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Bewertungsübersicht
Kunden sind mit der Qualität der Produkte und der kompetenten Beratung sehr zufrieden. Schnelle und zuverlässige Lieferung sowie ein benutzerfreundlicher Online-Shop werden ebenfalls positiv hervorgehoben.
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A. A.
17.09.2022
Verifizierte Bewertungsehr schnelle Lieferung, sehr gute Beratung auch am Telefon. Habe versehentlich was falsches bestellt. Service (Hotline und Beratung) sehr kulant und sehr freundlich
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A. A.
17.09.2022
Verifizierte BewertungDie technischen Erläuterungen sind sehr hilfreich für eine Kaufentscheidung. Der Kontakt zum Kundendienst war absolut zufriedenstellend. Bestellvorgang und Zahlungsabwicklung werden durch nachrichtliche Bestätigungen begleitet und sind vorbildlich transparent.
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A. A.
08.09.2022
Verifizierte BewertungDie Seite ist nicht optisch ansprechendste aber man findet alles was man braucht und das sehr schnell. Es ist praktisch, finde ich super.
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A. A.
08.09.2022
Verifizierte BewertungSuper Service
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A. A.
08.09.2022
Verifizierte BewertungSchnelle Lieferung gerne immer wieder.
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A. A.
08.09.2022
Verifizierte BewertungAuftragsabwicklung und Versand war etas chaotisch. Kundenservice war immer erreichbar und letztlich konnte dann alles geklärt werden.
Antwort von infrarotheizung-experten.de
Danke für Ihre Rückmeldung. Wir hatten in Ihrem Auftrag einen Lieferstopp vermerkt- Kunde im Urlaub. Dadurch kam die etwas verspätete Auslieferung zustande. Freundliche Grüße, Kundenservice IR Experten
Antwort von A. A.
Ich habe 2 Tage Lieferstopp veranlasst, weil die Ware angeblich schon am nächsten Tag verschickt werden sollte und nicht erst, wie auf Ihrer Webseite angegeben, in 8-10 Tagen. Letztendlich wurde die Ware dann doch erst nach 9 Tagen verschickt.
Antwort von infrarotheizung-experten.de
Dann entschuldigen wir uns für das Mißverständnis. Freundliche Grüße; Kundenservice IR Experten
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A. A.
08.09.2022
Verifizierte BewertungWir sind sehr zufrieden mit der Lieferung . Es ging schnell und problemlos. Die Heizung funktioniert , warten wir den Winter ab ! Es war einfach jetzt viel zu warm ( Außentemperaturen ) , um den Heizwert zu beurteilen. Wir hoffen aber , dass diese Heizung die Wärme für unser kleines Minibad bringt.
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A. A.
08.09.2022
Verifizierte Bewertungnette Beratung und schnelle Lieferung
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A. A.
08.09.2022
Verifizierte BewertungHat alles toll geklappt ohne Probleme
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A. A.
08.09.2022
Verifizierte Bewertungalles perfekt auf den Tag genau geliefert. Sehr netter, kompetenter Kontakt. Heizkörper waren sehr gut verpackt, sodass auch die DHL-Stöße nicht geschadet haben.
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A. A.
08.09.2022
Verifizierte BewertungMit meiner Bestellung und Lieferung hat alles geklappt. Lediglich die Standfüße und der Steckdosenthermostat wurden zwei Wochen später geliefert.
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A. A.
08.09.2022
Verifizierte BewertungDie Internet-Seite ist relativ übersichtlich. Man kann sich auch benötigtes Zubehör und Datenblätter downloaden. Nachdem ich den Status erfragt hatte, wurde Kompetenz der Grund der Verzögerung der Lieferung erklärt und das voraussichtliche Lieferfatum angegeben. Dieser wurde auch eingehalten und die Ware scheint in einwandfreiem Zustand zu sein. Sehr empfehlenswert.
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A. A.
25.08.2022
Verifizierte BewertungIch habe selten einen so hervorragenden Support erlebt - sowohl vor als auch nach der Bestellung wurden meine Fragen sowohl telefonisch als auch per Mail innerhalb kürzester Zeit persönlich und umfassend beantwortet. Vielen Dank für den tollen Service!
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A. A.
25.08.2022
Verifizierte BewertungGutes Produkt, guter Service.
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A. A.
25.08.2022
Verifizierte BewertungSuper Kundenservice. Schnelle lieferung durch DPD.
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A. A.
25.08.2022
Verifizierte Bewertungschnell und gut - ohne Vorkasse - bis zur nächsten Bestellung - Danke !!!
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A. A.
25.08.2022
Verifizierte Bewertungübersichtlich, informativ, gute Auswahl
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A. A.
25.08.2022
Verifizierte BewertungDie Seite ist sehr informativ. Vor allem werden das Funktionsprinzip und weitere technische Details erläutert. Dies ist hilfreich bei der Auswahl des geeigneten Modells für den vorgesehenen individuellen Einsatz.
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A. A.
25.08.2022
Verifizierte BewertungSehr gut, aufmerksamer und sorgfältiger Service. Die Website ist extrem informativ und man kann seinen Besuch problemlos mit einem Kauf abschließen. Sehr zu empfehlen!
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A. A.
25.08.2022
Verifizierte BewertungTrotz Teillieferungen ein schneller und sauberer Ablauf. Ich habe erhalten, was ich bestellt habe.
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