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Bewertungsübersicht
Bei Juvigo berichten Kunden vor allem von einer sehr einfachen, übersichtlichen und unkomplizierten Buchung. Viele heben hervor, dass Fragen schnell, ausführlich und freundlich beantwortet werden und dass der Kontakt dabei professionell und hilfsbereit wirkt.
Reaktionsfähigkeit
"Herzliches Dankeschön an das gesamte JUVIGO-Team. Toller Service/Unterstützung und ungewohnte Freundlichkeit des gesamten Teams ab Reisebuchung…"
Herzliches Dankeschön an das gesamte JUVIGO-Team. Toller Service/Unterstützung und ungewohnte Freundlichkeit des gesamten Teams ab Reisebuchung bis Reiseende. Bitte weiter so!
"Die Buchung war unkompliziert und die Mitarbeiter sehr hilfsbereit."
"Die Buchung verläuft immer reibungslos und es ist immer ein Mitarbeitender erreichbar und hilft bei evtl. Fragen."
Digitales Erlebnis
"Ich bin sehr zufrieden mit dem Aufbau der Seite und mit der ganzen Abwicklung."
"Die Buchung war einfach und unkompliziert."
"Sehr übersichtlicher und klarer Bestellprozess."
Fachwissen des Teams
"Bis jetzt seht professionel."
"Sehr freundlich sehr informativ"
"Sehr netter und kompetenter Kontakt"
Freundlichkeit & Höflichkeit
"Übersichtlich, klare Internetseite. Die Hotline war schnell erreichbar, kompetent und freundlich"
"Gute telefonische Beratung"
"Freundliche Mitarbeiter"
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Simone K.
29.09.2026
Verifizierte BewertungAlle meine Fragen wurden sehr ausfürlich Beantwortet
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Sebastian S.
25.09.2026
Verifizierte BewertungSuper
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Anja S.
06.09.2026
Verifizierte BewertungSehr einfache und übersichtliche Abwicklung
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Anne J.
05.08.2026
Verifizierte BewertungWir waren etwas enttäuscht, daß aus dem Angebot nicht hervor ging, daß es sich um eine Reise von Go Jugendreisen handelte. Denn Go wollten wir bewusst nicht noch einmal buchen. Danke AJ
Antwort von Juvigo.de
Hallo AJ, vielen Dank für ihre Rückmeldung! Es tut uns leid zu hören, dass es hier zu einem Missverständnis kam, Transparenz ist uns bei Juvigo nämlich wichtig. Wir möchten immer klar zeigen, wer die Reise vor Ort durchführt. Aus diesem Grund nennen wir den jeweiligen Partnerveranstalter immer unter dem Punkt „Programm” im letzten Satz. Zudem ist das Logo des Veranstalters auf einigen Bildern zu sehen und auch in unserer Eingangsbestätigung per E-Mail führen wir den Partner noch einmal explizit auf. Wir bedanken uns herzlich für Ihre Rückmeldung und nehmen Ihr Feedback sehr gerne zum Anlass, um zu prüfen, wie wir diesen Hinweis künftig noch sichtbarer für Sie und alle anderen Familien gestalten können.
Antwort von Anne J.
Hallo, danke dass Sie das persönlich prüfen. Ich war gerade auf der Homepage und kann keinen Hinweis finden, dass es sich um eine Go Reise handelt. Nur „Stadt-Land-Fluss“ sehe ich. Auch auf den Dokumenten der Buchungsbestätigung steht nichts von „Go“… Daher kann ich ihrem Hinweis als Kunde nicht folgen.
Antwort von Juvigo.de
Hallo AJ, danke dir für die Rückmeldung. Der offizielle Veranstalter (mit dem der Vertrag geschlossen wird und der auf allen Buchungsdokumenten steht) ist die Stadt-Land-Fluss Gruppen- und Studienreisen GmbH. „GO Jugendreisen” ist eine Marke, über die sich dieser Veranstalter vermarktet. Daher steht in unseren Angeboten und Unterlagen korrekterweise der rechtliche Veranstalter Stadt-Land-Fluss. Wir verstehen aber, dass diese Unterscheidung von außen nicht sofort ersichtlich ist. Wir nehmen den Hinweis sehr gerne auf, um zu schauen, wie wir solche Marken-Zuordnungen auf unserer Website künftig noch klarer kennzeichnen können.
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Stefanie A.
18.07.2026
Verifizierte BewertungBis jetzt seht professionel.
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Michael U.
07.07.2026
Verifizierte BewertungHerzliches Dankeschön an das gesamte JUVIGO-Team. Toller Service/Unterstützung und ungewohnte Freundlichkeit des gesamten Teams ab Reisebuchung bis Reiseende. Bitte weiter so!
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Jens L.
07.07.2026
Verifizierte BewertungIch fande es sehr schön es war eine seht tolle atmudfähre die Kinder waren sehr nett und die Betreuer auch was ich bisschen anstrengend fande war das viele gelaufen aber das kann man nicht unbedingt ändern die Aktivitäten waren sehr schön und abwechslungsreich man war außerdem immer sportlich aktiv.
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Sylvia C.
01.07.2026
Verifizierte BewertungIch bin sehr zufrieden mit dem Aufbau der Seite und mit der ganzen Abwicklung.
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Mariacamilla C.
28.06.2026
Verifizierte BewertungEs ist tolll das so ein abenteuerlicher Camp angeboten wird
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Annelie R.
23.06.2026
Verifizierte BewertungGut überschaubar
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Lena F.
10.06.2026
Verifizierte BewertungDie Buchung war einfach und unkompliziert.
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Marco L.
10.06.2026
Verifizierte BewertungSehr freundlich sehr informativ
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Peggy H.
06.06.2026
Verifizierte BewertungHat alles prima geklappt. Gerne wieder.
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Daniela T.
03.06.2026
Verifizierte BewertungDie Buchung war unkompliziert und die Mitarbeiter sehr hilfsbereit.
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Marc R.
26.05.2026
Verifizierte BewertungHat alles gut geklappt, schon 3 mal mit Juvigo gebucht, nie gabs ein problem.
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Noelia P.
30.04.2026
Verifizierte BewertungAlles gut organisiert!
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Bertram S.
29.04.2026
Verifizierte BewertungSehr übersichtlicher und klarer Bestellprozess.
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Arthur W.
29.04.2026
Verifizierte BewertungAlles kler 👍
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Mirjam Y.
17.03.2026
Verifizierte BewertungTolle Website. Sehr einfach alles. Top
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Annett H.
04.03.2026
Verifizierte BewertungSehr schön übersichtlich aufgebaut und alle Details für eine Fahrt informativ zusammengefasst,
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