Kundenbeurteilungen
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Hat alles super geklappt
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von NICOLE T..
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Es war sehr einfach, die Reise zu buchen und alle Informationen zu erhalten, die wir brauchten.
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von MAKSYM V..
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Der Buchungsprozeß war super einfach und auch telefonisch nachfragen wurden freundlich und kompetent beantwortet. Wenn jetzt das Camp auch super wird wäre das prima.
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von MARCUS G..
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Gerne wieder.
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von GERHARD K..
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Kommunikation während dem Buchungsprozess war gut
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von ALI J.. *
*Pseudonymisierte Daten auf Wunsch des Autors
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Alles super
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von JANA W..
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Die ist aus Mitarbeiterin war sehr freundlich und war sehr engagiert.. Das pries Leistung ist gut und ich hoffe das der Urlaub für meinen Sohn sehr schön wird.
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von MARCO L..
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Wir buchen schon seit mehreren Jahren Feriencamps über Juvigo. Die Seite ist sehr gut und übersichtlich gestaltet, die Filter funktionieren einwandfrei :) Bei jeder telefonischen Nachfrage hatten wir bisher freundliche und gue informierte Mitarbeiter*innen am Telefon. Und am wichtiges: Unsere Tochter hat sich bisher in allen Camps wohl gefühlt! Wir empfehlen Juvigo uneingeschränkt!
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von SONJA H..
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Bis jetzt ist mir der Buchung alles gut gelaufen.
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von SILKE E..
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Alles war sehr informativ und einfach
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von MAKSYM V..
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Die Buchung hat geklappt. Wir hoffen nun, dass es dem entspricht, was wir hier gelesen haben. Es war nicht ganz eindeutig, dass der Veranstalter ein anderes Unternehmen war. Zudem wurde der Geschwisterrabatt leider nicht mit richtig übermittelt.
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von ANNE-KATHRIN H..
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Ich finde es irritierend, wenn mit Rabattcodes geworben wird, die nicht funktionieren und auf Nachfrage ausreichend geantwortet wird. Das hat mich geärgert.
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von TOM S.. *
*Pseudonymisierte Daten auf Wunsch des Autors
Kommentare anzeigenMeldenHallo lieber Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Geben Sie einen gültigen Code im Buchungsformular an wird dort automatisch die Versicherung mit 0€ angezeigt. Wird der Betrag nicht verändert stimmt etwas nicht dann können Sie uns immer vor einer Buchung kontaktieren. Sie scheinen auf einen älteren Rabattcode gestoßen zu sein, bei unseren Werbeaktionen wird immer angegeben wie lange eine Aktion gilt. Wenn Sie diese Information nicht finden können Sie sich natürlich gerne vor der Buchung bei uns informieren, ob der Rabattcode noch gültig ist. Mit sonnigen Grüßen Ihr Juvigo Team
Kommentare anzeigenMeldenDas hat mir die Mitarbeiterin leider anders erklärt. Ihre Aussage ist wie folgt: unser Buchungsformular funktioniert quasi genau umgekehrt. Es zeigt nur an was gültig ist und ignoriert ungültige Codes. Geben Sie also einen gültigen Code an wird im Buchungsformular automatisch die Versicherung mit 0€ angezeigt. Ich nehme Ihre Idee gerne mit zu meinen Kollegen die unsere Webseite verbessern, vielen Dank. Das bedeutet für mich im Umkehrschluss, dass ich erst weiß ob der Code funktioniert, wenn die Buchung erfolgt ist. Das
Kommentare anzeigenMeldenHallo lieber Kunde, vielen Dank für Ihre Antwort. Die Antwort, die Sie per Mail erhalten haben kommt mit bekannt vor und war ebenfalls von mir. Sie widerspricht meiner Antwort hier im Bewertungstool aber nicht. Wenn Sie einen Code eingeben und es passiert nichts, dann stimmt etwas nicht: Entweder es gibt ein technisches Problem, oder (wie in Ihrem Fall) der Code ist ungültig. Der Code den Sie nutzen wollten war bereits abgelaufen. Wenn Sie einen Code eingeben und er ist gültig, dann wird automatisch der Betrag von regulären Preis auf 0€ korrigiert. Das bedeutet: Sie wissen im Buchungsformular bereits ob der Code gültig ist, denn dann wird der Betrag automatisch korrigiert. In jedem Fall können Sie uns immer gerne kontaktieren bevor Sie die Buchung durchführen, wenn Sie sicher gehen möchten. Mit sonnigen Grüßen Ihr Juvigo Team
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Es ging alles super bequem zu buchen.
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von NICOLE B..
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Es gab ein Problem bei der Buchung und am Telefon wurde mir schnelle und unkompliziert geholfen, ich wurde sogar zurück gerufen, als das Problem behoben war.
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von BARBARA S..
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Erst habe ich Filtermöglichkeiten auf der Homepage vermisst, dann war die Dame am Telefon supernett und maximal hilfreich.
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von UTA V..
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Sehr netter telefonischer Komtakt. Man hat ein gutes Gefühl als Eltern.
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von RAUL B..
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Schnell & Reibungslos!
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von DARA F..
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Wir haben zum zweiten Mal einen Feriencamp für unseren Jungs über juvigo gebucht. Die Abwicklung ist unkompliziert und schnell. Alles super!
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von ANDREA N..
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Keine Bestätigung der Reise, man wird nur vertröstet auf Anfrage. Das man bei Selbstanreise organisieren muss, das sieht da leider keiner. Ich habe nun ein schlechtes Gefühl bei der Reisebuchung für mein Kind. Nicht nochmal, lieber mit bekannteren und zertifizierten Anbietern das nächste Mal.
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von ANA L.. *
*Pseudonymisierte Daten auf Wunsch des Autors
Kommentare anzeigenMeldenHallo lieber Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns sehr leid, dass Sie noch keine Bestätigung Ihrer Reise erhalten haben. Manchmal landen E-Mails von unbekannten Absendern im Spam-Ordner. Sie können sich immer gerne an uns wenden, dann kümmern wir uns darum, dass Sie die E-Mail nochmal erhalten. Ob eine Eigenanreise notwendig ist wird innerhalb der Campbeschreibung sehr transparent angezeigt. Sowohl in der obersten Zeile bei den Fotos als auch in der jeweiligen detaillierten Beschreibung in der Sektion "An und Abreise". Bei Unklarheiten steht unser Kundendienst Ihnen immer gerne zur Verfügung. Mit sonnigen Grüßen Ihr Juvigo Team
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Einfach zu verstehen
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von SUSANN W..
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sehr gut
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von RALF B..
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Die Seite ist übersichtlich, die Suche funktionierte schnell und gut auf alle eingegebenen Stichworte und das Angebot, insbesondere das bezüglich englischsprachiger Feriencamps in Deutschland, ist wirklich toll!
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von SILVIO & PETRA H..
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Unkomplizierte Anmeldung, alle Infos schnell erhaeltlich und fuer dieses Mal: kostenlose Versicherung!
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von STEFANIE B..
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Das Service ist perfekt. Seit 3 Jahren fährt mein Sohn mit Juvigo in die FerienCamps. Ich kann nur weiterempfehlen.
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von OLHA K..
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Hat alles super geklappt, sehr übersichtlich, konnte sogar einen Gutschein für die Premiumversicherung einlösen
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von MAREN H..
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Sehr freundliche telefonische Unterstützung
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von BETTINA H..
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Alles gut! Weiter so! Freundlich und hilfsbereit!!!!
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von DIRK T..
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Wir haben nun das 2.Mal gebucht und hatten nie Probleme
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von KRISTIANE M..
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Sehr schnelle Abwicklung, übersichtliche Seitengestaltung und gute Dokumentation, bisher rundum zufrieden
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von STEFANIE L..
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Einfache Navigation Schnelle Abwicklung Unkomplizierte Erklärung
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von STEFANIE D..
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Alles schnell und einfach.
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von BERND F..
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Buchung hat unkompliziert geklappt
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von CLAUDIA P..
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Alles reibungslos und unkompliziert.
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von CHRISTINA H..
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Sehr gut aufgebaut
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von KIRSTIN K..
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Alles war sehr gut, freundliche Beratung…
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von HELENE R.. *
*Pseudonymisierte Daten auf Wunsch des Autors
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Sofortige Antwort auf meine Mail. Top
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von SYLVIA S..
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Zusammenarbeit in Vorbereitung der Reise klappt super!
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von DUNJA D..
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Sehr gut Arbeit Team, Nett, praktische. Würde gerne Empfehlen.
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von THI THANH HUONG D..
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das problem ist das weg wie wir bezahlen aber alles anders ist super
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von LAMEES H..
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sehr zügige Bearbeitung
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von KATJA K..
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Ich bin mit der Abwicklung sehr zufrieden. Was ich aber noch nicht sagen kann, wie das Ferienlager sein wird. Genauere Bewertung folgt nach dem Aufenthalt.
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von INA M..
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Tolle Auswahl und unkomplizierter Buchungsablauf. Die telefonische Beratung war auch angenehm und mir wurde sehr schnell geholfen.
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von STEPHANIE F..
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Sehr schnelle Abwicklung, super!
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von MARGARITA K..
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Alles in Ordnung. Auf Fragen konnte souverän geantwortet werden.
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von LUISE W..
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Buchung wurde innerhalb kurzer Zeit bestätigt. Sehr gut gefällt mir die Möglichkeit, bis 14 Tage vor Reisebeginn kostenlos zu stornieren.
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von NICOLE Z..
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waren sehr freundlich nett und haben mir sofort weitergeholfen
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von MARIE-KATHLEEN A..
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Guter und schneller Service!
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von CHRISTINE F..
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Alles top.
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von ANJA F..
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Sehr nettes Telefonat, unkompliziert, gerne wieder
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von ANKE H..
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Wir haben über juvigo gebucht. Unsere Anfrage wurde sehr schnell bearbeitet und freundlich und positiv beantwortet, obwohl die Anfrage sehr speziell und nicht ganz der Ausschreibung entsprach. Wenn das Camp genauso toll wird wie die Buchung haben die Kinder ein tolles Ferienerlebnis.
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von ANDREA D..
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Sehr gute Angebote, einfacher Buchungs Vorgang und segr schnelle persönliche Bestätigung
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von CATHLEEN L..
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Ich hatte noch Fragen und die wurden mir sehr schnell beantwortet. Ich finde die Angebote sehr gut.
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von FRANKA B..
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sehr gut
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von ANJA G..
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Super Auswahl an Camps - wir sind gespannt!!!!! 🤩
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von STEPHANIE P..
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Die Seite ist informativ und übersichtlich gestaltet, die Reservierung war deshalb angenehm einfach
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von OLIVER R..
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Sehr gut.
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von TANJA K..
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Sehr nette, sehr kompetente und zuvorkommende Beratung. Jederzeit wieder.
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von DAGMAR S..
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Bin sehr zufrieden mit der Abwicklung. Auf meine Frage, wurde innerhalb von Minuten beantwortet. Lieben Dank
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von FRANKA B..
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Hat alles super geklappt, einfache Abwicklung und Erscheinungsbild.
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von DORO B..
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War alles sehr unkompliziert und schnell
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von NATALIE S..
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gute Auswahl, einfache UI, keine extra Gebühren!
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von CRISTIAN B..
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Die Ferienlager sind schön übersichtlich dargestellt, die Buchung war unkompliziert, alle Informationen kamen schnell. Ich bin bis jetzt sehr zufrieden. Hoffentlich mein Sohn im Ferienlager auch :).
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von CARINA N..
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Hat alles prima funktioniert, vielen Dank!
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von SUSANNE R..
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Tolle Angebote und gute Erreichbarkeit bei Fragen.
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von INGA D..
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Es ist alles eindeutig beschrieben und einfach.
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von YVONNE F..
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Sehr guter und übersichtlicher Buchungsvorgang, tolle Reiseangebote für Jugendliche, würde am liebsten selbst teilnehmen 😎
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von SANDRA K..
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Sehr freundlich und hilfsbereit. Meine Buchung lief reibungslos und eine Sonderlösung wurde möglich gemacht.
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von SABINE S..
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Einfacher Buchungsvorgang , schnelle Antwort vom Veranstalter.
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von VEIKKO L..
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Wunderschöner Urlaub , könnte nicht besser sein
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von KORNELIA B.. *
*Pseudonymisierte Daten auf Wunsch des Autors
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Alles prima, gut strukturiert und alles leicht zu finden
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von JÖRG F..
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Sehr gute Übersichtlichkeit, Eingabemaske, Verständlichkeit. Schnelle Reaktion. Danke!
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von SABINE O..
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Sehr freundlich höflich schnell bearbeitung
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von DANIEL G..
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Allgemein gut. Leider nach der Buchung fehlerhafte Rechnung erhalten. Aber auf Nachfrage schnelle Antwort mit Korrektur erfolgt.
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von ANJA H..
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Bis jetzt, alles bestens.
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von NICOLAS V..
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Dank der übersichtlichen Dartstellung kann man zutreffende Angebote schnell finden. Die Anmeldung verlief äußerst unkompliziert und zügig.
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von MARCELINO G..
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Haben wirklich schnell und höflich geantwortet.
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von MARCO R..
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Sehr professionell und freundlich
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von SANDRINE P..
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einfach zu bedienen, die gewünschten Kurse sind aufgrund der verschiedenen Filter schnell zu finden und zu buchen, Kundenservice ist topp und super freundlich, entweder schnelle Rückmeldung per Email oder per Telefon
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von ANJA F..
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Bei der Anmeldung per online-Formular war mir ein Fehler passiert. Diesen sofort per Mail korrigiert und ein Paar Stunden später hatte ich die Bestätigungsmail, dass mein Fehler korrigiert wurde. Für den ersten Eindruck sehr guter Service. Danke!
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von CHRISTIAN R.. *
*Pseudonymisierte Daten auf Wunsch des Autors
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Ein Telefonat war sehr kompetent und freundlich. Dankeschön.
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von ANKE H..
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Alles bestens beschrieben und sehr unkompliziert bei der Buchung.
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von MANDY B..
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Sehr gut, aufmerksamer und sorgfältiger Service. Ich empfehle es weiter!
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von CSILLA C..
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Unkomplizierte Buchung, schnelle Abwicklung. Mein Sohn freut sich sehr auf den Sommer.
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von BJÖRN B..
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Schnelle Antwort auf alle Fragen.
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von ADOLFO ALFONSO A..
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Super
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von POLINA M..
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umfassende Informationen, einfacher und klarer Buchungsvorgang, gern wieder.
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von KATHRIN E..
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Online Seite war sehr übersichtlich und ich habe auch schnell ein Reiseziel für mein Kind gefunden. Hatte mir nich was anderes ausgesucht, da stand aber nur noch auf Anfrage. Ich habe dort angerufen und man hat mich gleich auf den Montag zurück angerufen da ich sm So. Abend gesucht und angerufen habe. Das andere Reiseziel was ich dann noch gefunden habe buchte ich und wurde auch gleich über E-Mail kontaktiert mit weiteren Daten die für mich wichtig waren.
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von NICOLE B..
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Schnell und Unkompliziert.
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von ANA M..
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Buchungsablauf verlief sehr professionell
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von DAVID R..
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Sehr hilfsbereit und nett am Telefon
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von NICOLE Z..
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Die Onlineberatung war gut. Mir wurden alle Fragen gut beantwortet.
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von IRINA B..
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Camp Buchung hat wunderbar geklappt, tolle Angebote
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von CORINNA V..
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Unkompliziertes Buchungsverfahren, Transparent, auch in Bezug auf Versicherungen.
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von ANNIKA H..
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Bin mit der Versicherung unzufrieden.
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von CHRISTINA S..
Kommentare anzeigenMeldenHallo lieber Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns sehr leid, dass Sie mit der Versicherung unzufrieden sind. Leider vermitteln wir die Versicherung lediglich. Die Bedingungen und die Ausführung obliegt unseren Kollegen von der Hanse-Merkur. Gerne können Sie sich auch an uns wenden, wenn Sie Probleme haben und wir versuchen Sie bestmöglich zu unterstützen. Mit sonnigen Grüßen Ihr Juvigo Team
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Wir haben auf Anhieb das gefunden was wir gesucht haben
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von SIMONE W..
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Internetseite ist übersichtlich, Anmeldung ist einfach, super telefonische Beratung
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von SUSAN K.. *
*Pseudonymisierte Daten auf Wunsch des Autors
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Juvigo zeichnet sich durch herausragenden Service aus. Sie beantworten alle Frage Fragen und setzten sich mit den Veranstaltern in Verbindung wenn nötig.
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von ANJA S..
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Buchung lief sehr gut. Freuen uns schon!
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von VANESSA B..
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Immer freundlich und hilfsbereit bei telefonischen Anfragen
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von MARTINA S..
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Sehr gut!! Die Mitarbeiter fragen sehr fürsorgend. Ein toller Service. Jederzeit wieder gerne!!!
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von ANDREA S..
Chronologisch dargestellte Bewertungen