Kundenbeurteilungen
-
Ändern Melden
Die Lieferung war nicht so wie ich es erhofft habe.
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von CHRISTIAN C..
-
Ändern Melden
Alles klappte wunderbar und die Ware ist bestens.
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von KATHRIN E..
-
Ändern Melden
Soweit ist alles sehr gut. Der Preis könnte 10-15% günstiger sein, da eine die gleiche Wannen mit normaler größe nur die hälfte kostet.
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von HAUSTECHNIK K..
-
Ändern Melden
Top Qualität
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von ANDREAS B..
-
Ändern Melden
Die Sondermaße der Duschwanne korrekt, Lieferung unversehrt und pünktlich. Alles bestens. Danke
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von SOBIEOCH P..
-
Ändern Melden
Ich habe zu meiner Duschwanne ein defekte Edelstahlblende erhalten, so dass ich Rostflecken auf der Duschwanne habe als auch auf dem Edelstahlblech. Leider ist der Kundendienst nur bis zur Kaufabwicklung hilfreich. Ich werde mit meinem Problem allein gelassen, bzw aufgefordert mich selbst zu kümmern. Ich könnte es auch auf eine Kosten zurück schicken und ob ich ein neues bekomme hängt von einer Analyse ab. Alles sehr fragwürdig. Auf weiteres Nachfragen wurde die Kommunikation seitens der Firma abgebrochen. Besser nicht bestellen!
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von MADELEINE R.. *
*Pseudonymisierte Daten auf Wunsch des Autors
Kommentare anzeigenMeldenHallo, wir haben versucht, Ihnen Lösungen anzubieten, die Sie jedoch abgelehnt haben. Edelstahl rostet nicht von Natur aus. Als Sie das Gerät erhielten, war es nicht rostig. Um Edelstahl zu rosten, muss man ihn mit Chemikalien behandeln. Es ist immer leicht, die Schuld bei anderen zu suchen. Das Werk muss also nicht von Ihren möglichen Fehlern ausgehen. Cordialement. S. Mauchossé Carrelage & salle de bains
Kommentare anzeigenMeldenGenau Edelstahl röstet von Natur aus nicht. Mir wird unterstellt das ich Lüge. Ich habe hier nichts mit Chemikalien behandelt und sie haben die Löcher auf dem Edelstahl gesehen.Ihre Lösung war ich soll es auf eigene Kosten schicken und sie werden es einer Analyse unterziehen. Da sie anscheinend ja schon so überzeugt sind und mir die Lüge unterstellen,werde ich ich auf meine Kosten gar nichts machen. Ich habe bereits über 2000 Euro ausgegeben und die kundenorientierung ist nixjt gegeben.
Kommentare anzeigenMeldenWir sagen nicht, dass Sie lügen. Aber SIE wollten nicht, dass die Platte analysiert wird. Als Erinnerung daran, dass Ihre Installateure Fliesen an der Wand verlegen und diese mit einem säurehaltigen Produkt reinigen. (Und erzählen Sie mir nicht, dass es mit klarem Wasser gereinigt wurde. Wasser entfernt keine Fliesenmörtelspuren.) Wir empfehlen Ihnen immer, die Platte analysieren zu lassen, wenn Sie SICHER sind, dass keine Chemikalien versehentlich aufgetragen wurden.
Kommentare anzeigenMeldenIch möchte keine Kosten dafür tragen,der Analyse verwehre ich mich nicht. Das habe ich in mehreren Nachrichten deutlich gesagt. Die Art und Weise ihrer Kommunikation finde ich sehr anmaßend nur mal nebenbei bemerkt
Kommentare anzeigenMeldenWir stehen Ihnen gerne zur Verfügung, wenn Sie eine Analyse der Edelstahlplatte wünschen.
Kommentare anzeigenMeldenIch würde gern nochmal darum bitten, mir aufzuführen wie genau ihre Lösungsvorschläge liegen. Bis lang sind es nur Lösungen bei denen ich mich selbst um die Schadensregulierung bemühen muss. Es wäre toll wenn Sie den Kunden entgegenkommen würden. So muss ich leider bei meiner Bewertung bleiben. Sehr enttäuschend.
Kommentare anzeigenMeldenHallo, dieser Bereich ist nicht für einen Austausch Frage/Antwort gewidmet. So können Sie Ihre Frage per E-Mail stellen.
Kommentare anzeigen Kommentare verbergen -
Ändern Melden
Genau wie beschrieben ,danke.
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von GRETE B.. *
*Pseudonymisierte Daten auf Wunsch des Autors
-
Ändern Melden
Schade, dass nur der Gesamtpreis angegeben wird-wenn man das Produkt zurück sendet muss man den Rückversand selber bezahlen und zusätzlich die Fracht zu einem-leider ist diese Fracht ziemlich hoch.
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von JESPER C..
Kommentare anzeigenMeldenHallo, Sie haben uns gefragt, bevor Sie Ihren Artikel zurückgeben. Wir haben Ihnen mitgeteilt, dass die Versandkosten und PayPal von Ihnen getragen werden.
Kommentare anzeigenMeldenJa das stimmt, aber man sieht es nicht vor dem Kauf -Kosten Versand/Kosten Artikel.
Kommentare anzeigenMeldenJa das stimmt, aber man sieht es nicht vor dem Kauf -Kosten Versand/Kosten Artikel.
Kommentare anzeigenMeldenSie haben die Frage nicht im Gegenzug gestellt.
Kommentare anzeigen Kommentare verbergen -
Ändern Melden
Sehr zufrieden und top Qualität. Fertigung nach Maß 👍🏼 vielen Dank
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von TOBIAS L..
-
Ändern Melden
Die Lieferung kahm viel früher als angekündigt und ist in Top Zustand angeliefert wurden . Schneller Mail kontakt und sogar in Deutsch möglich !
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von PAGEL S..
-
Ändern Melden
Alles ok
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von ZINKLER F..
-
Ändern Melden
Gerne wieder wenn Zeit keine Rolle spielt 😉
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von KONRAD B.. *
*Pseudonymisierte Daten auf Wunsch des Autors
-
Ändern Melden
Die erste Duschwanne war bei der Anlieferung mehrfach gebrochen - konnte aber auch durch den Spediteur passiert sein. Die Nachlieferung erreichte mich unglaublich zügig, war total begeistert! Die Wanne macht einen wirklich guten Eindruck und die Firma hat schnell auf Anfragen reagiert - war sehr zuvorkommend!
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von ULF B.. *
*Pseudonymisierte Daten auf Wunsch des Autors
-
Ändern Melden
Schnelle Lieferung sehr freundlich , gerne wieder
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von FRANZ U.. *
*Pseudonymisierte Daten auf Wunsch des Autors
-
Ändern Melden
Duschwanne top
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von ELLEN A.. *
*Pseudonymisierte Daten auf Wunsch des Autors
-
Ändern Melden
Alles super
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von HELLA W.. *
*Pseudonymisierte Daten auf Wunsch des Autors
-
Ändern Melden
Sehr schnelle und freundliche Antworten auf meine Fragen (in deutscher Sprache), preislich sehr günstig und keine Lieferkosten nach Deutschland. Ware sehr schnell versendet, gut verpackt und ohne Schaden geliefert. Reibungslos gelaufen und bestens zufrieden. Jederzeit wieder.
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von HANNI B.. *
*Pseudonymisierte Daten auf Wunsch des Autors
-
Ändern Melden
keine probleme mit navigation
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von GERTRAUD G.. *
*Pseudonymisierte Daten auf Wunsch des Autors
-
Ändern Melden
Sehr guter Service, keine Probleme, so soll das sein.
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von TATJANA F.. *
*Pseudonymisierte Daten auf Wunsch des Autors
-
Ändern Melden
Super!
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von LEONID V.. *
*Pseudonymisierte Daten auf Wunsch des Autors
-
Ändern Melden
Sehr gute Kommunikation, auch auf/in deutscher Sprache, schneller Versand, sehr gute Verpackung, bis auf die eine Sache (siehe Einzelbewertung). Alles in allem kann ich nur empfehlen, gerne wieder.
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von KARL-HEINRICH S.. *
*Pseudonymisierte Daten auf Wunsch des Autors
-
Ändern Melden
Der Kundenservice hat zuverlässig per Mail geantwortet.. die Fliesen wurden wirkluch schnell und innerhalb der angegebene Lieferzeit geliefert (2Wochen) zudem waren sie gut verpackt und alle sind unversehrt angekommen! Empfehlenswert!
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von ERIKA W.. *
*Pseudonymisierte Daten auf Wunsch des Autors
-
Ändern Melden
Schneller, freundlicher Kundenservice, Top Qualität und rasche Lieferung.
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von KARLHEINZ S.. *
*Pseudonymisierte Daten auf Wunsch des Autors
-
Ändern Melden
Wir sind auf die Ankündigung hereingefallen., dass es kurze Fertigungs- und Lieferzeiten geben sollte. Wir warten seit mehr als 6 Wochen auf die Wanne. Die komplette Baustelle steht, weil wir uns auf die angekündigte Lieferzeit verlassen haben. Erst auf wiederholte Nachfrage wurde uns dann mitgeteilt, dass die Wanne noch nicht gefertigt ist!
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von MARITTA B.. *
*Pseudonymisierte Daten auf Wunsch des Autors
-
Ändern Melden
Produkte, die ganz regulär auf der Internetseite angezeigt werden, werden im Fall einer gewünschten Rücksendung als Spezialbestellung bezeichnet, was eine Rücksendung ausschließt. Mails werden einfach komplett ignoriert. Desweiteren ist es unmöglich mit der Firma Kontakt aufzunehmen, wenn man nicht französisch sprechen kann.
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von MAREN K.. *
*Pseudonymisierte Daten auf Wunsch des Autors
-
Ändern Melden
Bestens zufrieden
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von GERTI H.. *
*Pseudonymisierte Daten auf Wunsch des Autors
-
Ändern Melden
Alles zur vollsten Zufriedenheit.
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von ALOIS P.. *
*Pseudonymisierte Daten auf Wunsch des Autors
-
Ändern Melden
Ich habe einiges bestellt und alles wurde sehr schnell und gut verpackt geliefert. Schon bei der Bestellung war der Service sehr gut und durch einige Nachfragen an mich wurden Fehler vermieden. Ich wurde vom Serviceteam maximal unterstütz, auch auf Fragen, die nur der Hersteller beantworten konnte wurde eine Antwort für mich gefunden. Ich bin sehr begeistert.
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von SIMON W.. *
*Pseudonymisierte Daten auf Wunsch des Autors
-
Ändern Melden
Die Bestellung war einfach. Die Lieferung war pünktklich. Die Verpackung beschädigt, die Ware unversehrt. Was mir Probleme bereitet hat ,war die Bemaßung des Abflusses. Das lag wohl daran das ich die Bestellung auf dem Handy und nicht am Rechner getätigt hab. Die Qualität gefällt mir . Ich würde jederzeit wieder bestellen
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von CAROLINE H.. *
*Pseudonymisierte Daten auf Wunsch des Autors
-
Ändern Melden
Produkt O.K., Lieferung miserabel;
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von KURT K.. *
*Pseudonymisierte Daten auf Wunsch des Autors
-
Ändern Melden
Es hat alles reibungslos funktioniert !! Vom Bestellvorgang bis zur schnellen Lieferung !
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von JULIAN S.. *
*Pseudonymisierte Daten auf Wunsch des Autors
-
Ändern Melden
Alles sehr gut gelaufen. Kommunikation etwas problematisch, wenn man nicht genug Französisch oder Englisch kann.
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von SIGURD W.. *
*Pseudonymisierte Daten auf Wunsch des Autors
-
Ändern Melden
Es kam keine automatische Bestellbestätigung. Nach einer Mail am folgenden Tag wurde ich telefonisch kontaktiert und der Bestelleingang bestätigt. Der Aufwand müsste nicht sein. Lieferung kam wie angekündigt.
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von SUSAN K.. *
*Pseudonymisierte Daten auf Wunsch des Autors
-
Ändern Melden
Ich hatte ein paar Probleme das richtige Produkt auszuwählen. Mir wurde aber Email sehr schnell geholfen. Und der Support ist erstklassig. Die erste Lieferung war leider beim Transport beschädigt. Der Ersatz wurde super schnell nachgeliefert und der Kontakt dazu war sehr unkompliziert. Ich kann den Hersteller sehr empfehlen.
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von KATHLEEN R.. *
*Pseudonymisierte Daten auf Wunsch des Autors
-
Ändern Melden
Wir sind zufrieden .
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von ALFONS M.. *
*Pseudonymisierte Daten auf Wunsch des Autors
-
Ändern Melden
Alles top
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von GERTI S.. *
*Pseudonymisierte Daten auf Wunsch des Autors
-
Ändern Melden
hohe Produktqualität, sehr schnelle Fertigstellung trotz Sondermaße und klasse verpackt. Der Preis ist gerechtfertigt. Gern wieder
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von SIEGMAR S.. *
*Pseudonymisierte Daten auf Wunsch des Autors
-
Ändern Melden
Gute Kommunikation, obwohl Ausland. Schnelle Antwort auf Fragen und sehr guter Service
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von BARBARA K.. *
*Pseudonymisierte Daten auf Wunsch des Autors
-
Ändern Melden
Duschwanne war bei Anlieferung komplett kaputt. Die Palette auf welcher die Duschwanne flach liegend angeliefert wurde, war viel zu labil und durchgebogen, dadurch hatte die Duschwanne keine vollflächige Auflagefläche und ist wahrscheinlich während des Transport durchgebrochen. Lieferant zeigt keinerlei Bereitschaft dieses Problem zu lösen ! Die Ware wurde von einem Nachbarn angenommen und deshalb nicht gleich ausgepackt. Äußerlich war keinerlei Beschädigung an der Verpackung zu erkennen ! Nachdem ich nach Hause gekommen bin, habe ich die Ware sofort ausgepackt und den Schaden gemeldet. Lapidare Antwort des Lieferanten: " Indem Ihr Nachbar die Ware annahm und Ihnen einen Gefallen tun wollte, übertrug er die Verantwortung" Ich würde nie wieder hier kaufen !!! Man könnte zumindest erwarten, daß man hier eine gemeinsame Lösung findet. Ich finde es eine Frechheit den Kunden mit einem solchen Argument abzuservieren.
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von HARDY G.. *
*Pseudonymisierte Daten auf Wunsch des Autors
-
Ändern Melden
Sehr schneller Versand. Günstig. Verarbeitung und Qualität kann noch nicht bewertet werden, da noch nicht verarbeitet ist.
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von WALBURGA B.. *
*Pseudonymisierte Daten auf Wunsch des Autors
-
Ändern Melden
Sehr guter Service und Kundenbetreuung. Vielen Dank nochmal an das Team.Auch für den Bestellvorgang per SMS, da unser englisch nicht so gut ist haben wir so eine gute Lösung gefunden.
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von MARGARETHE W.. *
*Pseudonymisierte Daten auf Wunsch des Autors
-
Ändern Melden
Meine Bestellung würde schnell und ordentlich von der Spedition geliefert. Die Fliesen sind sehr gut verpackt und alle heil.
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von REGINA H.. *
*Pseudonymisierte Daten auf Wunsch des Autors
-
Ändern Melden
Bin sehr zufrieden mit der Qualität und der Lieferpünktlichkeit
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von CLEMENS W.. *
*Pseudonymisierte Daten auf Wunsch des Autors
-
Ändern Melden
Die Duschwanne wurde am 11. September bestellt und es gibt nach 3 Wochen noch keinen Liefertermin
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von JESSICA K.. *
*Pseudonymisierte Daten auf Wunsch des Autors
-
Ändern Melden
Duschwanne in Ausführung und Qualität sehr gut! Kauf und Abwicklung top. Lieferzeit allerdings etwas lang. Wanne noch nicht fertig verbaut, deshalb dazu noch keine Aussage möglich.. Wegen dieser beiden Punkte daher ein Stern weniger.
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von ENRICO K.. *
*Pseudonymisierte Daten auf Wunsch des Autors
-
Ändern Melden
Super service, livraison très rapide!!! Merci, vous nous avez sauvé la mise !
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von KLARA S.. *
*Pseudonymisierte Daten auf Wunsch des Autors
-
Ändern Melden
Super schnell und guter Preis
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von GISELA B.. *
*Pseudonymisierte Daten auf Wunsch des Autors
-
Ändern Melden
Leider war das Waschbecken so dünnwandig, dass mein Hydrauliker meinte, man könne das ohne Sockel nicht montieren (wie auf dem Internetfoto jedoch abgebildet), weil die Gefahr zu groß sei, dass es bricht. Bei Rückfrage kam eine sehr rudimentäre halb-französische Antwort, dass man das Waschbecken nicht zurücknehmen würde. Formschönes Design, Lieferung war zeitlich auch in Ordnung, aber leider wurde ich mit meinem Problem nicht abgeholt. Deswegen nur zwei Sterne.
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von EGBERT R.. *
*Pseudonymisierte Daten auf Wunsch des Autors
-
Ändern Melden
Super Nett und schneller erhalt der Bestellung. TOP👍
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von LILLI H.. *
*Pseudonymisierte Daten auf Wunsch des Autors
-
Ändern Melden
Super Qualität, schnelle Lieferung! Kann ich nur empfehlen!!!
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von MAX E.. *
*Pseudonymisierte Daten auf Wunsch des Autors
-
Ändern Melden
Es lief alles mit der Bestellung glatt ab keine Probleme einfach reibungslos
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von HANNA W.. *
*Pseudonymisierte Daten auf Wunsch des Autors
-
Ändern Melden
Alles super gelaufen.
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von PHILIP K.. *
*Pseudonymisierte Daten auf Wunsch des Autors
-
Ändern Melden
Sehr gute Beratung und Dank DeepL keine Probleme mit der Fremdsprache. Sondermaß wurde passgenau gefertigt.
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von TAMARA B.. *
*Pseudonymisierte Daten auf Wunsch des Autors
-
Ändern Melden
Es hat alles gut geklappt , gutes Produkt, gerne wieder...
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von BIANCA N.. *
*Pseudonymisierte Daten auf Wunsch des Autors
-
Ändern Melden
termingerechte Lieferung- ohne Komplikationen
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von MANJA F.. *
*Pseudonymisierte Daten auf Wunsch des Autors
-
Ändern Melden
Die Duschwanne wurde zusammen mit Installationszubehör (Siphon, Stützfüße, Dichtungsmaterial etc,) bestellt. Leider wurde jedes Teil von anderen Lieferanten und an verschiedenen Tagen angeliefert. Die Stützfüsse sind bis heute, -3 Wochen über die angekündigte Lieferfrist hinaus- nicht geliefert. Weder eine Gesamtrechnung, noch Einzelrechnungen wurden versandt. Nur die Duschwanne kam pünktlich. Sie war qualitativ ok.
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von CLAUS-PETER S.. *
*Pseudonymisierte Daten auf Wunsch des Autors
-
Ändern Melden
alles gut
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von DOMENICO W.. *
*Pseudonymisierte Daten auf Wunsch des Autors
-
Ändern Melden
Leider weicht die Optik der gelieferten Duschtasse (Nr.63) von der Illustration im Internet stark ab. Der Service und die Liefergeschwindigkeit sind okay.
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von MIRIAM F.. *
*Pseudonymisierte Daten auf Wunsch des Autors
-
Ändern Melden
Unkomplizierte und schnelle Abwicklung. Ein sehr guter Kundenservice. Ich habe immer sehr schnell die gewünschten Informationen erhalten. Schade finde ich nur, dass ich nicht automatisch über den Status meiner Bestellung in Kenntnis gesetzt wurde. Auch die ausgewählte Spedition war klasse. Ein sehr freundlicher Zusteller. Kann ich nur empfehlen. Mit der Qualität der Duschwanne sind wir sehr zufrieden. Entspricht ganz dem Angebot.
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von BRITTA S.. *
*Pseudonymisierte Daten auf Wunsch des Autors
Chronologisch dargestellte Bewertungen