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Bewertungsübersicht
Bei Onepark berichten Kunden vor allem von einer einfachen Buchung, klar verständlichen Infos und einem übersichtlichen Ablauf. Mehrere beschreiben, dass der Prozess schnell, unkompliziert und auch für Neulinge leicht nachvollziehbar war, mit guter Auswahl und klarer Suchfunktion.
Lieferung
"Ging reibungslos schnell.Hat alles gut geklappt .Gut zu verstehen.Gut beschrieben.Sehr zufrieden"
"schnelle unkomplizierte Anmeldung"
"Einfaches Vorgehen, rasch und unkompliziert. Preis ist sehr gut"
Digitales Erlebnis
"Einfache Navigation ohne Stolperfallen. Genau, was ich mir erhofft hatte. Sehr gutes Preisangebot."
"Online Ablauf absolut tadellos!"
"Schnelle und zuverlässige Reservierung per Internet."
Reaktionsfähigkeit
"Sehr gut, aufmerksamer und sorgfältiger Service. Ich empfehle es weiter."
"Der Service vor Ort war super nett!"
"Tolle Lage, geräumiges Parkhaus. Sehr freundliche Hotel-Rezeption bei Fragen. Gerne wieder."
Fachwissen des Teams
"Alles bestens, das Personal vor Ort war über unsere Anreise informiert."
"immer wieder gerne,…. zuverlässig und kompetent 👍"
"Nur der fahrer könte ben be und endladen behilflicher sein Danke"
Freundlichkeit & Höflichkeit
"Alles perfekt gelaufen. Das Personal im Parkhaus super freundlich. Gerne wieder! 👍"
"Sehr freundlich und super angenehm, der Tee ☕️ im hotel war super. Dankeschön"
"Das Personal im Hotel war sehr freundlich. Der Parkplatz war in einem sehr engen und kleinen Parkhaus, hat mit unserem Ford Focus gerade so geklappt."
Auswahl
"Vielfältiges Parkplatzangebot"
"Einfacher Buchungsvorgang und gute Auswahl an verfügbaren Parkplätzen."
"unkompliziert, gute Auswahl, Top Reservierungsprozess. Immer wieder."
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A. A.
22.06.2022
Verifizierte Bewertungsehr zufrieden und hoffe alles geht gut im Juli in Paris.
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A. A.
22.06.2022
Verifizierte BewertungAufgrund einer Baustelle konnten wir nicht zum Treffpunkt fahren. Kein Problem, dem Abholer den Standort per WhatsApp zugesendet und schon war er da. Das ist ein mega Service. Vielen Dank und weiter so. Wir empfehlen euch weiter.
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A. A.
22.06.2022
Verifizierte BewertungDas war das schlimmste Erlebnis, welches ich jemals in einem Parkhaus hatte. Wie beschrieben sollte ich bei der Ausfahrt an der Schränke klingeln und mit Buchungsnummer und Ticket um Ausfahrt bitten. Das Problem: Es kam lediglich eine automatische Ansage auf Spanisch, so leise, dass selbst Spanier diese nicht verstehen konnten. Es war die einzige Ausfahrt/Schränke, kein Personal weit und breit, hinter mir immer mehr Autos, die durch genau diese Ausfahrt herauswollten. Kein vor und zurück möglich. Nach gef<hlt endlosen Minuten, hat ein Spanier hinter uns angefangen zu telefonieren und inrgendwann ging dann die Schränke auf. Nach Beschwerden bei Onepark kam nach einigen Tagen eine Standardantwort mit Rabattcode für die Nächte Buchung. Ein Witz.... alles sehr unprofessionell. Nie wieder...
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A. A.
22.06.2022
Verifizierte BewertungUnkomplizierte Abwicklung
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A. A.
22.06.2022
Verifizierte BewertungEinfach, gut und günstig
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A. A.
22.06.2022
Verifizierte BewertungWir waren 3 Wochen mit den Fahrrädern unterwegs. Unser Auto (Mercedes B–Klasse) stand sehr sicher auf einem ausreichend großen Parkplatz im Parkhaus des Mercure Hotels Lyon Centre Charpennes. Sogar der Fahrradträger konnte dran bleiben. Von der Buchung bis hin zum Ein– und wieder Auschecken hat alles super geklappt. Da wir früher in Lyon ankamen als ursprünglich geplant, haben wir die Buchung kurzfristig entsprechend geändert, und auch das hat reibungslos funktioniert. Wir können sowohl onepark als auch diese Tiefgarage uneingeschränkt empfehlen!
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A. A.
22.06.2022
Verifizierte BewertungDie Buchung war sehr kurzfristig. Es hat alles geklappt und die Buchung war einfach. Mein Auto wurde beim einfahren (Linksverkehr) gleich erkannt. Wir sind zwei mal für Ausflüge ein und ausgefahren. Das Auto wurde immer ohne Probleme erkannt. Es gab immer genügend freie Plätze beim einfahren. Der Größe der Parkplätze waren für meinen SUV ausreichend groß.
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A. A.
22.06.2022
Verifizierte BewertungGute Erklärung und einfach zu finden. Sehr schnell am Flughafen.
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A. A.
22.06.2022
Verifizierte BewertungEinfach zu buchen und parken
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A. A.
22.06.2022
Verifizierte BewertungAbc
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A. A.
22.06.2022
Verifizierte BewertungHat alles problemlos geklappt. Wir sind sehr zufrieden
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A. A.
22.06.2022
Verifizierte BewertungAlles super geklappt
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A. A.
17.06.2022
Verifizierte Bewertungtransparente, einfache Buchung. Hätte gerne mit Paypal bezahlt, es werden jedoch nur Kreditkarten akzeptiert
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A. A.
17.06.2022
Verifizierte Bewertungsehr nettes und hilfreiches Hotelpersonal; ledier waren die One Park Parkplätze nicht gut ausgeschildert und wir waren uns unsicher wo wir parken dürfen
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A. A.
17.06.2022
Verifizierte BewertungTransparente und einfache Buchung, sehr freundlicher und hilfsbereiter Service. Die Größe des Autos sollte auf der Seite des Anbieters von konkrete Daten (Länge, Breite) statt vage Formulierungen wie "Sedan, Kleiner SUV" mit wenigen Beispielen angeben
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A. A.
17.06.2022
Verifizierte BewertungNachteil: es gab keinen Shuttlebus zum flughafen fuer uns. Ausserdem wollten wir dies einen Tag vor dem Termin am Abend abklaeren, doch wir konnten niemanden telefonisch erreichen. Aber sonst alles gut.
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A. A.
17.06.2022
Verifizierte BewertungAlles ist gut gelaufen, einfache Bedingung!
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A. A.
17.06.2022
Verifizierte BewertungKurz und unkompliziert
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A. A.
17.06.2022
Verifizierte Bewertungich hatte zunächst Schwierigkeiten die Buchung zu vollenden, weil die Zahlung mit der Kreditkarte nicht reibungslos ablief. Leider war es dann nicht ganz leicht, einen Telefonkontakt zu bekommen. Dann aber erhielt ich eine sehr freundliche und effedktive Beratung in meiner Muttersprache. Herzlichen Dank. Ich war die Sorge los, im parkschwierigen Montpellier für drei Wochen mein Auto unterzubringen
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A. A.
17.06.2022
Verifizierte BewertungAlles gut.
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