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Bewertungsübersicht
Die Kundenbewertungen loben die einfache und schnelle Bestellung sowie die klare Website. Viele sind mit der Qualität des Produkts zufrieden, das in kurzer Zeit hervorragende Ergebnisse liefert. Die zügige Lieferung wurde ebenfalls positiv hervorgehoben.
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Manfred S.
19.05.2025
Verifizierte BewertungKorrekte und schnelle Lieferung, also in Ordnung
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Thomas K.
19.05.2025
Verifizierte BewertungSchnelle unkomplizierte Abwicklung! Top!
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Klaus M.
19.05.2025
Verifizierte BewertungAlles bestens,sehr guter Kundendienst.
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Markus A.
19.05.2025
Verifizierte BewertungImmer wieder interessante Produkte
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Anonymous F.
19.05.2025
Verifizierte BewertungUnglaublich was ich für nicht erhalten Ware stress habe. Inklusive Mahnung zu bezahlen was ich nicht erhalten habe. Frechheit
Antwort von Mediashop.tv
Vielen Dank für Ihr Feedback! Vorab möchte ich mich für die entstandenen Unannehmlichkeiten bei Ihnen entschuldigen! Ihre Postnachforschung läuft bereits. Wir erwarten Ihre ausgefüllte Empfängererklärung in kürze retour. Liebe Grüße, Lena vom Reklamationsmanagement
Antwort von Anonymous F.
Das hab ich ihnen per Einschreiben zurück gesendet
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Elke K.
19.05.2025
Verifizierte BewertungHier lief alles reibungslos, von der Bestellung bis zur Lieferung, vielen Dank!
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Hugo B.
19.05.2025
Verifizierte BewertungUnkompliziert- freundliche Bedienung am Telefon. Termingerecht👍
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Erwin S.
19.05.2025
Verifizierte BewertungZu lange Lieferzeiten, sonst besser bewertet
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K. S.
19.05.2025
Verifizierte BewertungSehr schnelle Lieferung
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Norbert A.
19.05.2025
Verifizierte BewertungAlles Bestens, gerne wieder !
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Renate S.
19.05.2025
Verifizierte BewertungSehr gute Qualität und schnelle Lieferung
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Norbert N.
19.05.2025
Verifizierte BewertungMediashop ist klasse bestellen ist einfach, Lieferung kommt sofort alles in allem einfach gut.
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Ralf N.
19.05.2025
Verifizierte BewertungDie Artikelbeschreibung war gut. Die Bestellung und Lieferung war problemlos. Der Air Storm funktioniert in den meisten angegebenen Einsatzgebieten, nur nich für den Zweck für den ich ihn gekauft habe. Mein Mountainbike kann ich aufgrund der besonderen Feifenventile nicht aufpumpen. Das ist mehr als ärgerlich.
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D. H.
19.05.2025
Verifizierte BewertungDie Arbeit des Kundendienstes ist nicht zufriedenstellend. Nachdem der gleiche Mangel am Produkt 3x aufgetreten ist, konnte es endlich gegen Kaufpreisrückerstattung zurück gegeben werden. Bei Rücksendung der Ware (am 15.04.) habe ich wie verlangt meine Bankdaten auf dem Retourenschein angegeben. Nachdem ich nach 14 Tagen immer noch keine Rückzahlung erhalten habe, wurde mir auf Nachfrage mitgeteilt, dass der Retourenschein vom Lager nicht an den Kundendienst weiter geleitet wurde. Ich musste meine Daten nochmals übermitteln. Auszug aus der e-Mail des Kundendienstes vom 30.04.2025: "Leider wurden uns Ihre Bankdaten bzw. der Retourenschein von unserem Lager nicht weitergeleitet. Wir bitten daher nochmals höflich um Bekanntgabe Ihrer Bankverbindung, damit wir Ihre Gutschrift zurücküberweisen können." ... "Ihr Mediashop Kundendienst Emma Winter" Wie kann das sein? Wie wird mit den Daten der Kunden umgegangen??? Bis heute, 11.05.2025, habe ich die Gutschrift immer noch nicht erhalten!!! Wann bekomme ich mein Geld zurück. Toller Service!
Antwort von Mediashop.tv
Vielen Dank für Ihr Feedback! Für die Unannehmlichkeiten und damit verbundenen Umstände möchte ich mich höflichst entschuldigen. Ich kann Ihnen versichern, dass dies nicht die Norm in unserem Haus ist. Wir haben am 09.05 Ihre Bankdaten erhalten und unserer Buchhaltung zur Rückerstattung weitergeleitet. Liebe Grüße, Lena vom Reklamationsmanagement
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Helder F.
19.05.2025
Verifizierte BewertungSeit Wochen warte ich auf die Lieferung. Mittlerweile drei mal an der Hotline meinen Unmut bekundet. Bis dato erfolglos
Antwort von Mediashop.tv
Vielen Dank für Ihr Feedback! Ihr kostenloser Austausch wurde gestern an Sie versendet und wird in kürze bei Ihnen eintreffen. Liebe Grüße, Lena vom Reklamationsmanagement
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Doreen S.
19.05.2025
Verifizierte BewertungIch war sehr zufrieden. Super schnelle Lieferung . War einfach zu finden und Zahlungsabwicklung war einfach . Danke gerne wieder
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Cornelia A.
19.05.2025
Verifizierte BewertungGut!
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Martina S.
19.05.2025
Verifizierte BewertungGing alles schnell und problemlos. Die Ware war trotz B Ware einwandfrei.
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Beatrix F.
19.05.2025
Verifizierte BewertungGebrauchsanweisung fehlt Und gleiches Gerät gab es bei Netto günstiger
Antwort von Mediashop.tv
Vielen Dank für Ihr Feedback! Gerne übermitteln wir Ihenn die Gebrauchsanweisung via Post. Bei MediaShop sind wir laufend auf der Suche nach innovativen Produkten. Haben wir so eine Innovation gefunden, ist es unsere tiefe Überzeugung, dass Sie als Kunde entscheiden können sollen, wann, wo und wie Sie den Artikel erwerben können. Daher haben wir uns das Ziel gesetzt, Ihnen für unsere Produkte so viel Auswahl an Vertriebskanälen zu bieten wie möglich. Direkt bei uns über Telefon oder im Webshop, auf Online-Plattformen, im Katalog oder in der Filiale des Handelspartners Ihres Vertrauens. So kann es durchaus passieren, dass es bei manchen Produkten zeitweise zu unterschiedlichen Angeboten und damit auch zu unterschiedlichen Preisen kommt. Seien es „1 1“- oder Einzelangebote, aber auch Sonderpreis-Aktionen bei Handelspartnern, die ihre Preise nach ihren eigenen Aktionszyklen und –vorhaben gestalten. Liebe Grüße, Lena vom Reklamationsmanagement
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Michael N.
19.05.2025
Verifizierte BewertungNach 2 Jahren erfolgte Nachbestellung.....Alles bestens!
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