Bewertungen für Sonnenmax Gmbh

Liebes Team von Sonnemax, danke für die Rückmeldung. Ich möchte Sie bitten sich die detailierten Kritikpunkto noch einmal anzuschauen. Es ist leider nicht so, dass die MArkierse bei starken Winden schaden nimmt sondern bereits bei sehr schwachen Winden wie sie an einem sonnigen, wolkenfreien Tag gelegentlich auftreten und das bei einer geschützen Lage. Dass eine nicht überdachte Pergola nicht sturmsicher ist war mir durchaus bei der Bestellung bewusst. Aktuell ist es so, dass wir uns kaum mehr trauen die Markiese auszufahren da dies mit hoher wahrscheinlichkeit zu ausgerissenen Seilen führt. Um auf die Frage was geholfen hätte würde mir spontan einfallen, darauf hinzuweisen, dass die Konstruktionweise der Markiese bzw. die Befestigung der Drahtseile nicht für unüberdachte Einbausituationen geeignet ist. Mir ist zumindest weder bei der Konfiguration kein Entsprechender Hinweis aufgefallen. Falls es einen solchen Hinweis gibt wäre er zumindest nach meinem Empfinden nicht prominent genug plaziert. Hinzukommen die Klemmen welche bei (in diesem Fall tatsächlich stärkeren Böen) die Markierse nicht in ihrer Eingefahren Position halten sich die Angriffsfläche damit in Abwesenheit schnell vergrößert (so passiert, alle 4 Markiesen wurden abends eingefahern und sind nach einer Nacht mit schlechtem Wetter allesamt ausgerissen. Bezüglich der Zahlungsmodalität ist das Wort Inkasso sicherlich etwas drastisch, dennoch bitte ich um Verständnis, dass für mich als Kunde nicht nachvollziehbar ist ob es sich um einen kulanten Abwickler handelt oder um ein Geschäftsmodell welches auf der raschen Forderung von Säumnisgebühren etc. ausgerichtet ist. Somit bleibt mir um sicher zusatzkosten oder rechtliche Streitigkeiten auszuschließen eine Zahlung vor Erhalt der Ware. Die verspätetet Lieferung an sich empfand ich davon abgesehen als unproblematisch. Von einem Kontakt mit dem Kondensdienst habe ich nach mehreren Reparaturen abgesehen da ich nicht sehe was abgesehen von den grundsätzlichen Konstruktion noch das Problem ursächlich beheben soll. Ich konnte diverse Montagen testen mit mehr oder weniger vorgespannten Seilen und die Madenschrauben sind bereits bis über ihre Belastbarkeit des 6-Kant Kopfes angezogen (und lassen sich dementprechend auch nicht wieder lösen). Wenn Sie diesbeüglich dennoch eine Lösung haben würde ich diese natürlich nicht ausschlagen und Fazit der Bewertung entsprechend ändern, die Kritik am Status Quo halte ich jedoch nicht für ungerechtfertigt.