Kundenbewertung von kodak.gtcie.com

Kundenbeurteilungen

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  Ganz okay, aber vieles wra auf französicj

  Bewertung vom 15.04.25, nach einer Erfahrung vom 30.03.25 von GERD M..

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  Es gab zwar keine Erklärung zu der Bedienung, die hat man dafür auf Youtube gefunden. Generell ein cooles kleines Geschenk

  Bewertung vom 06.04.25, nach einer Erfahrung vom 19.02.25 von SOPHIE E..

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  Leider nicht übersetzt und der Versand nur an packstationen.

  Bewertung vom 04.04.25, nach einer Erfahrung vom 23.03.25 von MARCIO R..

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  o.k.

  Bewertung vom 07.03.25, nach einer Erfahrung vom 20.02.25 von HEIKO K..

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  Ich bin mit dem Produkt komplett zufrieden. Die Kamera ist in einem einwandfreien Zustand. Sie lässt sich leicht bedienen und die Quickstart-Anleitung weißt einen schnell in die Grundlagen ein. Der 52fache optische Zoom und Autofokus holt die Objekt nah und scharf heran. Auch die Videoqualität überzeugt, sofern man nicht den Zoom benutzt, da dieser ansonsten auf dem Video deutlich zu hören ist. Hier wäre es schön gewesen einen Anschluss für ein externes Micro zur Verfügung zu haben. Das gibt bei dem Preis allerdings keinen Punktabzug. Wirklich eine gute Digitalkamera für einen günstigen Preis. Würde ich wieder kaufen.

  Bewertung vom 28.02.25, nach einer Erfahrung vom 15.02.25 von MARGITTA W.. *

  *Pseudonymisierte Daten auf Wunsch des Autors

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  Seite könnte übersichtlicher sein. Welche Fotodruckerpatronen passen zu welchem Produkt.

  Bewertung vom 21.02.25, nach einer Erfahrung vom 26.01.25 von NADJA P.. *

  *Pseudonymisierte Daten auf Wunsch des Autors

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  Lieferung wie versprochen

  Bewertung vom 11.02.25, nach einer Erfahrung vom 29.01.25 von DR M..

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  Zuverlässig und schnelle Lieferung Jederzeit zu empfehlen.

  Bewertung vom 08.01.25, nach einer Erfahrung vom 19.12.24 von BRUNO L..

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  Habe die Details schon wieder vergessen :) . Ein Zeichen, dass die Seite in sich gut gelaufen ist. Sonst würde ich mich an das Negative erinnern.

  Bewertung vom 07.01.25, nach einer Erfahrung vom 19.12.24 von WOLFGANG W..

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  Prompte Lieferung

  Bewertung vom 14.12.24, nach einer Erfahrung vom 02.12.24 von ISABEL W.. *

  *Pseudonymisierte Daten auf Wunsch des Autors

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  Guter Kontakt, Reibungsloser Versand. Die Navigation auf der Website könnte etwas übersichtlicher sein, aber sonst alles prima

  Bewertung vom 04.12.24, nach einer Erfahrung vom 08.11.24 von ANDREAS M..

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  Guter Online-Shop, der Preis für ein Akku war ok - schnelle Lieferung

  Bewertung vom 28.11.24, nach einer Erfahrung vom 14.11.24 von REINHARD M..

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  Top!

  Bewertung vom 27.11.24, nach einer Erfahrung vom 10.11.24 von STEFAN T..

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  Soweit ok, aber es wurde kein Ladegerät und keine Speicherkarte mitgeliefert (ca. 35 Euro Mehrkosten) und das Objektiv war nicht gereinigt.

  Bewertung vom 13.11.24, nach einer Erfahrung vom 30.10.24 von ROLAND K..

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  Alles prima

  Bewertung vom 05.11.24, nach einer Erfahrung vom 24.10.24 von MARTIN R..

• 3 / 5

  

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  Etwas verzögerte Bestellbestätigung (5 Tage), auf Nachfrage stark verzögerte Antwort vom Service (13 Tage). Ansonsten hat die Bestellung reibungslos funktioniert.

  Bewertung vom 19.09.24, nach einer Erfahrung vom 05.09.24 von TIM E..

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  Alles super

  Bewertung vom 18.09.24, nach einer Erfahrung vom 04.09.24 von FABIAN T..

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  Bis auf das engagierte Postunternehmen war alles OK

  Bewertung vom 07.08.24, nach einer Erfahrung vom 11.07.24 von MARTIN S..

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  Vielen Dank für die schnelle Lieferung. Artikel genau wie beschrieben.

  Bewertung vom 01.08.24, nach einer Erfahrung vom 17.07.24 von ANDREAS H..

• 5 / 5

  

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  Die Bestellung wurde zügig abgewickelt und geliefert.

  Bewertung vom 20.07.24, nach einer Erfahrung vom 09.07.24 von KLAUS-DIETER S..

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  Das Paket kam zuerst nicht an, aber der Kontakt mit dem Kundendienst war hervorragend und sie war so bemüht und hat immer schnell geantwortet. Auch wenn das Produkt am Ende später kam, war ich trotzdem zufrieden, außerdem hab ich einen Film dazu geschenkt bekommen.

  Bewertung vom 09.07.24, nach einer Erfahrung vom 08.06.24 von VIKTORIA Z..

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  Süper

  Bewertung vom 27.06.24, nach einer Erfahrung vom 14.06.24 von ZEYNEP D..

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  Sehr gute Angebote - Sehr schnelle Lieferung

  Bewertung vom 22.06.24, nach einer Erfahrung vom 11.06.24 von UDO L..

• 4 / 5

  

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  Es war teilweise etwas schwer durch die Website zu navigieren da die Übersetzung manchmal nicht stimmt oder die Seite trotz Auswahl der Sprache nicht übersetzt wird. Trotzdem kam alles super schnell an und sonst waren meine Erfahrungen sehr gut.

  Bewertung vom 21.06.24, nach einer Erfahrung vom 08.06.24 von FABIAN N.. *

  *Pseudonymisierte Daten auf Wunsch des Autors

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  Bin sehr zufrieden . Ich finde es aber schade das eine Patrone bisher dabei war , die nicht zu gebrauchen war . 10 Fotos weniger leider .

  Bewertung vom 21.06.24, nach einer Erfahrung vom 09.06.24 von STEFAN T..

• 5 / 5

  

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  Die Lieferung erfolgte sehr schnell.

  Bewertung vom 14.06.24, nach einer Erfahrung vom 30.05.24 von HANS-JOACHIM R..

• 4 / 5

  

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  Alles o.k., aber wenig Kommunikation

  Bewertung vom 11.06.24, nach einer Erfahrung vom 02.05.24 von FRIEDHELM S..

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  Es lief alles super von der Bestellung bis zur Lieferung ab

  Bewertung vom 04.06.24, nach einer Erfahrung vom 22.05.24 von EVI W.. *

  *Pseudonymisierte Daten auf Wunsch des Autors

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  Ich habe meine Bestellung nicht erhalten und habe seit über 2 Wochen keine Rückerstattung erhalten. Ich empfehle dieses Unternehmen nicht.

  Bewertung vom 21.05.24, nach einer Erfahrung vom 02.04.24 von KAMIL S..

• 4 / 5

  

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  Ware OK - Langsame Abläufe.

  Bewertung vom 27.04.24, nach einer Erfahrung vom 19.04.24 von MANFRED R..

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  Völlig zufrieden

  Bewertung vom 19.04.24, nach einer Erfahrung vom 05.04.24 von HAMOON A..

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  Alles gut gelaufen, gerne wieder 👍

  Bewertung vom 17.04.24, nach einer Erfahrung vom 10.04.24 von KAROLA F..

• 4 / 5

  

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  Kamera hält was sie verspricht. Sehr schön. Insgesamt sehr guter Service und sehr schnelle Bearbeitung. Häufig sind Dokumente in Französisch verfasst - das erschwert die Kommunikation. Insgesamt bin ich sehr zufrieden. Würde jederzeit wieder hier bestellen.

  Bewertung vom 04.04.24, nach einer Erfahrung vom 28.03.24 von BURKHARD W..

• 3 / 5

  

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  Fast alles gut. Vergleich von Produkten nicht leicht möglich. Nicht transparent, dass Lieferung aus Frankreich kommt. Teile der Sendungsverfolgung nicht auf Deutsch übersetzt. Zahlungsabwicklung über PayPal an sich problemlos, jedoch wurde gemeldet, dass eine Bestätigung erforderlich ist, obwohl die Zahlung bereits erfolgt war.

  Bewertung vom 15.03.24, nach einer Erfahrung vom 11.03.24 von LARS S..

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  Die Kamera an sich ist gut, sie hat einen super Zoom, genau das, was ich wollte. Zum Filmen ist die Kamera meiner Meinung nach nicht geeignet, man hört zum Beispiel die Zoom-Geräusche. Vielleicht würde ich für die Kamera sogar fünf Sterne geben, was mich allerdings stört, ist der Zustand, in dem die Kamera bei mir angekommen ist. Laut Beschreibung handelt es sich um ein neuwertiges Gerät, das lediglich ausgepackt wurde. Dies ist definitiv nicht der Fall! Die Kamera wurde sicher schon benutzt. Es waren auch Fingerabdrücke auf dem Objektiv und die Schlaufe der Objektivkapoe hat gefehlt. Wobei Kodak diese anstandslos nachgeliefert hat. Wer eine zoomstarke Kamera sucht und wen es nicht stört, dass es sich bei dieser Kamera um ein gebrauchtes Produkt handelt, kann hier ein Schnäppchen schlagen.

  Bewertung vom 08.03.24, nach einer Erfahrung vom 22.02.24 von EVA K..

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  Navigation auf der Seite, Bestellung und Lieferung, alles toll! Nur... leider kam die Kommunikation per Mail über den Sendungsstatus auf französisch an.

  Bewertung vom 08.03.24, nach einer Erfahrung vom 04.01.24 von FRANK P..

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  Karton war beschädigt ansonsten alles top!

  Bewertung vom 05.03.24, nach einer Erfahrung vom 26.02.24 von MATIN Y..

• 3 / 5

  

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  Kamera Recht lose ohne sep. Verpackung mit Zubehör im Karton. Keine Bedienungsanleitung beigefügt.

  Bewertung vom 05.03.24, nach einer Erfahrung vom 25.02.24 von RENE H..

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  Prompte Lieferung

  Bewertung vom 05.03.24, nach einer Erfahrung vom 13.02.24 von HEIKE L..

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  Die Trackingnummer fehlte und war auch nicht im Konto hinterlegt,dadurch gab es Missverständnisse ,die durch den Support gelöst wurden.

  Bewertung vom 05.03.24, nach einer Erfahrung vom 14.02.24 von EVA-MARIA L. M..

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  Kann ich auf gar keinen Fall empfehlen, habe den Artikel erhalten doch das mit der Rücksendung hat bis heute nicht funktioniert weil ich einfach keine Bestätigung, Rücksendeschein erhalten habe. Daher die negative Bewertung.

  Bewertung vom 05.03.24, nach einer Erfahrung vom 15.01.24 von JURI M..

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  Guten Tag, es tut mir leid, dass es Ihnen nicht gelungen ist, unseren Kundenservice zu kontaktieren. Ich möchte Sie bitten, sie per E-Mail zu kontaktieren, wenn Sie eine Rücksendung wünschen : aftersales@kodak.gtcie.com Bitte zögern Sie nicht, Ihre Rechnung weiterzuleiten, um eine schnellere Bearbeitung zu ermöglichen. Vielen Dank

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  Hallo, gerne würde ich den gekauften Artikel zurück senden. Habe soeben eine E-Mail mit der Rechnung im Anhang an die von ihnen genannte E-Mail-Adresse gesendet. Hoffe das es dieses mal funktioniert. Viele Grüße Juri Minch

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  Sehr schlecht, hier ist alles in französisch. Ich lebe in Deutschland und erwarte auch die deutsche Sprache

  Bewertung vom 02.03.24, nach einer Erfahrung vom 03.02.24 von ANNA MARGARETE S..

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  Guten Tag, es tut mir leid, dass Sie schlechte Erfahrungen mit der deutschen Version unserer Website gemacht haben. Wir sind bestrebt, Änderungen an unserer Website vorzunehmen, um unseren Besuchern eine gute Erfahrung zu ermöglichen. Ihr Feedback ist für uns wertvoll, also zögern Sie bitte nicht, es uns hier ausführlich mitzuteilen : info@kodak.gtcie.com. Vielen Dank

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  Es ist ja nicht nur das sprachliche Problem. Hätte ich das gewusst, Wäre ich niemals über die Website der kodak.gtcie.com mit meiner Bestellung gegangen. Hier hilft auch Ihr Bestreben im Nachhinein nicht mehr. Vor allem bekomme ich auf meine Email Anfragen keine Antwort. Es meldet sich einfach nie. Außerdem fehlt im Umfang das ausgewiesene Netzteil. Sie sollten nicht nur die Beurteilungen beantworten, sondern auch die Anfragen Ihre Kunden. Ich bin sehr enttäuscht. Margarete Scheuring

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  Hallo, Ich verstehe Ihre Unzufriedenheit. Leider wird der von uns betriebene Bewertungsservice nicht von der gleichen Abteilung wie unser Kundenservice betreut. Daher tut es mir leid, dass wir keine Antwort vom Kundendienst erhalten haben. Das einzige, was wir von unserer Seite aus tun können, ist, Ihre verschiedenen Probleme an sie weiterzuleiten. Ich bitte Sie daher, mir diese im Gegenzug zu meiner Antwort aufzulisten. Vielen Dank

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  Ware wie beschrieben, gern wieder.

  Bewertung vom 21.02.24, nach einer Erfahrung vom 04.02.24 von ROBERTO J..

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  Alles prima

  Bewertung vom 17.02.24, nach einer Erfahrung vom 08.02.24 von DANIELA R..

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  super Service. Durch einen Fehler meinerseits ging die Lieferung nach Frankreich. Dies wurde aber innerhalb kürzester Zeit richtig geliefert.

  Bewertung vom 17.02.24, nach einer Erfahrung vom 24.08.23 von BEATRIX S..

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  alles perfekt, super gut

  Bewertung vom 16.02.24, nach einer Erfahrung vom 09.02.24 von CAMILA B..

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  👍 es ist alles wie erwartet gut gelaufen. Es hat sich gelohnt den Kodak als 2. Leben zu bestellen.

  Bewertung vom 16.02.24, nach einer Erfahrung vom 08.02.24 von PETER K..

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  schnelle und komplizierte Abwicklung, Ware im besten Zustand

  Bewertung vom 16.02.24, nach einer Erfahrung vom 10.02.24 von DANIELA B..

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  Die Bestellung ging ganz unkompliziert. Übersichtliche Seite mit allen Informationen, die wir benötigten. Die Lieferung war pünktlich. Hier würden wir immer wieder bestellen.!

  Bewertung vom 16.02.24, nach einer Erfahrung vom 03.02.24 von MARIANNE B..

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  Das gelieferte Produkt weist leider einen Schaden auf. Bis heute ist es mir nicht gelungen, einen Kundenservice zu erreichen, der sich für das Produkt zuständig fühlt. Auf meine Mitteilungen über das Kontaktformular auf der Homepage erfolgte keinerlei Rückmeldung. Einen schlechteren Kundenservice habe ich noch nie erlebt! Ich werde daher jedem davon abraten müssen, noch irgendwelche Produkte von Kodak zu kaufen...

  Bewertung vom 16.02.24, nach einer Erfahrung vom 12.12.23 von THOMAS K..

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  Hallo, es tut mir leid, dass Sie ein Problem mit Ihrem Fotorahmen haben und dass der Kundendienst nicht reagiert hat. Hatten Sie Ihre Anfrage an diese E-Mail-Adresse geschickt: aftersales@kodak.gtcie.com ? Unser Kundendienst wird sich innerhalb von 48 Stunden (an Werktagen) um Ihre Anfrage kümmern. Bei Bedarf stehe ich Ihnen gerne zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen,

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  In einer Zeit, in der wir von einem unerbittlichen Strom digitaler Angebote umspült werden, scheint es beinahe eine Revolution zu sein, wenn man sich entscheidet, den direkten Weg zu gehen: das Produkt beim Hersteller zu erwerben. Eine Entscheidung, die nicht nur von ökonomischer Vernunft, sondern auch von einem tiefen Verlangen nach Klarheit und Transparenz getragen wird. Weshalb also durch die undurchsichtigen Gewässer windiger Preisportale und Marktplätze navigieren, wenn man sich stattdessen auf die klaren Ufer der Herstellerwebseiten begeben kann? Ein solcher Gedanke möge manchem wie die Ausflucht in eine vermeintlich langweilige Einfachheit erscheinen. Doch genau in dieser Einfachheit offenbart sich oft eine unerwartete Schönheit. Die Seite von Kodak erstrahlt in ihrer schlichten Übersichtlichkeit. Ein Ort, an dem der Kunde nicht von blinkenden Bannerwerbungen und verwirrenden Pop-ups belästigt wird, sondern sich ganz dem eigentlichen Akt des Kaufens widmen kann. Die Bestellung und Bezahlung verlaufen hier wie ein ruhiger Fluss, frei von den Untiefen und Strudeln, die so manch anderer Online-Shop mit sich bringt. Jedoch, wie so oft, trübt auch hier ein kleiner Wermutstropfen das Bild: die fehlende Benachrichtigung über den Versand der Ware. Eine kleine Geste, gewiss, aber von großer Bedeutung für den Kunden, der sich nach Gewissheit sehnt in einer Welt voller Unsicherheiten. Und so bleibt zu hoffen, dass auch die Hersteller dieser kleinen, doch bedeutenden Geste künftig mehr Aufmerksamkeit schenken mögen. Doch nicht genug der Herausforderungen: GLS, jener Bote der Pakete, scheint seine eigenen Gesetze zu haben. Anstatt den Empfänger mit einer klaren Nachricht zu beglücken, wird ein Zettel an einer beliebigen Tür hinterlassen, der mehr Fragen aufwirft als Antworten liefert. Eine Odyssee durch die Nachbarschaft wird notwendig, um das verlorene Gut zu finden, und am Ende landet man in einer Schusterei, die einem bisher unbekannt war. Ein Punkt Abzug, so scheint es, ist unvermeidlich, doch die Schuld liegt nicht allein auf den Schultern des Boten, sondern auch auf jenen, die ihn entsenden. In einer Welt, die nach Klarheit und Verlässlichkeit strebt, sind solche Missgeschicke nicht zu tolerieren.

  Bewertung vom 09.02.24, nach einer Erfahrung vom 01.02.24 von SEBASTIAN G..

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  Kamera kam gut verpackt und pünktlich an. Jedoch habe ich keine Email über Versandbestätigung etc bekommen. Das muss man auf der Seite selber nachgucken. Wenn man dies jedoch weiß ist alles top

  Bewertung vom 06.02.24, nach einer Erfahrung vom 31.01.24 von RABEA M..

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  Hatte zuerst bedenken, die sich aber nicht bestätigt haben. Ich würde auf jeden Fall wieder bestellen.

  Bewertung vom 01.02.24, nach einer Erfahrung vom 15.01.24 von MARTIN P..

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  Leider fehlt das Ladegerät bei der Lieferung,das macht die Bewertung nicht besser.

  Bewertung vom 24.01.24, nach einer Erfahrung vom 15.01.24 von HANS-JOACHIM N..

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  pünktliche und einwandfreie Lieferung

  Bewertung vom 18.01.24, nach einer Erfahrung vom 03.01.24 von LUDGER B..

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  The site is easy to use and I was able to track my delivery easily.

  Bewertung vom 17.01.24, nach einer Erfahrung vom 10.01.24 von NICOLE S..

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  Die Navigation war ok. Wie man einen Kundenservice erreicht habe ich nicht gefunden.

  Bewertung vom 16.01.24, nach einer Erfahrung vom 04.01.24 von RÜDIGER K..

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  Das Gerät ist defekt. Bilder werden nur im oberen Teil des Bildschirmes richtig angezeigt. Den Rest des Bildes gibt es Farbverzerrungen, oder es wird einfach nur eine Einheitsfarbe angezeigt. Sehr schade. Die Bilder und der Stick sind in Ordnung, da beide auf anderen Geräten ohne Probleme funktionieren

  Bewertung vom 16.01.24, nach einer Erfahrung vom 02.01.24 von DAVID S..

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  Guten Tag, es tut mir leid, dass Sie ein Problem mit Ihrer Kodak-Kamera haben. Ich bitte Sie, sich an unseren Kundendienst zu wenden: aftersales@kodak.gtcie.com, da Ihr Gerät eine Garantie von 6 Monaten hat. Vielen Dank und mit freundlichen Grüßen, Alexia

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  schnelle Lieferung. Produkt kann noch nicht beurteilt werde, da dieses als Geschenk gekauft wurde, welches erst in 2 Wochen übergeben wird.

  Bewertung vom 16.01.24, nach einer Erfahrung vom 06.01.24 von ANTON D..

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  Meine Kamera wurde mir nicht zugesendet, im Paket war lediglich die SD Karte zu finden…..

  Bewertung vom 16.01.24, nach einer Erfahrung vom 06.01.24 von LUNA S..

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  Hallo, wir haben Sie am Mittwoch, den 10. Januar, kontaktiert, um Sie über den Erfolg der Sonderaktion zu informieren, die bei Ihrer Bestellung stattgefunden hatte. Wir warteten auf eine Rückmeldung Ihrerseits. Wir haben Ihnen auch heute Morgen auf Ihre Bitte um eine Rücksendung geantwortet. Sie haben sich auch an unser Social-Media-Team gewandt, das Sie über unsere Kontaktaufnahme informiert hat. Wir gaben Ihnen die Möglichkeit, Ihr Produkt entweder in der Woche vom 22. Januar zu erhalten oder Ihr Geld zurückerstattet zu bekommen. Wir warteten auf Ihre Rückmeldung. Ich überlasse es Ihnen, uns auf die seit info@kodak.gtcie.com erhaltenen E-Mails zu antworten. Vielen Dank und mit freundlichen Grüßen,

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  Schnelle Günstig und Einfach

  Bewertung vom 16.01.24, nach einer Erfahrung vom 07.01.24 von JOHANNES S..

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  Ich bin mit der Lieferung und der Qualität der Ware sehr zufrieden.

  Bewertung vom 05.01.24, nach einer Erfahrung vom 21.12.23 von HEIKO E..

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  Alles ok

  Bewertung vom 02.01.24, nach einer Erfahrung vom 26.11.23 von SVEN S..

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  Unzureichend übersetzte Seite. Oft nur französisch, E-Mails teilweise auch nur auf französisch. Wirkt dadurch sehr unseriös. Ich war zuerst verunsichert, ob dies eine Fake Seite ist oder wirklich eine originale Seite von Kodak

  Bewertung vom 31.12.23, nach einer Erfahrung vom 12.12.23 von BJÖRN B..

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  Hallo, Ich verstehe Ihre Verwirrung und Ihre Fragen zu unserer Website. Unsere Kodak-Website ist sehr wohl ein offizieller Händler und Lizenznehmer der Marke. Wir haben unsere Seite Ende 2022 gestartet und verstehen, dass es noch viel zu tun gibt, um die Benutzererfahrung vor allem für unsere Besucher außerhalb Frankreichs zu verbessern. Wenn Sie irgendwelche Fragen haben, steht Ihnen unser Kundendienst auf jeden Fall zur Verfügung: aftersales@kodak.gtcie.com Mit freundlichen Grüßen,

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  Bestellung und Lieferung perfeckt

  Bewertung vom 26.12.23, nach einer Erfahrung vom 17.12.23 von ANTON G..

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  Bei meiner Bestellung musste ich zunächst per Paypal bezahlen und dann erst kam die Meldung, dass der Artikel nicht lieferbar sei. Am nächsten Tag dann ein neues Angebot, das dann nach der Bestellung sehr schnell geliefert wurde. Aber es kostete 10,-- € weniger, als ich bereits bezahlt hatte. Wie bekomme ich den zuviel bezahlten Betrag zurück?

  Bewertung vom 26.12.23, nach einer Erfahrung vom 15.12.23 von EDELTRAUT D.. *

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  Alles soweit sehr gut, Qualität noch nicht einschätzbar, leider kein Tracking verfügbar.

  Bewertung vom 26.12.23, nach einer Erfahrung vom 14.12.23 von DORIT B.. *

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  Lieferung kam pünktlich. Irritierend bei der Bestellung war allerdings, dass mitten im Bestellvorgang alles auf einmal nur noch auf französisch war. Schlampig programmiert. Ansonsten alles top.

  Bewertung vom 26.12.23, nach einer Erfahrung vom 07.12.23 von STEFFEN N.. *

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  Ware ist nach 3 wöchiger Verspätung ohne jeglicher Kommunikation angekommen. Kodak meldet sich auf Anfragen überhaupt nicht. Ware als solches entspricht der Beschreibung und ist Top. Kundenservice mangelhaft!

  Bewertung vom 26.12.23, nach einer Erfahrung vom 25.11.23 von OLIVER W..

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  Kundenservice katastrophal. Ware wird einfach an einen Shop geliefert, ohne irgendeinen Zustellversuch zu machen. Dies bekommt der Kkubde erst nach Nachfrage und Kritik mitgeteilt.

  Bewertung vom 26.12.23, nach einer Erfahrung vom 03.12.23 von HAGEN B..

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  Hallo, Es tut mir leid, dass die Erfahrung mit der Lieferung mit unserem Spediteur nicht gut gelaufen ist. GLS behält sich das Recht vor, das Paket an einem Relais-Punkt abzugeben, wenn es nicht zu Ihnen nach Hause geliefert werden kann. Der Spediteur hätte Sie jedoch per E-Mail/SMS benachrichtigen müssen, damit Sie Ihr Paket problemlos abholen können. Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten,

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  Ich nehme es zur Kenntnis. Die ganze Sache hat mich mehr als drei Stunden Zeit gekostet. Ohne meine eigene Initiative hätte ich von dee Lieferung bis heute nichts erfahren.

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  Ich höre Ihre Unzufriedenheit sehr wohl und das ist verständnisvoll. Sie sollten wissen, dass ich diesen Fall an unsere Verkaufsabteilung weiterleiten werde, die die Beziehung zu unserem Spediteur GLS verwaltet, um die Lieferung und die Kommunikation zu verbessern. Wir hoffen dennoch, dass Sie mit Ihrem Produkt zufrieden sind. Mit freundlichen Grüßen

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  Perfekt gelaufen, planmäßig geliefert und einfache Zahlungsabwicklung

  Bewertung vom 26.12.23, nach einer Erfahrung vom 17.12.23 von MARION S..

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  Es war ok nur das immer alles auf englisch finde ich nicht gut wenn man die Ware verfolgen will

  Bewertung vom 13.12.23, nach einer Erfahrung vom 06.12.23 von ANGELA S..

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  Unkomplizierte Bestellung.

  Bewertung vom 07.12.23, nach einer Erfahrung vom 29.11.23 von ADAM H.. *

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  Ich betrachte es schlicht als Riesensauerei, wenn man einen Artikel anbietet, bezahlen lässt und danach dem Kunden in einer kleinen Ecke der Bestellung mitteilt, das man den Artikel gar nicht auf Lager hat und vorerst nicht liefern kann! Wer nicht liefern kann, hat auch NIX anzubieten, bzw. VOR dem Einkauf darauf hinzuweisen!!

  Bewertung vom 14.11.23, nach einer Erfahrung vom 14.10.23 von DORIS L..

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  Auf die Frage was kann man auf der Webseite verbessern: Die Seite ist zu 100% französisch, englisch und deutsch sind es ca. 85%, immer wieder sind einzelne Wörter nicht übersetzt z.B. hat man die Wahl beim Einloggen zwischen "Se connecter" oder "Neukunde" 😂. Auch die Versandbestätigung kam nur in Französisch, englisch = international wäre hier besser. Kamera wurde Montagvormittag bestellt und Donnerstagabend kam die Versandbestätigung Versand hatte dann auch noch 4 Tage gedauert, für uns OK, aber für den ein oder anderen vielleicht zu lange.

  Bewertung vom 14.11.23, nach einer Erfahrung vom 30.10.23 von MATTHIAS V..

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  Prima

  Bewertung vom 17.10.23, nach einer Erfahrung vom 07.10.23 von BJÖRN B.. *

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  Günstige 2 Chance Film Kassetten. Verpackung war nur geöffnet worden , Film Kassetten waren unberührt . Fixe Lieferung.Einfach zu bestellen . Alles top

  Bewertung vom 08.10.23, nach einer Erfahrung vom 01.10.23 von HANS-JOSEF A.. *

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  Habe kodak mehrmals über meinen Account angeschrieben, da ich den Rahmen zurücksenden will. Bisher hat sich keiner gemeldet.

  Bewertung vom 09.09.23, nach einer Erfahrung vom 20.08.23 von MAIKE H.. *

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  Oft unklare Navigation auf der Seite

  Bewertung vom 09.09.23, nach einer Erfahrung vom 01.08.23 von NADINE K.. *

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  Sehr guter Preis, schnelle Lieferung, alles wie versprochen.

  Bewertung vom 09.09.23, nach einer Erfahrung vom 28.08.23 von JOSEFA B.. *

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  Gut ist halt ohne Film wa

  Bewertung vom 28.08.23, nach einer Erfahrung vom 16.08.23 von MARIE-LUISE B.. *

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  Keine Antwort auf meine reklamation!!!!!

  Bewertung vom 28.08.23, nach einer Erfahrung vom 15.06.23 von ERIC A.. *

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  Hello I'm sorry you haven't received a reply to your complaint. Could you please send me an email to aftersales@kodak.gtcie.com specifying your problem and your order number ? Thanks, Alexia

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  Hallo, 1. auf ihrer webseite, warenkorb 129,99 euro und versandkosten FREI auf meiner PayPal rechnung wurden aber Reference Product Unit price Quantity Total price FZ55BK Kodak PixPro FZ55 - Farbe: Schwarz 129,99 € 1 129,99 € Products 129,99 € Discounts 0,00 € Gift-wrapping 0,00 € Shipping 9,90 € Including total tax 23,31 € Total paid 139,89 € wurden bezaht !!! also 9,90 euro versandkosten --------- 2. kamerea geliefert OK. verpackung war schon aufgerissenen. in der bedienungsanleitung sowie auf der aufgerissenen verpackung, ist der lieferumfang ein NETZTEIL angegeben dieses FEHLT, wurde nicht geliefert. 9,90 Euro zuviel bezaht und kein Netzteil deshalb keine STERNE mfg Michael

  Bewertung vom 06.08.23, nach einer Erfahrung vom 24.07.23 von USCHI N.. *

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  Hallo, Zunächst einmal entschuldigen Sie sich bitte für die schlechte Erfahrung. Die Versandkosten für Deutschland betragen tatsächlich 9,90€. Wenn irgendwo erwähnt wird, dass sie kostenlos sind, ist das ein Fehler, den wir korrigieren werden. Was Ihr zweites Problem betrifft, so scheint es, dass Sie ein Gerät erhalten haben, das an uns zurückgeschickt wurde, was keineswegs normal ist. Wenn Sie das Gerät an uns zurückschicken möchten, wenden Sie sich bitte an unsere Kundendienstabteilung, die Ihnen einen Rücksendeschein zusenden wird: aftersales@kodak.gtcie.com Nochmals: Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten, die Ihnen entstanden sind.

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  Internetseite sehr uebersichtlich, sehr schneller Versand, Leider war das Menue der Kamera auf japanisch bzw. Chinesisch voreingestellt, machte etwas Probleme auf Deutsch umzustellen, wenn man den entsprechenden Menuepunkt nicht lesen kann. Ansonsten Top Produkt.

  Bewertung vom 13.07.23, nach einer Erfahrung vom 05.07.23 von JULIA G.. *

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  Es hat alles geklappt, die Lieferung war zügig und das Produkt, 2. Chance, großartig. Bislang habe ich nichts zu beanstanden.

  Bewertung vom 22.06.23, nach einer Erfahrung vom 13.06.23 von EDMUND H.. *

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  Lieferung hat super geklappt. Die Aktualisierung vom Sendestatus war nicht gut, aber es kam alles pünktlich an, das ist das wichtigste.

  Bewertung vom 15.06.23, nach einer Erfahrung vom 31.05.23 von WILMA G.. *

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  E-Mails auf französisch, ist das kundenfreundlich???

  Bewertung vom 14.06.23, nach einer Erfahrung vom 23.05.23 von AHMET H.. *

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  Navigation und Handhabung war hervorragend.

  Bewertung vom 06.06.23, nach einer Erfahrung vom 25.05.23 von LINDA K.. *

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  Schnelle Lieferung und gute Verpackung. Kommunikation nur auf französich.

  Bewertung vom 28.05.23, nach einer Erfahrung vom 22.05.23 von VERA V.. *

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