Kundenbeurteilungen
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Bestelldatum 11.10.. Am 24.10. Ware noch immer nicht erhalten.
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von PETER W..
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schnelle Lieferung , günstig, immer wieder
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von WOLFGANG F..
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Top. Schnelle Lieferung.
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von FRANK S..
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Tipptopp
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von ELKE W..
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Super schnell und ordentlich verpackt.
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von CHRISTIAN B..
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Ich bin sehr zufrieden, trotz einer fehlerhaften Lieferung wurde dies sehr schnell und unkompliziert gelöst. Sehr empfehlenswert. Auch das Produkt begeistert. Ich bin sehr zufrieden 👍
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von STEPHAN M..
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Super
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von MARKO F..
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Ständige Fehlermeldung "Hier ist etwas schiefgelaufen" erscheint bei versuchtem Zugriff auf die getätigte Bestellung.
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von MARKUS N..
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Bei Bestellung und Lieferung keine Probleme und ging schnell. War gut verpackt.
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von CHRISTINE Z..
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Schnelle Lieferung - sehr guter Preis
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von SEBASTIAN K..
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Schnelle Lieferung
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von THOMAS G..
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Tapete,Kleber,Gardine sehr schnell geliefert. Bodenbelag nach 14 Tagen immer noch nicht da.(Lieferzeit 5-7 Tage). Leider niemand erreicht wegen Nachfrage Lieferung.Kann man auch nicht verfolgen. Schade!
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von THOMAS S..
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sehr übersichtlich und gut gestaltet
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von FRANK W..
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alles gut
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von NORBERT L..
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Nach 15 Tage immer noch keine Lieferung im Sicht, obwohl bei der Bestellung 3 bis 5 Arbeitstage versprochen wurden.
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von BERENGERE P..
Kommentare anzeigenMeldenSehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir möchten uns aufrichtig bei Ihnen für die Verzögerung Ihrer Lieferung entschuldigen. Wir wissen, wie ärgerlich solche Wartezeiten sind und bedauern, dass es in diesem Fall zu einer Verzögerung gekommen ist. Wir sind bemüht, Rücksprache mit den versendenden Herstellern zu halten, um etwaige Verzögerungen zu verhindern oder im Zweifelsfall schnellstmöglich darüber zu informieren. Wir entschuldigen uns nochmal für die Ihnen entstandenen Unannehmlichkeiten. Ihr BRICOFLOR-Team
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Absolut zufrieden, gerne wieder
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von GERTRUD S..
Kommentare anzeigenMeldenVielen Dank für Ihr positives Feedback! Ihr BRICOFLOR-Team
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Online Seite top. Lieferung top
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von KARINA J..
Kommentare anzeigenMeldenVielen Dank für Ihr Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service und Produkt zufrieden sind. Ihr BRICOFLOR-Team
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Super Service und Schneller Versand. Abwicklung Top 5 Sterne !!!
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von INGO G..
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top Ware, Top zufrieden, mal wieder
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von SEBASTIAN B..
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Alles perfekt . Toller Artikel wie erwartet
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von ELKE P..
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Seite ist toll. Kommunikation eher mässig.Kundenkonto wird nicht aktualisiert. Sendungsnummern nur auf Nachfrage. Versandzeit recht lang.
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von ROSEMARIE R..
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Super Produkt, super einfach zu verarbeiten. Kann es nur empfehlen 👍
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von MICHAEL L..
Kommentare anzeigenMeldenVielen Dank für Ihr positives Feedback! Ihre Zufriedenheit ist uns besonders wichtig und motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben. Ihr BRICOFLOR-Team
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Super Service schnelle Lieferung
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von DIETER K..
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Sehr übersichtlich und informativ gute Auswahl top
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von HARALD Z..
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Navigation und Übersichtlichkeit gut, bei Fragen kann man anrufen und es geht auch jemand ans Telefon :)
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von CHRISTIAN G..
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Für ein (wertloses) Stück Mustertapete 5,95 zu berechnen ist schon dreist. Zumal das Porto auf dem Umschlag mit nur 1,60€ ausgewiesen ist
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von CONSTANCE K..
Kommentare anzeigenMeldenLiebe Kundin, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern sehr, dass Sie mit der Berechnung der Mustergebühr unzufrieden sind und möchten uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen. Für die Versendung von Mustern berechnen wir eine Aufwandspauschale, die Ihnen beim späteren Kaufbetrag wieder gutgeschrieben wird. Dadurch möchten wir sicherstellen, dass die Musterbestellung für beide Seiten fair bleibt und das Angebot nicht missbräuchlich genutzt wird. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass auch die Herstellung eines Musters Ressourcen und Aufwand erfordern, wie etwa Material- und Energiekosten. So können wir sicherstellen, dass jedes Muster sorgfältig für Sie vorbereitet wird und eine hohe Qualität hat. Vielen Dank für Ihr Verständnis. Ihr BRICOFLOR-Team
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Alles Super
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von HARTNUT B..
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bestens
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von ROBERTO B..
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Netter Service bei Fragen, sehr netter Lieferant und gute Ware!
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von ISABELL Z..
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Sie Bestellung wurde sehr schnell abgewickelt die Lieferung kam pünktlich zu mir nach Hause. Ich bin sehr zufrieden mit dem Produkt und würde bei Ihnen wieder bestellen.
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von BERND L..
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War alles wie gewünscht. Die Lieferung hat ein kleines bisschen länger als angegeben gedauert, war für mich jedoch irrelevant. Dafür wurde es abgeladen und bis an die Haustür gefahren.
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von KIM L..
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Alles gut gelaufen
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von RONALD S..
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Ich bin sehr zufrieden, Vielen Dank!
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von NATALIA K..
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Die Seite ist gut strukturiert, übersichtlich und sehr funktional. Das Rechentool für Menge und Preis ist sehr hilfreich.
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von KATRIN P..
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Sehr schöne Seite
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von VOLKER M..
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Lieferung pünktlich Erster Eindruck Top Verlegung dauert noch
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von EDITH F..
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alles bestens, ich bestelle gerne wieder
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von ALFONS L..
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Übersichtlich
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von A S..
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Leider nach Onlinebestellung keine weitere Kontaktaufnahme und trotzt Paypal erst nach 3 Tagen an den Hersteller weitergegeben
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von DIRK K..
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Zügige Lieferung, toller Artikel. Jederzeit wieder.
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von ENRICO P..
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Etwas lange Lieferzeit, aber nette Leute.
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von ULF L..
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schnelles, unkompliziertes Bestellen und Liefern
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von CHRISTOPH W..
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sehr Gute Ware, schnelle Lieferung TOP!!!!!!!!
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von KONRAD H..
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Schnelle und gut verpackte Lieferung
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von ROSWITHA S..
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In Ordnung.
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von LINDA S.. *
*Pseudonymisierte Daten auf Wunsch des Autors
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Schnelle und einfache Abwicklung der Bestellung, kurze Lieferzeit. Wir haben bereits das 2. Mal bestellt und sind sehr zufrieden.
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von RENO H..
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Alles zur Zufriedenheit
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von ANITA B..
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Ist alles gut und übersichtlich
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von MELANIE K..
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Alles ok
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von WALTER F..
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Einfache Bestellung und schnelle Lieferung.
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von HANS-JOACHIM M..
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Sehr schnelle Lieferung, innerhalb weniger Tage. Die Qualität vom Bodenbelag kann ich erst nach den Verlegearbeiten bewerten
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von REIMUND S..
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Schnelle Lieferung, sehr gutes Produkt
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von TIMO R..
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Schnelle Lieferung, allerdings bekommt man keine Info wann die Spedition die Ware liefert. Wir waren zufällig zu Hause. Vielen Dank
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von STEFFEN S..
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Unkomplizierte Bestellung und Abwicklung. Empfehle ich weiter!
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von DORO F..
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Übersichtlicher Shop mit einer tollen Auswahl unterschiedlicher Böden für jeden Geldbeutel und Anspruch. Wir sind begeistert. Die Lieferung erfolgte schnell. Leider war der Boden an einer Stelle gerissen, dies lag aber am Paketzusteller.
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von CLAUDIA W..
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Alles einwandfrei, Bestellung recht einfach. Allerdings sind die persönlichen Daten online nicht änderbar, obwohl es vorgesehen ist.
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von FRANK S..
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Übersichtliche Seite, User experience ok
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von AXEL S..
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Meine Bestellung wurde bis heute nicht geliefert , obwohl mir auf telefonische Nachfrage eine Zustellung in der 33. Woche (Mitte August) zugesagt wurde! Aber an Klarna ,schon kurz nach der Bestellung( 8.7.24) Versendung mitgeteilt. Nun bekomme ich eine Mahnung!!
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von KARIN B..
Kommentare anzeigenMeldenHallo, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir möchten uns aufrichtig für die Lieferverzögerung und die damit einhergehenden Unannehmlichkeiten entschuldigen. Wir arbeiten daran, etwaige Lieferverzögerungen transparent zu kommunizieren. Sollte die Kommunikation nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben, tut uns das sehr leid. Wir haben leider keinen unmittelbaren Einfluss auf das automatisierte Mahnsystem von Klarna bei Lieferverzögerungen. Sie können uns aber gerne über die fälschlich eingegangene Mahnung informieren, sodass wir Klarna bitten können, die Mahnung zurückzunehmen. Wir bedanken uns für Ihr Verständnis und entschuldigen uns nochmals für die Unannehmlichkeiten. Ihr BRICOFLOR-Team
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Sie kündigen an, dass sich die Spedition bei uns meldet wegen der Lieferung und plötzlich steht ein großes Paket vor der Tür?! Das ist suboptimal und verbesserungswürdig!
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von MICHAEL D..
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Schneller Versand. Gerne wieder..
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von CHRISTINE F..
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Übersichtlich
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von ALEXANDRA N..
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Super schnell geliefert.Sicher verpackt. Top Farbe wesentlich günstiger als im Baumarkt. Besser geht's nicht.👍👯👯👯💯🤸🐰
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von THOMAS M..
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Onlinebestellung
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von UWE G..
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Alles bestens gelaufen!
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von HANS R..
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Bis zum Versand der Ware alles bestens. Danach war die Kommunikation, insbesondere die der Spedition/Lieferzeitpunkt betreffend, leider sehr ausbaufähig.am "wahrscheinlichen" Liefertag klingelte morgends um acht die Spedition. nun ja.Dafür einen Stern Abzug. Insggesamt finde ich aber das breite Angebot mit den ausgiebigen Informationen zu jeder Ware ausgesprochen hilfreich. Sehr gute Homepage.
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von ANETTE K..
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Alles gut, liegt schon perfekt!
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von ANDREAS M..
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Ein großer Teil des Vinylbodens kam bereit mit Beschädigungen an den Klicks und kleinen aber Sichtbaren Schäden an..
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von LUCAS W..
Kommentare anzeigenMeldenHallo, vielen Dank, für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Vinylboden beschädigt angekommen ist. Wir verstehen, wie ärgerlich das sein muss, und möchten uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten entschuldigen. Um Ihnen schnellstmöglich weiterhelfen zu können, würden wir uns freuen, wenn Sie uns Bilder der Beschädigungen zusenden könnten (sofern noch nicht geschehen). Dies ermöglicht es uns, die Situation besser zu bewerten und die notwendigen Schritte zur Klärung einzuleiten. Bitte beachten Sie, dass wir leider keinen Einfluss auf den Versandprozess durch den Hersteller und die Handhabung durch die Lieferdienste haben. Wir setzen jedoch alles daran, gemeinsam mit Ihnen eine zufriedenstellende Lösung zu finden. Vielen Dank für Ihre Unterstützung und Ihr Verständnis. Ihr BRICOFLOR-Team
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Lassen sich gut schneiden und kleben.
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von KAREN W..
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Lieferung sehr schnell, Qualität der Tapete sehr gut.
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von ANNE T..
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Ein optisch und qualitativ sehr hochwertiger Bodenbelag
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von SUSANNA T..
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Hat alles super geklappt!
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von HEDWIG P..
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Sehr gut. Alles ist übersichtlich
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von PETRA W..
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Super Qualität zu fairen Preisen
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von STEFAN B..
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Schnelle Lieferung der Ware und in einem Top Zustand! Kann ich weiter empfehlen!
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von DOMINIK R..
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Unkomplizierter, schneller Versand
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von DOREEN H..
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Shop zu empfehlen, Qualität top, Preis völlig angemessen, Ware genau wie beschrieben.
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von SARAH CHRISTINA N..
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Ich schreibe diese Bewertung, zu dem Zeitpunkt wo ich die Ware noch nicht geliefert bekam. Die Ware am 25.07 bestellt, Lieferzeiten sollte 4-6 Arbeitstage dauern, heute ist 10.08 und nach Absprache mit der Service-Mitarbeiter, Lieferung kommt erst in der KW35. Also 5 Wochen. Es wurde über Klarna Zahlsystem abgewickelt, bald ist die Zahlung felig, und die Ware zu diesem Zeitpunkt wird noch unterwegs sein, hoffe ich.
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von WASILIJ P..
Kommentare anzeigenMeldenHallo, vielen Dank für Ihr Feedback und entschuldigen Sie bitte die Verzögerung bei Ihrer Lieferung. Wir verstehen, wie ärgerlich das ist. Unsere Waren werden direkt vom Hersteller an Sie versendet, was in seltenen Fällen zu unvorhergesehenen Verzögerungen führen kann. Dennoch bemühen wir uns, mögliche Lieferverzögerungen klar zu kommunizieren und die Versandzeiten so genau wie möglich anzugeben. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und arbeiten kontinuierlich daran, unseren Service zu verbessern, um solche Unannehmlichkeiten zu vermeiden. Mit freundlichen Grüßen, Ihr BRICOFLOR-Team
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Erreichbarkeit , Zuverlässigkeit Abwicklung alles reibungslos!
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von ART OF LIVING C..
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Schnelle Lieferung, gut verpackt, Ware top und wie erwartet
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von INES M..
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Eigentlich bin ich von der Bicolor Ware überzeugt, da ich vor Jahren bereits hier gekauft habe. Dieses Mal musste ich nach ca. 14 Tagen erst dort anrufen, um zu erfahren, dass meine Ware erst Ende August geliefert wird. Das ist ein No-Go. Bezahlt am 22.07. Lieferung voraussichtlich Ende August
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von ALFONS S..
Kommentare anzeigenMeldenHallo, es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass wir Ihren Erwartungen diesmal nicht gerecht werden konnten. Wir schätzen Ihre langjährige Unterstützung sehr und bedauern sehr, dass diesmal nicht alles reibungslos geklappt hat. Das entspricht nicht dem Service, den Sie von uns gewohnt sind und auch erwarten dürfen. Wir sind bemüht, unsere Kunden über unvorhergesehene Lieferverzögerungen schnellstmöglich zu informieren. Wir werden uns umgehend darum kümmern, dass solche Probleme in Zukunft nicht mehr auftreten. Mit freundlichen Grüßen, Ihr BRICOFLOR-Team
Kommentare anzeigenMeldenVielen Dank für Ihre Entschuldigung. Grundsätzlich ist das gar kein Problem. Fehler machen wir alle und die sind menschlich. Wenn wir uns anschließend entschuldigen und nicht die Fehler bei anderen suchen ist alles wieder im Lot. Sie können sicher sein, dass ich weiter bei Ihnen einkaufe, da ich von der Ware und den Preisen überzeugt bin.
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Gut.Aber bis jetzt noch nicht.erhalten.Mann sollte keine Ware anbieten die mann nicht im Lager hat.
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von WOLFGANG V..
Kommentare anzeigenMeldenHallo, es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie Ihre Bestellung noch nicht erhalten haben. Wir verstehen Ihren Unmut und entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten. Es entspricht nicht unserem Anspruch, Ware anzubieten, die nicht vorrätig ist. Wir sind hier in Kommunikation mit den Herstellern, die die Ware direkt an Sie versenden. Wir arbeiten bereits daran, solche Situationen in Zukunft zu vermeiden und unsere Kommunikation in dieser Hinsicht zu verbessern. Mit freundlichen Grüßen Ihr BRICOFLOR-Team
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Eine sehr große Auswahl an vielseitigen, preislich unterschiedlichen Bodenbelägen wird angeboten, mit detaillierten Angaben zu dem Material und deren Verwendungzweck
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von GEORG M..
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Zuerst konnte meine Bestellung von 4 Bodenbelagsmustern technisch nicht verarbeitet werden. Nach Anruf hieß es: schicken Sie uns eine Email mit der Bestellung. Die musste ich nun zum 2tenmal zusammensuchen, denn die HP - obwohl ich ein Konto habe - hatte sich nichts gemerkt. Als ich die Email fertig hatte, kam die Antwort: nee, so geht das nicht, Sie müssen schon auf unserer HP...Freude! Nach erfolgreicher Bestellung (an Tag drei) geschah: NICHTS. Bis heute, Stand 10. August sagt der Status dieser Bestellung vom 13.6. / 12.7. (die ich nach 3 Wochen) geliefert bekam: Versandt AUSSTEHEND. Die HP-Pflege könnte gelungener sein. Telefonisch Nachfragen, wann denn mit der Hauptlieferung zu rechnen sei, musste ich an 2 aufeinanderfilgenden Tagen - man hatte den Hersteller/Lieferanten nicht erreicht, mir aber keinen Zwischenbescheid gegeben. Kundenfreundlichkeit könnte gelungener sein.
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von ANDREAS D..
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Lieferung top.
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von FRANK R..
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Alles bestens, Die bestellte Ware entsprach meinen Erwartung, und ust perfekt für ihren Zweck geeignet. Auch die Kommunikation/Bzw Status Meldungen über den Stand der Bestellung sind durchweg positiv zu bewerten. Gerne wieder
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von TOM W..
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Sehr gut, bei Rückfragen schelle Antwort, das zeichnet eine gute Firma aus
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von ROSWITHA S..
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Erst der dritte Mitarbeiter hat einen Sachverhalt geklärt und tatsächlich auch zurück gerufen, nachdem von den zwei vorherigen keine Rückmeldung kam.
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von HORST S..
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Tolles Produkt. Würde ich immer wieder kaufen. Habe meine Tische damit komplett neu bezogen und jetzt sieht alles wie neu aus.
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von DANIEL A..
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Es wird versprochen, dass die Lieferung innerhalb von 3 bis 5 Arbeitstage erfolgt...leider war bei mir nicht der Fall..diese war nach 9 Tage da. Rechnung erfolgte nach Aufforderung...etwas ungewöhnlich.
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von TANIA TOMITA C..
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Eine sehr gute Qualität zu einem akzeptablen Preis. Bin ebenso zufrieden wie bei meiner ersten Bestellung. Vielen Dank.
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von CHRISTEL S..
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Ansprechend und informativ
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von KARSTEN M..
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Superschnelle Lieferung, schneller und hilfsbereiter/freundlicher Kundenservice! Danke!
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von CHRISTOPH J..
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Alles perfekt gelaufen, Lieferung ist ordentlich verpackt und pünktlich angekommen.
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von THOMAS M..
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gute sache gerne wieder
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von HEINZ H..
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Schnelle Auftragsabwicklung und ich bin mit der Qualität/Design der Tapete sehr zufrieden
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von JAKE F..
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Alles Toll.
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von PETER L..
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Ware ist Top, aber trotz Nachfrage beim Kundenservice wurde das Linoleum nicht auf die gewünschte Länge geschnitten, wie bitte schön soll man eine 200 kg Rolle Linoleum bewegen, eine Rechnung wurde bis zum heutigen Tag auch nicht geliefert
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von DIRK B..
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Die Produkte kamen schnell an und waren genau wie beschrieben
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von SAFÉ B..
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Hat alles super geklappt!
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von SUSANNE H..
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Sehr guter Service, vielen Dank!
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von SAFÉ B..
Chronologisch dargestellte Bewertungen