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Bewertungsübersicht
Die Kunden sind mit der schnellen Lieferung, der hohen Qualität der Produkte und dem umfangreichen Montagematerial sehr zufrieden. Besonders gelobt werden die übersichtliche Webseite und die anschaulichen Produktinformationen. Zudem wird der gute Service und die klare Abwicklung hervorgehoben, was zu einer durchweg positiven Erfahrung führt.
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Andreas B.
19.05.2025
Verifizierte BewertungÜbersichtlich, selbsterklärend, umfangreich, detailliert
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Dieter B.
19.05.2025
Verifizierte Bewertungdieses mal bin ich gar nicht zufrieden.... da das Bestellte Sonnensegel nicht passt und es mit einem zusatzstreifen abgenäht worden ist --ohne vorher mir darüber bescheid zu geben.--- ich dachte das dies in einem Stück ohne zwieschennaht ist---und das ganze für um die 1000 Euro--Danke -hätte ich das gewusst -jetzt muss ich mir den Sch..... auch noch immer anschauen---was mich MEGA Ärgert
Antwort von sonnenmax.de
Liebe/r Kunde/in, vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass das Sonnensegel nicht Ihren Erwartungen entspricht und die Zusatznaht für Sie unerwartet war. Informationen zur Kappnaht sind allerdings ausreichend bei uns in Form von Bildern und Text hinterlegt. Im Konfigurator selbst, müssen Sie diese Info sogar durch einen " ich habe die Info gelesen" Button bestätigen, bevor Sie mit der Konfiguration starten. Wir verstehen, wie frustrierend das sein kann, insbesondere bei einem höheren Preis. Wir schätzen Ihre Rückmeldung und hoffen, dass wir in Zukunft Ihre Erwartungen besser erfüllen können. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von sonnenmax.de
Antwort von Dieter B.
Hallo . Das habe ich mir schon gedacht -- das so ein Schreiben kommen wird -- Sie brauchen es ja auch Nicht Anschauen--- dankeschön für Ihr tolles entgegenkommen
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Laura Z.
19.05.2025
Verifizierte BewertungAnsprechendes Layout, übersichtlich, tolle Auswahl an Produkten zu einem fairen Preis. Toll, dass es mit Bestellung und Lieferung so schnell geklappt hat.
Antwort von sonnenmax.de
Liebe Laura Z., vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Wir freuen uns sehr, dass Ihnen unser Layout, die Produktauswahl und unsere fairen Preise zusagen und dass die Bestellung sowie Lieferung reibungslos funktioniert haben. Ihre Zufriedenheit motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben. Herzliche Grüße, Ihr Team von sonnenmax.de
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Jens K.
19.05.2025
Verifizierte BewertungEs kann alles pünktlich an. Die Speziallaufhaken waren zu knapp, es fehlen 4. Leider kann man nur einen Beutel mit 30 Stück nachbestellen, die sehr teuer sind. Das ist sehr ärgerlich. Ansonsten sehr zufrieden.
Antwort von sonnenmax.de
Lieber Herr K., vielen Dank für Ihr Feedback und die positive Bewertung! Es freut uns zu hören, dass Sie insgesamt zufrieden sind. Wir verstehen, wie ärgerlich es ist, dass Ihnen 4 Speziallaufhaken fehlen, und nehmen Ihre Anmerkung zur Kenntnis. Gerne können Sie uns jederzeit telefonisch oder per E-mail erreichen und wir finden eine Lösung. Mit freundlichen Grüßen, Ihr sonnenmax.de Team
Antwort von Jens K.
Hallo Sonnenmax-Team, finde ich gut, dass Sie auf meine Betreuung reagieren. Toll wäre gewesen, wenn Sie mir einfach 4 Speziallaufhaken schicken, es ist doch ein Pfennigartikel. Und einen Beutel mit 32 Stück wollte ich mir nicht in den Keller legen. Danke und Gruß, Jens Krüger
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Günter u. anni elisabeth W.
19.05.2025
Verifizierte BewertungDie Sonnensegel passen genau und lassen sich gut spannen.
Antwort von sonnenmax.de
Hallo und herzlichen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass die Sonnensegel genau passen und sich gut spannen lassen. Ihr Lob motiviert uns, weiterhin qualitativ hochwertige Produkte anzubieten. Wenn Sie in Zukunft weitere Anregungen oder Fragen haben, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Freundliche Grüße, Ihr Sonnenmax.de Team.
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Karl T.
19.05.2025
Verifizierte Bewertunghat gut gepasst!
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Ingrid L.
19.05.2025
Verifizierte BewertungDie Auskunft per Telefon und die Zusammenstellung der Sonderanfertigung über die Homepage war sehr gut. Ware, Qualität, Verarbeitung perfekt. Vielen Dank.
Antwort von sonnenmax.de
Liebe Ingrid L., herzlichen Dank für Ihr fantastisches Feedback! Es erfreut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserer telefonischen Beratung sowie der Zusammenstellung Ihrer Sonderanfertigung so zufrieden sind. Ihre lobenden Worte zur Ware, Qualität und Verarbeitung sind eine wunderbare Bestätigung für unser Team. Wir schätzen Ihre Unterstützung und wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem Produkt! Mit besten Grüßen, Ihr Team von sonnenmax.de
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Dennis S.
11.05.2025
Verifizierte BewertungSchnelle lieferung, alles passgenau, top weiter Sony
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Lea S.
11.05.2025
Verifizierte BewertungSchnelle Lieferung, super Qualität und einfache Montage!
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Petra F.
10.05.2025
Verifizierte Bewertungklar und übersichtlich
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Dagmar B.
10.05.2025
Verifizierte Bewertungproduziert nach meinen vorstellungen und rückfragen bei unklarheiten
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Jürgen S.
10.05.2025
Verifizierte BewertungSchnelle Lieferung und hohe Produktqualität. Weiter zu empfehlen!
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Ina F.
09.05.2025
Verifizierte BewertungSehr schnelle Lieferung! Super Bestellvorgang! Zahlungsmöglichkeiten super! Weiterempfehlung von Herzen 😄
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Nina G.
09.05.2025
Verifizierte BewertungSehr Übersichtlich
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Roland H.
09.05.2025
Verifizierte BewertungAlles Super geklappt 👍
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Thomas D.
09.05.2025
Verifizierte BewertungTop Qualität, schnelle Lieferung. Gerne wieder.
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P. M.
09.05.2025
Verifizierte BewertungTop!
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Natascha H.
09.05.2025
Verifizierte BewertungAlles prima gut erklärt
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Heidrun N.
08.05.2025
Verifizierte BewertungSehr gut
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Rudi R.
08.05.2025
Verifizierte BewertungSehr übersichtlich. Man findet recht einfach was man sucht. Alles wird einem verständlich erklärt und die Auswahl ist riesig. Die Farbechtheit der zurvor bestellten Muster war korrekt. Kein Unterschied zum später bestellten Segel. Wer dort nichts für seinen Garten, Balkon oder Terasse findet, dem ist nicht zu helfen.
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