Die Kunden schätzen die schnelle und unkomplizierte Abwicklung der Reservierungen sowie die einfache Registrierung. Die klare Struktur und gute Angebote werden ebenfalls positiv hervorgehoben. Viele Nutzer loben den insgesamt gelungenen Service und die benutzerfreundliche Handhabung.
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A. A.
04.01.2024
Verifizierte BewertungSaubere Garage, nettes Personal. Nahe der Metro
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A. A.
04.01.2024
Verifizierte BewertungDie Umbuchung hat schnell und unkompliziert geklappt
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A. A.
04.01.2024
Verifizierte BewertungSchnelle Suche und Angebot - toller Preis - einfache Buchung
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A. A.
04.01.2024
Verifizierte BewertungKamera hat nicht funktioniert. Es musste Parkschein gezogen und vor Ort bezahlen werden. Trotz Hinweis wurde der Betrag nochmals vom Konto abgebucht.
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A. A.
04.01.2024
Verifizierte BewertungGerne wieder
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A. A.
04.01.2024
Verifizierte Bewertungeinfach und praktisch
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A. A.
04.01.2024
Verifizierte BewertungSuper, gerne wieder. :)
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A. A.
04.01.2024
Verifizierte BewertungSuper easy
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A. A.
03.01.2024
Verifizierte Bewertungwie immer Top sehr zu empfehlen gerne wieder
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A. A.
03.01.2024
Verifizierte BewertungLeider hat der angegebene Code für die Parkplatzzufahrt in FRA/Kelsterbach nicht funktioniert und der Telefonservice war nicht besetzt (Null Service!) zum Glück hat mich ein Dauerparker mit seiner Karte eingelassen. Bei der Ausfahrt 2 Woche später das selbe Problem. Wieder funktionierte der Code nicht. Das grüne Licht an der Schranke ging kurz an, diese öffnete aber nicht. Wieder kein Service telefonisch erreichbar "schreiben Sie uns eine Email..." und wieder hatte ich Glück dass mich ein Dauerparker rausgelassen hat.
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A. A.
31.12.2023
Verifizierte BewertungReservierung über Handy war einfach, bis zum Punkt, dass eine Authentifizierung der Kreditkarte nötig war. Die hat nicht funktioniert, ich sah auf dem Handy Display nur einen Kreis, dass das System beschäftigt war und den Vorgang nicht abschließen konnte. Schlecht programmiert. Also onepark Hotline gesucht und - nicht gefunden, es gibt keine. Also Email geschrieben. Kam eine Telefonnummer zurück. Angerufen zwischen 10 und 13 Uhr und flugs in die Warteschleife. Nach 5min wegen Überfüllung rausgeworfen worden. Noch eine Email geschrieben und um Rückruf gebeten. Nichtssagende Antwort bekommen, ich solle meine Bank kontaktieren, sie hätten versucht, mich zu erreichen, aber es hätte nicht geklappt. Zurückgeschrieben, dass meine Bank sagte, alles wäre ok bei mir und das niemand mich kontaktiert hatte. Ich wolle eine Stornierung. Erst dann bekam ich den Rückruf. Das Problem klärte sich dann zum Glück von alleine. Warum braucht onepark diese Authentifizierung und andere nicht? Warum kann man nur mit Kreditkarte bezahlen?
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A. A.
31.12.2023
Verifizierte BewertungAlles super
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A. A.
31.12.2023
Verifizierte BewertungBuchen ist gut, aber wenn das Hotel nochmal abkassieren wil ist bedenklich
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A. A.
28.12.2023
Verifizierte BewertungDie Buchung war übersichtlich und gut. Hoffe, dass Alles dort genauso gut klappt.
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A. A.
28.12.2023
Verifizierte BewertungDie Buchung an sich ist schon kompliziert genug. Wenn man aber auf dem Parkplatz steht und mit dem Code der einem gesandt wurde die Schranke nicht mehr hochgeht ergo man nicht mehr vom Hof kommt ist das mehr als peinlich für onepark. Anruf auf der angegebenen Nummer: Heute nur von 8:00 bis 13:00 Uhr! Blöd eenn es schon nach 13:0“ Ihr ist. Fazit: NIE Wiedet!
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A. A.
28.12.2023
Verifizierte BewertungEs ging sehr gut, Kurzfristig einen Parkplatz zu finden.
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A. A.
28.12.2023
Verifizierte BewertungSehr professionell
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A. A.
28.12.2023
Verifizierte BewertungAlles super
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A. A.
25.12.2023
Verifizierte BewertungAlles sehr gut!
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A. A.
25.12.2023
Verifizierte BewertungAlles bestens!
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