Bewertungsübersicht
Die Kunden schätzen die schnelle Bestellabwicklung und die einfache Handhabung der Produkte, die ihren Erwartungen entsprechen. Die Übersichtlichkeit der Website wird positiv hervorgehoben und ermöglicht eine schnelle Informationsfindung. Einige Kunden berichten von Problemen mit bestimmten Geräten, doch die allgemeine Zufriedenheit überwiegt.
- Diese Zusammenfassung basiert auf einer repräsentativen Stichprobe von mindestens 10 Bewertungen mit mindestens 20 Zeichen und wird monatlich aktualisiert.
Bewertungsübersicht
Die Kunden schätzen die schnelle Bestellabwicklung und die einfache Handhabung der Produkte, die ihren Erwartungen entsprechen. Die Übersichtlichkeit der Website wird positiv hervorgehoben und ermöglicht eine schnelle Informationsfindung. Einige Kunden berichten von Problemen mit bestimmten Geräten, doch die allgemeine Zufriedenheit überwiegt.
- Diese Zusammenfassung basiert auf einer repräsentativen Stichprobe von mindestens 10 Bewertungen mit mindestens 20 Zeichen und wird monatlich aktualisiert.
Kundenbeurteilungen
-
Ändern Melden
Die Bestellung war einfach.
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von MÜLLER B..
-
Ändern Melden
Bestellabwicklung okay, Ware kommt aus Frankreich und ist nicht „next day“ da… Retourenabwicklung aus Erfahrung eher hakelig, aber eigentlich nicht notwendig…
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von S K.. *
*Pseudonymisierte Daten auf Wunsch des Autors
-
Ändern Melden
Ersatzmodul wurde schnell geliefert.
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von JOACHIM A..
-
Ändern Melden
Es handelte sich um einen Reparatur-Versuch. Das Problem wurde mit der Lieferung nicht behoben. Ich warte immer noch auf die Erfüllung meines Garantieanspruchs!
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von JÖRG S..
Kommentare anzeigenMeldenLieber Jörg, Danke für deine Meinung, Wir haben Ihre Anfrage erhalten und sehen, dass Sie bereits mit unserem Support-Team in Kontakt stehen. Seien Sie versichert, dass wir Ihnen bei der Lösung dieser Situation helfen werden, damit Sie Ihr Produkt in vollem Umfang nutzen können. Aufrichtig, Das Netatmo-Team
-
Ändern Melden
Schnelle Bestellabwicklung und Lieferung
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von LUKAS P..
-
Ändern Melden
Super gelaufen auch die Übetragung der Daten von dem alten Sensor wurde schnell erledigt.Danke
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von TIMM P..
-
Ändern Melden
Auf der „deutschen“ Website teilweise französische Bezeichnungen/Erklärungen
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von KLAUS G..
-
Ändern Melden
Kundenservice bei defekt miserabel.
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von JULIAN D..
Kommentare anzeigenMeldenLieber Julian, vielen Dank für Ihre Bewertung. Unsere Priorität ist es, Ihnen die bestmögliche Benutzererfahrung zu bieten. Wenn Sie uns Ihr Feedback mitteilen möchten oder Ihr Produkt nicht richtig funktioniert, kontaktieren Sie uns bitte unter helpcenter.netatmo.com/hc, wir helfen Ihnen gerne. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag, Das Netatmo-Team
Kommentare anzeigenMeldenDas hab ich getan. Mehrmals. Nur es dauert über 2 Wochen bis man eine Antwprt bekommt.
Kommentare anzeigen Kommentare verbergen -
Ändern Melden
Schnelle und unkomplizierte Lieferung. Sehr gut.
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von RALF J..
-
Ändern Melden
Leider gibt es für die Netatmo Aussenkamera nur runderneuerte Geräte. Zwischendurch war die Kommuniaktion mit dem Support sehr zögernd!
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von WERNER H..
-
Ändern Melden
Es wurde ein defektes Gerät geliefert.
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von MICHAEL Z..
Kommentare anzeigenMeldenLieber Michael, vielen Dank für Ihre Bewertung. Unsere Priorität ist es, Ihnen die bestmögliche Benutzererfahrung zu bieten. Wenn Sie uns Ihr Feedback mitteilen möchten oder Ihr Produkt nicht richtig funktioniert, kontaktieren Sie uns bitte unter helpcenter.netatmo.com/hc, wir helfen Ihnen gerne. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag, Das Netatmo-Team
-
Ändern Melden
Schnelle und korrekte Kaufabwicklung Geräte konnten gut installiert werden und funktionieren einwandfrei
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von STEFFI P..
-
Ändern Melden
Bestellung und Lieferung unproblematisch.
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von VOLKER B..
-
Ändern Melden
Probleme mit der Lieferung: Die mitgelieferte und benötigte SD-Karte (Teil der Lieferung) ist defekt. Keine Reaktion vom Kundenservice, keine Telefonnummer, keine Ansprechperson. Auch wenn die SD-Karte nur 10 oder 20 Euro kostet, ist das für mich ein No-Go!
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von CHRISTIAN K..
Kommentare anzeigenMeldenLieber Christian, vielen Dank für Ihre Bewertung, Das ist nicht die Erfahrung, die wir Ihnen bieten möchten. Wir haben Ihre Anfrage erhalten und sehen, dass Sie bereits mit unserem Support-Team in Kontakt stehen. Seien Sie versichert, dass wir Ihnen helfen werden, diese Situation zu lösen, damit Sie Ihr Produkt in vollen Zügen genießen können. Mit freundlichen Grüßen, Das Netatmo-Team
-
Ändern Melden
Die Lieferung dauerte wesentlich länger als die angekündigten 3-4 Werktage.
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von S M.. *
*Pseudonymisierte Daten auf Wunsch des Autors
Kommentare anzeigenMeldenHallo Simon, Vielen Dank für Ihr Feedback. Bitte beachten Sie, dass die am Kaufdatum angegebene Lieferverzögerung eine Schätzung ist und viele Faktoren die Zustellung eines Pakets beeinflussen können. Da Ihre Zufriedenheit für uns oberste Priorität hat, haben wir Ihre Anmerkungen an unseren Logistikdienstleister weitergeleitet, um unseren Service zu verbessern. Wenn Sie Fragen haben, wenden Sie sich bitte an helpcenter.netatmo.com/hc. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag. Das Netatmo-Team
-
Ändern Melden
Hallo Ich bin begeistert von der Netatmo Presence Advance habe mehrere im Einsatz ! Leichte Installation und Handhabung ! VG.
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von HEINZ - WILLI G..
-
Ändern Melden
Wurde schneller geliefert als ursprünglich angegeben.
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von KARIN T..
-
Ändern Melden
Sehr nette und kompetente Unterstützung von Solene
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von ERWIN F..
-
Ändern Melden
Sehr teure Versandkosten und langsamer Versand
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von LEON K..
Kommentare anzeigenMeldenLieber Leon, Vielen Dank für Ihren Kommentar. Für Bestellungen in unserem E-Shop bieten wir verschiedene Versandoptionen mit unterschiedlichen Tarifen an. Alle Optionen werden bei der Bestellung angezeigt. Ihre Bestellung vom 14.07. wurde am 19.07. ausgeliefert. Zur Information: Nach Bestätigung Ihrer Bestellung kann es bis zu zwei Werktage dauern, bis Ihre Bestellung versandfertig ist. Anschließend erfolgt der Versand, der durchschnittlich etwa 4 bis 7 Werktage dauert (je nach gewählter Versandoption). Bei Fragen stehen wir Ihnen gerne unter helpcenter.netatmo.com/hc zur Verfügung. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag. Das Netatmo-Team
-
Ändern Melden
Alles top
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von RALF K..
Chronologisch dargestellte Bewertungen