Zur Webseite
Bewertungsübersicht
Glisshop wird vor allem mit schneller Lieferung, gutem Preisniveau und einer unkomplizierten Abwicklung verbunden. Mehrere Kunden berichten, dass die Ware gut ankommt, unbeschädigt bleibt und die Rücksendung ebenso problemlos läuft. Auch der Kundenservice wird positiv hervorgehoben.
Lieferung
"Die Lieferung kam schnell. Der bestellte Artikel entsprach der erwarteten Qualität. Der dafür aufgerufene Preis war unschlagbar günstig."
"Alles super geklappt und schneller Versand. Allerdings waren die ski nicht ausreichend gut verpackt. In dem Paket war nur der ski ohne jegliche Form…"
Alles super geklappt und schneller Versand. Allerdings waren die ski nicht ausreichend gut verpackt. In dem Paket war nur der ski ohne jegliche Form von Polster oder ähnlichem. Zudem hat es die Bindung seitlich durch das Paket gedrückt und es entstand ein Loch!! Bitte in Zukunft besser verpacken! Ansonsten alles top!
"Super schnelle Lieferung ohne Probleme, mein Board kam auch in einen perfekten Zustand an☺️"
Digitales Erlebnis
"-Lieferung ging super schnell -auf der Seite konnte ich alles was ich brauchte einstellen -super Qualität"
"Gut strukturierte Website. Ware ist unversehrt und schnell angekommen."
"Sehr freundlicher und zuverlässiger Shop! Die Kommunikation war super und mein Anliegen wurde schnell und unkompliziert gelöst. Besonders toll fand…"
Sehr freundlicher und zuverlässiger Shop! Die Kommunikation war super und mein Anliegen wurde schnell und unkompliziert gelöst. Besonders toll fand ich, wie entgegenkommend und kundenfreundlich alles geregelt wurde. Auch das Preis-Leistungs-Verhältnis ist top. Ich kann Gilis Shop absolut weiterempfehlen!
Fachwissen des Teams
"Schneller Versand, sinnvoll verpackt, sehr professioneller, freundlicher und hilfsbefeiter Kundenservice, vielen Dank!"
"Sehr guter Kundenservice"
"Sehr guter Kundenservice"
Reaktionsfähigkeit
"Fast, professional service."
"Sehr gut, aufmerksamer und sorgfältiger Service. Ich empfehle es weiter!"
"Sehr kompetenter und freundlicher Support. Auch mit der Rücksendung hat alles geklappt."
Auswahl
"Super Auswahl, tolle Preise"
"Super Auswahl im Shop, Preis und Leistung top. Schnelle Lieferung. Skihelm ist super."
"Sehr zufrieden: große Auswahl, schnelle Lieferung, Top Preis"
Freundlichkeit & Höflichkeit
"Super Service und Kommunikation!"
"Sehr nette, pro-aktive Telefonunterstützung. Danke für den Rückruf."
"Informativ und Kundenfreundlich"
-
Sven S.
03.10.2026
Verifizierte BewertungIm Grunde ist alles gut gelaufen, aber leider muss man Rücksendungen selbst bezahlen, weswegen ich hier nicht mehr bestellen werde.
-
Mitterer M.
03.10.2026
Verifizierte BewertungSuper zufrieder mit der Qualität
-
Jörg S.
03.10.2026
Verifizierte BewertungAlles Top gerne wieder
-
Georg S.
03.10.2026
Verifizierte BewertungAlles wunderbar geklappt 👍
-
Michael S.
03.10.2026
Verifizierte BewertungÜbersichtlich gestaltet, schnelle Bearbeitung und Lieferung
-
Fatih A.
03.10.2026
Verifizierte BewertungIhr seid nichtmal instande auf 3 geschriebene emails von mir zu antworten . 1 stern ist schon zuviel !
Antwort von Glisshop.de
Guten Tag, vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Sie Schwierigkeiten hatten, uns zu kontaktieren. Nach Prüfung aller E-Mails konnten wir feststellen, dass wir am 25. September eine Nachricht von Ihnen erhalten haben, in der Sie erwähnen, bereits dreimal zuvor versucht zu haben, uns zu kontaktieren. Diese früheren E-Mails haben uns leider nicht erreicht, wofür wir uns entschuldigen möchten. Möglicherweise wurden sie versehentlich an eine No-Reply-Adresse gesendet. Ihre E-Mail vom 25. September haben wir jedoch erhalten und konnten gemeinsam mit Ihnen eine Lösung finden, damit Sie Ihre Bestellung zurücksenden können. Laut Sendungsverfolgung befindet sich Ihr Rücksendepaket bereits auf dem Weg zu uns. Vielen Dank für Ihr Verständnis. Mit freundlichen Grüßen Ihr Glisshop-Team
-
Kaiser J.
03.10.2026
Verifizierte BewertungAlles prima geklappt
-
Annette L.
03.10.2026
Verifizierte BewertungAlles bestens! Ware wie beschrieben! Absolut empfehlenswert!
-
Gernot L.
03.10.2026
Verifizierte BewertungAlles bestens
-
René G.
03.10.2026
Verifizierte BewertungUnschlagbare Lieferzeit, Respekt !!!
-
Abbas S.
03.10.2026
Verifizierte BewertungSehr freundlicher und zuverlässiger Shop! Die Kommunikation war super und mein Anliegen wurde schnell und unkompliziert gelöst. Besonders toll fand ich, wie entgegenkommend und kundenfreundlich alles geregelt wurde. Auch das Preis-Leistungs-Verhältnis ist top. Ich kann Gilis Shop absolut weiterempfehlen!
-
Claudio W.
03.10.2026
Verifizierte BewertungHat alles tadellos geklappt. Die Bestellung kam schnell und genau wie gewünscht
-
Markus H.
03.10.2026
Verifizierte BewertungSehr guter Lieferservice, pünktlich und sicher verpackt
-
Annika A.
03.10.2026
Verifizierte BewertungSchnelle Lieferung / Abwicklung. Gute Qualität. Sehr zu empfehlen.
-
Yvonne F.
03.10.2026
Verifizierte BewertungDie Bestellung wurde schnell und unkompliziert geliefert.
-
Jean paul L.
27.09.2026
Verifizierte Bewertungalles unbeschädigt angekommen
-
Kristina L.
27.09.2026
Verifizierte BewertungThe sunglasses I ordered had fingerprints on the glasses, besides that I think shipping costs are too high.
-
Peter S.
27.09.2026
Verifizierte BewertungTop Shop
-
Carsten B.
27.09.2026
Verifizierte BewertungHervorragender Shop und gute Kommunikation bei Problemen, die aber auf den Paketzusteller zurückzuführen waren. Ich würde jederzeit wieder hier shoppen, denn Preis-Leistung ist wirklich top.
-
Sabibe G.
27.09.2026
Verifizierte BewertungIch habe kein Paket erhalten, obwohl Hermes angab, geliefert zu haben. Daraufhin dann bei Glisshop und Hermes reklamiert. Keine Reaktion seitens Glisshop bzw. lediglich e Formular, das ich ausfüllen sollte. 2 Tage später dann über Paypal reklamiert und die Nachricht, keine Erstattung. Heute habe ich das Paket von einer Nachbarin, die etliche Häuser weiter wohnt erhalten. Es war falsch adressiert!!! Hausnummer 39 a anstelle 30a. Und dann von Hermes einfach an dieser Adresse abgegeben worden. Meine Reklamation wurde von Ihnen ignoriert! Ebenso vom Lieferdienst Hermes. Kein Entgegenkommen bzw. professionelle Recherche. Der Fehler lag eindeutig bei Ihnen bzw. Hermes. Hätte es keine so aufmerksame Nachbarschaft, die nach meinem Namen im Internet recherchierte und dann das Paket bei mir abgab, hätte ich weder Geld erstattet noch die Ware erhalten. So geht man nicht mit Kunden um! Keine Empfehlung! Mit freundlichen Grüßen
Antwort von Glisshop.de
Guten Tag, es tut uns leid, dass diese Situation bei Ihnen Frustration ausgelöst hat. Wir haben Ihre Bestellung nochmals sorgfältig geprüft und festgestellt, dass bei der Bestellung die Hausnummer 39a als Lieferadresse angegeben wurde. Die Sendung wurde daher an die Adresse versandt, die Sie uns im Rahmen des Bestellvorgangs übermittelt haben. Wir verstehen selbstverständlich, dass dies zu Unannehmlichkeiten geführt hat, insbesondere da Sie Ihr Paket letztendlich nur dank der Aufmerksamkeit Ihrer Nachbarschaft erhalten haben. Für die entstandenen Umstände haben wir großes Verständnis und freuen uns, dass die Sendung Sie dennoch erreicht hat. Was die Bearbeitung Ihres Anliegens betrifft, können wir Ihnen versichern, dass dieses keineswegs ignoriert wurde. Nachdem Sie uns über die Lieferprobleme informiert hatten, haben wir umgehend eine Reklamation bei Hermes eröffnet. Zu diesem Zeitpunkt konnten wir jedoch noch nicht wissen, dass bei der Bestellung versehentlich eine falsche Hausnummer angegeben worden war. Wir bedauern die Unannehmlichkeiten, die Ihnen dadurch entstanden sind, und danken Ihnen für Ihr Verständnis. Mit freundlichen Grüßen Ihr Glisshop-Team
Chronologisch dargestellte Bewertungen
Contact
Zur Webseite
Zertifizierung
