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Kundenmeinungen

 

3 / 5

Habe leider länger auf die Ware gewartet und letztendlich doch nicht bekommen, da leider nicht mehr lieferbar. Gut ist, dass ich ständig über den aktuellen Stand informiert wurde. Nicht gut war, dass der Artikel als sofort lieferbar gekennzeichnet war und letzendlich nach 2 Wochen die Bestellung aufgrund der Nichtlieferbarkeit storniert wurde.
am 11.10.2019 von .

Bestellung vom 23.09.2019

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3 / 5

Lieferung OK.
am 27.09.2019 von .

Bestellung vom 12.09.2019

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3 / 5

....
am 19.09.2019 von .

Bestellung vom 08.09.2019

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3 / 5

Die Erstlieferung ist bei DHL in Verlust geraten. Die Ersatzlieferung kam zugig nach. Eine Leuchte ist defekt. Ersatz bzw. Umtausch ist noch in Klärung.
am 05.09.2019 von .

Bestellung vom 22.08.2019

Kommentar von Beleuchtung.de
Guten Tag,
es tut uns sehr leid, dass die erste Lieferung nicht geklappt hat. Es freut uns sehr, dass die zweite Lieferung zugig nachgekommen ist. Wir hoffen, dass die Reklamation zu Ihrer Zufriedenheit erledigt wird.
Mit freundlichen Grüßen,
Beleuchtung.de
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3 / 5

Leider kam das Paket ein paar Tage zu spät. Wir würden aber immer informiert. Als das Paket da war, war leider eine Lampe( Glühbirne) defekt weil es zerdrückt war. Mit dem Rest war ich zufrieden.
am 16.08.2019 von .

Bestellung vom 16.07.2019

Kommentar von Beleuchtung.de
Guten Tag,
wir möchten uns für die Lieferung entschuldigen.
Teilen Sie uns bitte die Artikelnummer der Glühbirne mit. Wir würden Ihnen eine neue zusenden.
Vielen Dank.
Mit freundlichen Grüßen,
Beleuchtung.de
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3 / 5

Ich habe die leuchte bekommen
Aber diesesmal bin ich sehr enttäuscht
Da die Gläser verkratzt sind und die Glühbirnen ja sieht aus wie Schimmel aussehen
Und sorry meine kleine hat auf das ich die Ware noch nicht erhalten haben geklickt
am 16.08.2019 von .

Bestellung vom 04.08.2019

Kommentar von Beleuchtung.de
Guten Tag,
wir möchten uns entschuldigen. Sie können die Ware bei uns reklamieren. Alle Informationen zur Reklamation finden Sie auf unserer Website oder Sie können uns auch per unser Kontaktformular kontaktieren.
Für irgendwelche Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Beleuchtung.de Team.
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3 / 5

Die leuchte sieht gut aus
Aber es fehlen Schrauben und Dübel
Schade
am 16.07.2019 von .

Bestellung vom 01.07.2019

Kommentar von Beleuchtung.de
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Die Schrauben und Dübel sind nicht im Lieferumfang enthalten. Diese müssen separat gekauft werden. Vielen Dank für Ihr Verständnis.
Mit freundlichen Grüßen,
Beleuchtung.de
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3 / 5

Die Verpackung von beiden Lampen waren beschädigt. Bei einer Lampe fehlte die Metallwabdeckung.
am 19.06.2019 von .

Bestellung vom 08.05.2019

Kommentar von Beleuchtung.de
Guten Tag,
wir möchten uns für die Lieferung entschuldigen. Sie haben das Recht, die Ware zu reklamieren. Falls Sie sich für Reklamation entscheiden, kontaktieren Sie unseren Kundenservice. Wir würden gerne diese Angelegenheit zu Ihrer Zufriedenheit lösen.
Für weitere Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung und verbleiben mit freundlichen Grüßen,
Beleuchtung.de

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3 / 5

Eine Lampe war wohl schon einmal ein Rückläufer, sie war jedenfalls im Karton nicht richtig verpackt. Es war der kunststoffring für die Auflage des Lampenschirms komplett abgebrochen. Konnte repariert werden und wurde deshalb nicht zurückgeschickt und auch nicht reklamiert. Der Versand könnte aber aufmerksamer sein.
am 05.06.2019 von .

Bestellung vom 25.05.2019

Kommentar von Beleuchtung.de
Guten Tag,
wir möchten uns entschuldigen. Es handelt sich um einen Fehler auf unserer Seite. Senden Sie uns bitte ein Foto per unser Kontaktformular. Wir können den Artikel umtauschen oder einen Preisnachlass geben.
Vielen Dank.
Mit freundlichen Grüßen,
Beleuchtung.de
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3 / 5

Achtung Rücksendungen müssen vom Käufer selbst getragen werden.
Ansonsten alles ok
am 22.05.2019 von .

Bestellung vom 06.05.2019

Bewertungen in chronologischer Reihenfolge angezeigt
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Informationen Beleuchtung.de

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