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Bewertungsübersicht
Die Marke wird für ihre übersichtliche Webseite und die hohe Produktqualität gelobt. Kunden schätzen die fairen Preise und den schnellen Versand. Viele sind langjährige Stammkunden und ausdrückliche Fans der Produkte. Es wird empfohlen, die passende Schuhgröße sorgfältig zu wählen.
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A. A.
23.09.2022
Verifizierte BewertungDie Website ist Super! Sehr übersichtlich & Benutzerfreundlich. Die Schuhe sind auch sehr schön. Ich werde hier noch mehr Schuhe kaufen und M. Bertulli weiterempfehlen!
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A. A.
21.09.2022
Verifizierte BewertungIch habe vor ca. 2 Jahren zwei Schuhe bestellt und jetzt nochmals 1 Paar bestellt. Die Schuhe welche ich vor 2 Jahren bestellt hatte sind mit denen von jetzt nicht vergleichbar. Die Qualität hat leider sehr abgenommen. Finde ich sehr schade, denn die Schuhe sind nicht billig aber ich war bereit mehr zu bezahlen, weil damals die Qualität stimmte. Man merkt den unterschied am kompletten Schuh. Die Sohle, das Material und die Verarbeitung, es ist alles billiger geworden.
Antwort von mariobertulli.de
Verehrter Kunde, Qualität hat für Mario Bertulli oberste Priorität. Wenn die Qualität bei einem Modell nicht stimmt, tauscht der Kundenservice das Modell um oder erstattet Ihnen den vollen Kaufpreis zurück. Mit freundlichen Grüssen, Magalie, Verkaufsberaterin S.A.M. Charlet - Mario Bertulli, Monaco.
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A. A.
21.09.2022
Verifizierte BewertungTop Ware
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A. A.
01.09.2022
Verifizierte BewertungWurde an die falsche Adresse geliefert weil eine falsche Adresse durch die Versandfirma angegeben wurde.
Antwort von mariobertulli.de
Sehr geehrter Kunde, es tut uns sehr leid dass Ihre Bestellung an die falsche Adresse geliefert wurde. Wir werden selbstverständlich das nächste Mal genau darauf achten dass die Adresse von uns richtig eingegeben wurde. Mit freundlichen Grüßen, Magalie Ihre Mario Bertulli-Beraterin T.: 00377 92 05 59 25 magalie@charlet.mc
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A. A.
29.08.2022
Verifizierte BewertungDie Bestellung wurde problemlos und recht zufriedenstellend ausgeführt
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A. A.
24.08.2022
Verifizierte BewertungSehr schnelle Lieferung sowie sehr gute Qualität.
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A. A.
12.08.2022
Verifizierte Bewertungschneller Versand und top Qualität der Schuhe - gerne wieder!
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A. A.
09.08.2022
Verifizierte BewertungEs wird ganz groß beworben, das der Rückversand kostenlos ist, aber Achtung der Kunde muss den Rückversand selber bezahlen! Die Qualität der Schuhe ist sehr unterschiedlich, habe 3 Schuhe bestellt, davon war eins gut verarbeitet und in einem guten Zustand, die anderen sahen aus als wären die schon benutzt worden. Wahrscheinlich Aussteller die als A Ware verkauft wird? Mal sehen ob die mir Schuld zu schieben wollen, dass die Schuhe so aussehen. Ich kann Fachverkäufer nicht empfehlen!
Antwort von mariobertulli.de
Sehr geehrter Kunde, es ist deutlich auf der Homepage vermerkt dass die Rücksendung für die erste Bestellung kostenlos ist. Wir verwenden für unsere Schuhe echtes Leder. Natürlich sind jede Schuhe unterschiedlich bearbeitet. Sie können jederzeit auf uns zukommen wenn Sie eine Reklamation haben, wir werden das beste tun damit wir Ihnen entgegen kommen können. Mit freundlichen Grüßen, Magalie Ihre Mario Bertulli-Beraterin T.: 00377 92 05 59 25 magalie@charlet.mc
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A. A.
09.08.2022
Verifizierte BewertungSehr unkomplizierte Abwicklung und schnelle Lieferung
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A. A.
31.07.2022
Verifizierte BewertungAlle bestens - gern jederzeit wieder
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A. A.
30.07.2022
Verifizierte Bewertungkann meine bestellung nicht verfolgen und ist seit 5 tagen immer noch nicht da
Antwort von mariobertulli.de
Lieber Kunde, Ihre Bestellung können Sie hier verfolgen: https://www.chronopost.fr/tracking-no-cms/suivi-page?listeNumerosLT=XJ948787590JF&langue=de Diese werden Sie in wenigen Tagen erhalten. Mit freundlichen Grüßen, Magalie Ihre Mario Bertulli-Beraterin T.: 00377 92 05 59 25 magalie@charlet.mc
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A. A.
30.07.2022
Verifizierte BewertungGute Ware, aber hohe Zollgebühren
Antwort von mariobertulli.de
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Nachricht. Leider werden die Zollgebühren nicht von uns übernommen, wie hoch diese sind wird nicht von uns aus entschieden. Mit freundlichen Grüßen, Magalie Ihre Mario Bertulli-Beraterin T.: 00377 92 05 59 25 magalie@charlet.mc
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A. A.
20.07.2022
Verifizierte BewertungHabe bisher alle meine Schuhe hier erworben und bin mehr als zufrieden.
Antwort von mariobertulli.de
Lieber Kunde, herzlichen Dank für Ihre Bewertung, wir freuen uns sehr dass Sie mit Mario Bertulli zufrieden sind. Bis Bald! Mit freundlichen Grüßen, Magalie Ihre Mario Bertulli-Beraterin T.: 00377 92 05 59 25 magalie@charlet.mc
Antwort von A. A.
Hallo Magalie, wie lange dauert die Lieferung meiner letzten Bestellung?
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A. A.
16.07.2022
Verifizierte BewertungDie Lieferung lief zügig und problemlos ab. Als ich die Schuhe ausgepackt habe, war ich überrascht wie schön und edel sie sind und überhaupt nicht klobig trotz der zusätzlichen Höhe, die man dadurch gewinnt. Ich habe heute die Schuhe zum ersten Mal für längere Zeit getragen und sie sind so gemütlich, ich hatte keine Beschwerden. Ich bin sehr zufrieden und möchte mir bald auch ein weiteres Paar in einer anderen Farbe bestellen. Bin froh, dass ich hier zum ersten Mal bestellt habe. Vielen herzlichen Dank für die tolle Qualität!
Antwort von mariobertulli.de
Sehr geehrter Kunde, herzlichen Dank für Ihre Nachricht, diese freut uns sehr. Wir achten darauf, dass der Komfort unserer Schuhe maximal ist, es ist wichtig, dass Sie sich trotz der Erhöhungssohle in Ihren Schuhen wohlfühlen. Bis Bald bei Mario Bertulli. Mit freundlichen Grüßen, Magalie Ihre Mario Bertulli-Beraterin T.: 00377 92 05 59 25 magalie@charlet.mc
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A. A.
15.07.2022
Verifizierte Bewertungsuper, gerne wieder
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A. A.
15.07.2022
Verifizierte BewertungNachdem die Seite bei der Bestellung etwas holprig lief, wurde die Lieferung der Schuhe schnell und in sehr guter Qualität abgewickelt. Alles in allem bin ich mit dem Kauf sehr zufrieden.
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A. A.
15.07.2022
Verifizierte BewertungSehr gut!
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A. A.
15.07.2022
Verifizierte BewertungDas Produkt als auch der Service hervorragend. Der Versand unglaublich schnell.
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A. A.
15.07.2022
Verifizierte BewertungSehr zuverlässig und guter Service
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A. A.
15.07.2022
Verifizierte BewertungEinfach, übersichtlich, schnell
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