Bewertungsübersicht
Die Bewertungen heben die gute Qualität der Matten und die einfache, verständliche Bestellung hervor. Kunden schätzen die Vielfalt und die Möglichkeit zur individuellen Konfiguration. Die positive Wahrnehmung wird durch die zeitnahe Kommunikation und die ansprechende Optik der Webseite unterstützt.
- Diese Zusammenfassung basiert auf einer repräsentativen Stichprobe von mindestens 10 Bewertungen mit mindestens 20 Zeichen und wird monatlich aktualisiert.
Bewertungsübersicht
Die Bewertungen heben die gute Qualität der Matten und die einfache, verständliche Bestellung hervor. Kunden schätzen die Vielfalt und die Möglichkeit zur individuellen Konfiguration. Die positive Wahrnehmung wird durch die zeitnahe Kommunikation und die ansprechende Optik der Webseite unterstützt.
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Kundenbeurteilungen
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Einfache Bestellung sowie schnelle Abwicklung und Lieferung in die Schweiz und das zu fairen Preisen. Keine nachträglichen Kosten durch DHL!
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Sehr zufrieden! Supper!
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Hat alles super geklappt!!!👍
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Die Navigation auf der Seite war okay. Lieferung, Kommunikation und der Bestellvorgang an sich waren absolut TOP.
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Fußmatte verliert büschelweise Fasern, Rahmen ist ungenau und ungleich geschnitten. Weder die Fußmatte noch den Rahmen können wir so verwenden. Verkäufer reagiert nicht auf Mängelmeldung. 200 Euro für den Müll.
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Kommentare anzeigenMeldenGuten Tag, es ist völlig normal, dass die Kokosmatte ihre Fasern verliert. Das dauert 1 Monat ungefähr. können Sie den Rahmen ausmessen und mir das Foto schicken. Wenn wir einen Fehler gemacht haben, werden wir ein neues Produkt herstellen. Mit freundlichen Grüssen, Sandra FELIPE Verkaufsverwaltung kontakt@fussmattensysteme.de Tel: 01573 5984419
Kommentare anzeigenMeldenHallo Frau Felipe, dass eine Kokosmatte einzelne Fässern verliert sehe ich ein. Büschelweise nicht festgeklebte Fasern sind aber aus meiner Sicht ein Qualitätsmangel. Fotos habe ich Ihnen in meiner Email vom 01.07. mit dem Absender jtefert@googlemail.com bereits zugesendet. Mit freundlichen Grüßen Jacqueline Büttner
Kommentare anzeigenMeldenHallo, wir werden eine neue Matte fertigen. Mit freundlichen Grüssen, Sandra FELIPE Verkaufsverwaltung kontakt@fussmattensysteme.de Tel: 01573 5984419
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ich wurde beim Kauf nicht informiert dass das Produkt aus Frankreich importiert wird und der Kunde Zoll und MWST bezahlen muss. auf eine Reklamation habe ich nie antwort bekommen
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Kommentare anzeigenMeldenHallo, wir sind französische Hersteller und exportieren in ganz Europa. ich habe Ihre E-Mail nicht erhalten, es tut mir leid, aber Sie können Ihre Forderung gegenüber dem Spediteur wegen des Zolls stellen. Die Mehrwertsteuer ist ohnehin immer fällig. Mit freundlichen Grüssen, Sandra FELIPE Verkaufsverwaltung kontakt@fussmattensysteme.de Tel: 01573 5984419
Kommentare anzeigenMeldenGuten Tag, woher soll der Kunde erkennen können dass sie aus Frankreich exportieren wenn die Homepage auf .ch endet? Dazu keine Informationen beim Bestellvorgang. Dies ist irreführend.
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Leider wurde die bestellte Ware erst nach mehrfacher schriftlicher Nachfrage geliefert. Die schriftlichen Antworten waren in sehr schlechtem Deutsch.
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Kommentare anzeigenMeldenGuten Morgen, wir versuchen, unsere Kunden mit unseren hochwertigen Fertigungen bestmöglich zufrieden zu stellen. Persönlich bin ich Französin. wir entschuldigen uns, wenn Sie nicht zufrieden sind. Zur Qualität des Produkts haben Sie etwas anzumerken, da Sie es mit einem Stern bewertet haben ? Mit freundlichen Grüssen, Sandra FELIPE Verkaufsverwaltung kontakt@fussmattensysteme.de Tel: 1573 5984419
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Kein Paypal ... das hat mich viel Zeit und Nerven gekostet
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Kommentare anzeigenMeldenGuten Morgen, wir schlagen für die Zahlung kein Paypal momentan vor. Mit freundlichen Grüssen, Sandra FELIPE Verkaufsverwaltung kontakt@fussmattensysteme.de Tel: 1573 5984419
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Es dauerte zwar sehr lange aber die Fußmatte ist perfrkt
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Webseite passt.
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Sehr gut, aufmerksamer und sorgfältiger Service. Ich empfehle es weiter!
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Wenn man von der verspäteten Lieferung absieht (aus 10Tagen wurden 6Wochen) - hätte man eher hinweisen können !!!- aber im Großen und Ganzen eine gute Qualität und solide Ware...
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Hervorragend
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Sehr lange Lieferzeit Dafür sehr gute Qualität
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Es bleibt leider bei 3 Sternen, sorry aber so war es halt nun mal, Ware in Ordnung aber der Rest leider zu lange.
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Kommentare anzeigenMeldenHallo, schon klar, Sie haben recht. Das war ein bisschen komplixiert mit der Abholung mit dem Transporteur. Aber wir haben es geschafft. Noch vielen Dank. Mit freundlichen Grüssen, Sandra FELIPE Verkaufsverwaltung kontakt@fussmattensysteme.de Tel: 1573 5984419
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Der Versand dauert zwar etwas, aber auch auf mehrmaligen Nachfragen wegen dem Liefertermin wurde immer freundlich geantwortet
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Kommentare anzeigenMeldenGuten Tag, Ihre Bewertung und Unterstützung sind sehr tröstlich, denn wir tun unser Bestes. In einer Produktionsstätte gibt es manchmal Schwierigkeiten mit Rohstoffen, Personalmangel....aber es gelingt uns immer wieder, qualitativ hochwertige Produkte herzustellen. Mit freundlichen Grüssen, Sandra FELIPE Verkaufsverwaltung kontakt@fussmattensysteme.de Logo Tel: 1573 5984419 kontakt@fussmattensysteme.de
Kommentare anzeigenMeldenDie Matte ist wirklich super. Vielen Dank dafür.
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Qualität ist top. Die Lieferzeit voll daneben. Sofort bezahlt, aus angegebenen 10 Tagen wurden fast 2 Monate.
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Kommentare anzeigenMeldenHallo, vielen Dank für Ihr Geduld, das stimmt wir hatten Verspätung, da 3 Mitarbeiter v. Produktion krank waren. Mit freundlichen Grüssen, Sandra FELIPE Verkaufsverwaltung kontakt@fussmattensysteme.de Logo Tel: 1573 5984419
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Ich bin zufrieden
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Schön und übersichtlich. Gute Auswahl, Leichte und einfache Konfigurierung
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14.3.22 bestellt am 17.3 bezahlt und am 5.4.22 geliefert. Erst wurde der Zahlungseingang nicht verbucht und dann waren fehlende Mitarbeiter schuld. Ich würde sagen, unfähiges Büropersonal. Weiterer Negativpunkt ist, dass die Firma in Frankreich ihren Sitz hat und nur eine Deutsche Internetseite hat. Nicht nochmal
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Kommentare anzeigenMeldenHallo, vielen Dank für Ihr Geduld, das stimmt wir hatten Verspätung, da 3 Mitarbeiter v. Produktion krank waren. Mit freundlichen Grüssen, Sandra FELIPE Verkaufsverwaltung kontakt@fussmattensysteme.de Logo Tel: 1573 5984419
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