Kundenbeurteilungen
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Bei der Lieferung des Hauses fehlten Teile und andere Teile hatten einen falschen Zuschnitt. Plötzlich fehlen 6 cm in der Länge von 4 Brettern. Qualitätskontrolle? Nicht erkennbar! Mit einer Gebrauchsanweisung in Französisch und keiner Möglichkeit, die Gebrauchsanweisung in Deutsch zu erhalten. Zudem ist die mitgelieferte Inventarliste unvollständig. Die fehlenden Teile können erst dann nachgeschickt werden, wenn die Betriebsferien vorbei sind. Also das halbfertig aufgebaute Haus erstmal noch weitere 4 Wochen halbfertig stehen lassen und hoffen, dass dann keine weiteren Probleme auftauchen. Ich habe 3 Tage nach der Bestellung des Gartenhauses den Boden nachbestellt und in der Bestellung darum gebeten, das beide Bestellungen (mit Angabe der Bestellnummer vom Haus) gleichzeitig geliefert werden sollen. Geliefert wurde dann nur das Haus obwohl bei Bestellung beide Artikel als zu sofort verfügbar angezeigt wurden. Und das ausserhalb des garantierten Lieferfensters! Laut Website ruft der Customer Support innerhalb einer Stunde zurück... Können aber auch mal 4 Stunden. Die Qualität des Holzes ist gut. Aber es wirkt, als hätte es lange gelagert und verschiedenen Witterungsverhältnisse aushalten müssen. Wir müssen es komplett nachbehandlen, obwohl es schon als vorbehandelt bestellt war. Das Produkt und der Kundenservice überzeugen nicht. Ich kaufe ab sofort lieber wieder lokal. Auch wenn es bedeutet, nicht genau das Produkt zu bekommen, das man sich wünscht. Service und Qualität sind halt doch wichtiger als ein ungesehenes Produkt im Ausland zu kaufen. An die Betreiber der Website: Wenn Sie in Deutschland erfolgreich sein wollen, müssen Sie sich schon etwas mehr anstrengen. Ich werde zumindest vorerst nicht mehr bei Ihnen kaufen. Die Erfahrung hat mich zu viele Nerven gekostet!
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von CENTA M.. *
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Kommentare anzeigenMeldenGuten Tag, wir bitten Sie um Entschuldigung für die Unannehmlichkeiten. Die Bearbeitung einer Reklamation führt in der Tat zu Überprüfungsvorgängen seitens des Herstellers. Sie sollten jedoch wissen, dass wir unser Bestes tun, damit die Ersatzteile so schnell wie möglich zugeschickt werden. Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Mit freundlichen Grüßen Mein Gartenhaus Shop
Kommentare anzeigenMeldenSehr geehrte Damen und Herren, eine Nachlieferzeit von über 2 Monaten ist für ein Produkt, dass in der EU hergestellt wird nicht akzeptabel. Die anderen Teile sind der Witterung ausgesetzt, weil wir keine weitere Unterbringungsmöglichkeit haben. Alles in allem ist das eine der schlimmsten Einkaufserfahrungen, die ich je gemacht habe und ich erwarte, dass Sie uns hier schnellstmöglich in irgendeiner Form entgegenkommen. Sollten die nachgelieferten Teile Aufgrund der langen Zeit nicht mehr ineinanderpassen und das Haus deshalb nicht mehr aufgebaut werden können, muß ich auf die Erstattung des kompletten Kaufpreises bestehen. Solange hoffen wir, dass nach der Ersatzlieferung alles passt. Mit freundlichen Grüßen, Frank Scherbaum
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Alles bestens, Artikel wie beschrieben und pünktlich, danke. Bei Bedarf immer wieder.
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von ELFRIEDE S.. *
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Der Aufbau ist mit ein etwas Handwerklichen Geschick einfach und die Aufbauanleitung ist sehr gut beschrieben. Der Vorteil des Vordaches ist die Flexibilität der vorderen Steher die sich nach innen und nach hinten einstellen lassen. Alles in allem für wenig Geld eine gute Qualität.
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von WERNER R.. *
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Für Profis,Aufbau 2-3std, für ungeübte 2-3Tage. Alles hat gut gepasst, Gerätehaus steht, tolle Holzoptik. Ich würde mir wünschen, das man Regenablaufrinnen mit integrieren würde, oder Optional für Metallgerätehäuser mit anbietet.
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von ANNA-MARIA B.. *
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Super schnelle Lieferung
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von DORA T.. *
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Alles Top schnelle Lieferung einfaches Aufbauen...
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von ALFONS U.. *
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es ist ein tolles Hau, sieht klasse aus ,lässt sich, wenn man es ruhige angehen lässt und die Beschreibung genau liest, auch toll aufbauen. Das Material an sich, hätte ich mir etwas stärker vorgestellt, muss es aber nicht unbedingt für unsere Zwecke
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von HARRO J.. *
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Alles bestens geklappt.
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von CONSTANZE F.. *
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Perfekt
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von KORNELIA R.. *
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Die Abwicklung war soweit in Ordnung. Die gelieferte Ware lässt sehr zu wünsche übrig. Null Stabilität, bescheidene Aufbauanleitung und teils verbogen angeliefert. Nach etlichen Stunden richten, haben wir uns dem Aufbau gewidmet. Schraubmaterial qualitativ unter der Gürtellinie. Wir werden das technisch deutlich optimieren und stabilisieren aber haben hier ordentlich dazu gelernt.
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von CHARLOTTE N.. *
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Bestellvorgang war komplikationslos. Leider eine viel zu lange Lieferzeit. Der Termin wurde mehrfach über Wochen! verschoben. Das Material der Seitenwände ist dünner als erwartet. Der Aufbau des Häuschens steht noch aus. Wir lassen uns überraschen. Der Spediteur war Super!
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von KONSTANZE K.. *
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ist einfach sachen zu finden sehr übersichtlich
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von EDITH B.. *
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Top alles gut geklappt reibungslos
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von HANS-PETER K.. *
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Die Erreichbarkeit des Lieferanten (sitzt in Frankreich) ist nicht optimal und dauert 2 Tage, bis der Rückruf kam.
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von DETLEF M.. *
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Alles bestens!!!
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von REINHILD F.. *
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Lieferung sehr gut.Die Aufbauanleitung wahr für uns nicht so erklärend ,aber sonst alles okay
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von FLORIAN H.. *
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Das Gerätehaus erfüllt voll unsere Erwartungen. Ließ sich gut mit 2 Mann aufbauen. Preis-/Leistungsverhältnis ist Ok
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von REINHARD R.. *
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Der Kundenservice sowie die Qualität des Produktes sprechen für sich ;) TOP
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von JANA S.. *
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Die Verpackung war Zerstört, der Lieferant genervt, Der Schuppen selber war schlecht zu montieren. Die gelieferte Montageanleitung war schlecht verständlichund ungenau.
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von JANINE K.. *
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Kommentare anzeigenMeldenGuten Tag, wir entschuldigen uns für diese Unannehmlichkeiten. Es kommt manchmal vor, dass Produkte während des Transports beschädigt werden, trotz der Verpackung, die zu ihrem Schutz vorgesehen ist. Bitte beachten Sie, dass wir Ihnen eine Lieferung des neuen Produkts garantieren. Wenn Ihr Produkt also beschädigt ist, ersetzen wir es Ihnen systematisch. Für weitere Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag. Mein Gartenhaus Shop
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Die Aufbauanleitung könnte etwas verständlicher sein, ansonsten sind wir sehr zufrieden
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von BERNHARD K.. *
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Ware war in Ordnung und Lieferservice freundlich und gut. Lange Lieferzeit (5Wochen), daher einen Stern weniger.
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von MARLIESE G.. *
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Das Material ist dünn wie Papier, beim Aufbau können die Bleche nicht verzurrt oder ausgesteift werden, verbiegt sich sofort beim kleinsten Wind. Auf der Rückwand haben die Bohrlöcher nicht gepasst, die musste ich alle selbst bohren.
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von MORITZ M.. *
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Alles ok.
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von LUDWIG B.. *
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Die Gartenhütte war übelst verbeult…
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von AYSE Z.. *
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Kommentare anzeigenMeldenSehr geehrter Kunde, wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Bewertung zu hinterlassen. Bitte beachten Sie, dass wir Ihnen automatisch einen Ersatz anbieten, wenn Ihnen ein nicht konformes Teil geliefert wird. Dazu müssen Sie sich über die Schaltfläche 'Kontakt' oben rechts auf unserer Website an unseren Kundenservice wenden. Wir haben soeben nachgesehen und keine E-Mail von Ihnen erhalten. Wir bitten Sie daher, über unser Kontaktformular eine Anfrage zur Übernahme einer Reklamation zu stellen. Sobald Ihre Anfrage bei uns eingegangen ist, können wir eine Reklamation anlegen und Ihnen die gelieferten defekten Teile nachsenden. Wir freuen uns auf Ihre Nachricht, Mit freundlichen Grüßen Mein Gartenhaus Shop
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Alles planmäßig und schnell geliefert
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von KARL-JOSEF B.. *
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Weitestgehend alles ok, Aufbau mit 2 Mann jedoch nicht in der angegebenen Zeit zu schaffen, Bedienungsanleitung eher dürftig. Wenn mal alles steht gutes Preis Verhältnis….
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von CLAUS-PETER K.. *
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Übersichtlich und vielseitige Angebote ,meine Bestellung und Liefertermin waren sehr gut und schnell Kann ich empfehlen
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von JULIAN P.. *
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Alles funktioniert. Nur die Lieferzeit war zu lang.
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von SUSANNA M.. *
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Die Qualität des Holzes ist für das Geld sehr schlecht. Die abgeladene Palette fällt bereits auseinander und Einzelne Bretter waren beschädigt.
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von PIOTR B.. *
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Kommentare anzeigenMeldenGuten Tag, Sie sollten wissen, dass Sie, wenn Ihnen ein Produkt nicht gefällt, innerhalb von 14 Tagen nach der Lieferung Ihr Produkt zurückgeben können. Sobald wir das Produkt in einwandfreiem Zustand erhalten haben, wird es Ihnen vollständig zurückerstattet. Für weitere Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen Mein Gartenhaus Shop
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Seite gut, Information über Verlauf der Bestellung könnte besser sein, aufbauanleitung dieses Produktes lässt zu wünschen übrig. Hätten wir keine handwerkliche Ausbildung würde der Carport heute noch nicht stehen. Ansonsten war ich zufrieden Mfg
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von BURGHARD T.. *
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Ich habe am 30.04.2022 eine Gartenhütte bestellt. Diese war zu diesem Zeitpunkt als "sofort Lieferbar" angegeben. Ziemlich genau 2 Monate später habe ich diese immer noch nicht erhalten. Der Support antwortet zwar Zügig aber mehr als ein "Wir können auch nicht sagen, wann Sie die Hütte erhalten werden" kommt nicht dabei rum. Absolut nicht weiterzuempfehlen. Ich habe mittlerweile wenig Hoffnung, dass ich die Gartenhütte jemals erhalten werde.
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von CAROLIN C.. *
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Kommentare anzeigenMeldenGuten Tag, wir entschuldigen uns für diese Unannehmlichkeiten. Es kommt manchmal vor, dass Produkte während des Transports beschädigt werden, trotz der Verpackung, die zu ihrem Schutz vorgesehen ist. Wir haben Ihnen daher eine Nachlieferung organisiert, die Ihnen innerhalb von 14 Tagen zugestellt wurde, und hoffen, dass das Produkt Ihren Erwartungen entspricht. Mit freundlichen Grüßen Mein Gartenhaus Shop
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Top alles gut und Vollständig
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von NICO F.. *
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Schnelle und unkomplizierte Lieferung und ein Absolut Tolles Preis/Leistungsverhältnis. Es gibt nix zu meckern.
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von ROSEL S.. *
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Alles tollgeklappt.sehr zufrieden
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von ARNO G.. *
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Alles Ok! Danke
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von EMANUEL M.. *
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Bestellung und Lieferung hat super funktioniert!
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von SVETLANA L.. *
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Lieferung mächtig verspätet. Tür ist Biligprodukt. Ansonsten O.K.
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von ARIANE H.. *
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Super carport. Kurze Lieferzeit. Leicht zu montieren. Bin positiv überrascht. Vor allem bei dem Preis!
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von MARGARETHA D.. *
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Die Seitennavigation war in Ordnung. Die Lieferung ließ deutlich länger als angekündigt auf sich warten. Es erfolgte keine telefonische oder schriftliche Vorankündigung durch die Spedition. Trotz Abwesenheit hat aber die Anlieferung geklappt. Die Aufbaubeschreibung sollte in der Darstellung teilweise detaillierter sein, um Fehlmontagen zu vermeiden. Die Anzahl der Schrauben mit Muttern ist sehr knapp bemessen. Bei der Montage im Freien passiert es schon mal, dass etwas verloren geht und am Ende fehlt. Mit dem Ergebnis sind wir dann aber doch zufrieden.
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von MARIANNE S.. *
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Kommentare anzeigenMeldenSehr geehrter Kunde, bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten. In der Tat sollte die Lieferung nach vorheriger Absprache erfolgen. Wir bedauern sehr, dass dies nicht der Fall war und möchten uns dafür bei Ihnen entschuldigen. Wir haben Ihren Kommentar soeben an das von uns beauftragte Transportunternehmen weitergeleitet, um die Gründe für diesen Vorfall zu ermitteln. Für weitere Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen Mein Gartenhaus Shop
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Der Geräteschuppen an sich ist in Ordnung, aber dem Mitarbeiter der sich die Folierung von lackierten Bauteilen hat einfallen lassen,, gehört gekündigt. Das entfernen der Folien ist eine Zumutung. In der Bauanleitung sind etwa 4Std für den Aufbau angegeben. Das ist nur für Leute zu schaffen, die bereits 2-3 solcher "Häuser " aufgestellt haben. Und dann auch nur wenn die verdammte Folie nach ca 4-6Std endlich entfernt ist. Einzige Entschuldigung für den Verantwortlichen wäre der Controller der sich vermutlich in China die billigste Drecksfolie besorgt hat. Wie gesagt hat der Schuppen sicher 5 Sterne verdient, aber aus genannten Gründen gehört er für mich in die Kategorie "einmal und nie wieder ". Wenn Sie ein Montageteam zur Aufstellung hätten, wäre es nach deren Rückkehr im Betrieb möglicherweise zu Faustkämpfen gekommen. Sie wollten eine ehrliche Bewertung, hier meine persönliche Meinung
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von ANNELORE J.. *
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Kommentare anzeigenMeldenGuten Tag, Ihre Bewertung wurde an den Hersteller weitergeleitet. Wir danken Ihnen für Ihre Rückmeldung. Mit freundlichen Grüßen Mein Gartenhaus Shop
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Die Lieferung dauerte deutlich länger, als bei der Bestellung angegeben, nämlich 21 Werktage statt 10. In der Zwischenzeit gab es keinerlei Informationen zum aktuellen Bearbeitungs- bzw. Lieferstatus. Die am Tag nach der Bestellung versandt Mail enthielt "Bestellveä⁷rlauf" und "Mein Konto" zum Anklicken, was bei mir jedoch nicht funktionierte. Ich erhielt immer die Antwort:"Sie haben noch keine Bestellung abgegeben". Da ich eine Sofortzahlung von 839 Euro per PayPal geleistet hatte und keine Zwischeninformationen erhielt, war ich zeitweise in Sorge, für mein Geld keine Ware zu erhalten, da die ursprünglich angegebene Lieferzeit so deutlich überzogen wurde. Die Lieferung selbst wurde dann kurz vorher angekündigt und verlief reibungslos.
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von GERTRUDE R.. *
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Kommentare anzeigenMeldenGuten Tag, wir möchten uns bei Ihnen für die Verspätung entschuldigen. Für weitere Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen Mein Gartenhaus Shop
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Super schnelle lieferung top Ware.
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von HELEN S.. *
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Die Lieferung hat einige Zeit gedauert wurde dann aber in ordentlicher Form geliefert. Die Teile waren gut verpackt und von guter Qualität. Saubere Ausführung der Einzelteile.Schrauben und Muttern in Edelstahl(sehr gut). Der Aufbau ist für Laien kompliziert. Es passt alles, allerdings ist handwerkliches Können Voraussetzung. Ich habs gepackt, die Überdachung steht, funktioniert und ich hab Freude daran. Ing. Charly B.
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von HILDEGARD F.. *
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Der Shop ist gut aufgebaut. Leider das von mit bestellte Gartenhaus ist einfach nur scheiße. Aufbauanleitung steht: "Für 2 Personen 4-5 Stunden" Wir sind mittlerweile beide zusammen schon 20 Stunden beschäftigt und noch nicht ganz fertig. Sind beide sehr handwerklich begabt und mein Freund ist sogar Leichtmetallbauer und Profi. - Fehlerhafte Teile geliefert, diese musste umgebogen werden - Teile bei der Lieferung bereits verkratzt, - vorgebohrte Löcher fehlten und manche waren auch falsch gebohrt. Leider sehr schlechte Erfahrung gemacht. Nicht zum empfehlen.
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von EGBERT K.. *
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Kommentare anzeigenMeldenGuten Tag, wir entschuldigen uns für diese Unannehmlichkeiten. Es kommt manchmal vor, dass Produkte während des Transports beschädigt werden, trotz der Verpackung, die zu ihrem Schutz vorgesehen ist. Bitte beachten Sie, dass wir Ihnen eine Lieferung des neuen Produkts garantieren. Wenn Ihr Produkt also beschädigt ist, ersetzen wir es Ihnen systematisch. Für weitere Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag, Mein Gartenhaus Shop
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Alles super gelaufen, gute Qualität zu guten Preis
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von WALLY L.. *
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Hat alles gut geklappt
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von MICHAEL D.. *
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Passt
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von NORBERT R.. *
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Alles prima
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von SARA N.. *
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Ich bin mit meiner Bestellung zufrieden, lediglich waren durch das große Ausmaß der Palette am aussenbereich starke Abschürfungen. Der Inhalt aber unverletzt. Ich würde jederzeit wieder bestellen.
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von KRISTINA M.. *
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Ich habe das Gartenhaus am 5.4.22 bestellt u n d bezahlt . da ich bis heute noch keine Lieferung erhalten habe beurteile ich " mein Gartenhaus " mit sehr schlecht .
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von HALINA B.. *
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Kommentare anzeigenMeldenGuten Tag, wir möchten uns bei Ihnen für die Verspätung entschuldigen. Ihre Stornierung wegen des Lieferverzugs wurde umgehend bearbeitet. Für weitere Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen Mein Gartenhaus Shop
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🤗😁🍾😎
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von PASCAL G.. *
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Alles gut. Lange Lieferzeit aber das war zu erwarten.
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von HEIDE G.. *
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Die Bestellung meiner Terrassenüberdachung ist ein gutes Produkt Aufbauanleitung ist super gut beschreiben. Lieferung dauerte ein bisschen länger aber OK. Mein Garten Haus werde ich weiter empfehlen.
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von OTTMAR H.. *
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alles ok aufbauanleitung perfekt lieferung ok danke gern wieder
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von CATRIN B.. *
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Die Bestellung und Abwicklung war optimal. Die Lieferzeit war mit 10 Tagen angegeben, in der Tat kam der Artikel nach 4 Wochen. Dies liegt aber wahrscheinlich an den generellen globalen Lieferverzögerungen und muss derzeit überall einkalkuliert werden.
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von HANS S.. *
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Hat alles geklappt von der Lieferung bis zum fertigen Caport
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von RAMAZAN L.. *
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Lieferzeit überzogen
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von WILLIAM R.. *
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Alles bestens
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von CHRISTIANE S.. *
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Das Gartenhaus ist für diesen Preis ok Habe es an zwei Tagen alleine aufgebaut. Erst mal die unteren Ramenteile zusammengeschraubt und auf die Kantensteine gedübelt. Dann das mitlere Dachteil zusammengeschraubt. Am zweiten Tag dann die Wände und das Dach montiert. Lief alles optimal..
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von MARTA P.. *
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Bestellung und Lieferung liefen schnell und problemlos. Der Aufbau des Gartenhauses gestaltete sich nicht ganz problemlos, ist aber auch für Laien machbar. Die Darstellungen in der Anleitung sollten etwas klarer sein. Die in der Anleitung angegebene Aufbaudauer von vier bis fünf Stunden ist wohl nur einzuhalten, wenn man täglich so ein Gartenhaus aufbaut. Für den Aufbau sollte man eher ein bis zwei volle Tage einplanen. Die Schutzfolie ließ sich nur schwer von den Teilen entfernen. Insgesamt ist es für das Haus ein gutes Preis- Leistungsverhältnis.
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von MONA O.. *
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Lieferung & Service perfekt, Qualität Gartenhaus gerade noch ausreichend
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von ANDRÉ H.. *
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Etwas unübersichtlich, aber sonst gut.
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von NIKOLAOS P.. *
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Optisch und technisch sehr gut gemachte Seite mit intuitiver Navigation
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von PATRICIA G.. *
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Bin mit der Seite und den Service zufrieden und würde sie weiter empfehlen.
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von MARIETTA G.. *
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Gute Information, pünktliche Lieferung aber schlechte Aufbauanweisung
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von HANS-HEINRICH K.. *
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Die Terassenüberdachung hat eine gute Qualität. Den Aufbau haben meine Frau und ich in 6 Stunden erledigt. Es waren genügend Material ( Schrauben ) vorhanden, selbst ein Schraubenzieher und und ein Schraubenschlüssel waren mit geliefert. Die Dachplatten passsend genau in die vorgesehenen Schlitze. Die Anlieferung erfolgte ohne Probleme. Kritisch sehe ich aber die lange Lieferzeit !!! Bezahlt am 1.4.2022 geliefert wurde am 12.5.2022. Es war ganz schwierig Kontakt( Telefon ) mit mein Gartenhaus zubekommen. Erst nachdem ich mit der Stornierung gedroht habe, wurde 1 Woche später geliefert. Also der Lieferzeitpunkt müsste genauer beim Kauf vorher genannt werden. Fazit = das Produkt ist gut.Die Abwicklung der Lieferung muss unbedingt verbessert werden = genaue Angabe der Lieferung!!!!!
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von HERTA K.. *
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Das Gartenhaus ist wirklich top, läßt sich komplett alleine aufbauen, man sollte rund zwei Tage einplanen bis alles montiert ist. Leider sehr lange Lieferzeiten von ca. 6 Wochen. Aber Preis Leistung echt unschlagbar!
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von YVONNE T.. *
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Alles super.. Gibt nix zu bemängeln.
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von HORST U.. *
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war ezwas skeptisch als die I-Ban nicht auf ein Deutsches Konto lief hat aber alles geklappt.
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von FRANZ W.. *
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Nur 4 Sterne, weil die Lieferung sich von 10 Tagen auf 6 Wochen verlängert hat. Ich würde trotzdem hier wieder kaufen.
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von MAREIKE E.. *
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Einfach und simpel im Online Shop zu bestellen.
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von IDA K.. *
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Alles Top bis auf kleine Transport schaden, Steg Platten waren zurückstellen zu sehen
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von HANS JÜRGEN M.. *
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Zwischen Bezahlung und Lieferung ist einfach zu viel Zeit vergangen. Hier wird ohne Leistung mein Geld einkassiert , das missfällt mir.
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von MADELEINE B.. *
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Sehr gute Darstellung des Kaufgegenstandes gute Bauanleitung und übersichtliche Verpackung und Zuordnung der einzelnen Schrauben und Zubehör. Nur die Spedition hat termingemäßem geliefert und sich an die Angaben-Entladung Bordsteinkante -gehalten. Sie hat es nicht geschafft das Paket auf einen bereit gestellten Anhänger zu laden. Schade Mittlerweile ist das Profukt aufgebaut und wir erfreuen uns daran. Für die Firma mein Gartenhaus deshalb von uns 10 von 10 möglichen Punkten Danke
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von GIUSEPPE N.. *
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Etwas längere Lieferzeit, leichte Montage, würde wieder was bestellen.
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von ANJA L.. *
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Nicht alle Teile beschriftet, Bedienungsanleitung ist mangelhaft. Nur Bilder , keine zusätzliche Beschreibung. Ansonsten ist Preis/Leistung ok
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von MICHAELA M.. *
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Schnelle Lieferung, Top Produkt aber eine katastrophale und irreführende Anleitung und somit auch der Aufbau. Trotzdem gebe ich mit einem zugekniffenen Auge 5 Sterne.
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von FREDI B.. *
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Versandzeitpunkt leider sehr lange. Telefonischer Kontakt nur per Rückruf möglich. Lieferung war vollständig, Ableitung dabei. Leider ist das Gerätehaus an mehreren stellen undicht und musste mit Silikon abgedichtet werden. Trotz allem sehr zu empfehlen.
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von META F.. *
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Lange Lieferzeit. Aber das Warten hat sich gelohnt. Sehr gute Qualität und einfacher Aufbau. Wir sind sehr zufrieden :)
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von ANATOLI K.. *
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Tolles Carport 👍 Sieht nicht nur schick aus sondern ein super Teil Ich habe aber durch ein Gefälle meine Auffahrt höhere Fundamente setzen müssen Zur Verkleidung der 2 hören von der mente habe ich schicke pflanzkästen aus WPC in anthrazit mit Aluminium gewählt Fazit: Ich bin begeistert ⭐⭐⭐⭐⭐
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von GUDRUN L.. *
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Hat prima funktioniert. Lieferung zwar nicht wie abgesprochen sondern früher aber besser so als anders. Ich bin von der Qualität wirklich überrascht. Gut dünnes Blech aber passgenau. Chinaware Die mal überzeugt. Anleitung genauestens beachten. Zeichnung nicht immer zu deuten... Aber nach ein zwei kleinen Problemen kann man sie lesen. Z.b. auf Löcher achten damit man weiß wie es zusammen gebaut werden muss. Die angegebene Zeit reicht nicht aus. Zu zweit sollte man sein und dann dauert es einen Tag.
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von EDGAR S.. *
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Schnelle Liieferung, Material könnte etwas dicker sein (stabiler) leider war das dach nicht zugebrauchen und musste im Baumarkt durch stabilere Trapezbleche ersetzt werden (Kosten 250€) .
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von SUSANNE K.. *
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Den Shop kann ich nur mit gut bewerten, man wurde immer wieder über den aktuellen Stand der Bestellung informiert. Die Lieferung erfolgte sogar früher als bei der Bestellung mitgeteilt. Der Tag der Lieferung wurde frühzeitig vom Shop mitgeteilt und auch die Spedition meldete sich frühzeitig und die Zustellung erfolgte pünktlich. Das einzige negative bei den Shop, was ich zu bemängeln habe, ist, das der Shop nur über eine französische Bankverbindung verfügt. Online Banking verursachte einige Probleme, da man erst ein Auslandbankiing aktivieren muss
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von ELVIRA D.. *
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nette und schnelle Antwort.veezögerung der Lieferung um knapp 14 Tage. schlecht verpackt und die Anleitung ein wenig durcheinander Beschreibung der Teile super Aufbauzeit nur wenn man es täglich machen sollte .
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von JANINE S.. *
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einfache und schnelle Abwicklung, Ausführung ohne Probleme.
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von LONI B.. *
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Zwar könnte die Konstruktion insgesamt etwas massiver sein, aber für den Preis ein guter Kauf!
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von WOLF V.. *
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Produkt ist vollkommen in Ordnung, allerdings erfordert der Aufbau 3 und nicht nur die empfohlenen 2 Personen
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von MIKE M.. *
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Die Infos über den entsprechenden Stand der Bestellung/Lieferung von Seiten Mein Gartenhaus verdienen 4 Sterne. Für die Mitteilung des Liefertermins von der Spedition kann ich nur 2 Sterne geben. Denn eine Info innerhalb von 10 Tagen nach Übergabe ist nicht erfolgt. Außerdem wurde am 19.04.2022 angerufen und mitgeteilt, dass die Auslieferung am 20.04.22 zwischen 8.00 Uhr und 14.00 Uhr stattfindet. Als Berufstätiger hätte ich mir eine Info 2-3 Tage vor Liefertermin gewünscht
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von OTTO K.. *
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Bestellung erfolgte im Februar mit Lieferterminangabe "in 4 - 6 Wochen". Natürlich tat sich gar nichts. Irgendwann erschien dann im online-Portal der Liefertermin "12.04.2022". Auch bis dahin passierte nichts. Selbstverständlich war die auf der Website angegebene Telefonnummer nicht erreichbar. Einzig möglicher Kontakt war der Chat nach Anmeldung im online-Portal. Dann die Auskunft, dass es einen technischen Fehler gab und die Lieferung in 2 - 3 Wochen erfolgen soll. Nach den Bewertungen im Web habe ich dann die Bestellung storniert und am 04.05.22 dann auch endlich die Rückerstattung erhalten. Ich würde nie wieder bei diesem Online-Händler bestellen und dies auch niemanden empfehlen. Die angegebene Adresse in Köln ist ein Geschäftshaus, jedoch ohne Büro für diesen Shop. Wahrscheinlich nur ein Briefkasten. Der tatsächliche Händler hat seinen Sitz in Frankreich.
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von SIEGMUND S.. *
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Kommentare anzeigenMeldenGuten Tag, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir haben keine Telefonnummer. Wir können uns jedoch über ein System, bei dem Sie um einen Rückruf bitten, telefonisch austauschen. Sie erreichen den Kundenservice: - telefonisch, indem Sie auf die Schaltfläche TELEFONISCHER KONTAKT in der oberen linken Ecke der Website klicken. - per E-Mail, indem Sie auf die Schaltfläche KONTAKT in der oberen rechten Ecke der Website klicken. Wir haben dieses System eingeführt, um keinen Anruf zu verpassen: Die Kunden müssen nicht mehr in der Warteschleife warten, sondern wir können alle Kunden, die es wünschen, ans Telefon bekommen. Wir stehen Ihnen weiterhin für alle Anfragen zur Verfügung, Mit freundlichen Grüßen Mein Gartenhaus Shop
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Ware wie beschrieben,Kommunikation und Lieferung iO,jederzeit wieder.
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von HELLMUT H.. *
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einige Teile verbogen, Aufbauanleitung mangelhaft, würde ich nicht noch einmal kaufen!!
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von HANNES G.. *
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Bin sehr zufrieden. Hat alles bestens geklappt und das Produkt ist so, wie es beschrieben wurde. Super!
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von LUDWIG H.. *
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Navigation ok, Lieferung ok
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von GUNTER N.. *
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Meine Empfehlungen
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von LUTZ R.. *
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Die Lieferung erfolgte 10 Tage eher als geplant. Alles vollständig. Sehr viele Schrauben, dafür aber sehr stabil. Kann den shop nur empfehlen.
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von KLAUS DIETER B.. *
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Die Lieferung hat 4 Wochen länger gedauert, aber das Produkt war gut.
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von ROMY P.. *
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gutes
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von LARISSA J.. *
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Ich bin sehr zufrieden und empfehle die Seite auf jeden Fall weiter. Die Lieferung war sogar noch vor dem angegebenem Zeitpunkt da und der Kundenservice hat auf meine Frage (bzgl. Fensterumbau) sehr schnell reagiert.
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von PAUL S.. *
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sehr schnelle Lieferung!!
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von HERWIG K.. *
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ware und liefertempo bestens
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von ELMAR S.. *
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Chronologisch dargestellte Bewertungen