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Bewertungsübersicht
Die Kunden sind mit der schnellen Lieferung, der hohen Qualität der Produkte und dem umfangreichen Montagematerial sehr zufrieden. Besonders gelobt werden die übersichtliche Webseite und die anschaulichen Produktinformationen. Zudem wird der gute Service und die klare Abwicklung hervorgehoben, was zu einer durchweg positiven Erfahrung führt.
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A. A.
26.07.2022
Verifizierte BewertungLieferung genau wie angekündigt.
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A. A.
26.07.2022
Verifizierte BewertungTrotz mangelhafter Lieferung kein akzeptabler Lösungsvorschlag durch die Fa.
Antwort von sonnenmax.de
Sehr geehrter Kunde, in Ihrem Telefonat mit dem Geschäftsführer hat man Ihnen einen Vorschlag unterbreitet, der die konkrete Sachlage in Ihrem Fall wohlwollend berücksichtigt hätte. Man hat Ihnen ausführlich dargelegt, das eine Verschmutzung ALLER Seilspannmarkisen niemals unsere Produktion verlassen hätte. In sehr seltenen Fällen kommt es vor, das mal ein Tuch minimal verunreinigt unser Lager verlässt. Dies ist jedoch die absolute Ausnahme und in allen Fällen wird durch uns anstandslos nachgearbeitet oder kostenfrei ersetzt. Wäre dies häufiger der Fall, hätten wir nicht so viele zahlreiche positive Bewertungen. Auch Ihre schlechte Bewertung der einzelnen Teile sowie eine negative Beurteilung einer GRATISZUGABE können wir - betrachtend unserer zahlreichen positiven Rückmeldungen und diversen kostenpflichtigen Nachbestellungen der Gratiszugabe - nicht nachvollziehen. Eine Nachfrage in allen 4 Abteilungen des Fertigungsschrittes ( Zuschnitt, Fertigung, Endkontrolle, Versand ) hat übrigens keinerlei Hinweis darauf geliefert, das Ihr bestelltes Produkt grob verschmutzt unser Lager verlassen hätte. Die Zufriedenheit unserer Kunden steht für uns an oberster Stelle. Wir können auch leider nicht nachvollziehen, warum Sie sich nach dem Auspacken noch die Mühe gemacht haben, alle Laufhaken zu montieren, obwohl alle Tücher angeblich so stark und unübersehbar verschmutzt waren. Könnten Sie nicht vielleicht auch die Verschmutzung ungewollt und unbeabsichtigt bei der Montage der Laufhaken, z.B. auf dem Garagenboden selbst verursacht haben? Dies ist zumindest unser erster Eindruck nach Begutachtung Ihrer retournierten Markisentücher gewesen. Wir können Ihnen wirklich versichern: Die Verschmutzungen auf Ihren Tüchern ist durchgängig und massiv und wäre damit nicht übersehbar für unsere Mitarbeiter gewesen. Die Tücher wären ohne wenn und aber sofort entsorgt worden. Wir können Ihnen noch einmal anbieten, die Tücher zu unserem Selbstkostenpreis neu zu fertigen. Eine andere, sachgemäße Lösung sehen wir leider sonst in Ihrem Fall nicht. Mit freundlichen Grüßen Ihr SonnenMax Team
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A. A.
26.07.2022
Verifizierte BewertungSehr gute, kompetente Beratung, schnelle, zuverlässige Lieferung, qualitativ hochwertig verarbeitetes Produkt. Rundum zufrieden!
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A. A.
23.07.2022
Verifizierte BewertungToller Shop
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A. A.
22.07.2022
Verifizierte BewertungIch bin begeistert! Es fing bei Webshop an, die Qualität, die sich wie ein roter Faden bis zum Ende durchzieht- alles logisch aufgebaut, hochwertig und selbsterklärend. Es wird alles vorgeschlagen was man für sein Beschattungsprojekt braucht. Nach der schnellen Leiferung, beim Auspacken, spürt man die Qualität und die Liebe zum Produkt. Es wurde nicht einfach in den Karton geworfen, sonder alles schön säuberlich eingepackt und einsortiert. Die beiglegte Anleitung und auch das Video sind super illustiert und sehr gut gemacht. Damit beleiben auch beim Aufbau keinerlei Fragen offen. Großes Kompliment! Super Qualität, guter Preis, pünktlich geliefert, daran können sich viele ein Bespiel nehmen! Ich bekomme diese Bewertung nicht bezahlt, sondern schreibe voller Überzeugung!
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A. A.
22.07.2022
Verifizierte BewertungSchnelle Lieferung, sehr gute Qualität, eine sehr übersichtliche Montageanleitung(auch per Video) wir haben jetzt eine Beschattung von 4 x 8 m, die sich auf jeden Fall gelohnt hat. Wir empfehlen die Firma Sonnenmax gerne weiter.
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A. A.
21.07.2022
Verifizierte BewertungLange danach gesucht und endlich gefunden.
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A. A.
21.07.2022
Verifizierte BewertungSuper Konfigurator top Qualität bester Service schnelle Lieferung Habe einige Anbieter verglichen und der hier war mit Abstand der günstigste Auf jeden Fall weiter zu empfehlen
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A. A.
20.07.2022
Verifizierte BewertungAlles bestens bin sehr zufrieden
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A. A.
20.07.2022
Verifizierte BewertungWir sind von der Bestellung, schnellen Lieferung bis hin zum Endergebnis rundum zufrieden. Wir empfehlen Sonnenmax. de auf jeden Fall weiter:) Danke für die tollen Sonnenmarkisen.
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A. A.
20.07.2022
Verifizierte BewertungSehr praktische Möglichkeit, mit dem Konfigurator zu seiner individuellen und passenden Beschattung zu kommen. Auch wenn etwas in der ersten Lieferung gefehlt hatte, der anschließende Service und Problemlösung waren vorbildlich! Gerne wieder...
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A. A.
19.07.2022
Verifizierte BewertungSuper Lieferumfang, es war auch die eine oder andere Schraube und Teile zu viel dabei. Besser als eine zu wenig. Auch das seil war länger als angegeben.
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A. A.
18.07.2022
Verifizierte BewertungEinfache Bedienung und Menüführung. Sehr gute Infos zu den einzelnen Produkten. Macht Freude dort einzukaufen.
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A. A.
18.07.2022
Verifizierte BewertungHervorragender Service
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A. A.
18.07.2022
Verifizierte BewertungPasst alles 100prozentig!!!
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A. A.
17.07.2022
Verifizierte BewertungEinfach alles nur toll und sehr hochwertig!
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A. A.
17.07.2022
Verifizierte BewertungDie Seite ist übersichtlich gestaltet. Die Eingabe der Maße und die gesamte Bestellung sind auf der Bestell-Seite unkompliziert. Wir haben unser Lieferung nach bereits nach 1 Woche erhalten. Eine Rückfrage per Mail wegen eines fehlenden Teils der Lieferung wurde nach 1 Stunde beantwortet. Das fehlende Teil wurde zeitnah nachgeliefert.
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A. A.
16.07.2022
Verifizierte BewertungToller Shop
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A. A.
15.07.2022
Verifizierte BewertungTolle Firma, Service top, gutes Produkt, Montage ist auch für jeden durchführbar mit der beiliegenden Montageanleitung. Schnelle Lieferung. Habe schon zwei Artikel bestellt und wenn ich noch mal an Irgend einem Artikel brauche werde ich den in der Firma bestell.
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A. A.
15.07.2022
Verifizierte BewertungVon der Anfrage der Stoffmuster bis zur Auslieferung des bestellten Sonnensegels ist sage und schreibe nur eine Woche ins Land gegangen. Einfach nur topp!!!! Weiterempfehlung ohne jegliche Einschränkung. WEITER so, eine absolute Ausnahme in den heutigen Zeiten.
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