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Bewertungsübersicht
Die Kunden loben die übersichtliche Website und die hohe Qualität der Schuhe, die als fair im Preis empfunden werden. Viele sind langjährige Stammkunden und schätzen den zuverlässigen Service sowie die positiven Erfahrungen mit den Produkten.
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A. A.
13.08.2021
Verifizierte BewertungSehr schnelle Lieferung aus Monaco. Da ich die Schuhe wieder zurück sende weil sie mir nicht passten kontaktierte ich das Team zwecks Retoure Aufkleber. Schon wenige Stunden später bekam ich per Mail den kostenlosen Retoure Schein. Super alles ohne jegliche Beanstandung.
Antwort von mariobertulli.de
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung, wir freuen uns sehr dass Sie mit Mario Bertulli zufrieden sind. Wir hoffen Sie weiterhin als unser Kunde bei Mario Bertulli begrüssen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Magalie Ihre Mario Bertulli-Beraterin T.: 00377 92 05 59 25 magalie@charlet.mc
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A. A.
13.08.2021
Verifizierte BewertungWie Immer sehr gut gelaufen!
Antwort von mariobertulli.de
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Nachricht, wir freuen uns sehr über diese positive Bewertung. Mit freundlichen Grüßen, Magalie Ihre Mario Bertulli-Beraterin T.: 00377 92 05 59 25 magalie@charlet.mc
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A. A.
11.08.2021
Verifizierte BewertungDie Schuhe sind gut verarbeitet, im vorderen bereich sind sie sehr schmal geschnitten!
Antwort von mariobertulli.de
Lieber Kunde, vielen herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Einige Modelle sind im vorderen bereich etwas schmaler geschnitten als andere. Wenn Sie Schuhe suchen die ein wenig breiter auch vorne sind empfehle ich Ihnen eher Schuhe aus der Freizeit und Sport Kollektion auszuprobieren. Mit freundlichen Grüßen, Magalie Ihre Mario Bertulli-Beraterin T.: 00377 92 05 59 25 magalie@charlet.mc
Antwort von A. A.
Danke für den Hinweiß.
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A. A.
11.08.2021
Verifizierte BewertungSchnelle Lieferung - Schuhe in guter Qualität!
Antwort von mariobertulli.de
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Nachricht, wir freuen uns sehr über diese positive Bewertung. Mit freundlichen Grüßen, Magalie Ihre Mario Bertulli-Beraterin T.: 00377 92 05 59 25 magalie@charlet.mc
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A. A.
10.08.2021
Verifizierte BewertungSuper Qualität Super Service Schnelle Lieferung! Bin sehr zufrieden!
Antwort von mariobertulli.de
Lieber Kunde, vielen herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns sehr dass Sie zufrieden sind und hoffen Sie weiterhin als unser Kunde bei Mario Bertulli begrüssen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Magalie Ihre Mario Bertulli-Beraterin T.: 00377 92 05 59 25 magalie@charlet.mc
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A. A.
09.08.2021
Verifizierte Bewertungschnelle Lieferung
Antwort von mariobertulli.de
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns dass das Paket schnell angekommen ist. Wir hoffen Sie sind mit Ihrer Bestellung zufrieden. Bis Bald! Mit freundlichen Grüßen, Magalie Ihre Mario Bertulli-Beraterin T.: 00377 92 05 59 25 magalie@charlet.mc
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A. A.
04.08.2021
Verifizierte BewertungReklamation wurde in meinem Fall noch nicht beantwortet.
Antwort von mariobertulli.de
Sehr geehrter Kunde, Ihre Reklamation wurde soeben bearbeitet und gerne können sich mich telefonisch oder per E-Mail diesbezüglich kontaktieren. Mit freundlichen Grüßen, Magalie Ihre Mario Bertulli-Beraterin T.: 00377 92 05 59 25 magalie@charlet.mc
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A. A.
04.08.2021
Verifizierte Bewertungalles okay, gerne wieder
Antwort von mariobertulli.de
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns sehr dass Sie zufrieden sind und hoffen Sie weiterhin als unser Kunde bei Mario Bertulli begrüssen zu dürfen. Wir sind jederzeit für Sie da! Mit freundlichen Grüßen, Magalie Ihre Mario Bertulli-Beraterin T.: 00377 92 05 59 25 magalie@charlet.mc
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A. A.
04.08.2021
Verifizierte BewertungOk aber die solle gar nicht bequem nach 1 Stunden bekommt man schmerzen an die Füße
Antwort von mariobertulli.de
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es ist nicht ungewöhnlich, nach dem ersten Tragen neuer Schuhe schmerzende Füße zu haben. An die Schuhe muss man sich erst gewöhnen und es wird sicher besser. Wenn nicht können Sie mich gerne erneut kontaktieren, eine Lösung finden wir für jedes Problem. :) Mit freundlichen Grüßen, Magalie Ihre Mario Bertulli-Beraterin T.: 00377 92 05 59 25 magalie@charlet.mc
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A. A.
04.08.2021
Verifizierte BewertungAlles sehr gut Danke
Antwort von mariobertulli.de
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Nachricht, wir freuen uns sehr über diese positive Bewertung. Mit freundlichen Grüßen, Magalie Ihre Mario Bertulli-Beraterin T.: 00377 92 05 59 25 magalie@charlet.mc
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A. A.
04.08.2021
Verifizierte BewertungVöllig unkompliziert. Die Umwandlung vom Gastbesteller zum Kunden müsste von ihrer Seite nicht automatisch gehen, wenn man den Sendungsverlauf nachvollziehen möchte.
Antwort von mariobertulli.de
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Nachricht welche wir zur Kenntnis genommen haben. Bis Bald bei Mario Bertulli! Mit freundlichen Grüßen, Magalie Ihre Mario Bertulli-Beraterin T.: 00377 92 05 59 25 magalie@charlet.mc
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A. A.
27.07.2021
Verifizierte BewertungSchnelle Abwicklung danke
Antwort von mariobertulli.de
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Nachricht, wir freuen uns sehr über diese positive Bewertung. Mit freundlichen Grüßen, Magalie Ihre Mario Bertulli-Beraterin T.: 00377 92 05 59 25 magalie@charlet.mc
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A. A.
26.07.2021
Verifizierte BewertungSehr zuverlässig. Super Angebot. Beste Qualität. Sehr zufrieden. Ich kann nur empfehle. Winter bestelleich noch eine Stiefel dazu 189€
Antwort von mariobertulli.de
Lieber Kunde, vielen herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns sehr dass Sie zufrieden sind und hoffen Sie weiterhin als unser Kunde bei Mario Bertulli begrüssen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Magalie Ihre Mario Bertulli-Beraterin T.: 00377 92 05 59 25 magalie@charlet.mc
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A. A.
23.07.2021
Verifizierte BewertungRücksendeschein ist unübersichtlich. Kaufpreiserstattung wird absichtlich erschwert.
Antwort von mariobertulli.de
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Nachricht. Sie müssen nur den mitgelieferten Rückseschein ausfüllen, ankreuzen ob Sie einen Umtausch oder eine Rückerstattung wünschen. Die Rücksendung wird mit Erhalt schnellstmöglich bearbeitet. Mit freundlichen Grüßen, Magalie Ihre Mario Bertulli-Beraterin T.: 00377 92 05 59 25 magalie@charlet.mc
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A. A.
23.07.2021
Verifizierte BewertungMachen wirklich größer.Allerdings sind sie nicht so bequem, wenn man sie den gsnzen Tag tragen muss. Für kürzere Tragedauer gut.
Antwort von mariobertulli.de
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir haben auch leichte, bequeme Schuhe mit welchen man den ganzen Tag laufen kann. Sie können mich gerne kontaktieren wenn Sie eine empfehlung wünschen. Bis Bald bei Mario Bertulli! Mit freundlichen Grüßen, Magalie Ihre Mario Bertulli-Beraterin T.: 00377 92 05 59 25 magalie@charlet.mc
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A. A.
22.07.2021
Verifizierte BewertungAuf der Homepage habe ich mich sehr gut zurecht gefunden. Sie ist übersichtlich und bietet alle gewünschten Informationen. Die Bestellung war recht einfach und die Lieferung war schneller als erwartet!
Antwort von mariobertulli.de
Lieber Kunde, vielen Dank für diese freundliche Bewertung. Wir freuen uns sehr dass Sie zufrieden sind und hoffen Sie weiterhin als unser Kunde bei Mario Bertulli begrüssen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Magalie Ihre Mario Bertulli-Beraterin T.: 00377 92 05 59 25 magalie@charlet.mc
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A. A.
21.07.2021
Verifizierte BewertungDer Service war super,schnell gliefert,auf E-Mail wird prompt geantwortet
Antwort von mariobertulli.de
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Nachricht, wir freuen uns sehr über diese positive Bewertung. Wir tun unser Bestes damit damit sich jeder Kunde wichtig fühlt und findet was er braucht. Mit freundlichen Grüßen, Magalie Ihre Mario Bertulli-Beraterin T.: 00377 92 05 59 25 magalie@charlet.mc
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A. A.
21.07.2021
Verifizierte BewertungSehr gute Seite, übersichtlich
Antwort von mariobertulli.de
Lieber Kunde, herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns dass Ihnen unsere Webseite gefällt und hoffen Sie weiterhin als unser Kunde bei Mario Bertulli begrüssen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Magalie Ihre Mario Bertulli-Beraterin T.: 00377 92 05 59 25 magalie@charlet.mc
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A. A.
21.07.2021
Verifizierte BewertungDer Schuh ist super, leider zu klein, obwohl das bis her immer gepasst hat. Die Bewertung ist nur Mittel wegen der Kosten für Lieferung und Rücklieferung bei umtauscht. Achtung erste Rücklieferung kostenlos gilt nur für neu Kunden. Genau das war mir nicht so bewust. Schade! Z.B wäre einen Sammelstell in Deutschland günstiger.
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A. A.
21.07.2021
Verifizierte BewertungDie Ware ist bis heute noch nicht angekommen. Weiterhin wird PAYPAL als Zahlungsart angeboten damit man mit dem sicheren Geschäft erst mal Kunden ködert und wenn es ans bezahlen geht funktioniert das nicht. Sie könne mir glauben das dies so ist, Wir wickeln als Geschäft täglich mehrere Transaktionen auch international über PAYPAL ab, ohne Probleme. Also ein Stern ist ausreichend
Antwort von mariobertulli.de
Sehr geehrter Kunde, es tut uns sehr leid dass Ihr Paket noch nicht eingetroffen ist. Gerne kann ich Ihnen per E-Mail die Details der Lieferung zusenden. Die Zahlung per Kreditkarte sowie per PayPal ist bei Mario Bertulli zu 100% sicher, Dass das Paket noch nicht bei Ihnen angekommen ist, liegt nicht an der Zahlungsart. Mit freundlichen Grüßen, Magalie Ihre Mario Bertulli-Beraterin T.: 00377 92 05 59 25 magalie@charlet.mc
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