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Bewertungsübersicht
Kunden sind mit der Qualität der Produkte und der kompetenten Beratung sehr zufrieden. Schnelle und zuverlässige Lieferung sowie ein benutzerfreundlicher Online-Shop werden ebenfalls positiv hervorgehoben.
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A. A.
25.08.2022
Verifizierte BewertungAlles Top, wird nicht die letzte Heizung von den Experten gewesen sein.
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A. A.
25.08.2022
Verifizierte Bewertung5 Sterne voller Überzeugung! Ich bin sehr zufrieden. Die Kommunikation wärend der Bestellung war für mich sehr angenehm - sehr freundlich, zuverlässig und kompetent.
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A. A.
25.08.2022
Verifizierte BewertungAlles super gelaufen auch nach einer defekten Lieferung!
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A. A.
25.08.2022
Verifizierte Bewertung. .
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A. A.
25.08.2022
Verifizierte BewertungDa ich mich auf der Webseite von IRexperten, auf Anraten eines Bekannten, ausgiebig kundig geamacht hatte, stand der Bestellung einer 800 Watt Standheizung nichts mehr im Weg. Eine kurze telefonische Anfrage bezüglich der Bestellung wurde mir sehr freudlich und fachlich beantwortet. Die Lieferung erfolgte sehr schnell. Das Gerät wurde mir sehr gut verpackt und unbeschädigt ausgeliefert.
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A. A.
25.08.2022
Verifizierte BewertungSchlelle Lieferung. Sofortige Mitteilung über Teillieferung und die Nachlieferung kam pünktlich, wie angekündigt. Schnelle Kommunikation zwischendurch. Perfekt!
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A. A.
25.08.2022
Verifizierte BewertungDie Bestellung wurde trotz Lieferschwierigkeiten pünktlich zum angebenen Zeitpunkt ausgeführt. Sie wurde gut begleitet, mit allen nötigen Informationen, so dass wir immer auf dem Laufenden waren. Die Heizungen waren gut verpackt und kamen unbeschädigt bei uns an. Vielen Dank!
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A. A.
25.08.2022
Verifizierte BewertungDie Seite ist übersichtlich und informativ. Der Bestellvorgang ist leicht, die Kommunikation umgehend und freundlichen. Lieferung war schnell, Nachlieferung kam zum anvisierten Zeitpunkt.
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A. A.
25.08.2022
Verifizierte BewertungHeizung wie beschrieben und alles sehr gut gelaufen
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A. A.
25.08.2022
Verifizierte BewertungEinfacher Bestellvorgang und zügige Lieferung. Einwandfreie Verpackung
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A. A.
25.08.2022
Verifizierte BewertungDie Ware wurde bisher nicht komplett geliefert, der Rest sollte in der 31. Kalenderwoche kommen.
Antwort von infrarotheizung-experten.de
Danke für Ihre Bewertung. Leider hatte sich der Wareneingang unserer Lieferantenbestellung ebenfalls nochmals verzögert. Mittlerweile sind die ausstehenden Zubehörteile im Versand. Sie erhalten demnächst die Versandbestätigung mit der Paketnummer. Freundliche Grüße, Kundenservice IR Experten
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A. A.
25.08.2022
Verifizierte BewertungInformativ und hilfreich bei der Auswahl des richtigen Produktes.
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A. A.
25.08.2022
Verifizierte BewertungPanel funktioniert! Preis eher im oberen Bereich ggü Wettbewerb.
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A. A.
14.08.2022
Verifizierte Bewertunggab einige "Hoppalas" - wurden aber vom freundlichen und schnellen Kundenservice gut nachgebessert
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A. A.
14.08.2022
Verifizierte BewertungProduktauswahl auf der Webseite sehr übersichtlich. Wir haben schnell eine passende IR-Heizung gefunden. Auch nach der Bestellung lief alles problemlos ab und die Heizung wurde schnell und sicher verpackt geliefert.
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A. A.
14.08.2022
Verifizierte BewertungAngebotene und lt. Shop sofort lieferbare Ware dann doch nicht lieferbar. Dazu keine feste Zusage wann wieder lieferbar. Ich kam mir echt vera... vor. Allerdings..., sofortige Rückzahlung meines Geldes ohne wenn und aber. Daher zwei und nicht ein Stern.
Antwort von infrarotheizung-experten.de
Guten Tag, wir entschuldigen uns nochmals ausdrücklich für diese momentan ungewöhnlichen und unerwarteten Umstände um Lieferengpässe unserer immens nachgefragten Produkte aufgrund der Gaskrise. Wir konnten die von Ihnen bestellte Artikel betreffend leider keine feste Zusage machen, sondern hatten Ihnen voraussichtliche Termine eines möglichen Versandes mit bestem Gewissen innerhalb von 2 Wochen genannt. Inzwischen sind die Artikel auch wieder lieferbar. Ihrem Wunsch nach Stornierung der Bestellung und Rückzahlung haben wir natürlich umgehend entsprochen. Freundlicher Gruß, Ihr Kundenservice IR Experten
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A. A.
14.08.2022
Verifizierte BewertungAlles zu meiner Zufriedenheit.
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A. A.
14.08.2022
Verifizierte BewertungSehr guter und übersichtlicher Shop. Kommunikation hervorragend und schnelle Lieferung.
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A. A.
14.08.2022
Verifizierte BewertungEinkauf und Beratung TOP
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A. A.
14.08.2022
Verifizierte BewertungSehr gute Seite mit einer guten Übersicht.
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