Die Kunden schätzen den hervorragenden Service und die schnelle Abwicklung ihrer Bestellungen. Viele heben die hohe Qualität der Düfte hervor, die sie mehrmals gekauft haben, sowie die übersichtliche Website. Die allgemeine Zufriedenheit mit dem Erlebnis und die positiven Rückmeldungen zum Kundenservice verdeutlichen die Kundenbindung.
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A. A.
17.04.2023
Verifizierte BewertungDie Seite ist super strukturiert und man findet sich sehr schnell und einfach zurecht.
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A. A.
17.04.2023
Verifizierte BewertungBeim Bestellen wäre es nicht schlecht um was für ein Duft es sich dreht mit der Nummer finde ich blöd
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A. A.
13.04.2023
Verifizierte BewertungEinfach toll !!!
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A. A.
13.04.2023
Verifizierte BewertungProdukte gut ,Lieferung schlecht ,Paket wurde nicht bei dem angebenen Nachbarn sondern woanders abgeben und zu lange Wartezeit
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A. A.
13.04.2023
Verifizierte BewertungSehr schnelle Lieferung
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A. A.
13.04.2023
Verifizierte BewertungDie Düfte sind super und halten lange ,ich bin sehr begeistert danke.macht weiter so
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A. A.
13.04.2023
Verifizierte BewertungIch habe hier zum ersten und bestimmt zum letzten Mal was bestellt. Der Duft ist dem Preis entsprechend billig ( könnte man sich denken...). Ich wollte ihn zurücksenden und habe dementsprechend eine E-Mail geschrieben, um einen Rücksendeschein zu bekommen. Darauf habe ich eine schnelle Antwort bekommen, wo stand, dass diese Firma keine Rücksendescheine verschickt und ich mich selbst darum kümmern solle...Als ob damit nicht genug wäre, dass ich Porto aus Deutschland nach Wien selbst zahlen muss, wurde es mir in der E-Mail auch ausdrücklich geraten eine Versicherung für den Paket zu bezahlen, was ich sehr frech finde, weil ich auch den Versand zu mir bezahlt habe und er war nicht versichert, sonder ganz einfacher Versand! Hier ist Zitat: "Da das Risiko einer Beschädigung / eines Verlusts des Pakets vom Absender getragen wird, ist es ratsam, eine versicherte Art der Rücksendung zu wählen. Nach Erhalt der Produkte werden diese überprüft, was mehrere Tage dauern kann.". Ich habe beschlossen die Bestellung zu behalten, weil der versicherte Rückversand die Hälfte vom Wert der Bestellung wäre! Ich vermute, dass man genau darauf hinaus ist! Ich werde hier NIE WIEDER was bestellen!
Antwort von L’ARISÉ Perfumes
Liebe Jaroslava, es tut uns sehr leid, dass du mit deiner Bestellung bei L'ARISÉ nicht zufrieden bist! Per E-Mail haben wir versucht eine kulante Lösung für dich zu finden und dir sogar ein gratis Duftset im Wert von 19,95€ angeboten, damit du doch noch einen passenden L'ARISÉ Duft für dich finden kannst. Leider wolltest du auf keinen unserer Lösungsvorschläge eingehen. :( Der versicherte Rückversand ist eine reine Empfehlung unsererseits und ist nicht verpflichtend. Dass die Retourkosten vom Kunden selbst zu tragen sind, ist in unseren AGBs vermerkt. Diese hast du vor Abschluss deiner Bestellung bestätigt. Der Versand zu dir ist von unserer Seite aus sehr wohl versichert und du kannst dir sicher sein, dass du deine Produkte immer in einwandfreiem Zustand erhältst. LG, Dein L'ARISÉ Team
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A. A.
13.04.2023
Verifizierte BewertungAlles super! :)
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A. A.
13.04.2023
Verifizierte BewertungSehr schnelle Lieferung, selbst die Schachtel hatte eine Klasse Duft.
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A. A.
13.04.2023
Verifizierte BewertungTolle Düfte zu einem sehr fairen Preis. Die Bestellung sowie der Zahlungsablauf verliefen reibungslos. Die bestellten Düfte kamen dann gut und liebevoll verpackt bei mir an. Es wird ganz sicher nicht meine letzte Bestellung bei L´ARISÈ gewesen sein.
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A. A.
13.04.2023
Verifizierte BewertungSehr schnelle Bestellabwicklung, super Produktauswahl. Tolle Duftproben, jederzeit wieder.
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A. A.
13.04.2023
Verifizierte BewertungEinfache Bestellung, schnelle Lieferung, schöner Duft.
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A. A.
13.04.2023
Verifizierte BewertungToller Duft, schnelle Lieferung. Der Duft hällt ewig lange an und riecht wie das Original. War ganz sicher nicht die letzte Bestellung!
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A. A.
13.04.2023
Verifizierte BewertungEinfache Navigation auf der Website, ich habe binnen weniger Sekunden meinen gewünschten Duft gefunden. Kaufabschluss auch super einfach, via Paypal Checkout. Meine Erwartungen an das Einkaufserlebnis wurden exakt erfüllt, 10/10
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A. A.
13.04.2023
Verifizierte BewertungSehr schneller Versand und viel "Liebe" verpackte Ware.
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A. A.
13.04.2023
Verifizierte BewertungIch bin mit den meisten Produkten sehr zufrieden. Leider haben mir ein paar Düfte nicht so gut gefallen und ich musste sie zurückgeben. Die Kosten musste ich aber übernehmen, obwohl der Wert über 40 Euro war. Schade. Ich werde wohl nicht noch einmal bestellen.
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A. A.
13.04.2023
Verifizierte BewertungAlso ich muß sagen bin total begeistert werde dort nun immer bestellen
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A. A.
13.04.2023
Verifizierte BewertungSchnelle Lieferung.
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A. A.
13.04.2023
Verifizierte BewertungDer Duft ist sehr schön, aber ich muss immer sehr nießen, wenn ich das Parfüm aufsprühe. Vielleicht hängt es aber mit meinem Heuschnupfen zusammen.
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A. A.
13.04.2023
Verifizierte BewertungRiecht leider nicht im geringsten nach dem Original Parfum. Retoure nur kostenpflichtig nach Österreich. Schade ums Geld. Der Versand war schnell
Chronologisch dargestellte Bewertungen