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Bewertungsübersicht
Die Bewertungen heben eine einfache und transparente Buchung sowie effiziente Abläufe hervor. Viele Nutzer sind mit der unkomplizierten Handhabung und den guten Parkmöglichkeiten sehr zufrieden, was den Service als zuverlässig erscheinen lässt.
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A. A.
28.05.2022
Verifizierte BewertungWie schon früher gesagt, leicht zu finden, passendes Angebot fußläufig zum Terminal, mit shuttleservice, wenn gewollt. Leichte Abwicklung per Internet.
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A. A.
26.05.2022
Verifizierte BewertungSehr zufrieden.
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A. A.
26.05.2022
Verifizierte BewertungDer Buchungsprozess war einfach. Wir konnten den reservierten Platz nicht in Anspruch nehmen, die Einfahrt war durch Metall- und Betonpfosten so eng, dass wir mit dem Range Rover nicht passieren konnten. Ist es möglich den bezahlten Preis zurückzubekommen? Danke für Ihre Antwort.
Antwort von onepark.co
Hallo Martina, vielen dank für Ihr Kommentar und wir bedauern, dass Sie nicht auf dem Parkplatz parken konnten. Wir haben soeben im System kontrolliert und sehen, dass Sie bereits mit unserem Kundenservice im Kontakt waren. Bitte zögern Sie nicht uns für weitere Fragen zu kontaktieren.
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A. A.
26.05.2022
Verifizierte BewertungIl n'y avait pas de place disponible quand je suis arrivé. J'ai du mettre ma voiture hors zone de parking en espérant déranger personne. Je ne recommande pas
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A. A.
26.05.2022
Verifizierte BewertungAlles Bestens und Problemlos - gerne wieder ...
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A. A.
26.05.2022
Verifizierte Bewertungwie an gekündigt, perfekt
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A. A.
26.05.2022
Verifizierte Bewertungeinfach, günstig, super
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A. A.
26.05.2022
Verifizierte BewertungHat super geklappt und war sehr einfach
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A. A.
26.05.2022
Verifizierte BewertungSehr gut, dass man die Sprache auswählen kann und gut übersetzt ist. Buchung ging leicht und unkompliziert. Eine Skizze / Übersicht der Parkplätze, die benutzt werden dürfen, wäre gut.
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A. A.
25.05.2022
Verifizierte BewertungAlles sehr unkompliziert
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A. A.
25.05.2022
Verifizierte BewertungDie Reservierung hat reibungslos funktioniert. Wenn das mit dem parken such so klappt, dann sind wir top zufrieden
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A. A.
25.05.2022
Verifizierte BewertungUnkompliziert und einfach
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A. A.
25.05.2022
Verifizierte BewertungIch habe die Code beim Einfahrt eingegeben, und danach die Karte gezogen. Beim Ausfahrt muss ich den Betrag bezahlen, aber ich hab doch online gebucht und den Betrag schon bezahlt. Ich muss den Pförtner das Problem zeigen und er erledigt das.
Antwort von onepark.co
Hallo Phil, vielen dank für Ihr Kommentar. Könnten Sie uns bitte mitteilen, ob Sie nochmal vor Ort den Betrag bezahlen mussten? Wenn dies der Fall bitten wir Sie uns über unser Kontaktformular zu kontaktieren, damit wir die Rückerstattung beantragen können: https://www.onepark.co/de/contact
Antwort von A. A.
Hi, Ích have vor Ort nicht bezahlt, aber muss immer warten, weil der Pförtner nicht immer da ist, warte bis er kommt und mir die Karte freischalten, Sperrschrank aufmacht, und ich raus fahren kann. Das ist 2 Mal passiert, deshalb parke ich tagsüber nicht im Parkhaus, nur in der Nacht.
Antwort von onepark.co
Hallo Phi, vielen dank für Ihre Antwort. Wir werden dies an die zuständige Abteilung weiterleiten. Bitte zögern Sie nicht uns für weitere Fragen zu kontaktieren.
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A. A.
25.05.2022
Verifizierte BewertungSehr einfache Eingabe, auch über Habdy. Top
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A. A.
24.05.2022
Verifizierte BewertungEinfach!
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A. A.
24.05.2022
Verifizierte BewertungLink auf Shuttleservice geht nicht. Falsche Informationen in dem Angebot was man bei Verlängerung der Miete machen soll. Habe doppelt bezahlt und jetzt kann ich dem Geld hinterher rennen.
Antwort von onepark.co
Sehr geehrter Kunde, vielen dank für Ihr Kommentar und wir bedauern, dass Sie nochmal vor Ort zahlen mussten. Wie wir es Ihnen bereits per E-mail erklärt haben, werden die Zusatzkosten für die Verlängerung der Parkzeit in diesem Hotel immer über unser System abgerechnet. Wir bedauern, dass Sie im Hotel erneut dafür berechnet wurden. Wir haben Ihnen bereits auf Ihre E-mail geantwortet und warten auf Ihre Antwort mit den Informationen, damit wir die Rückerstattung anfragen können.
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A. A.
22.05.2022
Verifizierte BewertungAlles super nur die SGE
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A. A.
22.05.2022
Verifizierte BewertungEinfache Buchung
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A. A.
22.05.2022
Verifizierte BewertungDie Reservierung war ok. Das Parkhaus ist eng und schmutzig. Man passiert die Müllcontainer des Hotels, die Zufahrt ist mit einem Mittelklassewagen nicht gut einzufahren. Schade, denn das Hotel ist eigentlich ganz ok.
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A. A.
21.05.2022
Verifizierte BewertungMein erster Versuch. Es hat alles geklappt.
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