Kundenbeurteilungen Sushi Shop Frankfurt
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Der Reis war hart und der Fisch nicht wirklich frisch. Wir hatten nach dem Verzehr Magenprobleme.
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von EDELTRAUD L.. *
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Obwohl ich einen 20 Minütigen Weg nach Hause hatte, war das Sushi noch kühl und hat sehr frisch geschmeckt.
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von SYLKE S.. *
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Bestens
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von HERMINE H.. *
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Top Mix!
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von CORNELIA B.. *
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Frisch zubereitet. Flott geliefert. Herz, was willst Du mehr?!
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von HARRY W.. *
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Keine Bezahlung mit Amex in App Angebotsbox war okayish
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von HEDI H.. *
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Sehr gut
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von EWALD L.. *
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Es klappt in der Regel wirklich sehr gut. Ich bin zufrieden.
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von KAI-UWE H.. *
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Essen war wie erwartet gut, Bedienung war freundlich, Wartezeit fast 20 Minuten länger als online angegeben
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von ARTUR K.. *
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Alles perfekt, jeder Zeit & sehr gerne wieder
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von ANNE S.. *
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Es haben leider ein paar Produkte gefehlt.
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von VIKTORIA H.. *
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Bester Sushi Laden, Geschmack Frische Preis-Leistungsverhältnis ist einwandfrei
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von NELLI D.. *
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Frisch, lecker und gesund
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von LISBETH D.. *
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Wie immer sehr leckeres und frisches Sushi. Sehr freundlicher Lieferservice.
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von FRAUKE H.. *
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Außergewöhnliche Auswahl
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von BRIGITTA W.. *
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Nach langer Zeit mal wieder ein Bestellung, bei der alles stimmte. Pünktlich und lecker.
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von CARINA H.. *
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Die Liefetung kam 30 Minuten später als angegeben und verschiedenen Sushi waren leicht ramponiert in der Schachtel.
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von JESSICA S.. *
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Nachdem ich leider teilweise etwas anderes erhalten hatte, als das, was ich bestellt habe, hat das auch noch unterirdisch geschmeckt und unangenehm fischig gerochen. Ist dann im Abfall gelandet. Der Rest war o.k.
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von HENDRIK P.. *
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Lieferung leider fast eine Stunde zu spät.
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von CARL D.. *
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absolut in Ordnung, Top
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von TIMO K.. *
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War alles super
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von TOM S.. *
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Ich habe schon öfter bei Sushi Shop bestellt, leider war es dieses Mal überhaupt nicht gut. Die Lieferung kam nach langem warten, der Fisch schmeckte nicht frisch und allgemein, als hätte das Sushi schon ein paar Stunden rumgestanden. Das ist echt schade, da ich mich darauf sehr gefreut habe und mir etwas gönnen wollte. In Zukunft werde ich wohl wieder bei einem anderen restaurant bestellen, denn die haben teilweise sehr gutes frisches Sushi zu einem machbaren Preis.
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von RAFAEL S.. *
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Schmeckt immer super und ist immer frisch!
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von REINHOLD V.. *
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Sehr gut
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von ANNELIES G.. *
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⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von EBERHARD S.. *
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Sehr gutes innovatives Angebot und erstklassiger Telefonservice.
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von MONICA W.. *
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Prima
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von GOTTHARD F.. *
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Super gut!
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von BIANCA K.. *
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Alles ok. Leider sind die hinterlegten Kreditkartendetails nicht einsehbar und somit schlug die Bestellung im ersten Schritt fehl (Kreditkarte war abgelaufen). Sonst alles gut, hätte einen Tick schneller sein können.
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von LUCIE L.. *
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Es haben auch noch zwei Produkte gefehlt, die ich bezahlt habe.
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von ROSWITHA L.. *
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hat alles prima geklappt und gut geschmeckt. Am Preis/Leistungsverhältnis könnte man noch arbeiten.
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von ANTONIO M.. *
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Qualität ist von mal zu mal unterschiedlich. Süsse Soja und wasabi-Mayo gibt es offiziell nicht, allerdings sind beide Prodekte in CH, FR erhältlich, was ist der Grund?
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von SALVATORE K.. *
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Sehr gutes Sushi, Performance der App sollte besser sein.
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von MARITA Z.. *
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Das Suchi entsprach leider überhaupt nicht unserem Geschmack. Insgesamt würde ich 3/5 Punkte geben.
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von CÄCILIA K.. *
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Wir waren sehr enttäuscht. Wir mussten 2,5h auf unser Essen warten und die Portionen waren sehr klein. Nicht weiterzuempfehlen!!
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von DIETHARD P.. *
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Mehrere Makis waren Ungleichmäßig gerollt und sind auseinander gegangen. Die Poke Bowl war trocken, optisch nicht schön angerichtet und hatte keinen Geschmack.
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von LILLY H.. *
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Sehr gut 😊
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von ANIKA B.. *
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Entsprach nicht den Erwartungen
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von GUNDA H.. *
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super
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von TAMARA M.. *
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Qualität sehr gut!
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von RENATE K.. *
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bestellt um 10h25, avisiert für 11h45, geliefert um 12h50 mit über einer Stunde Verspätung ohne Vorwarnung.
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von RALF B.. *
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Website optimierbar. Gutscheineinlösung kompliziert. Ein Produkt hat gefehlt.
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von METIN G.. *
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Wie immer sehr zufrieden mit der Qualität und dem Service im Shop Bockenheimer Landstraße 24.
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von MECHTHILD V.. *
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Extra zwei Tage im Voraus als Überraschung für den Weltfrauentag bestellt. Am Tag vorher nachgefragt, ob die Bestellung vorliegt (beim letzten Mal kam die Bestellung über die Website nicht im Shop an), was bejaht wurde. Dabei auch darauf hingewiesen, dass es eine Überraschung werden soll und deshalb zu bestellten Zeit (+/(- 15 Minuten) klappen muss. Dann am Freitag um 19 Uhr (bestellt war für 18:45 Uhr) niemand da. Der Anruf im Shop ergab, dass die Bestellung noch nicht zubereitet war. Leerer Tisch, als meine Frau gegen 19:10 Uhr kam. Dann war auch eine Signature Roll schräg in die Tüte gelegt worden, so dass die Deko abging und ich sie notdürftig wieder herstellen musste.
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von DANA R.. *
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Lieferung konnte um 1935 Uhr nicht mehr angenommen werden. Dies ist echt schwach.
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von KORNELIA A.. *
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Alles war sehr gut, außer die Maki mit Lachshaut. Das topping war nicht meins.
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von VALERI H.. *
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Die Bestellung gaben wir um 19.56 ab, es sagte uns wir könnten zwischen 20.20 und 25 abholen. Waren dann im Shop, das Handy sagte um 20.38 Bestellung abgeschlossen, saß dann aber noch bis 20.52 bis Sushi fertig war. Wäre die Zeit in der App korrigiert worden, hätten wir gewartet mit dem Losgehen und es wäre zwar nervig aber ok gewesen. Kaum ein „tut uns Leid“ für die Verspätung, was das Mindeste hätte sein sollen.
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von LUDWIG B.. *
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absolut Top
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von MIRJAM K.. *
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Top Qualität
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von HILDEGARD H.. *
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Alles super
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von ECKHARD G.. *
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Super
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von JESSICA M.. *
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Leider erneut nicht in der gewohnten Qualität
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von MANUELA H.. *
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Die Lieferzeit wurde überschritten und das EC Gerät wurde vergessen. Das Essen war dafür aller erste Sahne!
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von NIELS W.. *
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Köstlich
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von PASCAL F.. *
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Alles sehr gut!
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von MARGIT M.. *
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Alles prima
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von FRIDA S.. *
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Sehr gut
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von SABINE H.. *
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Alles super und sehr sehr lecker!
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von HEIDEROSE H.. *
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Danke
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von KONRAD W.. *
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Preislich hoch positioniert, Rock’n’Roll sehr klein ausgefallen.
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von ANSGAR B.. *
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Ich habe jetzt schon öfter bei euch bestellt, dass sushi war immer gut nur bei der letzten Bestellung hat man deutlich gemerkt das es schon länger vorgefertigt war. Ziemlich schade:(
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von KNUT L.. *
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Leider nicht in der gewohnten Qualität und 1 Stunde später als avisiert. Dafür aber 10€ Gutschein erhaltrn. Hoffe beim nächsten Mal auf die übliche Geschmack
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von HORST B.. *
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Keine scharfe Mayo erhältlich?!
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von ANNEMARIE K.. *
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Alles Perfekt, vielen Dank!
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von PIOTR K.. *
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Produkt..aber bitte keine Mayo
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von MANDY E.. *
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I got insulted by the store manager who insinuated I lied when I said I called twice because of the delay. I am a very very long time customer in france and germany - you lost me.
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von CORINNA M.. *
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Sehr gut
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von BRIGITTE M.. *
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Ich hatte am Vortag über die Internetseite für 19 Uhr bestellt. Um 19:20 noch keine Lieferung, daher Anruf. Ergebnis: Bestellung habe im Shop nicht vorgelegen; es bestehe ein bekanntes (!) EDV-Problem. An wen ich mich wegen meines Unmutes (häufige Verspätungen) als Filialleiter wenden könnte - den General Manager Germany, der aber bereits von dem EDV-Problem wisse. Eine nachträgliche Entschuldung? Fehlanzeige. Ergebnis war, dass wir schnell unseren Kinder noch vorm Schlafengehen was zu essen machen mussten und dann selbst erst gegen 20:30 (statt 19 Uhr) zum Essen kamen.
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von BENNO F.. *
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Die Bestellung über PC hat nicht funktioniert, über Handy dann schon. Etwas nervig.
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von ECKARD F.. *
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Bin zufrieden
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von RALPH B.. *
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Ein wenig teuer, aber sehr gut...
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von IBRAHIM K.. *
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Tuna tartar war früher ohne Reis besseres Preis-Leistungsverhältnis, wir lieben die Signature rolls, nur dieses Mal schmeckte das tempura in der Fire Roll alt. Rock’n’Roll und Gyü sind die besten!! Wir vermissen den wasabi Kraut Salat...
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von IRMHILD S.. *
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Die unfreundlichste Crew der Welt. Wartende Leute wurden nach draussen in die Kälte geschickt. Wenn die Bestellung unvollständig war kam ne Antwort „Sie können es so nehmen oder hier lassen“. Und dann noch on top ein Kommentar „Oh Gott, was für Nachname ist das?!“ bei der Ausgabe von Bestellungen. An Unfreundlichkeit ist es nicht zu überbieten! Nie wieder dort Sushi.
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von HERMANN J.. *
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essen war sehr lecker, 45 Minuten auf das essen warten, obwohl es eigentlich fertig sein sollte!! Keine wirkliche Entschuldigung oder Grunde
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von SÖNKE S.. *
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Geschmack mittelwertig
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von LUDMILA Z.. *
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Lieferservice dauert zu lange
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von INGEBORG M.. *
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Das Essen war gut - die Lieferung dauert immer länger.
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von PEER K.. *
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Sehr gut
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von HANS-GERD K.. *
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Service sehr freundlich. Die Ceviche/ Dorade sticht leider durch ein unfassbar schlechtes Preis Leistungs Verhältnis heraus. Mehr Obst als Fisch....Der Preis passt gar nicht. Der Algensalat war irgendwie etwas schleimig und war durchaus mal frischer.
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von KÄTHE A.. *
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Alles bestens.
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von FRED S.. *
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Freundliches Personal und super Qualität. Definitiv eine Empfehlung im Westend!
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von LENI W.. *
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Weiter so!
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von URSULA O.. *
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Hervorragende Qualität; freundliches Team
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von MARITTA N.. *
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Alles war herrvoragend und bleibt auf jeden Fall in guter Erinnerung!
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von KAROLA G.. *
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Die Lieferung kam circa 15 min später, als angegeben.
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von HERBERT K.. *
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⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von AGNES B.. *
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Ausgezeichnet
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von ROSINA W.. *
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Bei der telefonischen Bestellung wurde uns Kartenzahlung zugesichert, allerdings wurde das Gegenteil auf der Rechnung vermerkt, so dass der Lieferant das entsprechend Gerät nicht dabei hatte! In einer Box waren zu viele Sushis zusammen gequetscht worden. Die Boxen insgesamt waren bei dem Transport umgekippt: die Saucen sind verlaufen und die Garnitur war zerfallen.
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von PHILIPP S.. *
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Prima Service
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von ELLY N.. *
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sehr gut
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von BIANKA A.. *
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Lecker
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von MEIKE R.. *
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Sehr gut.
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von HEINZ-JOSEF H.. *
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Aufgrund der Wartezeit (> 2 Std.) insgesamt schlechte Erfahrung. Sonst positiv
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von JANINE N.. *
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Kommentare anzeigenMeldenGuten Tag Philipp, wir danken Ihnen, dass Sie sich die Mühe gemacht haben, uns zu schreiben, um uns diesen Vorfall mitzuteilen und bedauern außerordentlich, Sie nicht vollständig zufriedengestellt zu haben. Wir haben vollstes Verständnis für Ihre Enttäuschung. Unsere Sushi werden individuell am Ort und auf Anfrage in den jeweiligen Shops von unseren Sushiköchen zubereitet, was eine gewisse Vorbereitungszeit vor der Lieferung erfordert. Da die Zufriedenheit unserer Kunden im Zentrum unseres Handelns steht, bemühen wir uns täglich, unsere Lieferzeit zu reduzieren und Ihre Erwartungen bestmöglich zu erfüllen. Vielen Dank für Ihre Treue und bis bald. Ihr Team von Sushi Shop
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Gerne wieder !
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von THEO B.. *
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Wir haben ja schon oft bestellt, aber am Freitag haben wir unsere Bestellung storniert, weil sie mit Ansage 2 Stunden gedauert hätte (obwohl online 45min stand - gab einen Rückruf - mündlich storniert, fertig). Aber Samstag waren 45 Minuten Lieferzeit angegeben, 2 Stunden gebraucht. Nach Anruf unsererseits (SushiShop hat sich dieses Mal nicht gemeldet), als es bereits 30min zu spät war, sollte es „gleich fertig sein“ - hat dann nochmal eine Stunde gedauert. Keinerlei Wiedergutmachung aufs Haus beigelegt. Katastrophe. Das Sushi ist Premium, Preise auch, timing unterirdisch.
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von AYSE B.. *
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Ich bin bisher ein sehr zufriedener Kunde gewesen. Aber die letzten drei Online-Bestellungen verliefen alles andere als angenehm. Beim ersten Mal kam der Lieferant gut 15 Minuten später, beim zweiten und dritten Mal erfolgte die Auslieferung 30 respektive 45 Minuten später als online avisiert. Ferner bin ich trotz Lieferung an mich beide Male direkt in den SushiShop gefahren, um meine Bestellung persönlich abzuholen... Sollte sich das erneut wiederholen, werde ich künftig woanders mein Sushi bestellen. Man stellte mir einen 15,- EUR Nachlass auf meine nächste Bestellung in Aussicht...als ich dann den Online-Link per Email bekam, standen nur 10,- EUR drin... Besten Dank, Torsten Mueller, VTB Bank, Rüsterstr. 7-9, Frankfurt am Main
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von BETTY R.. *
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Statt wie angekündigt 75 min, warteten wir 120 min auf die Bestellung und mussten 2 mal anrufen
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von ALFRED F.. *
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Sehr gut !
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von MIRKO R.. *
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Gut!
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von KARL-FRIEDRICH W.. *
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Das Essen wurde 2 Std nach Bestellung geliefert!! Keine Information zwischen durch, kein Update, keine Entschuldigung,... Wirklich schwach
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von UTA E.. *
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Chronologisch dargestellte Bewertungen