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Kundenbewertung von ractem.at

4.7 / 5

Berechnet aus 47 in den letzten 12 Monaten

erhaltene Bewertungen, 138 Bewertungen seit 15/10/2022

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Informationen und Kontakt Ractem Österreich Über Echte Bewertungen

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Informationen ractem.at

  • Gesellschaft

    Ractem Österreich

  • Beschreibung

    Regale von Ractem sind ein auf Lagerung spezialisiertes Unternehmen, das nicht nur in Deutschland, sondern auch in Spanien, Frankreich, Italien und Portugal tätig ist. Als Spezialisten für den Verkauf von Standregalen aus Stahl sowie industrieller Ausrüstung gehören sowohl Firmen und Selbstständige als auch Privatpersonen zu unseren Kunden.

  • Adresse

    Brückenkopfgasse 1/6th floor 8020 Graz

  • Website

    https://ractem.at/

  • Kategorie

    Produkte und Dienstleistungen für Profis

Ractem Österreich kontaktieren

Über Echte Bewertungen

Die Lösung Echte Bewertungen wird von SKEEPERS herausgegeben, das sich auf die Verwaltung von Verbraucherbewertungen nach einer Online-Bestellung spezialisiert hat. Mehr anzeigen

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Kundenbeurteilungen

  • 5 / 5
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    Bestellvorgang, Lieferung, Kundenservice (sehr freundlich und zuvorkommend) - alles sehr zufriedenstellend!! Ein Transportschaden wurde sehr schnell und unkompliziert behandelt und sofort neu verschickt.

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von JONAS S.. *

    *Pseudonymisierte Daten auf Wunsch des Autors

  • 5 / 5
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    Alles super, Bestellung, Lieferung gut verpackt und pünktlich wie angegeben.

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von ALFONS K..

  • 3 / 5
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    Bestellung der Regale ist übersichtlich und einfach. Allerdings die Lieferung / der Transport ist leider nicht mit sorgfalt durchgeführt worden. ( Beschädigte Teile ) Ladungssicherung ? es schaut nähmlich so aus als währe etwas draufgefallen oder mit dem Stapler beschädigt worden. ( Fotos und Rekla folgt )

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von CHRISTIAN R..

  • 4 / 5
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    Ich bin mit der Qualität der Regale sehr zufrieden. Leider gab es bei der Lieferung ein kleines Problem – es wurden falsche Plattengrößen mitgeliefert. Dennoch gebe ich 4 Sterne, da die Nachlieferung der richtigen Teile problemlos und schnell erfolgte. Ich würde die Regale jederzeit wieder bestellen.

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von SANDRA P..

  • 5 / 5
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    Sehr gut

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von ANDY M.. *

    *Pseudonymisierte Daten auf Wunsch des Autors

  • 5 / 5
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    Hat alles gepasst.

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von ERNST P..

  • 5 / 5
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    Tolle Qualität, Alle Teile vorhanden, beim nächsten mal wieder

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von DIEWALD H..

  • 5 / 5
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    sehr übersichtlich

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von ROMAN S..

  • 5 / 5
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    Guter Webshop, Problemlose Bestellung. Schnelle bearbeitung, Normale Lieferzeit.

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von CHRISTIAN R..

  • 5 / 5
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    Tolles Regalsystem - sehr einfach zum Aufbauen - Lieferung immer pünktlich und gut verpackt.

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von RENÉ S..

  • 3 / 5
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    Ein Teil fehlte. Nach zweimaligem Anruf wurde es nachgeschickt.

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von FLORIAN S..

  • 5 / 5
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    Lieferung und Service hat super geklappt,

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von CHRISTA K..

  • 4 / 5
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    Bestellung einfach und graphische Auswahldarstellung und Änderung gut

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von ROBERT H..

  • 5 / 5
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    Alles perfekt, von der Bestellung bis zur Lieferung

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von RENATE W..

  • 5 / 5
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    Einfach, unkompliziert, schnell, wie versprochen!

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von GERALD D..

  • 5 / 5
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    perfekt !

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von BERNHARD S..

  • 4 / 5
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    Die Regale sind top, Lieferung dauerte doch etwas länger.

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von CHRISTIAN K..

  • 5 / 5
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    Optimale, transparente, schnelle Abwicklung, ich bin sehr zufrieden!

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von GEORG M..

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    Hallo Georg, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserer Abwicklung so zufrieden sind. Ihr Feedback motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben. Sollten Sie in Zukunft etwas benötigen, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Herzlichen Dank für Ihr Vertrauen! Ihr Ractem-Team

  • 3 / 5
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    An und für sich war alles Ok, Ein Nachteil ist, dass die Ware nur bis zur Bordsteinkante geliefert wird. Das Sonderservice bis in die Wohnung - zu dem ich aus gesundheitlichen Gründen gezwungen war - war im Verhältnis teuer.

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von ANITA F..

  • 5 / 5
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    Schnelle Lieferung

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von ANDREAS H..

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    Hallo Andreas, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit der Lieferung so zufrieden sind. Ihr Feedback motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben. Sollten Sie in Zukunft etwas benötigen, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Herzlichen Dank für Ihr Vertrauen! Ihr Ractem-Team

  • 5 / 5
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    Schnelle und perfekte Abwicklung & Lieferung.

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von WOLFGANG S..

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    Hallo Wolfgang, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserer Abwicklung und der Lieferung so zufrieden sind. Ihr Feedback motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben. Sollten Sie in Zukunft etwas benötigen, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Herzlichen Dank für Ihr Vertrauen! Ihr Ractem-Team

  • 5 / 5
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    Bestellvorgang, Lieferung (aus Spanien), Kundenservice - alles sehr zufriedenstellend!! Ein Transportschaden wurde sehr schnell und unkompliziert behandelt und sofort neu verschickt.

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von MARVIN F..

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    Hallo Marvin, herzlichen Dank für Ihr tolles Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit dem Bestellvorgang, der Lieferung und unserem Kundenservice so zufrieden sind. Besonders schön ist es zu hören, dass der Transportschaden schnell und unkompliziert zu Ihrer Zufriedenheit gelöst werden konnte. Wir setzen alles daran, unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten. Sollten Sie in Zukunft weitere Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Vielen Dank nochmals und alles Gute! Mit freundlichen Grüßen, Ihr Ractem-Team

  • 4 / 5
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    Große Auswahl - guter Preis!

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von MARTIN H..

  • 5 / 5
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    Die Firma Ractem ist super, bei der Lieferung hat es Probleme gegeben - Ractem hat das professionell gelöst!

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von MICHAEL L..

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    Hallo Michael, vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind und wir die Lieferprobleme zu Ihrer Zufriedenheit lösen konnten. Sollten Sie in Zukunft weitere Fragen oder Anliegen haben, sind wir jederzeit gerne für Sie da. Vielen Dank für Ihr Vertrauen in Ractem!

  • 5 / 5
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    Sehr gute Produkte

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von MANFRED L..

  • 5 / 5
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    Sehr gut!

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von JOHANN H..

  • 5 / 5
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    gut aufgebaut, übersichtlich

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von KEVIN M..

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    Hallo Kevin, vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie unsere Webseite als gut aufgebaut und übersichtlich empfunden haben. Ihr Feedback motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben und unseren Service stetig zu verbessern. Sollten Sie weitere Anregungen oder Fragen haben, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Nochmals herzlichen Dank und eine schöne Woche! Mit freundlichen Grüßen, Ihr Ractem-Team

  • 4 / 5
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    Hat alles gepasst

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von HERBERT T..

  • 5 / 5
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    sehr rasche und unkomplizierte abwicklung, wobei sonderwünsche auch berücksichtigt werden, konfigurator auf der hp wirklich stark. und auch das ractem team in hinblick auf betreuungsqualität und -intensität feinste sahne! thx! :)

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von A. Z..

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    Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserer schnellen und unkomplizierten Abwicklung zufrieden sind. Wir legen großen Wert darauf, Sonderwünsche unserer Kunden zu berücksichtigen und freuen uns, dass unser Konfigurator auf der Website Ihnen dabei geholfen hat. Ihr Lob bezüglich unserer Betreuungsqualität ist für uns besonders wertvoll. Wir setzen alles daran, unseren Kunden ein erstklassiges Serviceerlebnis zu bieten. Sollten Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Ractem-Team

  • 5 / 5
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    Gute und schnelle Lieferung Beschwerde Management super Hatten ein beschädigtes Teil wurde anstandslos und schnell ausgetauscht

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von MICHAEL S..

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    Hallo Michael, vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der schnellen Lieferung und unserem Beschwerdemanagement zufrieden sind. Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig, und wir freuen uns, dass der Austausch des beschädigten Teils reibungslos und schnell erfolgen konnte. Sollten Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Ractem-Team

  • 4 / 5
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    Gute Übersicht. Es wird aber der Nettopreis ohne Mehrwertsteuer angezeigt, obwohl ich als Privatkunde kaufe. Erst beim Bestellvorgang wird der Preis mit MwSt angezeigt. Für Privatkunden eigentlich unzulässig.

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von SIEGFRIED C..

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    Hallo Siegfried, vielen Dank für Ihr Feedback zu unserem Onlineshop. Wir bedauern sehr, dass es bezüglich der Preisangabe zu Missverständnissen gekommen ist. Wir möchten klar stellen, dass wir sowohl den Netto- als auch den Brutto-Preis auf unserer Website anzeigen, bevor Produkte in den Warenkorb gelegt werden. Für weitere Fragen oder Anmerkungen stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Ractem-Team

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    Stimmt, ist aber vor dem Warenkorb sehr leicht zu übersehen, daher mein getrübt Eindruck.

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    Hallo Siegfried, vielen Dank noch einmal für Ihre Bewertung. Wir bedauern, dass der Brutto-Preis vor dem Warenkorb leicht zu übersehen war. Ihre Anmerkung nehmen wir ernst und werden sie berücksichtigen, um die Übersichtlichkeit unseres Shops weiter zu verbessern. Sollten Sie weitere Fragen oder Anmerkungen haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir stehen Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Ractem-Team

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  • 4 / 5
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    Webseite etwas verwirrend, ich wusste nicht dass ich in Spanien bestelle.

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von KARL M..

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    Hallo Karl, vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Sie durch unsere Webseite verwirrt wurden und nicht klar war, dass wir von unserem Zentrallager in Spanien aus versenden. Ihre Rückmeldung ist für uns sehr wertvoll, um unseren Service zu verbessern und Missverständnisse zu vermeiden. Wenn Sie weitere Fragen haben oder Hilfe benötigen, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Vielen Dank für Ihr Verständnis. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Ractem-Team

  • 5 / 5
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    Hat alles gut funktioniert

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von BRIGITTE H..

  • 5 / 5
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    Der Lieferdienst hat Probleme verursacht. Ractem war da sehr hilfreich und kundenorientiert, dank Ractem ist alles noch rechtzeitig angekommen. Vielen Dank an Ractem.

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von JENNY U..

  • 5 / 5
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    Top, alles gut!

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von GÜNTHER B..

  • 5 / 5
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    Gute Seite, mit guten Filtermöglichkeiten anhand Anwendungsgebiete. Leider beim ersten Versuch die DE Seite erwischt und der dort erstellte Account kann nur nach Deutschland versenden, daher musste ich auf der AT Seite einen neuen Account mit einer anderen Mailadresse anlegen.

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von DANIEL L..

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    Hallo Daniel, vielen Dank für Ihr wertvolles Feedback. Es freut uns zu hören, dass Ihnen unsere Online-Seite gefällt. Wir bedauern jedoch, dass Sie Schwierigkeiten mit dem Wechsel zwischen der deutschen und der österreichischen Online-Seite hatten und dadurch einen neuen Account anlegen mussten. Ihre Anmerkung hilft uns, unseren Service weiter zu verbessern, und wir werden Ihre Erfahrungen in zukünftige Optimierungen einfließen lassen. Sollten Sie weiterhin Unterstützung benötigen oder Fragen haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Ractem-Team

  • 5 / 5
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    Sehr Gut

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von METIN S..

  • 5 / 5
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    Gute Auswahl, übersichtlich und unkompliziert.

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von ROBERT K..

  • 5 / 5
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    einfach und kompakt zu bedienen

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von RENATE W..

  • 5 / 5
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    Sehr gut, aufmerksamer und sorgfältiger Service. Ich empfehle es weiter!

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von MARCUS D..

  • 5 / 5
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    Perfekte Abwicklung, perfekte, lückenlose Info, unkomplizierte, noch dazu kostenlose Lieferung. Noch nie habe ich so gute Erfahrungen mit einem Internetkauf einer mir noch nicht bekannten Firma gemacht!

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von DR. FERDINAND W..

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    Hallo Ferdinand, vielen Dank für Ihre hervorragende Bewertung und Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der reibungslosen Abwicklung Ihrer Bestellung und der unkomplizierten Lieferung vollständig zufrieden sind. Ihr positives Feedback bestärkt uns in unserem Bemühen, unseren Kunden stets den bestmöglichen Service zu bieten. Es ist besonders erfreulich, dass Sie so gute Erfahrungen mit Ihrem ersten Onlinekauf bei uns gemacht haben. Ihr Vertrauen und Ihre Zufriedenheit sind uns sehr wichtig. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrungen mitzuteilen. Sollten Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Ractem-Team

  • 5 / 5
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    Übersichtliche Website, rasche Lieferung.

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von HARALD M..

  • 5 / 5
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    Alles sehr gut!!

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von KASPAR M..

  • 5 / 5
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    ..... .

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von JENNIFER R..

  • 5 / 5
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    Ich hatte irrtümlich die falsche Menge bestellt. Der Support hat aber unmittelbar und perfekt reagiert. Gerne wieder.

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von MICHAEL A..

  • 5 / 5
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    ....

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von VEREIN STEINBRECHERHAUS H..

  • 4 / 5
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    übersichtliche Seite

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von ANGELA S..

  • 5 / 5
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    prompte Lieferung und schneller Austausch . da leider bei einem Teil ein Transportschaden war.

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von FELIX S..

  • 5 / 5
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    sehr übersichtlich wenn man was sucht

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von HELMUT F..

  • 4 / 5
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    Bestellung und Lieferung prompt abgewickelt. Den fünften Stern gibts nicht da ich keine Versandbestätigung erhalten habe und die Rechnung extra anfordern musste.

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von JOHANN S..

  • 5 / 5
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    Webseite gut erreichbar und gut auf gebaut. Der Bestellvorgang ist schnell und unkompliziert. Sehr gute Produktübersicht und beschreibung.

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von MARKUS M..

  • 5 / 5
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    Top Produkt

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von ESZTER T..

  • 5 / 5
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    Lieferung war wie vereinbart, Kommunikation sehr gut.

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von ALEXANDER P..

  • 5 / 5
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    Sehr gut und übersichtlich. leicht zu bestellen

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von CHRISTIAN P..

  • 5 / 5
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    Top Shop für alle die mehr als ein Bauhaus Regal brauchen, individuell passgenau zusammenstellbar , günstige und schnelle Lieferung, uneingeschränkt zu empfehlen Lg aus Wien Walter

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von REGINE S..

  • 5 / 5
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    Perfekt!!!

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von BERNHARD S..

  • 3 / 5
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    Keine Montageanleitung dabei, zuwenig Sicherungsstifte, und die Blechböden sind uu schmal

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von RUDOLF G..

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    Hallo Rudolf, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir versenden unsere Produkte immer mit einer Anleitung. Es kann sein, dass ein Kollege aus dem Lager versehentlich vergessen hat, Ihnen eine mitzuschicken. Die Anleitung können Sie ebenfalls in unserem Webshop finden. Bzgl. den fehlenden Sicherheitsstiften möchten wir uns für den Fehler in unserem Lager entschuldigen. Generell geben wir unseren Kunden immer die Möglichkeit, fehlerhafte Lieferungen zu melden, welche wir stets mit höchster Priorität bearbeiten. Bitte kommen Sie beim nächsten Mal direkt auf uns zu. Wir freuen uns über Ihre Rückmeldung und hoffen dennoch, dass Sie die Regale für den von Ihnen bestellten Zweck nutzen können und bedanken uns noch einmal für Ihre Bestellung. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Ractem- Team

  • 5 / 5
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    Schelle Lieferung

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von HELMUT Q..

  • 5 / 5
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    Alles super gelaufen, Danke !!!

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von PETER D..

  • 5 / 5
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    Perfekt !

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von BERNHARD S..

  • 5 / 5
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    Es hat die Lieferung sowie der Zusammenbau super funktioniert! Ein Areal zum weiterempfehlen

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von ANNELIESE G..

  • 4 / 5
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    Gute Website, Lieferung per Spedition leider ohne Vorabinformation zum Liefertermin - der LKW stand plötzlich vor der Tür.

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von ANDREAS F..

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    Hallo Andreas, bitte entschuldigen Sie unsere verspätete Nachricht und gleichzeitig vielen Dank für Ihre Antwort. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Produktsortiment zufrieden sind und wünschen Ihnen noch viel Freude mit Ihrer neuen Anschaffung. Bedauerlicherweise können wir nicht garantieren, dass die Speditionen Kontakt zu Ihnen aufnehmen, obwohl wir darauf hinweisen, dass die Kontaktaufnahme äußerst wichtig für eine reibungslose Zustellung ist. Wir wünschen Ihnen eine angenehme Restwoche. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Ractem-Team

  • 5 / 5
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    Guter Überblick, benutzerfreundliches Webinterface.

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von ANDREA P..

  • 5 / 5
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    Sehr gute suport Auch bei lieferschäden 😃👌

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von MARTIN G..

  • 3 / 5
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    Website bzw Bestellung ok

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von WOLFGANG K..

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    Hallo Wolfgang, vielen Dank für Ihr Feedback, dass hilft uns sehr unsere Produkte zu verbessern. Welchen Aspekt würden Sie verbessern? Kommen Sie bei Fragen oder Zweifeln gerne jederzeit auf uns zurück und wir stehen Ihnen mit Tipps und Ratschlägen gerne jederzeit zur Verfügung. Wir freuen uns über Ihre Rückmeldung und hoffen dennoch, dass Sie die Regale für den von Ihnen bestellten Zweck nutzen können und bedanken uns noch einmal für Ihre Bestellung. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Ractem- Team

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    Hallo. Ja, nutzen konnte ich das Regal schon , keine Frage - gute Qualität. Jedoch wurde bei der Lieferung einiges verbogen, weshalb sich das Zusammenbauen als etwas schwierig erwies.

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  • 5 / 5
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    Ich kann das Unternehmen ractem. uneingeschränkt weiter empfehlen. Ich bin angefangen vom Telefon Support, über das Online Shopping, die wirkliche zügige Lieferung sowie die leicht online verfügbare Paketzustellung begeistert. Auch die Qualität des bestellten Regals lässt keine Wünsche offen. Ich musste das Lastenregal teilweise alleine aufbauen, was funktioniert hat , aber sich als ungleich schwieriger, als zu zweit, gestaltete. Daher die Empfehlung. Regale nur zu zweit aufzubauen. Einzig die Kommunikation mit dem lokalen Spediteur 'Gebrüder Weiß' wegen der terminikoordinierten Paletten Zustellung gestaltete sich mehr verbesserungswürdig. 3 x telefonisch eine vorherige Kontaktaufnahme des Fahrers vereinbart, was immer wieder 'vergessen' wurde - Fahrer hat sich letztendlich nicht rechtzeitig , sondern viel zu knapp unter einer nicht rückrufbaren (weil im Ausland/Nachbarland egistriert) Telefonnummer gemeldet. Außerdem hat er durch unvorsichtiges Hantieren mit der Ameise den Läufer im Foyer stärker verschmutzt hinterlassen. Aber wie gesagt, ansonsten war ich mit allem vollkommen zufrieden.

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von KARLHEINZ S..

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    Hallo Karlheinz, vielen lieben Dank für Ihre positive Bewertung, das hilft uns sehr unsere Produkte zu verbessern. Es ist uns sehr wichtig, unseren Kunden die bestmögliche Einkaufserfahrung anzubieten. Kommen Sie gerne erneut auf uns zurück, wenn Sie professionelle Regalsysteme benötigen. Wir wünschen Ihnen eine angenehme Restwoche. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Ractem-Team

  • 5 / 5
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    schnelle lieferung, unkomplizierte abwicklung, sehr freundlicher und kompenter support

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von A. Z..

  • 5 / 5
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    keine Angaben

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von MICHAEL B..

  • 5 / 5
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    Die Lieferung war reibungslos und termingerecht. Die Regale halten, was sie versprechen: Perfekte Lastenregale, stabil und optisch gelungen. Danke, gerne wieder

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von THOMAS F..

  • 4 / 5
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    Alles ok

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von BERNHARD B..

  • 4 / 5
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    Klare übersichtliche Seite, gute Beschreibung der Produkte, der Nagscreen der dauernd aufpoppt nervt allerdings, den bitte wegnehmen. Popups sind eine furchtbare Unsitte und ärgern nur.

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von ROLAND T..

  • 4 / 5
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    Okay

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von CHRISTINE E..

  • 3 / 5
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    Regal Top, jedoch 2 Nachlieferungen!

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von BERNHARD S..

  • 5 / 5
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    Beratung und Lieferung Top

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von JOSEF M..

  • 5 / 5
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    Kundenservice, Material, Aufbau, Lieferung. Einfach alles hat gepasst! Mega zufrieden!

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von MICHAEL L..

  • 5 / 5
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    Teile fehlten bei der 1. Lieferung. Reklamation wurde prompt und unkompliziert erledigt.

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von MANFRED A..

  • 5 / 5
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    Ausreichend

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von FRANZ B..

  • 5 / 5
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    gerne wieder !

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von BERNHARD S..

  • 5 / 5
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    War mit den Leistungen sehr zufrieden, jederzeit wieder!

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von VERONIK C..

  • 5 / 5
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    Alles ok!

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von HANNS JÖRG P..

  • 5 / 5
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    Schnelle Lieferung, gut verpackt. Sorgfältiger Service.

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von ANNELI N..

  • 5 / 5
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    Sehr übersichtlich

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von STEFAN N..

  • 5 / 5
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    Die Lieferung erfolgte sehr schnell mit professioneller Zustellung des Regals. Die Abwicklung der Bestellung verlief reibungslos.

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von TRUDE K.. *

    *Pseudonymisierte Daten auf Wunsch des Autors

  • 3 / 5
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    Leider waren einige Halterungen der Einlegeböden durch die Lieferung verbogen und somit das zusammenbauen mühsam

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von VERENA G..

  • 5 / 5
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    Sehr gut

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von MARTIN G..

  • 5 / 5
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    Sehr gutes Kundenservice leider war ein kleiner Transportschaden der nach Zusendung der Foto schnell in Reklamation abgeklärt werden konnte würde 10 Sterne vergeben

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von HILDEGARD H.. *

    *Pseudonymisierte Daten auf Wunsch des Autors

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    Sehr geehrter Kunde, vielen lieben Dank für Ihr positives Feedback . Wir freuen uns sehr, dass Sie so zufrieden mit unseren Produkten und Service sind. Kommen Sie gerne erneut auf uns zu, wenn Sie wieder neue professionelle Regelsysteme benötigen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Ractem-Team

  • 5 / 5
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    tolle Produkte

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von JÖRN B.. *

    *Pseudonymisierte Daten auf Wunsch des Autors

  • 5 / 5
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    Bestellung hat super geklappt und war dann auch schneller bei mir als erwartet!

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von RIA F.. *

    *Pseudonymisierte Daten auf Wunsch des Autors

  • 4 / 5
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    Gute Qualität, schnelle Lieferung!Perfekt! Leider sind die Lieferkosten zu hoch! 1 Stern Abzug.

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von ALEXANDER R.. *

    *Pseudonymisierte Daten auf Wunsch des Autors

  • 5 / 5
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    Schnelle Lieferung und super Service

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von HANS-WILHELM Z.. *

    *Pseudonymisierte Daten auf Wunsch des Autors

  • 5 / 5
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    Hst alles reibungslos funktioniert

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von KORNELIA L.. *

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    Ich habe mich für ein Chrome Regal entschieden und dies mit den gesamten zusätzlichen Ergänzungen gekauft. Leider wurde zu diesem Zeitpunkt die Kleiderstange abgeändert, sodass diese nicht ganz richtig passt und zu fixieren ist (ist nicht wirklich schlimm, aber ein wenig nervig gewesen, da die Kommunikation mit dem Hilfecenter diesbezüglich zwar bemüht war aber mühsam). Im Endeffekt wurde mir eine Entschädigung abgeboten, worüber ich sehr froh war und daher hat alles sehr gut gepasst. Hoffe nur, dass das richtige Modell wieder einmal vorrätig sein wird und das auch in der Beschreibung des Produkts vermerkt wird.

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von DIETMAR N.. *

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    Deutliche Webseite, gute Kundenservice (hatte eine Frage bezüglich das Produkt gemailt).

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von CARLA F.. *

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  • 5 / 5
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    Super Regal 👍🏼 Schnelle und unkomplizierte Lieferung! TOP

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von CHRISTL H.. *

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    Regale mal etwas anders. Gute Größenauswahl. Telefonisch war der Kundenservice schnell erreichbar und freundlich.

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von KUNO T.. *

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    Hallo Thomas, vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Wir freuen uns sehr, dass Sie so zufrieden mit unseren Produkten und Service sind und bedanken uns für Ihr Feedback. Kommen Sie gerne erneut auf uns zu, wenn Sie wieder neue professionelle Regalsysteme benötigen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Ractem-Team

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    Hervorragend

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  • 5 / 5
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    Benutzerfreundlichkeit der Seite in Ordnung.

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  • 5 / 5
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    Bestellung, Preise und Produkte sehr gut. Lieferung erfolgte innerhalb weniger Tag

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von EDDA K.. *

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  • 5 / 5
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    Prompte Lieferung Aufbau ging auch durch Nichthandwerker sehr schnell und problemlos von der Hand

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  • 5 / 5
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    Sehr gute Kaufabwicklung als auch die Qualität ist hervorragend.

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von THEO B.. *

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  • 5 / 5
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    Super Seite, alles okay, bin zufrieden

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von GÖTZ E.. *

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  • 4 / 5
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    Alles bestens!

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  • 5 / 5
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    Sind sehr zufrieden, Bestellung und Lieferung haben sehr gut geklappt

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von LISELOTTE B.. *

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  • 5 / 5
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    Kam wie erhofft.

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    Super System

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von JOHANNE R.. *

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  • 5 / 5
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    Vorbildlicher Kundenservice, prompte Rückmeldung, zeitnahe Kommunikation und Behebung von Mängeln bei Anlieferung , bedingt durch Speditionslogistik , schnelle Bearbeitung und Lieferung von Ersatz für beschädigte Metallpfosten. Rundum tadellose Kundenbetreuung der Serviceabteilung in Graz.

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von DANIELA K.. *

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  • 5 / 5
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    Bestellablauf hat perfekt funktioniert.

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von RAPHAEL A.. *

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  • 4 / 5
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    Nice online shop...

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  • 3 / 5
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    Die Steher der Regale waren stark verbogen, das konnte man aber in der Verpackung nicht sehen.

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von MIRKO P.. *

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    Hallo Gerhard, vielen Dank noch einmal für Ihre Bestellung. Unsere Ware verlässt unser Lager in perfektem Zustand, darüber hinaus sind wir leider darauf angewiesen, wie die Spedition mit der Ware umgeht. Bítte kommen Sie in so einem Fall direkt auf uns zu, damit wir Ihnen die Pfosten ersetzen können bzw. eine gemeinsame Lösung für den Transportschaden finden können. Sollten Sie noch einmal bei uns bestellen, möchten wir Ihnen gerne mit einem Sonderrabatt entgegenkommen. Wir hoffen dennoch, dass Sie die Regale für den von Ihnen bestellten Zweck nutzen können und bedanken uns noch einmal für Ihre Bestellung sowie Ihr Feedback. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Ractem- Team

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    Super Schnelle Lieferung

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  • 4 / 5
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    Das Kundenservice hat bei Anfragen schnell geantwortet und war unterstützend.

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von GABRIELE K.. *

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  • 5 / 5
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    Schön, dass man die Regale da in genau der passenden Größe konfigurieren kann

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  • 5 / 5
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    1A!!

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  • 5 / 5
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    Abwicklung wie angegeben und sehr guter Service.

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von ENNO R.. *

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  • 5 / 5
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    Sehr zuverlässige Firma

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von SIGMUND W.. *

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  • 5 / 5
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    übersichtlich, leicht verständlich, einwandfrei

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von MARKO M.. *

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  • 5 / 5
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    Leicht aufzubauen, sehr stabil

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  • 5 / 5
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    Sehr schnelle Lieferung und gute Verpackung

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von SABINE S.. *

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  • 5 / 5
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    Hat alles bestems funktioniert

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von ANGELO H.. *

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  • 5 / 5
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    Übersichtlich, verständlich und man findet sich leicht zurecht.

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von SIMONA H.. *

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  • 5 / 5
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    Alles Super

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von ANNIKA L.. *

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  • 5 / 5
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    Übersichtlich !!

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von HENNY H.. *

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  • 5 / 5
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    Bestellung/Versand/Produkt....sehr gut!!

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von HELMA S.. *

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  • 5 / 5
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    Gute navigation auf der Seite, gut anpassbar

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von CORINNA W.. *

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  • 5 / 5
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    Alles bestens süper

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  • 5 / 5
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    Metallregal bestellt: Preis in Ordnung - Qualität gut - Lieferung pünktlich: Jederzeit wieder

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von KARL-OTTO S.. *

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  • 4 / 5
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    Das Regal ist stabil, war einfach aufzubauen und für den Preis echt klasse. Wir haben die Weiße Variante gewählt aber was ich mir gewünscht hätte ist, dass die "innenhalterungen" unter den Brettern ebenfalls Weiß gewesen wäre und nicht Standard Silber.

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von GÜNTHER M.. *

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    Hallo Carlos, Vielen Dank noch einmal für Ihre Bestellung. Unsere Regale sind Industrieregale (und dafür auch konzipiert), die überwiegend in Lagerhallen oder Abstellräumen und Garagen aufgestellt werden, somit kann es passieren, dass beim Lackierungsprozess der Lack nicht 100% durchgeführt wird, speziell, wenn Kannten, Löcher oder Ähnliches in den einzelnen Teilen vorhanden sind. Unsere Regale sind nicht mit Regale im Wohn-/ Ausstellungsbereich zu vergleichen, in denen der Abschluss aller Teile einwandfrei und 100% sein muss. Wir hoffen dennoch, dass Sie die Regale für den von Ihnen bestellten Zweck nutzen können und bedanken uns noch einmal für Ihre Bestellung sowie Ihr Feedback. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Ractem- Team

  • 5 / 5
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    Alles schnell gefunden, Lieferung und Abstimmung prompt, danke!

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von LOTHAR K.. *

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  • 4 / 5
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    Die Auftragsbearbeitung war sehr prompt und korrekt. Die Lieferung war allerdings holprig . So konnte ich das Regal nicht wie geplant vor meiner Übersiedlung zusammensetzen.

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von REINHILD S.. *

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    Hallo Rudolf, Es tut uns leid, dass Sie nicht zufrieden mit der Lieferung Ihrer Bestellung sind. Wir können Ihren Ärger nachvollziehen und möchten Sie bitten, sollten Sie in Zukunft erneut Probleme haben, sich mit uns in Verbindung zu setzen. Leider sind wir nachdem die Ware uns Lager verlässt, auf die Sorgfalt der Spedition angewiesen und bemühen uns deswegen, sobald wir von Problemen erfahren, schnellstmöglich auf diese zu reagieren und die Lieferung zu agilisieren. Wir hoffen dennoch, dass Sie die Regale für den von Ihnen bestellten Zweck nutzen können und bedanken uns noch einmal für Ihre Bestellung sowie Ihr Feedback. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Ractem- Team

  • 4 / 5
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    Ich habe diese Stahlrohrregale bei ractem bestellt, weil individuell konfigurierbar. Das ist praktisch, wenn auch kostenintensiv. Allerdings war nicht nur eine Transportbeschädigung, die in einem Regalfach eine tiefe Delle hinterließ, vorhanden, sondern leider auch mehrere fehlerhafte Lötstellen, die natürlich erst nach dem Aufbau sichtbar wurden.9

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von WILHELMINE B.. *

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    Hallo Eva, Es tut uns leid, dass Sie nicht ganz zufrieden mit unseren Produkten sind. Unsere Ware verlässt unser Lager in perfektem Zustand, darüber hinaus sind wir leider darauf angewiesen, wie die Spedition mit der Ware umgeht. Generell geben wir unseren Kunden immer die Möglichkeit innerhalb von 48 h einen Transportschaden sowie Reklamationen zu melden, welchen wir stets mit höchster Priorität bearbeiten. Bitte treten Sie in so einem Fall mit uns in Kontakt, damit wir Ihre Reklamation bearbeiten und gemeinsam eine Lösung finden können. Sofern Sie noch einmal bei uns bestellen, kommen wir Ihnen gerne mit einem Rabatt entgegen. Wir hoffen dennoch, dass Sie die Regale für den von Ihnen bestellten Zweck nutzen können und bedanken uns noch einmal für Ihre Bestellung sowie Ihr Feedback. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Ractem- Team

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    Super gerne wieder

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von ANNETT S.. *

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    Alles gut übersichtlich

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von HANSJÖRG S.. *

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    danke

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von NINA U.. *

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  • 1 / 5
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    einfach nicht zu frieden beschädigte lieferung austausch gegen falsche teile und jetzt 3 wochen später warte ich immer noch

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von HANS-OTTO R.. *

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    Hallo Robin, Es tut uns leid, dass Sie nicht ganz zufrieden mit Ihrer Bestellung sind. Unsere Ware verlässt unser Lager in perfektem Zustand, darüber hinaus sind wir leider darauf angewiesen, wie die Spedition mit der Ware umgeht. Es tut uns leid, dass wir Ihnen in der Ersatzlieferung die falsche Ware geliefert haben. Das sollte natürlich nicht passieren, nur leider sind Fehler nicht 100%ig auszuschließen. Dennoch entschuldigen wir uns für den Fehler in unserem Lager, der Sie Mühe und Zeit gekostet hat. Wir haben Ihre Reklamation stets mit höchster Priorität bearbeitet und uns stets flexibel gegenüber Ihren Änderungen in der Reklamation gezeigt, daher können wir Ihre Bewertung nicht ganz nachvollziehen. Wir hoffen dennoch, dass Sie die Regale für den von Ihnen bestellten Zweck nutzen können und bedanken uns noch einmal für Ihre Bestellung sowie Ihr Feedback. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Ractem- Team

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    alles super geklappt. Das Produkt ist 1A!

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von FALKO J.. *

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    Hallo Gerhard, Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Wir freuen uns sehr, dass Sie so zufrieden mit unseren Produkten sind und bedanken uns für Ihr Feedback. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Ractem-Team

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    Ist gut durchdacht, jedoch mit Android Mobiltelefon nur über die Einstellung "Desktopwebseite" am besten zu bedienen um Artikel zu bestellen.

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von ALOISIA D.. *

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    Hallo Michael, Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Wir bedanken uns für Ihren Hinweis. Hatten Sie Probleme bei der Bestellung oder bei der Bezahlung? Oder hilft die Einstellung Dektopwebseite der besseren Ansicht? Wir bedanken uns Im Vorfeld für Ihre Rückmeldung und verbleiben mit freundlichen Grüßen, Ihr Ractem-Team

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    Hallo, nur Problem beim Bestellvorgang.

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    Hallo Michael, Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Kann es an den folgenden 3 Möglichkeiten gelegen haben: - Fehler bei der Angabe des Karteninhabers: Bei mehr als drei Fehlversuchen wird die Karte in der Regel für 24 Stunden gesperrt. - Fehler beim Bezahlvorgang: Wenn sie mehr als dreimal versuchen zu bezahlen und eine Fehlermeldung erhalten, weil sie einen Fehler gemacht haben, wird die Karte in der Regel wieder für 24 Stunden gesperrt. - Erreichung des Zahlunglimits der Kreditkarte. Gerne können Sie uns auch über kontakt@ractm.at antworten. Ihre Mithilfe hilft uns sehr, unsere Webseite zu verbessern. Wir bedanken uns deswegen sehr herzlich für Ihre Rückmeldung und verbleiben mit freundlichen Grüßen, Ihr Ractem-Team

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    Sehr übersichtlich und hilfreiche Tools zum Auswählen des richtigen Produkts.

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von MUSTAFA M.. *

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    Hallo Robert, Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Wir freuen uns sehr, dass Sie zufrieden mit unserer Webseite sind und bedanken uns für Ihr Feedback. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Ractem-Team

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    Sehr nette und schnelle Abwicklung des Auftrages. Laufende Info über Lieferung. Kleine Reklamation sofort bearbeitet und ohne Probleme behoben. Bei Bedarf werde ich wieder mit Ractem arbeiten.

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von IRENE B.. *

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    Hallo Christian, Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Wir freuen uns sehr, dass Sie so zufrieden mit unseren Produkten und unserem Service sind und bedanken uns für Ihr Feedback. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Ractem-Team

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