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Kundenbeurteilungen

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    Super freundlicher Kundenservice bei Problemlösung der Lieferung

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    Alles gut gelaufen

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    Alles o.k.

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    Die besten und bequemsten Schuhe für beanspruchte Füße.

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  • 2 / 5 1
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    Man kann Modelle bestellen, die gar nicht mehr lieferbar sind. Bei Kauf auf Rechnung beginnt die Zahlungsfrist sofort nach der Besetellung, ohne dass die Ware versendet wurde, was schon mal etwas dauern kann.

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    Es tut uns leid, dass Sie die Ihnen telefonisch mitgeteilte längere Lieferzeit nicht akzeptieren konnten. Die Modelle die Sie bestellt haben, waren und sind weiterhin lieferbar. Es sind nur nicht alle Modelle sofort ab Lager verfügbar. Dieses ist mit der entsprechenden Lieferzeit im Shop auch so gekennzeichnet. Telefonisch wurde Ihnen dieses noch mal mitgeteilt und ein Teil der Sendung dann auch schon vorab geschickt. Leider ist es bei unserem großen Sortiment nicht möglich, alle Artikel (vor allem Randgrößen) sofort ab Lager verfügbar zu haben. Die Zahlungsfrist können Sie bei dem Zahlungsdienstleister Ratepay verlängern lassen, wenn Sie dort angeben, dass Sie die Ware noch nicht (vollständig) erhalten haben. Auf diesen Prozess haben wir als Händler leider keinen Einfluss.

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    Nach telfonischer Mitteilung, war das Modell überhaupt nicht lieferbar, auch nicht in der bei der Bestellung angegebenen 10 Tagen. Die Abwicklung über Ratepay ist für mich als Kunden nervig, wenn die Bestellung nicht "just in time" abgewickelt werden kann. Es sollte die Zahlungsfrist nicht vor Versand der Ware beginnen. Dann hätte für mich auch eine längere Lieferzeit keine Rolle gespielt. Weiterhin sollten Sie auf den Kunden zugehen, wenn es Probleme mit der Lieferung gibt, und nicht ich als Kunde auf Sie.

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    Es tut uns leid, wenn es ein Missverständnis bezüglich der Verfügbarkeit gegeben hat. Das Modell ist tatsächlich weiterhin lieferbar, muss jedoch beim Hersteller bestellt werden. Daher werden die Lieferzeiten entsprechend im Shop hinterlegt. Diese Information sollten Sie ebenfalls nochmals von uns in einer Auftragsbestätigung per Email erhalten haben. Wir haben viele Artikel sofort ab Lager lieferbar, so dass die Abwickelung über Ratepay in der Regel reibungslos läuft. Gerne informieren wir Sie in Zukunft, dass eine etwas spätere Lieferung bei Ratepay gemeldet werden kann.

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    Lange Lieferzeit

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    Alles Tip Top und schnell erledigt

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    Schnelle Lieferung.

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  • 5 / 5 1
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    Reibungsloser zufriedenstellender Vorgang, Danke, werde bei neuerlichem Bedarf Kontakt aufnehmen.

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  • 5 / 5 1
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    Die Lieferung war schnell und hat sehr gut geklappt. Habe den Schuh tauschen müssen weil er zu klein ausfällt, auch das lief alles reibungslos ab. Sehr guter Service.

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    Schneller & zuverlässiger Händler

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    Alles reibungslos gelaufen, Top

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    Wie immer alles super gelaufen 👍

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    Gute Produkte. Gern wieder

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    Ein Artikel war nicht Lieferbar

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    Die Bestellung wurde reibungslos abgewickelt ! Vielen Dank!

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    Mehr als eine Woche Lieferzeit. Nachfragen erforderlich.

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    Alles bestens danke

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    prompte Lieferung ,

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    Schnelle Lieferung. Detailauswahl z.B. Weite möglich.

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    Guter Sehr Service.schnell.

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    Alles Top

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  • 3 / 5 1
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    Die Lieferzeit sind in Zeiten von Amazon u konsorten schon länger als gewohnt, aber für einen Extraweiten Schuh hätte ich das gerne in Kauf genommen.

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    Vielen Dank für Ihr Verständnis! Wir freuen uns, dass Sie bereit waren, auf die Lieferzeit zu warten, um Ihren Extraweiten Schuh zu erhalten. Ihre Zufriedenheit liegt uns sehr am Herzen, und wir arbeiten stets daran, unseren Service zu verbessern.

  • 5 / 5 1
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    Sehr übersichtliche Seite. Auf der Suche nach weiten Sicherheitsschuhen bin ich hier fündig geworden.

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    Alles gut gelaufen kein Problem.

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    gut.

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    Die Lieferung war schnell und zuverlässig.

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    Schnelle Lieferung

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    Schuhe passen perfekt, sind breit und gut zu tragen.

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    Super, die gute Dinge gibt hier zu haben! Die Schuheinlagen waren Geheimtipp, genieße es täglich.

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    Schnelle Lieferung, alles ok

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    Super Abwicklung insgesamt, selbst Rücksendung..... Danke

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    Gute Erklärung bzgl. der Größen Findung. Sofortige Hilfe bei Rechnungs Änderung

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    kompetente Beratung, schnelle Lieferung, unkomplizierte Kaufabwicklung

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    Schnelle Lieferung.

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    Die Seite ist absolut in Ordnung und man findet relativ schnell was man sucht.

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    Super schnelle Lieferung und faire Preise, gern wieder

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    Alles unkompliziert

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    sehr schön und hochwertig

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    Alles bestens danke

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    Top a

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    Schnelle Lieferung gute Qualität und gutes Proes-Leistungs-Verhältnis. Dsnke!

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    Schnelle Lieferung. Schuhe entsprachen genau der Beschreibung.Unkomplizierter Service. Kann ich nur weiter empfehlen.

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    Sehr schnelle Lieferung Netter Kontakt Empfehle Sie weiter

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    O.k.

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    Lieferung und Qualität der 👟 echt schnell und zuverlässig. Die 👟 halten was sie versprechen. Jederzeit wieder

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    Ganz zufrieden mit der Kommunikation, schnelle Lieferung! Verkäufer Top!

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    Sehr zuverlässiger Partner Ware im vorgegebenen Zeitraum verschickt, Qualität der Ware wie angegeben

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    Alles problemlos geklappt

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    Nicht empfehlenswert!!! Von diesem Verkäufer rate ich ab!!! Ich habe ein paar Arbeitsschuhe bestellt, welche ich 8/eher 10 Stunden am Tag tragen muss. Diese habe ich einen Abend daheim getragen, um rauszubekommen ob ich sie den ganzen Tag bei der Arbeit ohne Probleme tragen kann. Es stellte sich heraus, dass sie zu eng sind und meine Füße schmerzten. Ich habe sie also zurück geschickt. Eine Retoure wurde nicht anerkannt. Sie seien total verschmutzt. Abgesehen von den Klebstoff Resten, also unsaubere Verarbeitung, kann ich keinen Schmutz erkennen. Also ich rate unbedingt von dieser Seite ab!! Empfehlen kann dahingehend aber für richtig gute Arbeitskleidung und super Service zunft.de. Seid hochachtungsvoll Gegrüßt

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    Es tut uns leid, dass der von Ihnen bestellte Schuh Ihnen nicht passt. Nach ausführlicher Wareneingangsprüfung Ihrer Retoure, können wir Ihnen nur nochmals mitteilen, dass wir ausschließlich ungetragene und wieder verkäufliche Produkte zurücknehmen können. Selbstverständlich können Sie die Produkte jedoch im sauberen Innenbereich anprobieren und testen. Jedoch können wir die Produkte nur als Neuware an einen anderen Kunden weiterverkaufen, wenn diese in einem unversehrten Zustand retourniert werden. Unser Lagerleiter hat persönlich Ihre Retoure begutachtet. Die Sohlen von den von Ihnen retournierten Schuhen waren stark verschmutzt . Daher können wir diese Retoure leider nicht akzeptieren. Wir hoffen weiterhin auf Ihr Verständnis, da wir alle unsere Kunden mit Waren in einem unversehrten Zustand beliefern möchten.

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    Sehr schnelle Lieferung!Alles Top

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    Sehr gute Internet Seite, gute und schnelle Lieferung

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    Lange Lieferzeit

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    Super Seite um sich qualitative Arbeitssuchuhe zu besorgen.

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    Alles gut

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    Sehr schnelle Lieferung und transparente Kommunikation.

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  • 4 / 5 1
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    Die Anfrage zu einer echten Bewertung kam noch vor der Ware. Die Schuhe entsprechen in Ihren Angaben weitesgehend der Beschreibung. Die Weitenangabe ist ok. Nur bei der Gößenangabe sollte Omniprotect künftig darauf hinweisen, das die Schuhe knapp ausfallen und man eher eine halbe oder sogar ganze Größe mehr nehmen sollte.

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    Super Service, reibungsloser Verlauf

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    Alles prima, die Ware und die Verpackung in sehr guten Zustand

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    Tolles Produkt, gut verpackt, klare Informationen während des Prozesses, soweit Klasse. Aber, die angegebene Lieferzeit entsprach nicht der tatsächlichen Lieferung. Mit ein wenig mehr Gelduld hat es dann gut geklappt. Vielen herzlichen Dank!

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    Sehr zufrieden mit der Ware, der Bestellvorgang war sehr unkompliziert. Lediglich der Versand hätte schneller sein können, wobei eine knappe Woche zur Weihnachtszeit noch sehr akzeptabel ist!

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    Gute Auswahl, schnelle Lieferung

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    Es Werden produkte angeboten die es gar nicht gibt , Lieferzeit für bestellte Ware ca 8 Wochen !

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    Leider kann es immer mal vorkommen, dass Artikel vergriffen sind. Wir bemühen uns um eine sehr gute Lagerverfügbarkeit, aber leider ist auch bei uns die Nachfrage mal unerwartet groß. Wir haben diesbezüglich Rücksprache mit Ihnen gehalten und Ihnen eine sofort verfügbare Alternative angeboten. Wie vereinbart haben wir dann jedoch den bestellten Artikel, zum avisierten Liefertermin geliefert. Wir entschuldigen uns für die etwas verspäte Lieferung (2 Wochen nach Bestelleingang). Wenn Sie doch die angebotene Alternative hätten haben wollen, hätten Sie unseren Kundenservice gerne telefonisch oder per Mail kontaktieren können. Wir suchen immer nach einer passenden Lösung.

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    Alles Gute gelaufen

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    schnelle und unkomplizierte lieferung. top. vielen dank.

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    Zuverlässig,

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    alles super

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    Die Seite ist übersichtlich aufgebaut und bietet eine vielzahl von Zahlungmethoden. Die Registrierung sowie Bestellung lief problemlos und die anschließende Lieferung erfolgte promt.

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    Übersichtlich gestaltete Seite, Producktauswahl und der Bestellvorgang gut zu handhaben, gute Information zum Bearbeitungsstand der Bestellung

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    Sehr guter, kompetenter Kundenservice. schnelle Bearbeitung bzw. Hilfe. Bin sehr zufrieden.

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    Bestellung + Umtausch dauert mitlerweile 4Wochen

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    Wir bemühen uns immer um eine möglichst schnelle Lieferung. Somit hatten Sie den von Ihnen bestellten Schuh auch innerhalb von 2 Tagen erhalten. Bei einem Umtausch warten wir immer auf den Wareneingang der Rücksendung, welche in Ihrem Fall etwas länger gedauert hat. Leider hatten wir die Größe für den Umtausch nicht sofort ab Lager verfügbar, daher hat sich der Umtausch tatsächlich etwas in die Länge gezogen. Hierfür möchten wir uns entschuldigen und werden entsprechend die Lagerbestände prüfen und optimieren. Wir sind an einer stetigen Verbesserung und Optimierung unserer Prozesse interessiert.

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    Sehr schnelle Lieferung. Schuhe sehr bequem.

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    Super Service, gerne wieder.

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    Schnelle Lieferung

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    Alles gut

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    Bin ich sehr zufrieden. Schuhe bequem super von mir 1A

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    Euer Text passt wohl nicht immer zur Bestellung und beim Packen passieren dann Fehler. Die Lieferzeit ist für meine Vorstellung zu lange ich wartete ca. 3 Wochen.

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    Vielen Dank für den Hinweis. Leider schleicht sich auch bei uns immer mal der Fehlerteufel ein. Wir haben den Artikeltext korrigiert, so dass ein Fehlerversand in Zukunft nicht wieder passieren wird. Wir entschuldigen uns für diesen Fehler.

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    Die Bestellung und die Lieferung promt. Jederzeit wieder. Artikel wie beschrieben.

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    Alles Top

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    Bei der Auswahl von Sicherheitsschuhen können hier im Vergleich zu anderen Online-Händlern auch relativ gut wirklich relevante Kriterien genutzt werden. Die Lieferung war einwandfrei, der Schuh überzeugt auf den ersten Blick.

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    Es war alles bestens. Vielen Dank und bis zum nächsten mal.

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    Top .snelle levertijd

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    Zuerst keine Reaktion auf den Kauf. Als wir dann nachgefragt haben. Sehr netter Kontakt und schnelle Kaufabwicklung und Lieferung.

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    Super informative Beschreibung der Sicherheitsschuhe, vor allem wegen der Grössenpassform. Einwandfreie Bestellung und Lieferung. Dankeschön - bin glücklich :))

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    alles ok

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    Schnelle Lieferung, Karton ziemlich zerfetzt - Produkt aber unbneschädigt!

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    Keine Probleme, schnelle Lieferung

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    Super Qualität, schnelle Lieferung. Top. Top

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    Sehr gut, aufmerksamer und sorgfältiger Service. Ich empfehle es weiter!

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    im Onlineshop werden Eurofort Stiefel angeboten, geliefert wurden recht einfache Euromaster. Die Qualität ist nicht vergleichbar. Warum ändert man das Angebot und das Foto im Onlineshop nicht? Will man gezielt bessere Ware anbieten und günstige liefern? Die Lieferung selber ging blitzschnell und die Kommunikation ist gut.

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    Wir freuen uns immer über konstruktive Kritik, so dass wir unser Sortiment und unsere Produktbeschreibungen immer weiter optimieren können. Der Artikel wurde jetzt entsprechend der Herstellerangaben angepasst.

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    schnell, korrekt, unkompliziet, super ware

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    Ich habe bei der Bestellung versehentlich die falsche Größe angegeben (38 ist voreingestellt) und dann wurde sich bei mir gemeldet ob es tatsächlich die Größe sein sollte. Ich konnte durch einen anrufe meine richtige Größe angeben und im Anschluss wurde direkt meine Bestellung bearbeitet. Super Service 👍 weiter so!

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    Es sind sehr schöne Sicherheitsschuhe. Tolles Aussehen sowie Machart. Sie sind sehr bequem sagt mein Mann.

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    super Qualität sowie schnelle Lieferung

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    von Anfang bis Ende sehr zufrieden

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    Sehr schnelle Lieferung! Einfach perfekt! So muss es sein!

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    Bin sehr zufrieden, mega schnelle Lieferung. Die Schuhe passen beim ersten probieren hervorragen. Gern wieder :)

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    Die Seite jetzt ist super.

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    Artikel wie beschrieben. Passform stimmt. Sehr schnelle Lieferung.

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    alles i.o

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    Übersichtlich. Ich habe alles schnell gefunden.

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    Kundenservice sehr gut, Lieferung gut.

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    Alles perfekt und schnell D.J.

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    alles bestens. und lieferung schneller als gedacht .

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    Sau schneller Versand Danke an der stelle mal.

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    Tolle Arbeitsschuhe, waren mir leider zu klein und zu eng, deshalb gingen sie zurück. Reibungslose Abwicklung, alles super.

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    Guter Kundenservice! Schnelle Lieferung!

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    Perfekt

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    Mein Mann ist sehr zu frieden mit dem Schuh

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    Der ganze Bestellvorgang inkl. Lieferung ist intuitiv, einfach und schnell.

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    super

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    Kommunikation vollständig guter Service und Schuhe gutes Material bei Verarbeitung 2- aber dafür super Preis- Leistung. Kein Fehler zu kaufen.

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    Normale Website

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    Gute Sachen, gute Preise! Kaufe immer wieder gerne da ein.

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    einwandfrei

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    betellung, lieferung, ptodukt sehr gut

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    Die Seite ist übersichtlich.

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    Hat alles geklappt ohne Probleme

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    Bestellt und schnell geliefert.

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    Die Lieferzeit dauert zu lange

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    Schnelle Lieferung, ein schöner Sicherheitsschuh zu einem guten Preis. Lieferung an Packstation war problemlos möglich.

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    Schnell versandfrtig, einfache Bestellung

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    Übersicht ist sehr gut. Das Gesuchte wird schnell gefunden

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    Super Internet Auftritt. schnelle unkompliierte Abwicklung.

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    Alles gut 👍

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    Produkt gut auf der Website beschrieben, Ware ist Top und wurde schnell geliefert. Bin sehr zufrieden :-)

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    Alles lief so, wie man sich ein vernünftiges kaufmännisches Verhalten wünscht.

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    schnelle Lieferung, unkompliziert auch bei Rückzahlungen, Rückgabe, nett und frenudlich, kann ich empfehlen

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    alles einwandfrei

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    Alles besten, sehr zufrieden, Rücksendung super einfach

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    Die Bestellungen kamen nach ca. 10 Tagen, Rücksendung problemlos. Wenn man Zeit hat ist es super.

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    Alles super geklappt. Gerne wieder.

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    Schnelle zuverlässige Lieferung u das sogar mit Vertrauen auf Rechnung.Echt zu empfehlen,immer wieder 👍

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    Zuverlässig auf den Punkt👍

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    Sehr schnelle und zuverlässige Lieferung, auch die Rücksendung von bestellter Ware und der entsprechenden Rückerstattung lief schnell und reibungslos. Vorbildlich, so wie man es sich wünscht und eigentlich auch selbstverständlich sein sollte.

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    Sehr schnell geliefert

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    Super schnelle Bearbeitung und gute Arbeitsschuhe - vielen Dank!

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    Schnelle Lieferung, alles gut, gerne wieder.

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    Auch die zweite Bestellung war ein Traum!! Danke

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    Alles Prima

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    Alles Übersicht und gut Beschrieben, schnelle Lieferung bin zufrieden.

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    Tolles Angebot und schnelle Lieferung.

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    Sehr bequem und extra breit für guten Komfort

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    Super schneller Versand

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    Kein guter Support.

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    Es tut uns leid, dass Sie nicht zufrieden waren mit unserem Support. Wir sind immer bestrebt unseren Kundenservice weiter zu optimieren. In Ihrem Fall können wir leider nicht genau nachvollziehen, was nicht gut gelaufen sein sollte. Sie wurden von einem Mitarbeiter telefonisch beraten und danach wurden Ihnen per E-Mail die gewünschten Informationen zugeschickt. Gerne würden wir von Ihnen erfahren, wie wir aus Ihrer Sicht, den Support weiter optimieren könnten.

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    Sofortige bearbeitung der Bestellung inkl. Lieferung. ALLES SUPER:Sehr gerne wieder.

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    Ich bin mit der Bestellabwicklung zufrieden.

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    Echt super Auswahl

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    Kommunikation super, Lieferung wie beschrieben

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    Sehr gut und schnell geliefert

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    alles prima gelaufen!!

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    Sehr leichter und trotzdem sicherer Schuh

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    Alles bestens ! Sofortige Verfügbarkeit und schneller Versand !

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    Alles Top...gerne wieder

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    Komme gerne wieder!!!!

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    Ware gut, Service gut, alles okay

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    *Pseudonymisierte Daten auf Wunsch des Autors

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    Alles super vielen Dank

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    der versand war länger als angegeben.

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    Bestellung, Lieferung und Retoure werden schnell und umgehend erledigt von sehr freundlichen Mitarbeitern

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