Die Kunden schätzen die hervorragende Qualität und Verarbeitung der Möbel, die schnelle Lieferung sowie den freundlichen Kundenservice. Viele empfinden die Bestellung als unkompliziert und die Verpackung als sicher. Die Produktvielfalt wird positiv hervorgehoben.
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Roger J.
27.11.2025
Verifizierte BewertungPrompt und zuverlässig
Antwort von berahgetah.de
Guten Tag, Vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung. Wir freuen uns sehr! :) Alison, vom Team Berah Getah
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Fabiana B.
27.11.2025
Verifizierte BewertungSehr schöne Möbel, wie auf dem Bild! Kein Aufbau notwendig. Anlieferung innerhalb der Frist, alles super!
Antwort von berahgetah.de
Guten Tag, Vielen Dank für Ihre großartige Rückmeldung! Es freut uns sehr zu lesen, dass Ihnen die Möbel (Kommode Schrank) so gut gefallen und alles – von der Lieferung bis zum Aufbau (bzw. Nicht-Aufbau 😉) – reibungslos geklappt hat. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihren neuen Möbelstücken! Sollten Sie später einmal Fragen haben, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen Alison, vom Team Berah Getah
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E. M.
27.11.2025
Verifizierte BewertungDer Kundenservice ist unterirdisch. Ich hatte meine Bestellung noch am gleichen Tag storniert weil eine Lieferzeit von über 4 Monaten angegeben wurde. Die Bestätigung der Stornierung kam zeitnah, jedoch die Rückerstattung über Paypal wurde erst nach mehrfacher Erinnerung vorgenommen. Bei meiner telefonischen Nachfrage hatte ich eine Mitarbeiterin in der Leitung, die ohne Punkt und Komma sinnloses Zeug redete und man schon fast unhöflich werden musste um auch mal zu Wort zu kommen. Es drängte sich mir der Eindruck auf, dass hier nicht so seriös gearbeitet wird. Allerdings bekam ich dann erstaunlicherweise 10 Minuten später die Bestätigung der Rückerstattung.
Antwort von berahgetah.de
Guten Tag, Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut mir leid zu hören, dass Sie den Eindruck hatten, unser Kundenservice sei nicht zufriedenstellend – ich möchte Ihre Punkte gerne klarstellen. Die Stornierung Ihrer Bestellung wurde tatsächlich direkt und ohne Verzögerung bearbeitet. Meine Kollegin hat Ihnen telefonisch erklärt, dass eine Rückerstattung gesetzlich innerhalb von 14 Tagen erfolgen darf und normalerweise auch in diesem Zeitraum erfolgt. Sie ist während des Gesprächs stets höflich geblieben und hat lediglich versucht, Ihnen den Ablauf transparent zu erklären. Da Sie jedoch mehrfach angerufen und mehrere E-Mails geschickt haben, hatten wir den Eindruck, dass die Situation Sie sehr stresste. Um Ihnen unnötige Sorgen zu ersparen, haben wir Ihre Rückerstattung bereits am nächsten Tag veranlasst – also deutlich früher als gesetzlich vorgeschrieben. Wir haben dies als Ausnahme getan, um Ihnen entgegenzukommen. Wir möchten betonen, dass ein Zeitraum von weniger als 48 Stunden zwischen Stornierung und Rückerstattung kein langer Bearbeitungsprozess ist und wir in diesem Fall sogar schneller gehandelt haben, als es üblich oder erforderlich wäre. Es freut uns, dass Sie die Bestätigung der Rückerstattung zeitnah erhalten haben, und wir hoffen, dass dies die Situation für Sie etwas beruhigt hat. Mit freundlichen Grüßen Alison, vom Team Berah Getah
Antwort von E. M.
Ich habe einmal angerufen.
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Anna B.
27.11.2025
Verifizierte BewertungTop Kundenservice. Bin mit dem Produkt und Kontakt sehr zufrieden.
Antwort von berahgetah.de
Guten Tag, Vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie sowohl mit unserem Produkt (Waschbecken) als auch mit unserem Kundenservice zufrieden sind. Es bedeutet uns viel, so positives Feedback zu erhalten. Wenn Sie in Zukunft Fragen haben oder Unterstützung benötigen, sind wir jederzeit gerne für Sie da! Mit freundlichen Grüßen Alison, vom Team Berah Getah
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Dorothea F.
17.11.2025
Verifizierte BewertungLieferung wie avisiert... Ware sehr schön
Antwort von berahgetah.de
Guten Tag, Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass die Lieferung wie angekündigt erfolgt ist und Ihnen die Ware gefällt. Mit freundlichen Grüßen Alison, vom Team Berah Getah
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Werner S.
17.11.2025
Verifizierte BewertungPerfekte Transaktion
Antwort von berahgetah.de
Guten Tag, Danke für diese schöne 5-Sterne-Bewertung. Alison, vom Team Berah Getah
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Andrea H.
15.11.2025
Verifizierte BewertungIch habe bei berahgetah einen Kleiderschrank und ein Sideboard erworben. Die Schränke sind wirklich schön und hochwertig verarbeitet. Leider waren die Türen des Sideboards verzogen. Dies habe ich sofort reklamiert. Meine Reklamation wurde umgehend und zu meiner vollsten Zufriedenheit bearbeitet. Ich habe 2 neue Türen bekommen die jetzt super passen. Ich bin sehr zufrieden und würde dort nocheinmal bestellen.
Antwort von berahgetah.de
Guten Tag, Herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut mich sehr zu lesen, dass Ihnen der Kleiderschrank und das Sideboard so gut gefallen. Dass die Türen anfangs verzogen waren, tut mir leid – umso schöner, dass wir schnell eine passende Lösung finden konnten und jetzt alles perfekt passt. Vielen Dank auch für Ihre lieben Worte zu unserem Service. Das bedeutet uns viel. Ich wünsche Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihren Möbeln und stehe Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Herzliche Grüße Frau Gallot, Team Berah Getah
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Carsten B.
29.10.2025
Verifizierte BewertungDie Einstellmöglichkeiten des Regalbretts im unteren Teil des gelieferten Geschirrschranks entsprechen nicht den Abbildungen der Web-Seite. Man muss zusätzliche Anpassungen vornehmen, um dies zu ändern.
Antwort von berahgetah.de
Guten Tag, Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid zu lesen, dass die Einstellmöglichkeiten des Regalbretts offenbar nicht den Abbildungen auf unserer Webseite entsprechen. Das überrascht uns, und wir möchten der Sache gerne nachgehen, um zu verstehen, was genau passiert ist. Bitte kontaktieren Sie uns unter kontakt@berahgetah.com, damit wir gemeinsam prüfen können, ob eine passende Lösung gefunden werden kann. Vielen Dank im Voraus für Ihre Nachricht! Mit freundlichen Grüßen, Alison, vom Team Berah Getah
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Patricia M.
29.10.2025
Verifizierte BewertungSuper Service!
Antwort von berahgetah.de
Guten Tag, Danke für diese schöne 5-Sterne-Bewertung. Alison, vom Team Berah Getah
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Alexander E.
18.10.2025
Verifizierte BewertungEine schön gestaltete und übersichtliche Seite mit vielen tollen Produkten, die zudem sehr gut beschrieben sind (auch die technischen Angaben).
Antwort von berahgetah.de
Guten Tag, Vielen herzlichen Dank für Ihr schönes Feedback! Es freut uns sehr, dass Ihnen unsere Webseite und die Produktbeschreibungen so gut gefallen. Wir legen großen Wert auf eine klare Darstellung und detaillierte Informationen – schön, dass Sie das zu schätzen wissen. Mit freundlichen Grüßen, Alison, vom Team Berah Getah
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Judith F.
18.10.2025
Verifizierte BewertungGern wieder
Antwort von berahgetah.de
Guten Tag, Vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung, die uns sehr freut! Alison, vom Team Berah Getah
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Wilfried V.
17.10.2025
Verifizierte BewertungIhr Service und der sehr gute Umgang mit mir als Kunden, war sehr angenehm. Besonderer Dank geht an Frau Hapke, sie hat sich als sehr kompetent und menschlich verhalten.
Antwort von berahgetah.de
Guten Tag, Herzlichen Dank für Ihre freundlichen Worte! Es freut mich ganz besonders zu lesen dass Sie mit unserem Service und der Betreuung zufrieden waren. Ihr Lob bedeutet mir und unserem gesamten Team sehr viel. Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre Wertschätzung! Mit herzlichen Grüßen, Giesela Hapke, vom Team Berah Getah
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Bettina S.
13.10.2025
Verifizierte BewertungSehr gute Kommunikation, tolle Möbel
Antwort von berahgetah.de
Guten Tag, Vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserer Kommunikation sowie mit dem Waschtischunterschrank, der Säule und der Waschbecken zufrieden sind. . Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem neuen Badezimmer-Ensemble! Alison, vom Team Berah Getah
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Harald R.
12.10.2025
Verifizierte BewertungEmpfehlenswert
Antwort von berahgetah.de
Guten Tag, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, diese 5-Sterne-Bewertung zu hinterlassen. Das ist sehr motivierend für unsere Teams! Alison, vom Team Berah Getah
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Michael H.
11.10.2025
Verifizierte BewertungAlles perfekt gelaufen, über die Bestellung und die Lieferung mit der Spedition.
Antwort von berahgetah.de
Guten Tag, Herzlichen Dank für Ihr tolles Feedback! Es freut uns sehr, dass beim Kauf Ihrer beiden Kubu-Sessel alles perfekt verlaufen ist – von der Bestellung bis zur Speditionslieferung. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihren neuen Möbelstücken! Alison, vom Team Berah Getah
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Sabine H.
29.09.2025
Verifizierte BewertungWir sind super zufrieden mit dem Kundenservice, der Lieferung und Verpackung. Die Stühle sind wunderschön und sehr hochwertig verarbeitet. Wir sind rundum zufrieden und empfehlen euch gerne weiter:)
Antwort von berahgetah.de
Guten Tag, Vielen Dank für Ihr tolles Feedback! 🌟 Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Kundenservice, der Lieferung und den Stühlen so zufrieden sind. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihren neuen Stühlen und freuen uns sehr über Ihre Weiterempfehlung. 💛 Herzliche Grüße Alison, vom Team Berah Getah
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Katharina B.
29.09.2025
Verifizierte BewertungSehr leicht alle Produkte zu finden
Antwort von berahgetah.de
Guten Tag, Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Schön zu lesen, dass Sie sich in unserem Shop so leicht zurechtfinden konnten. Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch! ✨🛒 Alison, vom Team Berah Getah
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Vivien L.
29.09.2025
Verifizierte BewertungAn sich ein gutes Produkt, grundsätzlich auch ein guter Kundenservice- zumindest denkt man das, weil sich sofort jemand zurückmeldet, wenn man ein Problem oder eine Anfrage hat - aber passiert ist auch nichts weiter. Mein Spiegel den ich bestellt habe, wurde mit Mängeln geliefert (die ich letztlich selbst beheben musste), mir wurde eine Teilerstattung zugesagt, aber bei der Zusage ist es am Ende auch leider geblieben, erhalten habe ich diese leider nicht.
Antwort von berahgetah.de
Guten Tag, Vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback. Es tut uns sehr leid, dass Ihr Spiegel mit Mängeln geliefert wurde und Sie diese selbst beheben mussten – das entspricht natürlich nicht unserem Anspruch. Ebenso bedauern wir die Verzögerung bei der Teilerstattung. In unserem System war diese fälschlicherweise bereits als ausgeführt vermerkt, weshalb es leider zu diesem Missverständnis kam. Wir haben die Rückerstattung heute umgehend veranlasst. Bitte entschuldigen Sie sowohl die Unannehmlichkeiten mit dem Produkt als auch die lange Wartezeit. Wir hoffen, dass Sie nun zufrieden sind und würden uns sehr freuen, Sie weiterhin als Kunde begrüßen zu dürfen. Einen schönen Tag! Alison, vom Team Berah Getah
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Simon S.
20.09.2025
Verifizierte BewertungSehr schöner Sessel. Wirklich gut verarbeitet. Auch die Abwicklung der Bestellung verlief einwandfrei. Schnelle, unkomplizierte Lieferung.
Antwort von berahgetah.de
Guten Tag, Herzlichen Dank für Ihr tolles Feedback! Wir freuen uns sehr, dass Ihnen der Sessel so gut gefällt und alles reibungslos geklappt hat. Genau so soll es sein: schöne Möbel, unkomplizierte Bestellung, schnelle Lieferung. Wir wünschen Ihnen viele entspannte Momente in Ihrem neuen Lieblingssessel! 🛋️✨ Alison, vom Team Berah Getah
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Annegret B.
18.09.2025
Verifizierte BewertungToller Online-Shop. Der Versand erfolgte schnell. Der Artikel war sicher verpackt und wurde in der angegebenen Zeit geliefert. Ich würde hier jederzeit wieder kaufen.
Antwort von berahgetah.de
Guten Tag, Vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie mit unserem Service und dem Möbelstück zufrieden sind. Schön, dass alles schnell und sicher bei Ihnen angekommen ist. Bis bald bei Berah Getah :) Alison, vom Team Berah Getah
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