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Bewertungsübersicht
Die Kunden schätzen die einfache Bedienung und die gute Qualität der Produkte, die zudem schnell geliefert werden. Viele heben hervor, dass die Bestellungen reibungslos ablaufen, und empfinden die Produkte als ihren Preis wert.
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Anna S.
11.12.2025
Verifizierte BewertungLeider hat das gerät nicht gepasst…
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Klaus-Rainer Z.
11.12.2025
Verifizierte BewertungAllesa bestens !
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Viktor C.
11.12.2025
Verifizierte Bewertungschnelle Lieferung! Artikel sind durchschnittlich gut, aber Werbung verspricht natürlich mehr!
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Bernhard K.
11.12.2025
Verifizierte BewertungIch bin sehr Zufrieden mit dem MediaShop
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Elfriede T.
11.12.2025
Verifizierte BewertungSehr zufrieden,mit Euch,stimmt alles.
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Peter A.
11.12.2025
Verifizierte BewertungBin sehr zufrieden mit dem Gerät. Ob ich damit Strom spare, kann ich noch nicht sagen, aber es läuft eine gewisse Zeit, dann schaltet es automatisch ab und schaltet sich wieder ein. Schneller warm im Zimmer ist etwas übertrieben. Aber ich habe es gerne im Betrieb.
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Renate B.
11.12.2025
Verifizierte Bewertungpasst
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Carsten K.
11.12.2025
Verifizierte BewertungAusser Spesen nichts gewesen 🤮 Mediashop ist nicht in der Lage ordentliche Qualität zu liefern, ist nicht in der Lage eine Retoure ordnungsgemäss zu bearbeiten und der Kundendienst schafft es nicht, den Inhalt einer Email zu erfassen und zu beantworten. Letztendlich hatte ich Versandkosten und die Retourkisten, aber keine Ware. Das hatte bisher nich kein Online-Versandhandel geschafft, mich so in Regen stehen zu lassen!!
Antwort von mediashop.tv
Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrung mit uns teilen. Wir möchten den von Ihnen beschriebenen Ablauf gerne im Detail prüfen, um nachvollziehen zu können, was hier zu Ihrer Unzufriedenheit geführt hat, und unterstützen Sie selbstverständlich bei allen noch offenen Punkten zu Retoure, Versand oder Kommunikation. Für weitere Unterstützung steht Ihnen unser Kundendienst jederzeit gerne zur Verfügung: ✉️ kundendienst@mediashop.tv ☎️ 0800 376 36 06 Ihr Mediashop Service Team
Antwort von Carsten K.
Guten Tag Nun wende ich mich also an den Kundendienst, der selbst nicht 100%-ig klar kommt?¨ Hier also das Email, welches ich geschrieben hatte: Von: Carsten Kwast Gesendet: Dienstag, 02. Dezember 2025 13:30 Bis: kundendienst@mediashop.tv Betreff: AW: Fwd: Mediashop.tv - Vielen Dank für Ihre Bestellung Liebe Nina Ich hatte nun die Lieferung wieder retour gehen lassen, was auch von euch bestätigt wurde. Nun bekomme ich die Nachricht, dass eine Gutschrift meiner Bestellung bis am 3.12.25 erfolgen wird. Allerdings habe ich auf dem Retourenschein einen Umtausch beantragt, siehe beigefügtes Formular. Was läuft bei euch eigentlich professionell ab? Ich erhalte meine Bestellung enorm schnell, aber die Ware ist mit einem nicht akzeptablen Haltbarkeitsdatum versehen. Fällt das bei eurer Lagerwirtschaft nicht auf? Der Retourenschein ist zum Teil in einem unlesbaren Zustand. Fällt das beim Versand nicht auf? Ich schicke die Ware zwecks Umtausch auf meine Kosten zurück. Ich erhalte eine Gutschrift für die Ware, obwohl ein Austausch gewollt war. Wofür ist der Retourenschein, wenn die Vermerke ignoriert werden? Ich bleibe auf meinen Retourkosten sitzen, obwohl es an euch lag, dass die Bestellung nicht ordnungsgemäss bearbeitet wurde. Euer Qualitätsmanagement (falls es bei euch so etwas überhaupt gibt) hat in allen Punkten haushoch versagt. Meine Bestellung war für nichts, ausser meiner "Spende" für den Transporteur. Ich bin nicht nur enttäuscht, sondern stinksauer über so viel Ignoranz und Unvermögen! Freundliche Grüsse Carsten Kwast
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Ralf A.
11.12.2025
Verifizierte BewertungHat alles wunderbar geklappt!
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Gerlinde H.
11.12.2025
Verifizierte BewertungToll
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Tanja R.
11.12.2025
Verifizierte BewertungPositives Kauferlebnis
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Birgit D.
11.12.2025
Verifizierte Bewertungsehr gut weiter so
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Claudia S.
11.12.2025
Verifizierte BewertungSehr übertrieben
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Ilona G.
11.12.2025
Verifizierte BewertungSehr schön
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Dirk S.
11.12.2025
Verifizierte BewertungSehr Bedienungsfreundlich
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Anita B.
11.12.2025
Verifizierte BewertungBürste wurde schnell geliefert, war gut verpackt.
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Verena H.
11.12.2025
Verifizierte BewertungÜbersichtliche Webseite. Schnelle Lieferung, Danke gerne wieder.
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Erich S.
11.12.2025
Verifizierte BewertungNormalerweise rasche und zuverlässige Lieferungen, ausgenommen die Lieferzeit von DrainMagic, hier dauert die Lieferung lange und es kam keine Nachricht darüber.
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Eveline U.
11.12.2025
Verifizierte BewertungRechnung und Mahnung erhalten, obwohl ich die Bestellung nicht angenommen habe. Auch habe ich von Seiten Media Shop keine Mitteilung erhalten, dass die Bestellung aufgrund von Lieferverzug später geliefert wird. Die Rechnung ist vor der Bestellung per EMail gekommen. Ich werde nie wieder hier bestellen und warte noch immer das die Rechnung storniert wird.
Antwort von mediashop.tv
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir möchten Ihnen versichern, dass wir den geschilderten Vorgang gerne prüfen und Sie dabei unterstützen, etwaige Unklarheiten rund um Lieferung und Rechnung zu klären. Bitte setzten Sie sich direkt mit uns in Verbindung. ✉️ kundendienst@mediashop.tv ☎️ 0800 376 36 06 Ihr Mediashop Service Team
Antwort von Eveline U.
Sg Damen und Herren, unter der angeführten Telefonnummer bekommt man keine ausreichende Inforrmation und wird unfreundlich abgedrückt. Sollten Sie mit mir etwas klären wollen, können Sie mich anrufen. Ich ersuche nochmals die Rechnung etc. zu stornieren.
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Birgit G.
11.12.2025
Verifizierte BewertungAlles ist bestens gelaufen. DANKE!
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