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Bewertungsübersicht
Die Kunden sind mit der schnellen Lieferung, der hohen Qualität der Produkte und dem umfangreichen Montagematerial sehr zufrieden. Besonders gelobt werden die übersichtliche Webseite und die anschaulichen Produktinformationen. Zudem wird der gute Service und die klare Abwicklung hervorgehoben, was zu einer durchweg positiven Erfahrung führt.
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A. A.
12.06.2024
Verifizierte BewertungAbsolut professionell, von der Bestellung bis über problemabwicklung. SonnenMax ist zu 100% zu empfehlen. Der Stoff ist hochwertig, das Spannsystem sehr einfach zu installieren. Vielen Dank für den netten freundlichen Support.
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A. A.
11.06.2024
Verifizierte BewertungSehr ausführliche Beschreibungen, topp Beratung am Telefon. Einfach super!
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A. A.
10.06.2024
Verifizierte BewertungBestens. Könnte ich zu den 5 Sternen nach ein dazugeben, würde ich 5 Sterne geben. Ich hatte mehrmals telefoniert und immer nach kurzer Zeit eine lebende Person am Handy. Wo gibt es so etwas noch? Stets kompetent freundlich und serviceorientiert. Beispiel: Ich hatte kurzfristig eine Seilspannmarkise bestellt. Lieferzeit ca. 3 Wochen. Weil in der 4. Woche eine Familienfeier anstand, fragte ich in der 2. Woche, ob mein Auftrag denn pünktlich geliefert wird. Die Mitarbeiterin ging eigens in die Produktionsabteilung. Ihre Zusage in spätestens 4 Tagen meine Ware zu erhalten, wurde eingehalten. 2. Beispiel: Das gezahlte Geld, einer von mir verursachten Fehlbestellung, war in weniger als 48 Stunden auf mein Konto. Zweifel? Rufen sie einfach mal in der Firma an!
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A. A.
09.06.2024
Verifizierte BewertungWir haben eine Seilspannmarkise, die unter den Balken montiert wird, bestellt. Die 5 Felder waren jeweils unterschiedlich breit ( da hatte der Zimmermann großzügig gemessen 😂 ). Die Anleitung war sehr gut verständlich. Wir konnten die erforderlichen Maße auf Anhieb nachvollziehen und eindeutig abmessen.
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A. A.
09.06.2024
Verifizierte BewertungSorry, dass ist leider gar nichts! Warte jetzt seit knapp 4 Wochen auf die Lieferung eines 3,25 qm großen Segels. Habe auch bereits 2x angerufen und wurde immer mit der Aussage vertröstet, die Lieferung kommt in der nä. Woche. Passiert ist bis dato nichts. Auch keine Info. Heute ist der 1. Juni.
Antwort von sonnenmax.de
Lieber Kunde, wir stellen uns gerne schlechteren Bewertungen und selbstverständlich dürfen Sie Kritik üben. Wir nehmen diese sehr ernst, um uns im Rahmen unseres Qualitätsmanagements stetig zu verbessern. Wir geben in unserem Online-Shop immer aktuelle Hinweise zu den Lieferzeiten bevor unsere Kunden die Bestellung auslösen. Wir fertigen auf Maß und versenden keine Lagerware. Sobald das Frühjahr beginnt und die Sonne scheint, verlängern sich aufgrund des hohen Auftragsvolumens unsere Lieferzeiten. Dies ist marktüblich. Ihre Bestellung wird mit dem heutigen Tage ( 3.6.24 ) versandt und liegt somit noch im Zeitrahmen. Beste Grüße. Das Team vom sonnenmax
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A. A.
09.06.2024
Verifizierte BewertungAlles ist gut zu finden und vernünftig erklärt.
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A. A.
09.06.2024
Verifizierte BewertungVon der Bestellung bis zur Lieferung lief alles reibungslos. Besonders die Konfiguration der Ware ließ keine Wünsche offen - alles klar und verständlich.
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A. A.
09.06.2024
Verifizierte BewertungKompetenter und sehr freundlicher Service der dazu noch immer erreichbar war.
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A. A.
09.06.2024
Verifizierte BewertungSehr zu Frieden - super Service. Alles wie beschrieben, auch die Sonderwünsche wurden wie gewünscht umgesetzt.
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A. A.
31.05.2024
Verifizierte Bewertungsehr zufrieden
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A. A.
29.05.2024
Verifizierte BewertungEinfache übersichtliche Webseite. Es war leicht das gewünschte Produkt online zu erstellen und visuell darzustellen.
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A. A.
28.05.2024
Verifizierte Bewertungeinfache Bestellung, tolle Qualität der gelieferten Ware, fairer Preis eine mögliche Lieferung an die DHL Packstation wäre wünschenswert
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A. A.
28.05.2024
Verifizierte BewertungSehr gut.
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A. A.
28.05.2024
Verifizierte BewertungIch konnte ein Sonnensegel nach Maß und eigenen Vorstellungen konfigurieren. Sehr einfach zu bedienen und Spaß gemacht hat es außerdem. Das Sonnensegel ist einwandfrei. Bezahlung und Bestellung haben gut funktioniert.
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A. A.
28.05.2024
Verifizierte BewertungSehr gute und einfache Bedienung des Konfigurators für die Seilspannmarkise. Die Empfehlung bezüglich der Stoffzugabe könnte noch deutlicher Hervorgehoben und erklärt werden.
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A. A.
28.05.2024
Verifizierte BewertungProfesionelle Abwicklung.
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A. A.
27.05.2024
Verifizierte Bewertungzu 100% positiv. Perfekter Service, sehr freundliche Mitarbeiter
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A. A.
27.05.2024
Verifizierte BewertungDie Seite von sonnenmax ist übersichtlich, leicht und intuitiv zu bedienen.
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A. A.
27.05.2024
Verifizierte BewertungSehr freundlicher Kontakt und einwandfreie Umsetzung von unserem Sonderwunsch. Vielen Dank!
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A. A.
27.05.2024
Verifizierte BewertungSehr gut gestaltete Seite, Bestellung und Lieferung waren super, alles bestens.
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