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Bewertungsübersicht
Die Kunden loben die übersichtliche Website und die hohe Qualität der Schuhe, die als fair im Preis empfunden werden. Viele sind langjährige Stammkunden und schätzen den zuverlässigen Service sowie die positiven Erfahrungen mit den Produkten.
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A. A.
03.10.2023
Verifizierte BewertungEinfach und sehr leicht zu vollziehen. Ich beurteile den Bestellungsvorgang als sehr gut.
Antwort von mariobertulli.de
Lieber Bernhard, herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Mit freundlichen Grüßen, Magalie Ihre Mario Bertulli-Beraterin
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A. A.
01.10.2023
Verifizierte BewertungDie Schuhe sind vom Design her super cool... der Service ist nett. Jedoch müsste ich sie aus Qualitätmängel zurückschicken mit Versandkosten ca. 15€ Ausland selbsttragend. Finde ich nicht korrekt daher Punktabzug.
Antwort von mariobertulli.de
Lieber Kunde, wenn Sie eine Reklamation haben bitte kontaktieren Sie mich direkt (magalie@charlet.mc) und senden Sie mir 1-2 Fotos von den Schuhen. In den meisten Fällen nehmen wir die Schuhe auf unsere Kosten zurück. Mit freundlichen Grüßen, Magalie Ihre Mario Bertulli-Beraterin
Antwort von A. A.
Hallo, habe bereits Kontakt aufgenommen mit Retour #1750 und beschrieben, dass die Einlageerhöhung zu hoch sei, so dass beim Gehen der Schuh aus der Ferse rutscht. Jedoch kein Entgegenkommen ihrerseits... FG
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A. A.
27.09.2023
Verifizierte BewertungPasst
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A. A.
23.09.2023
Verifizierte BewertungMeine bestellten Schuhe sind besser als ich gedacht habe, supwr zufrieden!
Antwort von mariobertulli.de
Lieber Harry, velen Dank für Ihre Zufriedenheit! Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Mit freundlichen Grüßen, Magalie Ihre Mario Bertulli-Beraterin
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A. A.
20.09.2023
Verifizierte BewertungSuper Qualität
Antwort von mariobertulli.de
Sehr geehrter Marcel, herzlichen Dank für Ihre Bewertung, wir freuen uns sehr darüber. Mit freundlichen Grüßen, Magalie Ihre Mario Bertulli-Beraterin
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A. A.
17.09.2023
Verifizierte BewertungSehr gut. Aber lange Lieferzeiten
Antwort von mariobertulli.de
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Die Lieferzeit ist ca. 2-3 Tage dennoch kann es vorkommen dass es Verspätung gibt. Mit freundlichen Grüßen, Magalie Ihre Mario Bertulli-Beraterin
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A. A.
13.09.2023
Verifizierte BewertungWonderful quality!
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A. A.
12.09.2023
Verifizierte BewertungÜbersichtlich - viele Infos direkt verfügbar
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A. A.
12.09.2023
Verifizierte BewertungSuper Qualität. schnelle Lieferung. Weiter so. Schuhe passen genau. Ich bin sehr zufrieden. Und das zu so einen günstigen Preis.
Antwort von mariobertulli.de
Lieber Michael, vielen Dank für Ihre Zufriedenheit! Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Bis Bald bei Mario Bertulli! Mit freundlichen Grüßen, Magalie Ihre Mario Bertulli-Beraterin
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A. A.
11.09.2023
Verifizierte BewertungSauber verarbeitete Schuhe gutes Produkt ich habe schon öfters bestellt und halten sehr lange diese Schuhe wenn man sie pflegt preis-Leistung sehr gut die Schuhe tun genau das was sie sollen und es ist eine Wertsteigerung tatsächlich finanzielles etwas größer erscheint danke an die Firma Bertuli wie gesagt gutes Preis-Leistungsverhältnis und vor allem promtelieferung immer wieder gerne
Antwort von mariobertulli.de
Sehr geehrter Peter, herzlichen Dank für Ihre Bewertung, wir freuen uns sehr darüber. Mit freundlichen Grüßen, Magalie Ihre Mario Bertulli-Beraterin
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A. A.
09.09.2023
Verifizierte BewertungSehr gut aufgebaut.
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A. A.
07.09.2023
Verifizierte BewertungAlles prima gelaufen. Danke!
Antwort von mariobertulli.de
Lieber Kunde, herzlichen Dank für Ihre Bewertung! Mit freundlichen Grüßen, Magalie Ihre Mario Bertulli-Beraterin T.: 00377 92 05 59 25 magalie@charlet.mc
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A. A.
05.09.2023
Verifizierte BewertungFreundlicher Kundenservice, Schnelle Lieferung nach Deutschland, Gute Qualität, Gerne wieder !👍
Antwort von mariobertulli.de
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihr positives Feedback, wir freuen uns dass Sie mit unserem Kundenservice zufrieden sind. Mit freundlichen Grüßen, Magalie Ihre Mario Bertulli-Beraterin T.: 00377 92 05 59 25 magalie@charlet.mc
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A. A.
01.09.2023
Verifizierte BewertungSehr gute Qualität
Antwort von mariobertulli.de
Lieber Kunde, herzlichen Dank für Ihre Bewertung! Mit freundlichen Grüßen, Magalie Ihre Mario Bertulli-Beraterin T.: 00377 92 05 59 25 magalie@charlet.mc
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A. A.
31.08.2023
Verifizierte Bewertungalles super gelaufen
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A. A.
31.08.2023
Verifizierte BewertungBestellungsvorgang perfekt
Antwort von mariobertulli.de
Lieber Kunde, herzlichen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns dass alles funktioniert hat! Mit freundlichen Grüßen, Magalie Ihre Mario Bertulli-Beraterin T.: 00377 92 05 59 25 magalie@charlet.mc
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A. A.
31.08.2023
Verifizierte BewertungAuch wenn ich immer noch bei Bertulli bestelle, bin ich vom Kundendienst (keine Rücknahme eines ungetragenen Produktes) und von der Qualität einiger Schuhe eher enttäuscht. Es kann einfach nicht sein, dass die Schuhnähte nach 1 Monat des Tragens aufgehen und die Schuhe auseinanderfallen.
Antwort von mariobertulli.de
Lieber Erwin, getragene, schmutzige Schuhe können wir nicht mehr zurücknehmen. Die Schuhe müssen auf einem Teppich anprobiert werden. Für jede Reklamtation innerhalb 30 Tage bitte wenden Sie sich direkt an magalie@charlet.mc und lassen Sie un Fotos zukommen. Mit freundlichen Grüßen, Magalie Ihre Mario Bertulli-Beraterin T.: 00377 92 05 59 25 magalie@charlet.mc
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A. A.
31.08.2023
Verifizierte BewertungMann ist wirklich größer
Antwort von mariobertulli.de
Lieber Kunde, so muss es sein! :) Herzlichen Dank für Ihre Bewertung! Mit freundlichen Grüßen, Magalie Ihre Mario Bertulli-Beraterin T.: 00377 92 05 59 25 magalie@charlet.mc
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A. A.
31.08.2023
Verifizierte BewertungEs ging alles sehr schnell.
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A. A.
31.08.2023
Verifizierte BewertungSehr gute Kommunikation
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