Kundenbewertung von BRICOFLOR

Kundenbeurteilungen

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  Kann ich nur weiterempfehlen die Ware wurde sofort geliefert es waren keinen Beschädigungen dran und es hat reibungslos alles geklappt von der Bestellung bis zur Lieferung

  Bewertung vom 29.11.24, nach einer Erfahrung vom 06.11.24 von A B.. *

  *Pseudonymisierte Daten auf Wunsch des Autors

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  Sehr gut

  Bewertung vom 29.11.24, nach einer Erfahrung vom 08.11.24 von DIRK P..

• 5 / 5

  

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  Viel Auswahl.

  Bewertung vom 29.11.24, nach einer Erfahrung vom 28.10.24 von HEIKE S..

• 5 / 5

  

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  Tapeten nach Farbe gut zu finden. Große Auswahl. Günstige Preise

  Bewertung vom 29.11.24, nach einer Erfahrung vom 30.10.24 von KLAUS-DIETER R..

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  Alles prima

  Bewertung vom 29.11.24, nach einer Erfahrung vom 04.11.24 von BÄRBEL P..

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  Sehr übersichtlich,schneller Versand Immer wieder gerne

  Bewertung vom 29.11.24, nach einer Erfahrung vom 29.10.24 von MAIK B..

• 3 / 5

  

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  Der Kundensservice per Telefon ist schwer, da man niemanden erreicht der einen helfen kann. Wenn man den entsprechenden Berater dran hat, muss er sich erst mit einen beraten. Per Mail wird das ganze schon besser. Obwohl das richtige lesen einer Mail auch erst ein Problem bereitet. Nach Hinweis von meiner Seite wurde es sehr schnell bearbeitet und die Probleme beseitigt.

  Bewertung vom 29.11.24, nach einer Erfahrung vom 05.10.24 von MICHAEL H..

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  habe nie was bekommen habe Kauf Abgebrochen da die Lieferung nur vertröstet wurde

  Bewertung vom 29.11.24, nach einer Erfahrung vom 17.10.24 von ANDREAS K..

• 3 / 5

  

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  Top Artikel aber lange Lieferzeiten. Es waren 6 Tage angegeben und dauerte fast drei Wochen.

  Bewertung vom 23.11.24, nach einer Erfahrung vom 09.10.24 von ULRIKE A..

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  Leider extrem unzuverlässig. Habe vorher über die negativen Bewertungen drüber weg gelesen, kann sie jedoch bestätigen. Habe vor vor 4 Wochen bestellt - laut BRICOFLOR in wenigen Tagen lieferbar. Werde wöchentlich vertröstet und mit unprüfbaren Floskeln besänftigt. Mal ist die Ware noch beim Hersteller (eigentlich Tochterunternehmen), mal schon bei der Spedition. Jedoch muss jedes Mal erst bei externer Stelle nachgefragt werden was genau auf meinen Anruf geantwortet werden soll. Auch wenn es dann vielleicht irgendwann geliefert wird ein höchst unprofessionelles Verhalten und nicht die Zuverlässigkeit, die über die Internetseite suggeriert wird.

  Bewertung vom 23.11.24, nach einer Erfahrung vom 20.10.24 von L S.. *

  *Pseudonymisierte Daten auf Wunsch des Autors

• 4 / 5

  

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  Ist gut gelöst, übersichtlich und funktionell.

  Bewertung vom 23.11.24, nach einer Erfahrung vom 25.09.24 von WOLFGANG B..

• 5 / 5

  

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  Alles Bestens. Bester Shop meiner Meinung nach was Bodenbeläge betrifft.

  Bewertung vom 09.11.24, nach einer Erfahrung vom 20.10.24 von DENNY S..

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  Alles Top gerne immer wieder

  Bewertung vom 09.11.24, nach einer Erfahrung vom 19.10.24 von FRIEDRICH K..

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  Alles top gelaufen…von der Bestellung bis zur Anlieferung….👍

  Bewertung vom 09.11.24, nach einer Erfahrung vom 18.10.24 von STEFAN B..

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  alles super sehr schnelle lieferung

  Bewertung vom 09.11.24, nach einer Erfahrung vom 20.10.24 von ANDREAS K..

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  Ich hätte nicht erwartet, dass es so toll ist! Diese Tapete ist einfach großartig!

  Bewertung vom 09.11.24, nach einer Erfahrung vom 20.10.24 von ALEXANDER M..

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  Material ist gut, leider der versprochene Termin nicht eingehalten, auf Nachfrage dann per express bekommen 👍

  Bewertung vom 09.11.24, nach einer Erfahrung vom 18.10.24 von INGE B..

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  Schnelle Lieferung! Alles super!

  Bewertung vom 09.11.24, nach einer Erfahrung vom 13.10.24 von CLAUDIA J..

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  Eigentlich null Sterne. Die angegebene Lieferdauer von 3-4 Werktagen wurde bei weitem nicht eingehalten, was uns in einen enormen Zeitdruck brachte. Die dann für den 8.Tag angekündete Lieferung klappte nicht, da sich die Spedition nicht telefonisch meldete, was einen weiteren Tag Verzögerung (und Zeitaufwand) bedeutete. Die rechtzeitig vorgenommene telefonische Kontaktaufnahme mit Bricoflor-Mitarbeitern, damit die Ware wie versprochen geliefert wird, brachte nichts ("Da kann ich nichts machen."), die telefonische Reklamation wegen des später nicht eingehaltenen Liefertermins brachte auch nichts. Es wurde von dem Bricoflor-Mitarbeitern nichts unternommen, angekündigte Rückrufe blieben aus. Ein ganz schlechter Service - nicht zu empfehlen.

  Bewertung vom 09.11.24, nach einer Erfahrung vom 17.10.24 von SEBASTIAN Ö..

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  Schnell geliefert, guter Preis

  Bewertung vom 09.11.24, nach einer Erfahrung vom 15.10.24 von ANKE H..

Chronologisch dargestellte Bewertungen