Kundenbeurteilungen
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Kundenservice und Lieferung ohne Komplikation. Empfehlenswert.
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Ich wünschte mir lediglich etwas mehr Angebot, für uns Leute, mit breiteren "Latschen."
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Alles super gelaufen
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Diesmal sehr lange Lieferzeit und dann musste ich noch Bestellung und Rechnung "hinterherlaufen".
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Kommentare anzeigenMeldenEs tut uns leider, dass auf Grund der Lieferprobleme unseres Lieferanten die Belieferung länger als normal gedauert hat. Hierfür können wir uns nur entschuldigen. Die Rechnung wird von uns immer per E-Mail verschickt. Diese könnte in Ausnahmefällen leider auch mal im Spam-Ordner ankommen. Die fehlende Rechnung sollten Sie jetzt aber von Kundendienst bereits nochmals erhalten haben müssen. Sollte Ihnen die Rechnung immer noch fehlen, können Sie sich gerne bei uns melden. Dann lassen wir Ihnen diese auch gerne per Post zukommen.
Kommentare anzeigenMeldenDas ist so nicht ganz richtig! Mein Lieferschein hing nach Aussage eines Ihrer Mitarbeiter im System fest. Der Lieferant trägt somit keine Schuld. Die E-Mail mit der Rechnung ist in meinem Fall auch nicht im Spam-Ordner gelandet. Erst nach Aufforderung wurde mir diese zugeschickt.
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Hat alles gut geklappt. Schnelle Lieferung.
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Netter Kontakt !! Schnell geliefert !!
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Schnell und unkompliziert so macht einkaufen Online Freude. Gerne wieder
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einfach , schnell , unkompliziert . Gerne wieder !!
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Sehr gut.
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Die Webseite ist relativ gut aufgebaut.
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Alles in Allem rundum zufrieden mit der Abwicklung.
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Super Schnell,wirklich toll
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Sehr Übersichtlich, sehr informativ.
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Schnell unbürokratisch bei Umtausch
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Schlechte Kommunikation, Rückmeldung erst auf Nachfrage und auch jetzt sehe ich Probleme mit der Rückzahlung bzw. Gutschrift per PayPal. Es ist eine Forderung offen für eine nicht erbrachte Leistung?!!
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Kommentare anzeigenMeldenSehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback, wir arbeiten stetig daran, unseren Kundenkontakt zu verbessern. Auch eine kritische Rückmeldung hilft uns dabei weiter. In Ihrem Fall scheinen unsere Rückmeldungen leider in Ihrem Spamordner gelandet zu sein. Wir versuchen grundsätzlich innerhalb eines Arbeitstages Ihre Anliegen zu bearbeiten. Sollte eine Rückmeldung aus welchem Grund auch immer länger dauern, stehen wir Ihnen sehr gerne telefonisch zur Verfügung. Zu Ihrer Sorge der Rückerstattung, leider lag der Retoure kein Retourenformular bei. Dadurch wurde die Bearbeitung etwas verlangsamt. Eine Erstattung erst nach der Retoureneingangkontrolle möglich, welche jedoch bereits abgeschlossen ist. Der Betrag sollte daher schon auf Ihrem Paypalkonto gutgeschrieben sein. Sollten Sie Hilfe benötigen oder weiter Rückfragen haben, stehen wir Ihnen sehr gerne telefonisch zur Verfügung.
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sehr zufrieden
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Topp Schuhe … halten sehr lange … stabile Form … gutes Fußbett. Der dritte nacheinander über die letzten 6 Jahre (ich wechsle geplant alle 2 Jahre - eigentlich hält der Schuh länger) … ist einfach richtig gute Qualität 👍🏻
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Soweit gut aber zu small !?
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Wäre und Service super.
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Immer wieder gerne
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