Kundenbeurteilungen Sushi Shop München
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Ich habe eine LEBENSMITTELVERGIFTUNG von ihrem Sushi, was mir mein Arzt bescheinigt hat.
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von ISMAIL S.. *
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Die Speisen waren nicht fertig zubereitet. Es fehlten die z. B. die Marinade und Röstzwiebel
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von SÖREN W.. *
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Kommentare anzeigenMeldenLieber Kunde, es tut uns leid, dass Sie diese schlechte Erfahrung gemacht haben! Bitte entschuldigen Sie diesen Vorfall. Wir hoffen, Sie weiter zu unseren Kunden zählen zu können. Bitte geben Sie sich bei Ihrer nächsten Bestellung erkenntlich und wir gestatten Ihnen eine kleine Aufmerksamkeit. Vielen Dank. Mit freundlichen Grüßen Xavier Lett Manager
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Ich musste 65 Minuten warten. Thunfisch war nass, es gab keine Beilage oder Deko. Thunfisch Kiste auch von Fisch nass geworden. Nur die California rollen waren gut.
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von SABINE M.. *
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Kommentare anzeigenMeldenLieber Kunde, es tut uns leid, dass Sie diese schlechte Erfahrung mit unserem Lieferservice machten mussten! Bitte entschuldigen Sie diesen Vorfall. Wir hoffen, Sie weiter zu unseren Kunden zählen zu können. Bitte geben Sie sich bei Ihrer nächsten Bestellung erkenntlich und wir gestatten Ihnen eine kleine Aufmerksamkeit. Vielen Dank. Mit freundlichen Grüßen Xavier Lett Manager
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Top Qualität !
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von FRIEDRICH S.. *
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Hervorragende Qualität und mit Liebe zubereitet. Das sieht und schmeckt man. Ich bestelle hier regelmäßig und empfehle es gerne weiter.
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von BABETTE F.. *
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Auf einer Skala von 1-10, eine 8
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von FRANZISKA H.. *
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8,5/10. Bitte, ein bisschen mehr Qualität von den Zutaten
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von HARTMUT M.. *
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Sehr gut
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von ALICE B.. *
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Ich muss mich leider über meine Bestellung beschweren - obwohl in der E-Mail stand, es sollte bis 21.35 ankommen, ist die Lieferung tatsächlich erst um 22.40 vor die Tür gelandet. Dies war sehr enttäuschend - der Fahrer hat sich irgendwie verfahren, aber hat auch erst um 22.15 Uhr angerufen. Sonst hatte ich noch nie diese Probleme (Lieferung an die gleiche Adresse), und ich finde das einfach schade :( Produktqualität aber wie immer top.
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von INGRID B.. *
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Kommentare anzeigenMeldenHallo, ich bin Xavier der neue Manager, es tut mich wirklich leid für dieses Problem, wir verbessern uns Tag für Tag und hoffen, Sie in Zukunft zu unseren Kunden zählen zu können.
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Personal war total überfordert. Wartezeit 30 Minuten, von welchen das Essen bereits 15 Minuten fertig auf dem Küchentresen stand und einfach nicht weitergegeben wurde, weil am Pc und Telefon „dringendere“ Umstände waren.
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von CENTA B.. *
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Kommentare anzeigenMeldenGuten Abend, wir entschuldigen uns aufrichtig für diese Unannehmlichkeiten und hoffen, Sie bald zu unseren Kunden zählen zu können. Xavier
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Sehr leckeres und qualitativ hochwertiges Sushi. Tolle Varianten.
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von HARDY B.. *
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Gut!!
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von NORA S.. *
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Lieferzeit entspricht oft nicht der angegebenen Zeit
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von AXEL H.. *
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Qualität war super gut. 2 Sachen haben gefehlt. Bekomme ich beim nächsten Mal.
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von LUDMILLA E.. *
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Ein Traum, wir haben es sehr genossen!
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von ERIC G.. *
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I tried ordering with the app but it doesn't work as well as the website, it crashes easily and then one has to start the order from 0 again and again
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von HERTHA H.. *
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leider fehlten Teile der Bestellung
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von HEINZ-PETER H.. *
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2 Mal werden die Suppen vergessen. Es ging nicht online Rabatt Code abzugeben
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von RIA M.. *
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Kommentare anzeigenMeldenHallo, ich bin Xavier, der neue Manager des Sushishop München , es tut mir leid, dass Sie Ihre letzte Erfahrung bei der Bestellung gemacht haben. Ich habe im System bemerkt, dass wir Ihnen bei Ihrer nächsten Bestellung zwei Suppen und zwei Edamame anbieten werden. Wir hoffen, Sie wieder zu unseren Stammkunden zählen zu können.
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Qualität super! Wartezeit zu lang...
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von MATTHIAS K.. *
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Good
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von ALOYS H.. *
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Mitarbeiter sehr bemüht - war aber kein Fahrer da , so dass kein lieferdienst möglich war
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von MARGARETHA R.. *
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Soitze
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von HELLMUTH B.. *
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Edamame sind kalt. Reis ist generell zu fest gepresst. Das führt vor allem bei Nigiris zu qualitativen Einbußen.
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von FRIEDA B.. *
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Einer von der Cheesecake und die signature rolls waren vom Transport beschädigt. Die Packungen waren nicht flach transportiert sondern auf der Seite oder sogar kopfüber. Ich habe bei Sushi Shop München telefoniert und netterweise kann ich nächstes Mal ein Guthaben einlösen. Hoffentlich eird die Lieferung zum selben Niveau wie die Produkte sein :o)
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von KLARA O.. *
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Der Manager hattet Stress und kontrollierte die Situation nicht. Er war unfreundlich. Die andere Mitarbeitern waren sehr net.
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von SIMONA A.. *
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Kommentare anzeigenMeldenHallo, ich bin Xavier, der neue Manager des Restaurants, es tut mir leid für Sie und lädt Sie ein, zu uns zurückzukommen, damit ich mich Ihnen vorstellen kann.
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Das Sushi schmeckt ausgezeichnet
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von ECKARD A.. *
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Einfach lecker!
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von MARGOT S.. *
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good overall
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von UTE B.. *
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Wir hatten extra viele Ingwer bestellt. Leider war gar kein Ingwer bei der Bestellung dabei. Das hat den Genuss dieses Mal sehr getrübt.
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von KRISTIN B.. *
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Super Qualität wie immer :)
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von SIMONA K.. *
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Unmöglicher Service im Shop. Person völlig ungeeignet. Preise und Service passen nicht zusammen. Sushi sieht toll aus, hat aber wenig Geschmack. Nie wieder!
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von SERGEJ H.. *
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Kommentare anzeigenMeldenHallo, ich bin Xavier der neue Manager, es tut mir aufrichtig leid für Ihre Erfahrung mit uns. Ich lade Sie jedoch ein, zu uns zurückzukommen, damit wir darüber diskutieren können.
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Diesmal waren wir leider mit der Qualität weniger zufrieden. Der Fisch war nicht so frisch wie sonst immer und lag schwer im Magen.
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von BERTRAM D.. *
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Wie immer sehr lecker. Der Lieferant war etwas verplant und hatte nicht mal Wechselgeld.
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von HEIDEMARIE W.. *
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Zum ersten Mal leider nicht so gut, 40 Minuten später geliefert als angegeben, das war ärgerlich
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von HANS DIETER M.. *
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Ich habe nur einmal bestellt. Dabei wurde was vergessen. Als ich es gemeldet habe kam weder Entschuldigung noch Verständnis darüber, dass ich mit weiteren 30-40 Minuten nicht einverstanden war. Das Essen war teilweise lecker (Ngiri), teilweise sehr enttäuschend (Edamame, Motchi, Rollen, das "Rindfleichsashimi"). Eine recht teure Rolle, die außen Thunfisch haben sollte, hatte kein Stück vom Thunfisch sondern eine Thunfischmatschepampe... Wir werden nächstes Mal wieder da bestellen, wo wir es sonst immer gemacht haben.
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von ALWINE Z.. *
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Lieferung: leere Box in der Tüte (Müll), kalter Reis, alles etwas zerbeult. Anzeigeprobleme bei der Webseite
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von WALLY N.. *
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Kommentare anzeigenMeldenBonjour, je suis Xavier le nouveau Manager du Shop, je suis désolé de cette expérience lors de votre dernière commande. je vous invite a revenir nous voir afin que nous en discutions, Bien a vous Xavier :)
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Sushi nicht frisch, sondern eingekühkt. Meine Nachspeise wurde nicht mitgeliefert
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von SIMON B.. *
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Sushi super Lieferzeit 0
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von FRIDOLIN F.. *
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Tolles Sushi. Mitarbeiter könnten freundlicher sein,
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von MURAT B.. *
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Qualität Essen sehr gut. Für Verspätung Gutschein bekommen
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von DORIS L.. *
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Exklusiv und Top
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von HANS-CHRISTIAN H.. *
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Ausgezeichnet wie immer. Sowohl der Geschmack als auch die Qualität.
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von KONSTANZE K.. *
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Die App ist eine Katastrophe und die Bezahlfunktionen und Möglichkeiten der Bezahlung sehr eingeschränkt. Das Essen ist extrem teuer aber war qualitativ und geschmacklich ok.
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von LUZIA B.. *
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Sehr gut
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von HEINZ-GEORG B.. *
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Die rolls sind sehr köstlich. Wir leben jedoch im Süd ost von München (Riemerling), es wäre toll auch dort einen Sushi shop zu haben oder dort geliefert werden.
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von KLEMENS R.. *
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Ich habe leider knapp 2 Stunden auf meine Bestellung gewartet, was sehr ärgerlich war. Ansonsten war alles sehr zufriedenstellend.
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von KAROLINE H.. *
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Herausragendes Sushi 🍣 von toller Qualität!
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von MANDY W.. *
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Sehr gut, gerne wieder.
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von GISBERT S.. *
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Bueno, pero expensivo.
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von JÜRGEN A.. *
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Super Sushi!
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von TINO S.. *
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Die Bestellung sollte um 19:20h fertig zur Abholung sein, stattdessen war sie erst um 20:35h fertig. Man hätte wenigstens telefonisch Bescheid geben können. Es geht um eine Verzögerung von weit über eine Stunde!
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von VALENTINA N.. *
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Alles perfekt! Danke, gerne wieder so ... :-)
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von FRANZ R.. *
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Die versprochene und bestellte Signature Roll (Geburtstags-Bonus war nicht enthalten); spätere Reklamation via E-Mail wurde nie beantwortet!!!
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von EMMY H.. *
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Leider wurde uns ein Teil der Bestellung nicht geliefert, da es wohl vergessen wurde. Nachdem ich bereits zwei E-Mails an den Kundenservice geschickt habe, kam bis heute keine Antwort zurück. Das ist wirklich eine Frechheit!
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von CONNY R.. *
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Das Essen ist hervorragend und es gibt nichts zu bemängeln! Einzig die Wartezeit wenn man im Geschäft bestellt ist etwas zu lang.
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von REGINA R.. *
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Sehr lecker
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von PATRICK K.. *
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Best sushi I have ever had!
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von ARTHUR B.. *
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Reis leider staubtrocken. Makin deshalb kaum essbar
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von INGOLF B.. *
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Der bestellte Reis fehlte, statt mit gekochtem enthielt die Rolle rohen Thunfisch. Service mürrisch.
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von SELMA H.. *
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Immer super!
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von VALERI R.. *
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Das Sushi war lecker, die Nigiri jedoch sehr dünn und klein.
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von ULLRICH S.. *
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Mittel
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von ANIKA P.. *
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Leckeres Essen..
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von MARTHA H.. *
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Schnell und unkompliziert. Zum Sushi zwei Anmerkungen 1. Bitte seid sparsamer mit Mayonnaise. Ein bißchen ist lecker, zuviel ist schnell ekelig. 2. Chips auf Rollen. Es wäre lecker mit nur mit Salz gewürzten Nachos. Wir hatten sehr stark gewürzte mit vielen Zusatzstoffen (E) die den Sushi Geschmack total überdecken. Beim Würzen gefällt uns Weniger ist mehr ! besser.
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von HEINZ-JÜRGEN K.. *
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Qualität und Optik sind überragend.
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von THEO K.. *
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Top!
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von SWEN M.. *
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Super Sushi!!! Kann ich nur empfehlen. Sehr lecker!
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von THEO J.. *
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Für die längere Wartezeit gab es ein Getränk gratis.
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von MEHMET B.. *
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Sehr leckeres Sushi, tolle unbekannte Kreationen. Wäre schön, wenn diese im Internet genau beschrieben worden wären.
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von FELICITAS J.. *
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Hatte eine komplett andere Bestellung in meiner Tüte! Sehr ärgerlich - auf Beschwerde Mail kam auch keinen Antwort
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von ANDY S.. *
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Unterirdisch. Optisch und geschmacklich eine grosse Enttäuschung. Ich habe die Hälfte im Mülleimer entsorgt.
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von EGBERT R.. *
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Mir hat die online Verfolgung des Bearbeitungsstandes meiner Bestellung gefallen. Auch die Ansicht der Menükarte mit Fotos ist schön überschaubar. Zu kritisieren ist lediglich, dass einige Übersetzungen vom Französischen ins Deutsch falsch sind. Schade ist auch, dass die Sashimi Portionen kleiner geworden sind (vgl. Stand: Sommer 2018)(zwar gleiche Stückanzahl, jedoch kleiner bzw. dünner geschnitten)
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von SOPHIE E.. *
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DIe Qualität des Sushis war hervorragend. Die Wartezeit war in Ordnung. Ca. 15min über der angegebenen Zeit.
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von ANNA-MARIA B.. *
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Essen kam ohne Erklärung oder weitere Information 1 Stunde später als erwartet. Suppe war kalt.
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von HANS-HERMANN S.. *
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Sehr geringe Auswahl in der Kühltecke zum Mitnehmen vorhanden
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von AHMED F.. *
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Sehr gut
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von MAJA H.. *
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Wartezeit viel zu lange (30min länger als angegeben) Kreditkartenzahlung über App ist fehlgeschlagen. Teilweise französische Sprache in der App.
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von SIGRID H.. *
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For the second time my wife and I became serious sick of the ordered Poke bowl. There should be something wrong with the temperature / quality of the salmon.
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von ANNEGRET W.. *
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Die App hat einige Programmfehler. Aber das Produkt war wie immer hervorragend. Die Lieferung kam zu spät, war aber wohl den Witterungsverhältnissen geschuldet.
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von MARIUS K.. *
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Die Lieferung kam mehr als 1 Stunde später. Lieferzeit sollte um 20:00 Uhr- 20:10 Uhr sein und es kam um 21:15 Uhr.
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von HUBERT K.. *
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Von 10 vetschiedenen Produkten 3 falsch vorbereiten - das muß man erst schaffen. Dann noch 25 Min.extra warten ist einfach zu viel des Guten . Bestellwert 110.- €
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von WENDELIN S.. *
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Qualität des Sushi war nicht gut und es wurden auch die Zusammensetzung war falsch
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von VALERIE N.. *
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Liefezeit mit knapp 60 min viel zu lang. Leiferung nicht komplett. Bei Reklamation unglaublich unfreundliche Mitarbeiterin am Telefon. Weiss nsch der Erfahrung. noch nicht, ob ich Kunde bei Ihnen bleibe.
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von SIEGRID K.. *
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Unterirdisch! Avisierte Abholzeit zw 19.20-19.25, bei Nachfrage um 19.30 (dh nach kurzer Wartezeit) Info in ca 10 Minuten, Frust Email um 19.47 an den Geschäftsführer geschickt. Nachdem gg 20.00 Uhr (!) die Bestellung noch immer nicht fertig war, habe ich diese storniert und mich notgedrungen aus der Frischetheke bedient. Daher : unterirdisch!!! Außerdem bin ich einmal gespannt, ob diese Befragung gelesen wird und eine verantwortliche Person Stellung bezieht. Merry Christmas Christoph Ludwig
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von HANNELORE S.. *
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Qualität entsprach nicht den Erwartungen
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von VERENA S.. *
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Miso Suppe war ausgelaufen, mehrere Produkte fehlten in der Lieferung.
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von URSULA S.. *
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Nach der Bestellung stand dort, dass das Essen zwischen 18.55h und 19.05h ankommen würde. Wir hatten später am Abend einen Termin und deswegen war es sehr ärgerlich, dass das Essen erst um 19.30h ankam.
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von NELLI K.. *
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Befriedigend
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von PHILIP F.. *
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Diesmal war das nigirisushi echt Mini Schnippel dorade Das geht gar nicht Bedenke man den Preis Das habe ich bisher nicht erlebt.da erwarte ich eine gutmachung.
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von HARTWIG B.. *
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Kommentare anzeigenMeldenGuten Morgen Frau Bieber, vielen Dank für Ihre Nachricht. Es tut uns leid, dass Sie mit der letzten Lieferung nicht vollständig zufrieden waren. Gerne gebe ich Ihre Feedback an die Küche weiter, damit wir uns verbessern können. Da Sie, wie ich gesehen habe, meist online bestellen möchte ich Sie bitten bei der nächsten Bestellung anzurufen oder einen Kommentar bei Ihrer Bestellung hinzuzufügen. Nur so können wir den Vermerk in Ihrem Kundenkonto sehen und Ihnen dementsprechen entgegenkommen. Vielen Dank für Ihre Treue. Sushi Shop München
Kommentare anzeigenMeldenich bestelle ja häufig und bin immer sehr zufrieden habe beste bewertungen an sie abgegeben aber die letzte lieferung ging gar nicht wenn dorade aus ist ist auch ok dafür ist es immer frisch aber reishäppchen zu liefern wo man den fisch mit der lupe suchen muss ist bei dem preis indiskutabel und ich hoffe auf einen ersatz von ihnen bzw eine gutschrift
Kommentare anzeigenMeldenIch hab schon etwas in Ihrem Kundenkonto vermerkt. Deswegen ja die Bitte beim nächsten mal telefonisch zu bestellen, sonst sehen wir die Bemerkung nicht. Eigentlich war die Dorade nicht aus an diesem Tag. Wie gesagt habe ich die Küche schon diesbezüglich in Kenntniss gesetzt. Wir freuen uns auf die nächste Bestellung. Vielen Dank nochmal für Ihre Meinung.
Kommentare anzeigenMeldenOk kann ja mal vorkommen
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Gutes Sushi zulange Wartezeit
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von MARGIT M.. *
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Der Reis sollte japanischer sein.
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von MARTIN K.. *
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Lecker waren die Mochis
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von CARLA H.. *
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-Bei der vorletzten Bestellung hatte ich Schalenstücke von der Krabbe in meiner Sushirolle. -Croutons und Chips passen für mich nicht zum Sushi - Die Verpackung muss reduziert werden, siehe Lieferung Pizza aus dem tragbaren Ofen direkt auf den Teller des Kunden.
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von HANS JÜRGEN M.. *
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Die Edamame sind einfach zu lang in der Kühlung. Die Farbe sieht nicht mehr frisch aus und knackig waren sie leider auch nicht mehr. Schade
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von BENNO F.. *
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Kommentare anzeigenMeldenGuten Tag Lisa, wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns diesen Vorfall mitzuteilen und bedauern außerordentlich, Sie nicht vollständig zufriedengestellt zu haben. Die Qualität und die Frische unserer Produkte stehen im Zentrum unseres Handelns und wir werden alles daran setzen, dass derartige Vorfälle sich nicht wiederholen. Vielen Dank für Ihre Treue und bis bald! Ihr Team von Sushi Shop
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