Bewertungsübersicht
Die Kunden schätzen die schnelle Bestellabwicklung und die einfache Handhabung der Produkte, die ihren Erwartungen entsprechen. Die Übersichtlichkeit der Website wird positiv hervorgehoben und ermöglicht eine schnelle Informationsfindung. Einige Kunden berichten von Problemen mit bestimmten Geräten, doch die allgemeine Zufriedenheit überwiegt.
- Diese Zusammenfassung basiert auf einer repräsentativen Stichprobe von mindestens 10 Bewertungen mit mindestens 20 Zeichen und wird monatlich aktualisiert.
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Die Kunden schätzen die schnelle Bestellabwicklung und die einfache Handhabung der Produkte, die ihren Erwartungen entsprechen. Die Übersichtlichkeit der Website wird positiv hervorgehoben und ermöglicht eine schnelle Informationsfindung. Einige Kunden berichten von Problemen mit bestimmten Geräten, doch die allgemeine Zufriedenheit überwiegt.
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Kundenbeurteilungen
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Passt!
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Es ist recht einfach im Shop was zu kaufen. Es lief alles super einfach und schnell ab.
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Eine Retoure funktioniert gar nicht und ist völlig kundenunfreundlich gestaltet. Wahrscheinlich absichtlich.
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Der Shop ist gut aufgemacht. Viele Fragen könnne zwar online recheriert werden, jedoch im konkreten Fall aufwendig und umständlich (englisch) und keine Hotline.
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Ich habe gefunden, was ich suchte
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Gute Navigation, klare Beschreibungen.
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Zuverlässig wie immer.
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Support ist nicht zufriedenstellend. Kein Telefon Support. Die Antworten im Support sind nicht immer die welchen man braucht.
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Schlecht ist nur das kein Telefon Support / Kontakt gibt, wo man schneller Unterstützung zu defekten Geräten erhält!
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Die Bestellung war einwandfrei!
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Ich habe schnell das benötigte Modul gefunden und der Preis war in Ordnung. Die Lieferung ging sehr schnell.
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ich musste lange suchen nach einem einzelnen Außenmodul
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Es handelte auch um eine Teil-Reklamation. Der Kundenservice hat diese schrittweise und jeweils mit ERHEBLICHEN zeitlichen Verzögerungen abgewickelt, so dass ich nach mehreren Wochen sehr kurz davor war, die Gesamtbestellung zurückzusenden. Letztlich wurde dann das fehlerhafte Produkt ersetzt und seither ist alles gut.
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Super Produkte. Haben die Innen und Aussenkamera. Support ist auch super. Probleme werden umgehend behoben. Defekte Speicherkarte wurde sofort getauscht.
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Perfekt
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alles Super
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Sehr informative Seite mit klaren Beschreibungen.
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Ok.
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Sehr toller Kundenservice und die Produkte sind einfach zu installieren und funktionieren einwandfrei!!
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Ich habe mir insgesamt 6 Netatmo Außenkameras gekauft. Nur 4 funktionieren. Die Kameras sind zwischen nicht mal ein Jahr alt. Obwohl ich für die Außendameras Saludos Daniel Karten gekauft habe lassen sich die Kameras nicht reseten. Die SD-Karten sind genau so eingesetzt wie bei den anderen Kameras auch. Auch mit dem QR Code lassen sich die Kameras nicht zurück setzen. Einen Support oder einen Fachmann auf Mallorca gibt es nicht den man bezahlen könnte um die Technik zu richten. Auch die neue Türklingel funktionier nicht. Kontaktiert man den Support bekommt man nur Standartschreiben. NETATMO würde ich nie weiterempfehlen!!!!!
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Chronologisch dargestellte Bewertungen