonymisierte Daten auf Wunsch des Autors

• 5 / 5

  

  Ändern Melden

  unkompliziert und genau

  Bewertung vom 13.09.21, nach einer Erfahrung vom 27.08.21 von IGNAZ E.. *

  *Pseudonymisierte Daten auf Wunsch des Autors

• 5 / 5

  

  Ändern Melden

  Alles einwandfrei👍

  Bewertung vom 11.09.21, nach einer Erfahrung vom 16.06.21 von ANNEROSE S.. *

  *Pseudonymisierte Daten auf Wunsch des Autors

• 5 / 5

  

  Ändern Melden

  Super Angebot. Einziger Anbieter mit fairen Preisen!

  Bewertung vom 10.09.21, nach einer Erfahrung vom 17.07.21 von ELLI H.. *

  *Pseudonymisierte Daten auf Wunsch des Autors

• 3 / 5

  

  Ändern Melden

  Es gab einen deutlichen Mangel an Kommunikation bezüglich einer Rücksendung. Ein vorausbezahltes Rücksendeetikett wurde zur Verfügung gestellt, aber keine Anweisung, was mit dem Paket zu tun ist. Da ich es nicht besser wusste, brachte ich es zur Post, wo man mir sagte, dass es ungültig sei und ich das Rückporto zahlen müsse. Erst im Gespräch mit einem DPD-Mitarbeiter erfuhr ich, dass ich mich hätte melden müssen, damit das Paket abgeholt wird. Die Post schaffte es, das Paket mehrere Tage lang zu verlegen, aber weder sie noch Recommece informierten mich darüber, dass es wiedergefunden worden war - ein Mangel an Informationen scheint leider symptomatisch für die heutige Zeit zu sein. Übersetzt mit www.DeepL.com/Translator (kostenlose Version)

  Bewertung vom 10.09.21, nach einer Erfahrung vom 03.09.21 von HERMANN-JOSEF K.. *

  *Pseudonymisierte Daten auf Wunsch des Autors

  Kommentare anzeigen

  

  Melden

  Guten Tag, Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Zunächst möchten wir uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen. Ihr Feedback ist sehr wertvoll und hat es uns ermöglicht, einen verbesserungswürdigen Bereich zu identifizieren, wofür wir Ihnen danken. Wir haben Ihren Kommentar an die zuständigen Teams weitergeleitet und werden in Kürze Verbesserungen vornehmen. Bei Fragen oder weitere Verbesserungspunkte stehen wir Ihnen gern zur Verfügung. Freundliche Grüsse, RS Switzerland

• 5 / 5

  

  Ändern Melden

  Bestnote!!!

  Bewertung vom 05.09.21, nach einer Erfahrung vom 30.08.21 von STEPHANIE W.. *

  *Pseudonymisierte Daten auf Wunsch des Autors

• 4 / 5

  

  Ändern Melden

  Alles bestens gelaufen

  Bewertung vom 31.08.21, nach einer Erfahrung vom 13.07.21 von DIMITRIOS W.. *

  *Pseudonymisierte Daten auf Wunsch des Autors

• 5 / 5

  

  Ändern Melden

  The navigation when it comes to ordering and returning is not very sophisticated but is rather complicated. Selecting a device is perfect. Also the service is great!

  Bewertung vom 27.08.21, nach einer Erfahrung vom 03.08.21 von LILLI M.. *

  *Pseudonymisierte Daten auf Wunsch des Autors

• 5 / 5

  

  Ändern Melden

  Es hat alles bestend geklappt und die Leiferung traf bereits am nächsten Tag bei mir an. Sehr zu empfehlen!

  Bewertung vom 12.08.21, nach einer Erfahrung vom 10.08.21 von OSKAR H.. *

  *Pseudonymisierte Daten auf Wunsch des Autors

• 5 / 5

  

  Ändern Melden

  Schnelle zügige Lieferung.

  Bewertung vom 06.08.21, nach einer Erfahrung vom 27.07.21 von CLAUS H.. *

  *Pseudonymisierte Daten auf Wunsch des Autors

• 5 / 5

  

  Ändern Melden

  Excellenter Service und schnelle Lieferung.

  Bewertung vom 06.08.21, nach einer Erfahrung vom 04.08.21 von MONA F.. *

  *Pseudonymisierte Daten auf Wunsch des Autors

• 5 / 5

  

  Ändern Melden

  Übersichtlich

  Bewertung vom 06.08.21, nach einer Erfahrung vom 21.07.21 von UTE B.. *

  *Pseudonymisierte Daten auf Wunsch des Autors

• 2 / 5

  

  Ändern Melden

  Bei meinem ersten Kauf bei Ihnen war ich voll überzeugt und bestellte nun mein Geschäftstelefon auch bei Ihnen. Die Lieferung war prompt, aber da ich das Telefon wegen einer Sperrung nicht nutzen kann und von Ihnen noch nicht erfahren habe, wie Sie dieses Problem lösen können, kann ich dieses Mal keine gute Sterne-Bewertung abgeben. Ich bin aber noch hoffnungsvoll.

  Bewertung vom 06.08.21, nach einer Erfahrung vom 25.07.21 von NADJA W.. *

  *Pseudonymisierte Daten auf Wunsch des Autors

  Kommentare anzeigen

  

  Melden

  Guten Tag, Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid zu lesen, dass Ihr Einkaufserlebnis nicht so gut verlaufen ist, wie wir es uns gewünscht hätten. Kundenzufriedenheit ist für Recommerce von grösster Bedeutung. Natürlich unterstützt Sie unser Expertenteam, damit wir eine Lösung finden. Zunächst bitten wir Sie, die Rücksendung auf unserem Portal (https://garantie.recommerce.com/) anzumelden, indem Sie auf 'Schaden melden' klicken und die verlangten Angaben eintragen. Sobald die Meldung bei uns eingegangen ist, werden wir Ihnen weitere Informationen zur Rücksendung zukommen lassen. Bei Fragen oder Unklarheiten stehen wir Ihnen gern zur Verfügung. Freundliche Grüsse

  Kommentare anzeigen

  

  Melden

  Guten Tag, das würde ich wirklich sehr gern machen, aber da verlang tes eine 15 Stellige IMEI Nummer von mir und die ist weder auf dem beigelegten Formular, noch auf der Rechnung ersichtlich. Wo finde ich diese Angaben? Ab heute brauche ich dieses Telefon fürs Geschäft. Ich brauche dringend ein Ersatz. Senden Sie mir bitte das für das Rücksenden zu und ich schicke es komplett zurück, damit ich so rasch wie möglich ein funktionierendes I phone 8 von Ihnen erhalte. Freundliche Grüsse Serina Jenni

  Kommentare anzeigen

  

  Melden

  Guten Tag, Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir werden Ihnen in den nächsten Minuten die notwendigen Informationen per E-Mail zusenden. Freundliche Grüsse, RS SWitzerland Team

  Kommentare anzeigen Kommentare verbergen
• 4 / 5

  

  Ändern Melden

  Man findet das gewünschte Produkt gut. Fotos entsprechen eventuell nicht ganz der Realität

  Bewertung vom 06.08.21, nach einer Erfahrung vom 20.07.21 von EVA-MARIA R.. *

  *Pseudonymisierte Daten auf Wunsch des Autors

• 5 / 5

  

  Ändern Melden

  SEHR GUTE INTERNET SEITE GUT ÜBERSICHLICH + SEHR SCHNELLE LIEFERUNG

  Bewertung vom 02.06.21, nach einer Erfahrung vom 30.05.21 von CAROLINE S.. *

  *Pseudonymisierte Daten auf Wunsch des Autors

• 5 / 5

  

  Ändern Melden

  Alles perfekt und rasche Auslieferung

  Bewertung vom 02.06.21, nach einer Erfahrung vom 26.05.21 von GUNTHER S.. *

  *Pseudonymisierte Daten auf Wunsch des Autors

• 2 / 5

  

  Ändern Melden

  Habe vor gut 2 Wochen ein Handy zurück gesendet für Umtausch,leider habe ich immer noch nichts erhalten. Habe schon 3 mails gesendet und bekomme keine Antwort. Biite melden Sie sich bei mir habe noch ein Handy zu gute.

  Bewertung vom 28.05.21, nach einer Erfahrung vom 02.05.21 von INES S.. *

  *Pseudonymisierte Daten auf Wunsch des Autors

  Kommentare anzeigen

  

  Melden

  Guten Tag, Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und die Verzögerung bei der Bearbeitung Ihres Rücksendung. Ihr Austauschgerät ist vorbereitet und wird heute versendet. Sie sollten es Anfang nächster Woche erhalten. Wir danken Ihnen im Voraus für Ihr Verständnis. Bei Fragen oder Unklarheiten stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. RS Switzerland Team

• 5 / 5

  

  Ändern Melden

  Super

  Bewertung vom 21.05.21, nach einer Erfahrung vom 10.05.21 von BERND C.. *

  *Pseudonymisierte Daten auf Wunsch des Autors

• 5 / 5

  

  Ändern Melden

  Tip top

  Bewertung vom 19.05.21, nach einer Erfahrung vom 15.05.21 von SOPHIE N.. *

  *Pseudonymisierte Daten auf Wunsch des Autors

• 5 / 5

  

  Ändern Melden

  Schnelle Lieferung, alles tip top.

  Bewertung vom 17.05.21, nach einer Erfahrung vom 09.05.21 von FALK M.. *

  *Pseudonymisierte Daten auf Wunsch des Autors

• 5 / 5

  

  Ändern Melden

  Top Service schon das zweite iPhone

  Bewertung vom 13.05.21, nach einer Erfahrung vom 11.05.21 von BENNO H.. *

  *Pseudonymisierte Daten auf Wunsch des Autors

• 5 / 5

  

  Ändern Melden

  Nach einem Garantiefall und diversen Komplikationen wurde uns ein hochwertigeres Handy für den gleichen Preis angeboten, das nenn ich mal Kulant. Da hat sich die Mühe und Energie für die Beanstandungen des Garantiefall auf jeden Fall gelohnt :D

  Bewertung vom 03.05.21, nach einer Erfahrung vom 07.04.21 von FRIDOLIN K.. *

  *Pseudonymisierte Daten auf Wunsch des Autors

• 4 / 5

  

  Ändern Melden

  Insgesamt gut gemachte Webseite. Online-Bestände.

  Bewertung vom 03.05.21, nach einer Erfahrung vom 13.04.21 von IRMA L.. *

  *Pseudonymisierte Daten auf Wunsch des Autors

• 4 / 5

  

  Ändern Melden

  Schnelle Lieferung und sehr guter Service.

  Bewertung vom 29.04.21, nach einer Erfahrung vom 21.04.21 von ANDY H.. *

  *Pseudonymisierte Daten auf Wunsch des Autors

• 5 / 5

  

  Ändern Melden

  Zuverlässiger, schneller Service!

  Bewertung vom 28.04.21, nach einer Erfahrung vom 24.04.21 von HAGEN R.. *

  *Pseudonymisierte Daten auf Wunsch des Autors

• 5 / 5

  

  Ändern Melden

  Top Service ! Defektes Recommerce iPhone würde innert ein Paar durch ein neues Gerät ersetzt.

  Bewertung vom 28.04.21, nach einer Erfahrung vom 06.04.21 von FRIEDA H.. *

  *Pseudonymisierte Daten auf Wunsch des Autors

• 5 / 5

  

  Ändern Melden

  sehr gut, übersichtlich Seite, sorgfältiger Service

  Bewertung vom 22.04.21, nach einer Erfahrung vom 16.04.21 von HERWIG V.. *

  *Pseudonymisierte Daten auf Wunsch des Autors

• 2 / 5

  

  Ändern Melden

  Auf mehrmalige Anfrage keine Antwort bekommen.

  Bewertung vom 21.04.21, nach einer Erfahrung vom 08.04.21 von EDITH L.. *

  *Pseudonymisierte Daten auf Wunsch des Autors

  Kommentare anzeigen

  

  Melden

  Guten Tag, Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir werden Ihnen einen neuen Zubehör-Set per Post zusenden. Für weitere Informationen stehen wir Ihnen gern zu Verfügung. Freundliche Grüsse RS Switzerland Team

• 5 / 5

  

  Ändern Melden

  Super Service, alles wie beschrieben geliefert.

  Bewertung vom 21.04.21, nach einer Erfahrung vom 17.04.21 von BERND L.. *

  *Pseudonymisierte Daten auf Wunsch des Autors

• 5 / 5

  

  Ändern Melden

  Schnelle Abwicklung, gute zuverlässige Lieferung

  Bewertung vom 17.04.21, nach einer Erfahrung vom 07.04.21 von ALFRED F.. *

  *Pseudonymisierte Daten auf Wunsch des Autors

• 4 / 5

  

  Ändern Melden

  alles gut

  Bewertung vom 15.04.21, nach einer Erfahrung vom 10.04.21 von NADINE J.. *

  *Pseudonymisierte Daten auf Wunsch des Autors

• 5 / 5

  

  Ändern Melden

  Recommerce hält was versprochen wird. Homepage, Infos und Lieferung = Spitzenklasse!

  Bewertung vom 02.04.21, nach einer Erfahrung vom 30.03.21 von ISABEL Z.. *

  *Pseudonymisierte Daten auf Wunsch des Autors

• 5 / 5

  

  Ändern Melden

  Service, Informationen, Lieferung top.

  Bewertung vom 29.03.21, nach einer Erfahrung vom 14.03.21 von ADALBERT S.. *

  *Pseudonymisierte Daten auf Wunsch des Autors

• 1 / 5

  

  Ändern Melden

  Ich bin leider sehr enttäuscht von dieser Firma. Am Anfang lief alles gut, bis ich merkte, dass das Handy doch nicht verspricht was Sie angeboten haben "wie neu". Der Akku hält ohne grosse Nutzung nicht einmal mehr 8 Stunden. Auf Kontaktanfrage via "Mail" wollte mir man zuerst helfen, doch als es um eine Bezahlung der Reparatur ging kam nie mehr eine Antwort von Ihnen. Auch nach mehrmaliger Nachfrage hörte man nichts mehr von ihnen. Für mich ist ganz klar, falls sich nicht doch noch was ändert werde ich mich hüten bei denen etwas zu bestellen...

  Bewertung vom 25.03.21, nach einer Erfahrung vom 31.12.20 von MIROSLAW L.. *

  *Pseudonymisierte Daten auf Wunsch des Autors

  Kommentare anzeigen

  

  Melden

  Guten Tag, Vielen Dank für Ihre Nachricht. Das Produkt entspricht nicht unseren Qualitätsstandards. Unser Kundendienst wird sich innerhalb der nächsten Stunden mit Ihnen in Verbindung setzen, damit wir Ihren Fall gemeinsam lösen können. Bei Fragen oder Unklarheiten stehen wir Ihnen gern zur Verfügung. Mit freundlichen Grüssen, RS Swtzerland

  Kommentare anzeigen

  

  Melden

  Sehr geehrte Damen und Herren gerne bin ich für Sie unter *** *** ** ** oder *** *** ** ** ab 13 . 30 erreichbar .

  Kommentare anzeigen

  

  Melden

  Guten Tag, Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir werden Sie direkt per E-Mail kontaktieren. Wir möchten Sie darauf hinweisen, dass aus Gründen der Transparenz alle Kommentare, die auf Echte Bewertungen hinterlassen werden, für unsere anderen Kunden sichtbar sind. Wir empfehlen Ihnen, Ihren letzten Kommentar zu löschen, da er Ihre Telefonnummern enthält. Für weitere Informationen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung Mit freundlichen Grüssen, RS Switzerland AG

  Kommentare anzeigen

  

  Melden

  Guten Tag Vielen Dank für Ihren Hinweis. Bis Heute haben wir keine Rückmeldung von Ihnen erhalten. Können Sie uns mitteilen, bis wann wir mit einer Rückmeldung rechnen dürfen. Wir währen froh wenn die Reparatur oder den gleichwertigen Ersatz möglichst schnell abgeschlossen werden kann...

  Kommentare anzeigen Kommentare verbergen
• 5 / 5

  

  Ändern Melden

  Ottimo acquisto.

  Bewertung vom 23.03.21, nach einer Erfahrung vom 27.01.21 von HARTWIG L.. *

  *Pseudonymisierte Daten auf Wunsch des Autors

• 5 / 5

  

  Ändern Melden

  Super Service, rasche Lieferung, gute Verpackung, inkl. allen Kabeln, Kopfhörer etc.

  Bewertung vom 22.03.21, nach einer Erfahrung vom 14.03.21 von VALENTIN K.. *

  *Pseudonymisierte Daten auf Wunsch des Autors

• 4 / 5

  

  Ändern Melden

  gute seite

  Bewertung vom 22.03.21, nach einer Erfahrung vom 17.03.21 von MECHTHILD D.. *

  *Pseudonymisierte Daten auf Wunsch des Autors

• 5 / 5

  

  Ändern Melden

  Tolle Verpackung - Immer gerne wieder. Ich kann diese Firma nur weiter empfehlen. Mein nächstes Smartphone wird garantiert nicht neu sein sondern eins von Recommerce.

  Bewertung vom 19.03.21, nach einer Erfahrung vom 11.03.21 von LUDGER S.. *

  *Pseudonymisierte Daten auf Wunsch des Autors

• 5 / 5

  

  Ändern Melden

  Sehr effizient Abwicklung des Auftrages

  Bewertung vom 11.03.21, nach einer Erfahrung vom 09.03.21 von MARIJA S.. *

  *Pseudonymisierte Daten auf Wunsch des Autors

• 5 / 5

  

  Ändern Melden

  Schnelle Lieferung

  Bewertung vom 10.03.21, nach einer Erfahrung vom 07.03.21 von SIMONE K.. *

  *Pseudonymisierte Daten auf Wunsch des Autors

• 5 / 5

  

  Ändern Melden

  Schnelle Lieferung, einwandfreies Produkt, kreative Verpackung. Gerne wieder

  Bewertung vom 10.03.21, nach einer Erfahrung vom 04.03.21 von USCHI F.. *

  *Pseudonymisierte Daten auf Wunsch des Autors

• 5 / 5

  

  Ändern Melden

  Das Produkt ist einwandfrei und funktioniert tatsächlich wie neu!

  Bewertung vom 09.03.21, nach einer Erfahrung vom 18.02.21 von ALMUT M.. *

  *Pseudonymisierte Daten auf Wunsch des Autors

• 4 / 5

  

  Ändern Melden

  Retourprozess etwas gewöhnungsbedürftig. Austausch hat aber sehr rasch und gut funktioniert.

  Bewertung vom 04.03.21, nach einer Erfahrung vom 26.02.21 von JOHANNE B.. *

  *Pseudonymisierte Daten auf Wunsch des Autors

• 5 / 5

  

  Ändern Melden

  Ich habe ein IPhone xs max bestellt und am Tag darauf kam es schon an! Ich hatte anfangs die Sorge, dass auch beim besten Zustand das Gerät einige Kratzer hätte. Aber die einzige "Kratzer" die ich sehen konnte waren unten beim Ladeport und den Lautsprechern. Die aber überhaupt nicht zu sehen sind geschweige stören. Das Gerät läuft einwandfrei und alles funktioniert. Recommercé kann ich nur empfehlen!👌

  Bewertung vom 04.03.21, nach einer Erfahrung vom 02.03.21 von MARTHA V.. *

  *Pseudonymisierte Daten auf Wunsch des Autors

• 5 / 5

  

  Ändern Melden

  bin mit Lieferservice und Gerät sehr zufrieden.

  Bewertung vom 26.02.21, nach einer Erfahrung vom 20.02.21 von JAN J.. *

  *Pseudonymisierte Daten auf Wunsch des Autors

• 5 / 5

  

  Ändern Melden

  Super Handy das Samsung A5 ist fast wie neu

  Bewertung vom 17.02.21, nach einer Erfahrung vom 10.02.21 von ROSINA B.. *

  *Pseudonymisierte Daten auf Wunsch des Autors

• 1 / 5

  

  Ändern Melden

  Die Firma Recommerce hat mich betrogen. Nach Kauf eines I.Phones widerrief ich den Kauf per Mail, erhielt automatische Eingangsbestätigung mit Hinweis, dass Antwort in 24 Studen erfolgt. Es kam keine Antwort trotz mehrmaliger Wiederholung des Widerrufs. Recommerce stellt sich tot, Kontaktaufnahme ist nicht möglich. Hände weg von Recommerce!

  Bewertung vom 17.02.21, nach einer Erfahrung vom 03.01.21 von BEATRIX K.. *

  *Pseudonymisierte Daten auf Wunsch des Autors

  Kommentare anzeigen

  

  Melden

  Hallo, Es tut mir leid für die Unannehmlichkeiten, die unser Kundendienst verursacht hat. Ich habe sie danach gefragt und sie sagen mir, dass sie nichts von Ihnen erhalten haben. Wie haben Sie uns kontaktiert? Der Kundendienst wird sich in Kürze mit Ihnen in Verbindung setzen. Mit freundlichen Grüßen, Fabiola

  Kommentare anzeigen

  

  Melden

  Am 10.1.21 habe ich den Widerruf an hallo@recommerce.com und an sav@recommerce.com geschickt. Eine Eingangsbestätigung habe ich von Support hallo@recommerce.com erhalten. Am 15. und 17. 1 21 habe ich den Widerspruch nochmal wiederholt und um Antwort bis zum 22.1.21 gebeten.

  Kommentare anzeigen

  

  Melden

  Hallo, Danke für die Information, Ihre E-Mails bleiben unauffindbar, wir wissen nicht aus welchen Gründen. Ich informiere Sie darüber, dass sich unser Kundenservice mit Ihnen in Verbindung setzen wird. Mit freundlichen Grüßen, Manon

  Kommentare anzeigen Kommentare verbergen
• 5 / 5

  

  Ändern Melden

  Habe das bestellte Gerät schnell erhalten und bin damit sehr zufrieden. Es sieht neuwertig aus und funktioniert einwandfrei.

  Bewertung vom 17.02.21, nach einer Erfahrung vom 02.02.21 von HEINZ-PETER M.. *

  *Pseudonymisierte Daten auf Wunsch des Autors

• 4 / 5

  

  Ändern Melden

  Das handy was ich bestellt habe hat einen schlechten akku. Der Batteriezustand liegt zwar bei 86% aber dennoch geht das akku sehr schnell runter.

  Bewertung vom 12.02.21, nach einer Erfahrung vom 04.02.21 von WOLF-DIETER F.. *

  *Pseudonymisierte Daten auf Wunsch des Autors

  Kommentare anzeigen

  

  Melden

  Hallo, Bitte beachten Sie, dass wir eine Batteriekapazität von 85 % garantieren. Sollte Ihr Akku dennoch defekt sein, wenden Sie sich bitte an unseren Kundendienst. Mit freundlichen Grüßen, Manon

• 5 / 5

  

  Ändern Melden

  Sehr zufrieden

  Bewertung vom 11.02.21, nach einer Erfahrung vom 07.02.21 von EGBERT B.. *

  *Pseudonymisierte Daten auf Wunsch des Autors

• 5 / 5

  

  Ändern Melden

  Online bestellt und innert 48 Stunden geliefert. Perfekt verpackt und Zustand wie beschrieben - super!

  Bewertung vom 11.02.21, nach einer Erfahrung vom 07.02.21 von KUNO P.. *

  *Pseudonymisierte Daten auf Wunsch des Autors

• 5 / 5

  

  Ändern Melden

  schnell und zuverlässig, sehr empfehlenswert

  Bewertung vom 11.02.21, nach einer Erfahrung vom 08.02.21 von WILLIBALD J.. *

  *Pseudonymisierte Daten auf Wunsch des Autors

• 3 / 5

  

  Ändern Melden

  Ersatzlieferungen funktionieren ganz schlecht. Ich warte seit über 8 Wochen auf Ersatzkopfhörer von Samsung.

  Bewertung vom 10.02.21, nach einer Erfahrung vom 09.02.21 von MANFRED H.. *

  *Pseudonymisierte Daten auf Wunsch des Autors

  Kommentare anzeigen

  

  Melden

  Guten Tag, Vielen Dank für Ihre Nachricht. Nach Überprüfung können wir bestätigen, dass wir vor einigen Wochen die Zubehöre geschickt haben. anscheinend haben Sie diese nicht erhalten. Wir werden Ihnen einen neuen Ersatzkophörer zusenden. Wir werden es noch heute verschicken. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und danken für Ihr Verständnis.  Bei Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Freundliche Grüsse Ihre RS Switzerlande Team

  Kommentare anzeigen

  

  Melden

  Guten Tag RS Switzerlande Team Vielen Dank das Sie Feedbacks von Kunden ernst nehmen. Gerne warte ich auf die Ersatzlieferung, ich hoffe es klappt diesmal. Freundliche Grüsse Stefan Zöbeli

  Kommentare anzeigen Kommentare verbergen
• 5 / 5

  

  Ändern Melden

  bestens

  Bewertung vom 02.02.21, nach einer Erfahrung vom 21.01.21 von JOHANNA S.. *

  *Pseudonymisierte Daten auf Wunsch des Autors

• 5 / 5

  

  Ändern Melden

  Sehr gut, aufmerksamer und sorgfältiger Service. Ich empfehle es weiter!

  Bewertung vom 28.01.21, nach einer Erfahrung vom 28.01.21 von LILLI U.. *

  *Pseudonymisierte Daten auf Wunsch des Autors

• 5 / 5

  

  Ändern Melden

  Schnelle Lieferung und Top Gerät. Bin wirklich zufrieden!

  Bewertung vom 28.01.21, nach einer Erfahrung vom 22.01.21 von ALBIN R.. *

  *Pseudonymisierte Daten auf Wunsch des Autors

Chronologisch dargestellte Bewertungen