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Bewertungsübersicht
Die Marke erhält durchweg positive Rückmeldungen, da die Bestellung schnell und reibungslos verläuft. Die Preise werden als günstig empfunden und die Qualität der Waren ist überzeugend. Vielen Kunden gefällt die einfache Bestellung und die pünktliche Lieferung, auch wenn es manchmal zu kleinen Verzögerungen kommen kann.
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A. A.
01.11.2021
Verifizierte BewertungAlles hat gut gepasst. Schöne Qualität.
Antwort von Trekkinn.com
Teuer Robert, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, diese positiven Kommentare zu Ihren Erfahrungen mit uns zu teilen. Wir freuen uns sehr, Ihnen bestmöglich dienen zu können. Diese Art von Feedback ermöglicht es uns zu identifizieren, was wir gut machen und in welchen Bereichen wir arbeiten müssen, um die Erfahrung unserer Kunden zu verbessern. Daher freuen wir uns über Ihr Feedback. Bitte wenden Sie sich per E-Mail an support@tradeinn.com, wenn Sie Bedenken oder Kommentare haben. Danke und beste Wünsche,
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A. A.
01.11.2021
Verifizierte BewertungAlles bestens!
Antwort von Trekkinn.com
Teuer Ursel , Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, diese positiven Kommentare zu Ihren Erfahrungen mit uns zu teilen. Wir freuen uns sehr, Ihnen bestmöglich dienen zu können. Diese Art von Feedback ermöglicht es uns zu identifizieren, was wir gut machen und in welchen Bereichen wir arbeiten müssen, um die Erfahrung unserer Kunden zu verbessern. Daher freuen wir uns über Ihr Feedback. Bitte wenden Sie sich per E-Mail an support@tradeinn.com, wenn Sie Bedenken oder Kommentare haben. Danke und beste Wünsche,
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A. A.
01.11.2021
Verifizierte BewertungKomplette Abwicklung völlig reibungslos
Antwort von Trekkinn.com
Teuer Dominik , Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, diese positiven Kommentare zu Ihren Erfahrungen mit uns zu teilen. Wir freuen uns sehr, Ihnen bestmöglich dienen zu können. Diese Art von Feedback ermöglicht es uns zu identifizieren, was wir gut machen und in welchen Bereichen wir arbeiten müssen, um die Erfahrung unserer Kunden zu verbessern. Daher freuen wir uns über Ihr Feedback. Bitte wenden Sie sich per E-Mail an support@tradeinn.com, wenn Sie Bedenken oder Kommentare haben. Danke und beste Wünsche,
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A. A.
01.11.2021
Verifizierte BewertungEs hat alles bestens funktioniert, ich würde stets auf dem Laufenden gehalten.
Antwort von Trekkinn.com
Teuer Evelyn , Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, diese positiven Kommentare zu Ihren Erfahrungen mit uns zu teilen. Wir freuen uns sehr, Ihnen bestmöglich dienen zu können. Diese Art von Feedback ermöglicht es uns zu identifizieren, was wir gut machen und in welchen Bereichen wir arbeiten müssen, um die Erfahrung unserer Kunden zu verbessern. Daher freuen wir uns über Ihr Feedback. Bitte wenden Sie sich per E-Mail an support@tradeinn.com, wenn Sie Bedenken oder Kommentare haben. Danke und beste Wünsche,
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A. A.
01.11.2021
Verifizierte Bewertung5 Sterne
Antwort von Trekkinn.com
Teuer Roland , Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, diese positiven Kommentare zu Ihren Erfahrungen mit uns zu teilen. Wir freuen uns sehr, Ihnen bestmöglich dienen zu können. Diese Art von Feedback ermöglicht es uns zu identifizieren, was wir gut machen und in welchen Bereichen wir arbeiten müssen, um die Erfahrung unserer Kunden zu verbessern. Daher freuen wir uns über Ihr Feedback. Bitte wenden Sie sich per E-Mail an support@tradeinn.com, wenn Sie Bedenken oder Kommentare haben. Danke und beste Wünsche,
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A. A.
01.11.2021
Verifizierte BewertungAlles super. Gerne wieder.
Antwort von Trekkinn.com
Teuer Melanie , Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, diese positiven Kommentare zu Ihren Erfahrungen mit uns zu teilen. Wir freuen uns sehr, Ihnen bestmöglich dienen zu können. Diese Art von Feedback ermöglicht es uns zu identifizieren, was wir gut machen und in welchen Bereichen wir arbeiten müssen, um die Erfahrung unserer Kunden zu verbessern. Daher freuen wir uns über Ihr Feedback. Bitte wenden Sie sich per E-Mail an support@tradeinn.com, wenn Sie Bedenken oder Kommentare haben. Danke und beste Wünsche,
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A. A.
01.11.2021
Verifizierte BewertungIch kann den Shop leider überhaupt nicht empfehlen. Zusendung des Pakets und Dauer der Rückerstattung waren noch ok. Man muss aber beachten, dass die Rücksendekosten nach Spanien (!) recht teuer sind, abhängig von der Paketgröße, in meinem Fall über 10 Euro und diese sind selbst zu tragen. Schlimmer ist allerdings, dass ich einen Reklamationsfall habe und sich der Händler einfach nicht meldet. Über das Kontaktformular auf der Homepage kommt keine Reaktion zurück, obwohl der Eingang der Kontaktanfrage bestätigt wurde. Auch der Chat-Bot über die Facebook Seite ist absolut nicht hilfreich. So im Regen stehen gelassen zu werden ist wirklich, wirklich schlechter Kundenservice, vor Allem weil der Händler immer der erste Ansprechpartner in solchen Fällen ist. Zum Glück steht der Hersteller in meinem Fall für mein Anliegen zur Verfügung, was keine Selbstverständlichkeit ist.
Antwort von Trekkinn.com
Guten Morgen Gerlinde B, Wir bedauern Ihre Kommentare sehr und entschuldigen uns sehr für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Wenn Sie in diesem Fall ein falsches oder unvollständiges Produkt erhalten haben, müssen Sie über Ihr Konto einen Rücksendeantrag stellen. Unser Rücksendeteam wird Ihren Fall überprüfen und Ihnen ein Angebot anbieten jetzt alternative lösungen Ob kostenlose Abholung, Rabatt oder Rückgabe des Produktwertes, Sie können die Lösung, die Ihnen unser Team bietet, ablehnen oder akzeptieren vollständig auf unsere Kosten abgeholt. Wir entschuldigen uns sehr für die Unannehmlichkeiten. Wenn Sie weitere Informationen oder Hilfe benötigen, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice, indem Sie eine E-Mail an support@tradeinn.com senden Grüße,
Antwort von A. A.
Guten Tag, ich melde mich per E-Mail bei Ihnen. Vielen Dank
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A. A.
01.11.2021
Verifizierte BewertungAlles prima gelaufen. Jacke wie abgebildet. Passt genau. Sehr angenehm zu tragen
Antwort von Trekkinn.com
Teuer Dominique , Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, diese positiven Kommentare zu Ihren Erfahrungen mit uns zu teilen. Wir freuen uns sehr, Ihnen bestmöglich dienen zu können. Diese Art von Feedback ermöglicht es uns zu identifizieren, was wir gut machen und in welchen Bereichen wir arbeiten müssen, um die Erfahrung unserer Kunden zu verbessern. Daher freuen wir uns über Ihr Feedback. Bitte wenden Sie sich per E-Mail an support@tradeinn.com, wenn Sie Bedenken oder Kommentare haben. Danke und beste Wünsche,
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A. A.
01.11.2021
Verifizierte BewertungSchnelle Lieferung, alles perfekt!
Antwort von Trekkinn.com
Teuer Inge, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, diese positiven Kommentare zu Ihren Erfahrungen mit uns zu teilen. Wir freuen uns sehr, Ihnen bestmöglich dienen zu können. Diese Art von Feedback ermöglicht es uns zu identifizieren, was wir gut machen und in welchen Bereichen wir arbeiten müssen, um die Erfahrung unserer Kunden zu verbessern. Daher freuen wir uns über Ihr Feedback. Bitte wenden Sie sich per E-Mail an support@tradeinn.com, wenn Sie Bedenken oder Kommentare haben. Danke und beste Wünsche,
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A. A.
01.11.2021
Verifizierte BewertungSehr schöne Ware, genauso wie erwartet. Lieferung dauert etwas länger als erwartet. (ca. 5 Tage) Sonst sehr zufrieden.
Antwort von Trekkinn.com
Hallo Dieter, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns so positive Kommentare zu Ihren Erfahrungen mitzuteilen. Wir freuen uns sehr, Sie bestmöglich bedienen zu können. Diese Art von Kommentaren ermöglicht es uns zu erkennen, was wir gut machen und in welchen Aspekten wir daran arbeiten sollten, die Erfahrung unserer Kunden zu verbessern. Daher freuen wir uns über Ihre Kommentare. Zögern Sie nicht, unser Kundensupport-Team per E-Mail an support@tradeinn.com zu kontaktieren, wenn Sie Fragen oder Kommentare haben. Danke und Grüße,
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A. A.
01.11.2021
Verifizierte BewertungAlles top, schnelle Lieferung, gute Ware, bin sehr zufrieden
Antwort von Trekkinn.com
Hallo Bernd, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns so positive Kommentare zu Ihren Erfahrungen mitzuteilen. Wir freuen uns sehr, Sie bestmöglich bedienen zu können. Diese Art von Kommentaren ermöglicht es uns zu erkennen, was wir gut machen und in welchen Aspekten wir daran arbeiten sollten, die Erfahrung unserer Kunden zu verbessern. Daher freuen wir uns über Ihre Kommentare. Zögern Sie nicht, unser Kundensupport-Team per E-Mail an support@tradeinn.com zu kontaktieren, wenn Sie Fragen oder Kommentare haben. Danke und Grüße,
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A. A.
25.10.2021
Verifizierte Bewertung1 A Ware,Schneller Lieferung, gerne wieder. Die Handschuhe passen perfekt und sind sehr gut verarbeitet. Das sind meine GoTo Handschuhe für Herbst und Winter bis zu -5 Grad.
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A. A.
23.10.2021
Verifizierte Bewertungpasst wie erwartet sieht gut aus und ist hochwertig verarbeitet
Antwort von Trekkinn.com
Teuer Holger , Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, diese positiven Kommentare zu Ihren Erfahrungen mit uns zu teilen. Wir freuen uns sehr, Ihnen bestmöglich dienen zu können. Diese Art von Feedback ermöglicht es uns zu identifizieren, was wir gut machen und in welchen Bereichen wir arbeiten müssen, um die Erfahrung unserer Kunden zu verbessern. Daher freuen wir uns über Ihr Feedback. Bitte wenden Sie sich per E-Mail an support@tradeinn.com, wenn Sie Bedenken oder Kommentare haben. Danke und beste Wünsche,
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A. A.
23.10.2021
Verifizierte BewertungNicht zufrieden mit dem Shop. Es wird mit 5% Neukunden Rabatt geworben, aber man kann diese nicht einlösen. Hab trotzdem eine Jacke bestellt für 142,49 und wenn man dann auf kaufen klickt wird es noch mal ein paar Euro teurer. Auf Anfrage darauf bekam ich keine Antwort, es wurde vom Thema abgelenkt. Das ist einfach nur arglistische Täuschung. Normal ist das nicht, werde nicht nochmal bestellen. Nie nie wieder! Finger weg!
Antwort von Trekkinn.com
Guten Morgen, Es tut uns sehr leid für Ihre Kommentare, wir möchten klarstellen, dass in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen deutlich darauf hingewiesen wird, dass Aktionscodes nicht für alle Produkte gelten. Bei Produkten mit einem sehr wettbewerbsfähigen Preis ist es nicht möglich, einen zusätzlichen Rabatt zu gewähren , da das Produkt einen fairen Preis hat. Ich wünsche ihnen einen wunderbaren Tag. Grüße,
Antwort von A. A.
Und zu dem Preisunterschied wird wieder nichts gesagt.... bestellt habe ich für 142,49 € und andere nach dem Klick auf Kauf wurde der Preis erhöht???? Das ist arglistische Täuschung!!!!
Antwort von Trekkinn.com
Wir versuchen immer, unsere Preise so lange wie möglich stabil zu halten, aber in einigen Fällen können einige unserer Preise höher oder niedriger sein als das, was Sie einige Stunden oder Tage zuvor gesehen haben. Denken Sie daran, dass unsere Preise den aktuellen Markt widerspiegeln und sich ständig ändern. Sie werden feststellen, dass unsere Preise überall im Internet wirklich wettbewerbsfähig sind.
Antwort von A. A.
Das war nicht Stunden oder Tage, es war eine Sekunde!!! Und wenn ich es versuchte neu zu bestellen kam immer 142,49€!!! Sie täuschen ihre Kunden, das ist nicht in Ordnung und strafbar! Wenn man etwas bestellt, dann zu dem genannten Preis und da kann man nicht einfach direkt nach dem Kauf einen teuren Preis verlangen!!! Ihr Shop hat sich für mich erledigt.Da bestelle ich lieber woanders, da werde ich wenigstens nicht betrogen. Sie brauchen mir jetzt auch nicht weiter zu antworten. Danke
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A. A.
23.10.2021
Verifizierte BewertungSchnelle Lieferung und mit dem Produkt zu Frieden. Nur zwei Verbesserungsvorschläge: 1. Auch wenn Sie wahrscheinlich ein standartisiertes Interface für den Bezahlvorgang benutzen, wäre es nach Möglichkeit trotzdem sinnvoll die “auf Rechnung” Funktion nicht hinter der Klana Auswahl zu verstecken (ich hoffe Sie verstehen was ich meine). 2. Wäre es schon notwendig auf der Verkaufsseite zu schreiben, dass der Artikel schon gebraucht war, oder eine Retour ist. Ich bin bei dem 100€ Preis schon davon ausgegangen, aber ich denke mir, dass sich nicht jeder Käufer damit zufrieden stellt.
Antwort von Trekkinn.com
Teuer Iris , Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, diese positiven Kommentare zu Ihren Erfahrungen mit uns zu teilen. Wir freuen uns sehr, Ihnen bestmöglich dienen zu können. Diese Art von Feedback ermöglicht es uns zu identifizieren, was wir gut machen und in welchen Bereichen wir arbeiten müssen, um die Erfahrung unserer Kunden zu verbessern. Daher freuen wir uns über Ihr Feedback. Bitte wenden Sie sich per E-Mail an support@tradeinn.com, wenn Sie Bedenken oder Kommentare haben. Danke und beste Wünsche,
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A. A.
23.10.2021
Verifizierte Bewertungschnelle lieferung und beste qualität, passt einfach alles
Antwort von Trekkinn.com
Teuer Rainer , Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, diese positiven Kommentare zu Ihren Erfahrungen mit uns zu teilen. Wir freuen uns sehr, Ihnen bestmöglich dienen zu können. Diese Art von Feedback ermöglicht es uns zu identifizieren, was wir gut machen und in welchen Bereichen wir arbeiten müssen, um die Erfahrung unserer Kunden zu verbessern. Daher freuen wir uns über Ihr Feedback. Bitte wenden Sie sich per E-Mail an support@tradeinn.com, wenn Sie Bedenken oder Kommentare haben. Danke und beste Wünsche,
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A. A.
23.10.2021
Verifizierte BewertungAlles okay, gerne wieder!!!
Antwort von Trekkinn.com
Teuer Michael , Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, diese positiven Kommentare zu Ihren Erfahrungen mit uns zu teilen. Wir freuen uns sehr, Ihnen bestmöglich dienen zu können. Diese Art von Feedback ermöglicht es uns zu identifizieren, was wir gut machen und in welchen Bereichen wir arbeiten müssen, um die Erfahrung unserer Kunden zu verbessern. Daher freuen wir uns über Ihr Feedback. Bitte wenden Sie sich per E-Mail an support@tradeinn.com, wenn Sie Bedenken oder Kommentare haben. Danke und beste Wünsche,
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A. A.
23.10.2021
Verifizierte BewertungFast delivery and good quality
Antwort von Trekkinn.com
Teuer Oliver, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, diese positiven Kommentare zu Ihren Erfahrungen mit uns zu teilen. Wir freuen uns sehr, Ihnen bestmöglich dienen zu können. Diese Art von Feedback ermöglicht es uns zu identifizieren, was wir gut machen und in welchen Bereichen wir arbeiten müssen, um die Erfahrung unserer Kunden zu verbessern. Daher freuen wir uns über Ihr Feedback. Bitte wenden Sie sich per E-Mail an support@tradeinn.com, wenn Sie Bedenken oder Kommentare haben. Danke und beste Wünsche,
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A. A.
23.10.2021
Verifizierte BewertungProblemlos und schnell.
Antwort von Trekkinn.com
Teuer Michael, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, diese positiven Kommentare zu Ihren Erfahrungen mit uns zu teilen. Wir freuen uns sehr, Ihnen bestmöglich dienen zu können. Diese Art von Feedback ermöglicht es uns zu identifizieren, was wir gut machen und in welchen Bereichen wir arbeiten müssen, um die Erfahrung unserer Kunden zu verbessern. Daher freuen wir uns über Ihr Feedback. Bitte wenden Sie sich per E-Mail an support@tradeinn.com, wenn Sie Bedenken oder Kommentare haben. Danke und beste Wünsche,
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A. A.
23.10.2021
Verifizierte BewertungAlles bestens!
Antwort von Trekkinn.com
Teuer Jennifer, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, diese positiven Kommentare zu Ihren Erfahrungen mit uns zu teilen. Wir freuen uns sehr, Ihnen bestmöglich dienen zu können. Diese Art von Feedback ermöglicht es uns zu identifizieren, was wir gut machen und in welchen Bereichen wir arbeiten müssen, um die Erfahrung unserer Kunden zu verbessern. Daher freuen wir uns über Ihr Feedback. Bitte wenden Sie sich per E-Mail an support@tradeinn.com, wenn Sie Bedenken oder Kommentare haben. Danke und beste Wünsche,
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