planet-cards.de

Kundenbewertung von planet-cards.de

3.7 / 5 1

Berechnet aus 544 in den letzten 12 Monaten

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Informationen planet-cards.de

  • Gesellschaft

    Planet Cards

  • Beschreibung

    Finden Sie bei Planet-cards.de selbst gestaltete Geburtskarten, Hochzeitskarten, Taufkarten, Einladungskarten, Fotoprodukte, Dankeskarten. Lieferung kostenlos

  • Adresse

    6 Avenue Georges Pompidou Le Colombo - Bâtiment B 31130 BALMA

  • Website

    http://planet-cards.de

  • Kategorie

    Klamotten und Accesoires

Über Echte Bewertungen

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Kundenbeurteilungen

  • 1 / 5 1
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    Die Lieferung ist noch nicht erfolgt. Für eine Bestellung vom 14.03!!!!! Und dann noch für eine Musterkarte, das ist ja lächerlich. Zudem absolut schlechter Kundenservice, fadenscheinige Email dass wegen Neugestaltung der Website die Kundenkonten und evtl auch Aufträge gelöscht wurden. Eine Frechheit! Zeit lieber woanders investieren! Ein Stern ist noch zu viel

    Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von . *

    *Pseudonymisierte Daten auf Wunsch des Autors

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    Alles prima, gerne wieder

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  • 5 / 5 1
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    Wir haben schon öfters Karten machen lassen und waren mit der Qualität immer zufrieden

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  • 4 / 5 1
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    Preis-Leistung ist in Ordnung. Die Karten sind qualitativ gut, der Druck könnte hinsichtlich der schwarzen Schrift etwas farbechter sein. Leider wurden die Karten so verpackt, dass eine Ecke überall eingedrückt war, ebenfalls bei der Hälfte der Briefumschläge, das ist schon schade.

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  • 5 / 5 1
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    Karten gingen schnell, entsprachen den Vorgaben. Alles Top

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  • 5 / 5 1
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    Schnell, günstig und unkompliziert

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  • 5 / 5 1
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    Top Qualität

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  • 5 / 5 1
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    Die Seite ist gut aufgebaut und die Bedienung ist intuitiv.

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  • 5 / 5 1
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    Die Karten waren superschnell und einfach selbst gestaltet. Die Qualität ist sehr hochwertig und die Lieferung war schnell und unkompliziert. Würde jederzeit wieder fort bestellen. Bin sehr zufrieden!

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    Schnelle Lieferung. Schöne Vorlagen zum Gestalten. Einfache Bedienung. Moderne schicke Karten. Sehr sehr professionell aus.

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  • 5 / 5 1
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    Preis Leistung top Mit Angeboten komplett zufrieden Bei Fragen, bekommt man eine schnelle Antwort

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    Schnelles gestalten tolle Karten

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  • 1 / 5 1
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    Absolut schlimmes Unternehmen. Karten wurden unvollständig geliefert. Auf meine Rückfrage kam zunächst eine Antwort, msn würde die fehlenden Karten nachliefern. Doch nichts geschah. Weitere Nachfragen wurden ignoriert. Hätte ich mal eher auf Google Rezensionen gelesen, dann hätte ich gewusst, dass das Unternehmen oft so mit Kunden umgeht. Nicht zu empfehlen!

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  • 5 / 5 1
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    Alles super 👍🏻

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  • 5 / 5 1
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    Seitenaufbau einfach und gut zu bearbeiten, schnelle Lieferung…

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  • 1 / 5 1
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    Bis heute, Donnerstag, den 21.3. noch nicht geliefert

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  • 4 / 5 1
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    Leider kann man, zumindest am Handy, nicht in die Karte reinzoomen, während man die Karte bearbeitet. Ansonsten ist die Seite gut aufgebaut.

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  • 5 / 5 1
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    Ich habe spontan nach einer Trauerkarte gesucht. Anmelden - gestalten - nochmal ein kurzer Servicedialog per Mail - bestellen - schnelle Lieferung - gutes Produkt. Ich bin zufrieden!

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    Einfach zu erstellen, schönes Design. Die Karten kamen schnell. Ich bin sehr zufrieden.

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  • 5 / 5 1
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    Der Kundenservice war sehr gut. Wir sind sehr zufrieden.

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  • 5 / 5 1
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    Alles Schön, alles super … Ich bin sehr zufrieden.. Nochmal vielen, vielen Dank...

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  • 5 / 5 1
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    Die Navigation der Seite ist gut verständlich und einfach, absolut problemlos. Qualität, Lieferung und Wartezeit top. Wir sind sehr zufrieden und können planet-cards 100 % weiterempfehlen!

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    Super Qualität

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  • 5 / 5 1
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    Alles sehr gut und verständlich dargestellt!

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  • 4 / 5 1
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    Karten konnten schnell und einfach erstellt werden. Lieferung kam pünktlich. Sehr schöne Karten.

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  • 5 / 5 1
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    Leicht verständliche Navigation , große Auswahl an Motiven und Kartenformen,schnelle unkomplizierte Lieferung…….zu empfehlen

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  • 1 / 5 1
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    Das Gestalten der verschiedenen Karten und Co. ist toll aber der Versand unterste Schublade! Garantiert wurde mir die Lieferung für den 01.04. und ich habe immer noch nicht’s…! Auf nachfrage wurde mir unterstellt, ich hätte meine Adresse nicht korrekt angegeben…was dann einen Tag später als Systemfehler entschuldigt wurde. Aber Hauptsache, man muss im voraus bezahlen…!

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  • 5 / 5 1
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    Alles super, von der Gestaltung über Abwicklung bis hin zum Service. Kann man auf jeden Fall empfehlen. Daumen hoch!

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  • 5 / 5 1
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    Ich finde die Seite sehr gut und übersichtlich.

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  • 5 / 5 1
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    .Viele tolle Vorschläge

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  • 5 / 5 1
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    Super gut

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  • 3 / 5 1
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    Die Auswahl an Produkten ist umfangreich und modern. Die Internetseite stockte teilweise, dass eine Zuordnung der Fotos nicht möglich war. Das Produkt ist im Preis Leistung Verhältnis top. Extra Angebot an Umschlägen wird bereit gehalten. Verschiedene Preiskategorien sind wählbar.

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  • 4 / 5 1
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    Die Karten sind super geworden. Die Bearbeitung und Lieferung gingen sehr schnell. Nur die Personalisierung der Karten auf der Internetseite war etwas umständlich. Z. B.: Vereinzelte Worte ließen sich nicht anders einfärben, es mussten dafür extra zusätzliche Testfelder eingefügt werden, die dann wieder erst zurecht geschoben werden mussten. Oder die angewendeten Farben ließen sich schwer wiederfinden. Einmal ausgewählt konnte nicht mehr nachgehalten werden, welche Farbe das eigentlich war.

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  • 1 / 5 1
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    Navigation teilweise verschachtelt, zig verschiedene EINLADUNGEN im Angebot, aber keine Motive explizit für Geburtstagsgrüße... Es fehlt der Hinweis, daß Musterkarten bis zu 10 Tage Lieferzeit haben... Ist für mich ein Unding und Frechheit

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  • 3 / 5 1
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    Handling kompliziert und wenig Individualität bei der Gestaltung möglich

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    Super Kundendienst, sehr schnell und unkompliziert.

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  • 4 / 5 1
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    Sehr schön, guter Service. Ich hatte nur verstanden, dass ein Briefumschlag dabei ist für ein so komisches Format, das ich mir aber selbst ausgesucht habe. War aber nicht. Also musste ich mir einen schnitzen.

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  • 5 / 5 1
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    Ich brauchte dringend eine Trauerkarte und fand sie hier, ich musste nicht aus dem Haus, um diese einzukaufen. Das Angebot ist gut und man findet das Richtige. Ich war dankbar hier bei Planet-Card eine entsprechende Karte gefunden zu haben

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  • 2 / 5 1
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    Leider kam meine Musterbestellung bis heute nicht an! Bin total enttäuscht, da ich mich auf diese tolle Version schon gefreut habe. Werde mir jetzt eine Alternative suchen!

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    Gut übersichtlich und leicht aufgebaut.

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    Die Erstellung der Karten war Recht einfach. Die Lieferung hat etwa 1,5 Wochen gedauert. Leider gab es bei mir einige Layout Probleme, die wohl durch zuviele Leerzeichen entstanden sind, was aber für mich nicht ersichtlich war. Mein Layout sah korrekt aus. Nachdem ich das Problem per Mail geschildert hatte, wurde mir umgehend eine Ersatzlieferung angeboten, die sogar noch als Expresslieferung verschickt wurde. Super Service! Nach ein paar Startschwierigkeiten also ein tolles Ergebnis an Ende.

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  • 5 / 5 1
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    Einfacher Bestellvorgang, prompte Lieferung

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  • 4 / 5 1
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    Die Seite war gut zu überscheuen, die Gestaltungsmöglichkeiten könnten noch etwas einfacher sein.

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    Es war alles sehr gut erklärt und übersichtlich.

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    An sich alles in Ordnung, allerdings war das Lieferdatum auf 01.03.24 datiert und heute haben wir den 07.03.24 und ich habe meine Bestellung immer noch nicht erhalten was mich ehrlich gesagt etwas sauer macht

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    Einfache Handhabung

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    Intuitive Bedienung

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    Alles super geklappt. Gerne wieder...🙂👍

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  • 4 / 5 1
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    Die Karte ist nach meinen Wünschen gedruckt worden und sieht auch gut aus. Bilder sind gut erkennbar. Lieferung sehr schnell. Preislich unschlagbar.

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    Topqualität,

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    Sehr schöne Karten. Schnelle Lieferung

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    Super Karten. Klasse Qualität. Bearbeitung der Karten eigentlich einfach.

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  • 1 / 5 1
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    Unübersichtlich

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    War echt super einfach und gut zu handhaben. Mußte den Link gleich weiterleiten an Freunde weil denen die Einladungen gefallen haben.

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  • 3 / 5 1
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    Versand war später als angegeben

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  • 4 / 5 1
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    Es ist was schiefgelaufen mit der Bestellung. Auf die Nachfrage wurde alles schnell und unkompliziert behoben und erledigt.

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    übersichtlich, gut zu bedienen

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    Alles perfekt. Gute Informationen und schneller Service. Die Lieferung erfolgte exakt auf den Termin. Danke.

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    Super!!!

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    Perfekte Ausführung, pünktliche Lieferung!

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    Supergut!!!

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    Die bestellten Karten sehen gut aus und sind optisch exakt, wie am Bildschirm. Schnelle Lieferung

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  • 4 / 5 1
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    Alles in Ordnung.

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    Wir sind mit den selbst gestalteten und erhaltenen Karten sehr zufrieden. Die große Auswahl an Motiven bereitete uns Spaß bei der Auswahl und die Gestaltung ging relativ einfach und schnell. Vom Absenden der Vorlage bis zur Lieferung vergingen knapp 2 Wochen. Auch das ist völlig in Ordnung. Einen Stern Abzug für: Die in derselben Bestellung aufgegebenen Adressetiketten könnten problemlos auch mit den Karten in einem Paket verschickt werden. Spart zum einen Versandmaterial und Porto und zum anderen hat der Kunde alles auf einmal / an einem Tag. Das hindert uns jedoch nicht daran in Zukunft, wenn wir nochmals Karten benötigen, diese wieder hier zu bestellen. Weiter so! :-)

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    Die Bestellung kam pünktlich und die Karten waren super.

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    Vom Handy aus ist die Navigation sehr schwerfällig, da ich manchmal auf zurück ging und nix gespeichert wurde und alles von vorne machen musste. Außerdem dauerte es etwas länger bis die Karten ankommen. Aber sonst sind die Karten sehr hübsch und qualitativ auch gut.

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    Tolle Auswahl an Karten und schnelle Bearbeitung/Versand.

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    Schnell und tolle Qualität. Genauso wie ich es online personalisiert habe.

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    Hallöchen das sind doch die so gut aus wie ich mir das vorgestellt habe paar Bilder sind ja richtig schlecht.

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    Sehr große Auswahl. Schnelle Lieferung.

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    Seite ist übersichtlich, ansprechend und gut zu bearbeiten

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    Super schöne Karten, schnelle Lieferung und toller Service!

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    Sehr gerne immer wieder Top Service

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    Die Einladungskarten waren super und sehr schön! Leider wurden meine Kreditkartendaten beim Zahlungsvorgang abgefischt und ich wurde von Betrügern bestohlen. 2000 €!!! Polizei wurde jetzt eingeschaltet.

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    Tolle Qualität, schnelle Lieferung wie versprochen - immer wieder gern

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  • 3 / 5 1
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    Änderungen von Fotos sehr umständlich

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    Tolle Karte, top Qualität.

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    Sehr schnelle und unkomplizierte Bestellung

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    Super Karten, super Kundenservice , antworten schnell und nehmen sich auch sofort an bei wünschen sowie fragen ect .

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  • 3 / 5 1
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    Tolle Karten, aber der Bearbeitungsmodus ist wirklich schlecht. Man kann nicht gut zoomen. Ich konnte die Schrift kaum lesen, somit sind Tippfehler schwer zu erkennen. Teilweise muss bei Klappkarten auf dem Kopf geschrieben werden. Ansonsten sehen die gedruckten Karten immer gut aus und Versand ist schnell.

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    Vielen Dank für Ihre Bewertung! Unser Team bemüht sich, Besserungen bei unserem Personalisierungstool zu tätigen, damit die gestaltung der Kreationen in zukunft einfacher ist.

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    Das wäre klasse!

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    Schnelle Lieferung und wertvolle Verpackung der gratis Probekarte. Gute Qualität, aber für größere Mengen ist mir der Preis zu hoch.

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  • 5 / 5 1
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    Schnelle, einfache Handhabung, schnelle Lieferung. Perfekt!

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    Bin super zufrieden. Die Karten sind wunderschön. Bei einem Personalisierungsfehler wurde alles extrem schnell reklamiert. Perfekte Abwicklung!

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    Die Gestaltung war einfach und man war trotzdem sehr flexibel und konnte mehr als anfangs vermutet personalisieren. Preis-Leistungsverhältnis meiner Meinung nach super!

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    Das Paket war sehr stark kaputt. Ich habe Karten, die nicht von mir waren noch im Paket gehabt und Zubehör war bisschen zu wenig dabei.

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    Klare Strukturen und tolle Ideen

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  • 2 / 5 1
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    umständlich

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    Bin rundum zufrieden ! Einfach, praktisch, gut.

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    Versand war super, Qualität ist ganz gut. Würde immer wieder planet cards bestellen 🥰

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    Es hat alles super funktioniert und bin sehr zufrieden

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  • 3 / 5 1
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    Die Bearbeitung erfolgte umgehend. Schon mehrfach im Shop bestellt, bis jetzt immer alles Prima, diesmal leider 2x die Ware beim Versand beschädigt, der Kundendienst hat schnell und super kundenfreundlich reagiert. Ich hoffe die Versandverpackung wird überarbeitet.

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    Vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir entschuldigen uns, dass Ihre Bestellung dieses Mal nicht zufriedenstellend war. Wir leiten die Informationen weiter und bemühen uns, die vorfallenden Probleme zu korrigieren.

  • 4 / 5 1
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    Gut gestaltet, jedoch DIY frei gestaltbare Karten sind schwer zu finden! Sonst gute Menüführung.

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    Sehr Ansprechend und leicht zu Navigieren ist die planet-cards seite.Ich fand mich schnell zu recht und alles war logisch aufgebaut.

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    Alles okay

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    Ein sehr gute Produkt

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    Bei der Bestellung unserer Musterkarten, gab es zwar jede Menge Status E-Mails, aber Karten waren auch nach über einer Woche keine da. Die Sendungsverfolgung ist nur nur dem Kontaktformular verlinkt, bringt also leider auch keine Aufklärung.

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  • 5 / 5 1
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    Top, schnell, transparent

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    Hallo, Vielen Dank für Ihre Bewertung! Mit freundlichen Grüßen

  • 1 / 5 1
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    Ich hab schon öfter bei Planet Cards bestellt. Immer weil ich Gutscheine hatte. Hat aber leider nie geklappt. Die aktuelle Bestellung hätte ich vor 10 Tagen bekommen sollen. Ist aber immer noch nicht eingetroffen. Auch wenn ich wieder einen Gutschein bekommen würde, würde ich nichts mehr bei Ihnen bestellen.

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    Guten Tag, es tut uns sehr leid, dass Sie keine guten Erfahrungen mit unserer Firma gemacht haben. Wir sehen, dass ein neuer Versand der Karten angegeben wurde und hoffen, dass diese Ihnen problemlos zugestellt werden. Bei Problemen steht unser Kundenservice Ihnen stets zur Verfügung.

  • 5 / 5 1
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    Alles selbst erklärend

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    Vielen Dank für Ihre Bewertung!

  • 1 / 5 1
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    Die Qualität der Karte war sehr gut. Allerdings kam die Karte erst nach drei Wochen, nach der Bestellung an. Die Karte konnten wir dem Geburtstagskind nich rechtzeitig aushändigen, weil sie deutlich zu spät ankam.

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    Wir entschuldigen uns sehr für die Unannehmlichkeiten bei Ihrer Bestellung, unsere Einzelkarten haben in der Tat eine längere Lieferzeit. Unser Kundenservice steht Ihnen bei Frangen und Problemen stets zur Verfügung.

  • 1 / 5 1
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    Eigentlich müsste ich hier null Sterne vergeben. Auch wenn es hier nur um die Musterkarte geht, habe ich die trotz Bestellung am 21.01.2024 bisher noch nicht erhalten. Aus diesem Grund werde ich auf eine Bestellung auf dieser Seite absehen.

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  • 4 / 5 1
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    Die Seite ist gut aufgebaut und gut zu bedienen.

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    Vielen Dank für Ihre Bewertung!

  • 2 / 5 1
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    Karte war verklebt vom Umschlag und leider geknickt ...

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  • 5 / 5 1
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    Super Auswahl an verschiedenen Karten die auch noch teilweise Individuell bearbeitet werden können. Tolle Qualität und schneller Versand.

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    Vielen Dank für Ihre Bewertung!

  • 2 / 5 1
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    Leider hat das Kartendrucken nicht so geklappt, wie gewünscht und das Motiv war auch nach dem 3. Druckversuch noch ungenau ausgerichtet. Schade, der Druckservice hat sich definitiv verschlechtert und verteuert zugleich. Kann ich leider nicht empfehlen. Zwei Sterne gibt es aber für den Kundendienst, der immer erreichbar war.

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    Vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir entschuldigen uns, dass Ihre Erfahrung mit uns dieses Mal nicht zufriedenstellend war. Unsere Produktion wird über diese Bewertungen informiert, um solche Fehler zukünftig zu vermeiden.

  • 3 / 5 1
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    Leichte Gestaltung und übersichtlich

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    Sehr gut sehr schnell

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    Vielen Dank für Ihre nette Bewertung!

  • 5 / 5 1
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    Hat alles super geklappt, die Karten sehen richtig schön aus. Bin sehr zufrieden und kann planet-cards nur weiter empfehlen. Danke sehr!

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    Wir danken Ihnen sehr für die liebe Bewertung und freuen uns, Sie zu unseren Kunden zählen zu können.

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    Übersichtlich und schön gestaltet. Grosse Auswahl an Karten, Card Creator ist relativ simpel zu bedienen. Einen grossen Abzug muss ich aber leider trotzdem geben. Wir haben frühzeitig Probeexemplare unserer Weihnachtskarten bestellt. Lieferdauer wurde bei der Bestellung sehr viel kürzer angegeben, als sie am Ende effektiv war. Bis die Probeexemplare bei uns ankamen, verging schon mehr als eine Woche. Anschliessend wurde natürlich auch die effektive Bestellung der Karten eher knapp, jedoch auch hier sollte die Bestellung noch rechtzeitig, mit ein paar Tagen Reserve, ankommen. Leider kamen die Karten einfach nicht und wir mussten alle Hebel in Bewegung setzen, um einen Kontakt zu planetcards herstellen zu können. Es war extrem nervenaufreibend und unser ganz persönliches Weihnachtswunder, dass die Karten am Ende dennoch verschickt werden konnten. Wir fürchteten schon, wir müssen alle in den Abfall werfen.

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    Top Lieferung, top Qualität

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    Wir freuen uns sehr, dass Sie mit Ihrer Bestellung und dem Service zufrieden sind. Das Planet Cards Team wünscht Ihnen einen schönen Tag!

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    Ich hab ein Stern gegeben weil ich null nicht vergeben kann. Geht gar nicht. Meine Bestellung ist nicht angekommen. Nach Nachfrage wo sie denn bleibt gab es keine Reaktion.

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    Hallo, wir entschuldigen uns sehr für die Unannehmlichkeiten. Wir haben Ihre Nachricht an unseren Kundendienst leer erhalten und mit einer Bitte diese erneut zu schicken, geantwortet. Wir haben Ihnen nun eine neue Nachricht zukommen lassen. Mit freundlichen Grüssen

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    Die Karten sind einfach zu gestalten und wirklich schnell da. Ich bin sehr zufrieden.

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    Vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns, dass Sie mit Ihrer Bestellung zufrieden sind.

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    Schrifttypen sehr eingeschränkt auswählbar, Konfigurator mäßig

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    Hallo, Wir entschuldigen uns, dass Sie keine zufriedenstellende Erfahrung mit uns hatten. Wir arbeiten stets an einer Besserung unseres Personalisierungstools. Mit freundlichen Grüßen

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    Sehr guter Service und schnelle Bearbeitung. Auch bei Rückfragen.

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    Vielen Dank für Ihre Bewertung!

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    Übersichtlich und schön gestaltet. Grosse Auswahl an Karten, Card Creator ist relativ simpel zu bedienen. Einen grossen Abzug muss ich aber leider trotzdem geben. Wir haben frühzeitig Probeexemplare unserer Weihnachtskarten bestellt. Lieferdauer wurde bei der Bestellung sehr viel kürzer angegeben, als sie am Ende effektiv war. Bis die Probeexemplare bei uns ankamen, verging schon mehr als eine Woche. Anschliessend wurde natürlich auch die effektive Bestellung der Karten eher knapp, jedoch auch hier sollte die Bestellung noch rechtzeitig, mit ein paar Tagen Reserve, ankommen. Leider kamen die Karten einfach nicht und wir mussten alle Hebel in Bewegung setzen, um einen Kontakt zu planetcards herstellen zu können. Es war extrem nervenaufreibend und unser ganz persönliches Weihnachtswunder, dass die Karten am Ende dennoch verschickt werden konnten. Wir fürchteten schon, wir müssen alle in den Abfall werfen.

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    Hallo, Danke für Ihre Bewertung. Wir entschuldigen uns sehr, dass der Bestellvorgang nicht zufriedenstellend war. Wir bemühen uns stets, unseren Service zu verbessern und hoffen, dass unser Kundenservice Ihnen trotz der Unannehmlichkeiten zur Hilfe kommen konnte.

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    Sehr einfach und unkompliziert wie auch ein super Kundenservice. Danke für die Kulanz

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    Vielen Dank für die positive Bewertung!

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    Vielen Dank für die positive Bewertung!

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    Leider ist der Probedruck nie angekommen. Morgen ist die Party - nun leider ohne Tischschildchen von Planet Cards. Ich hoffe die Erstattung der Kosten geht wenigstens schnell über die Bühne. Schade!

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    Wir entschuldigen uns sehr für die Unannehmlichkeiten mit Ihrer Bestellung! Unser Kundenservice steht Ihnen stets zur Verfügung, um eine Lösung zu finden.

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