Kundenbewertung von ractem.de

Kundenbeurteilungen

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  Alles top!

  Bewertung vom 30.03.22, nach einer Erfahrung vom 10.03.22 von A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Alles gut organisiert und kundenfreundlich.

  Bewertung vom 30.03.22, nach einer Erfahrung vom 09.03.22 von A A.. *

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  Hallo Werner, Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Wir freuen uns sehr, dass Sie so zufrieden mit unseren Produkten und Service sind und bedanken uns für Ihr Feedback. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Ractem-Team

• 5 / 5

  

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  Sehr zuverlässig

  Bewertung vom 30.03.22, nach einer Erfahrung vom 09.03.22 von A A.. *

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  Hallo Caspar, Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Wir freuen uns sehr, dass Sie so zufrieden mit unserem Service sind und bedanken uns für Ihr Feedback. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Ractem-Team

• 5 / 5

  

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  Übersichtlich und gut erklärt.

  Bewertung vom 29.03.22, nach einer Erfahrung vom 05.03.22 von A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Sehr informativ, gut sortiert, schnelles Auffinden der gewünschten Artikel. Klare Preisangaben inkl. Versandkosten. Meine Frage wurde schnell und informativ beantwortet. Der Versand wurde per Mail avisiert und begleitet. Die Lieferung war gut.

  Bewertung vom 27.03.22, nach einer Erfahrung vom 08.03.22 von A A.. *

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  Hallo, Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Wir freuen uns sehr, dass Sie zufrieden mit unseren Produkten und Service sind und bedanken uns für Ihr Feedback. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Ractem-Team

• 5 / 5

  

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  Alles bestens geklappt. Lieferung Aufbau alles perfekt. Jederzeit wieder

  Bewertung vom 27.03.22, nach einer Erfahrung vom 07.03.22 von A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Beste Seite für ein sehr hohes Regal, mit bestem Preis-Leistungs-Verhältnis

  Bewertung vom 26.03.22, nach einer Erfahrung vom 07.03.22 von A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Very helpful live chat.

  Bewertung vom 25.03.22, nach einer Erfahrung vom 07.03.22 von A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Alles da wo es sein muss

  Bewertung vom 24.03.22, nach einer Erfahrung vom 04.03.22 von A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Schnelle Lieferung, Artikel vollständig, Versandkosten ok., gerne wieder.

  Bewertung vom 23.03.22, nach einer Erfahrung vom 22.02.22 von A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Ansprechender Internetauftritt, einfache Navigation, prompte Lieferung. Leider leichter Transportschaden, Ersatzlieferung nach Reklamation problemlos, sehr gut.

  Bewertung vom 23.03.22, nach einer Erfahrung vom 02.03.22 von A A.. *

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  Hallo Udo, Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Wir freuen uns, dass wir mit Ihnen eine gute Lösung Ihres Transportschadens finden konnten und bedanken uns für Ihr Feedback. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Ractem-Team

• 5 / 5

  

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  Die Bestellung und Lieferung haben sehr gut geklappt.

  Bewertung vom 21.03.22, nach einer Erfahrung vom 01.03.22 von A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Sehr gute, schnelle und kompetente Beratung

  Bewertung vom 21.03.22, nach einer Erfahrung vom 28.02.22 von A A.. *

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  Hallo Ursula, Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Wir freuen uns sehr, dass Sie so zufrieden mit unserem Service sind und bedanken uns für Ihr Feedback. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Ractem-Team

• 5 / 5

  

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  Geliefert wie bestellt.

  Bewertung vom 21.03.22, nach einer Erfahrung vom 27.02.22 von A A.. *

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• 4 / 5

  

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  Sehr übersichtiger Shop. Man findet sich sehr gut zurecht und findet alles sehr einfach was man sucht. Die Lieferung war sehr flott. Leider kamen aber einige Bauteile mit sehr starken kratzern an. Leider stellen die man auchnach dem zusammenbau sieht. Per EMail beim Kundendienst reklamiert. Gleich am nächsten Tag hat eine sehr nette und freundliche Mitarbeiterin angerufen und sich die Reklamation angehört und gleich eine Lösung angeboten. Ich solle Bilder der defekten Bauteile machen und per Mail senden. HHabe dies getan und bekam als antwort das ich diese unverzüglich ausgetauscht bekomme. Dies war auch der Fall und es kamen neue Träger an. Leider waren auch diese verkratzt. Auch dies habe ich beanstandet. Daraufhin wurde mir angeboten das ich alles zurück geben und den Kauf stornieren könne. Weiterhin habe ich eine Teilrückerstattung angeboten bekommen. Da das Regal ansonsten mir sehr zugesagt hat, habe ich die Teilrückerstattung angenommen. Die ersten defekten Träger habe ich auch ohne Probleme von einer Spedition abgeholt bekommen. Schade das ich keine 5 Sterne geben kann. Der Kundendienst und auch die Firma an sich hat wirklich 5 Sterne verdient.

  Bewertung vom 19.03.22, nach einer Erfahrung vom 27.01.22 von A A.. *

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  Hallo Atila, Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Wir freuen uns sehr, dass wir mit Ihnen eine gute Lösung Ihrer Transportschäden finden konnten und Sie so zufrieden mit unserem Service sind. Wir bedanken uns vielmals für Ihr Feedback. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Ractem-Team

• 5 / 5

  

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  Lieferung schnell. Netter und hilfsbereiter Spediteur.

  Bewertung vom 19.03.22, nach einer Erfahrung vom 01.03.22 von A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Super Regale, , hochwertig und einfache Montage. Auch Kundenservice sehr hilfreich bei Nachbestellungen. Weiter so!

  Bewertung vom 18.03.22, nach einer Erfahrung vom 24.02.22 von A A.. *

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  Hallo Marko, Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Wir freuen uns sehr, dass Sie so zufrieden mit unseren Produkten und Service sind und bedanken uns für Ihr Feedback. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Ractem-Team

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  Gerne

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• 5 / 5

  

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  Top Produkt, habe schon mehrere Regale durch Ractem ersetzt!

  Bewertung vom 18.03.22, nach einer Erfahrung vom 20.02.22 von A A.. *

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• 4 / 5

  

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  Guter Shop mit wirklich professionellen Regalen auch für den Heimgebrauch. Bei der letzten Lieferung war eine Ecke eines Zwischenbodens etwas angestoßen, sodass ich es wieder zurechtbiegen musste. Keine größere Sache, daher habe ich es auch nicht reklamiert.

  Bewertung vom 17.03.22, nach einer Erfahrung vom 25.02.22 von A A.. *

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  Hallo Jan, Es tut uns leid, dass Sie Ihre Ware nicht einwandfrei erhalten haben, freuen uns jedoch, dass Sie eine gute Lösung gefunden haben. Sofern Sie noch einmal bei uns bestellen, kommen wir Ihnen gerne mit einem Rabatt entgegen. Wir hoffen dennoch, dass Sie die Regale für den von Ihnen bestellten Zweck nutzen können und bedanken uns noch einmal für Ihre Bestellung sowie Ihr Feedback. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Ractem- Team

• 5 / 5

  

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  Schnelle Lieferung. Kompetenter und freundlicher Service.

  Bewertung vom 17.03.22, nach einer Erfahrung vom 25.02.22 von A A.. *

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  Hallo Achim, Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Wir freuen uns sehr, dass Sie zufrieden mit unseren Produkten und Service sind und bedanken uns für Ihr Feedback. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Ractem-Team

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