Die Marke wird für ihre übersichtliche Webseite und die hohe Produktqualität gelobt. Kunden schätzen die fairen Preise und den schnellen Versand. Viele sind langjährige Stammkunden und ausdrückliche Fans der Produkte. Es wird empfohlen, die passende Schuhgröße sorgfältig zu wählen.
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A. A.
31.08.2023
Verifizierte BewertungAuch wenn ich immer noch bei Bertulli bestelle, bin ich vom Kundendienst (keine Rücknahme eines ungetragenen Produktes) und von der Qualität einiger Schuhe eher enttäuscht. Es kann einfach nicht sein, dass die Schuhnähte nach 1 Monat des Tragens aufgehen und die Schuhe auseinanderfallen.
Antwort von mariobertulli.de
Lieber Erwin, getragene, schmutzige Schuhe können wir nicht mehr zurücknehmen. Die Schuhe müssen auf einem Teppich anprobiert werden. Für jede Reklamtation innerhalb 30 Tage bitte wenden Sie sich direkt an magalie@charlet.mc und lassen Sie un Fotos zukommen. Mit freundlichen Grüßen, Magalie Ihre Mario Bertulli-Beraterin T.: 00377 92 05 59 25 magalie@charlet.mc
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A. A.
31.08.2023
Verifizierte BewertungMann ist wirklich größer
Antwort von mariobertulli.de
Lieber Kunde, so muss es sein! :) Herzlichen Dank für Ihre Bewertung! Mit freundlichen Grüßen, Magalie Ihre Mario Bertulli-Beraterin T.: 00377 92 05 59 25 magalie@charlet.mc
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A. A.
31.08.2023
Verifizierte BewertungEs ging alles sehr schnell.
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A. A.
31.08.2023
Verifizierte BewertungSehr gute Kommunikation
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A. A.
31.08.2023
Verifizierte BewertungBenutzerfreundlich
Antwort von mariobertulli.de
Lieber Kunde, herzlichen Dank für Ihre Bewertung! Mit freundlichen Grüßen, Magalie Ihre Mario Bertulli-Beraterin T.: 00377 92 05 59 25 magalie@charlet.mc
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A. A.
20.08.2023
Verifizierte Bewertungsehr übersichtlich und informativ
Antwort von mariobertulli.de
Lieber Karl, vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Ihre Zufriedenheit ist unser größtes Anliegen, und wir sind dankbar, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten. Magalie Ihre Mario Bertulli-Beraterin T.: 00377 92 05 59 25 magalie@charlet.mc
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A. A.
19.08.2023
Verifizierte BewertungAbsolute Zufriedenheit! Tolle Qualität der Schuhe und auf die Stunde pünktlicher Versand!!
Antwort von mariobertulli.de
Lieber Richard, Vielen Dank für Ihre Zufriedenheit! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Ihr positives Feedback bedeutet uns viel. Wenn Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren. Mit freundlichen Grüssen, Magalie Ihre Mario Bertulli-Beraterin T.: 00377 92 05 59 25 magalie@charlet.mc
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A. A.
18.08.2023
Verifizierte BewertungQualität auf den ersten Blick gut. Die Stiefel sind gut verarbeitet und die zusätzliche Tasche ist auch nett zu haben. Was mich etwas stört ist die Angabe der zusätzlichen Höhe. Lt Beschreibung sollten es 8 cm sein. Nachgemessen sind es eher 6. Trotzdem werde ich sie behalten da der Rest passt. Es wurde sogar zusätzlich noch ein paar Schnürsenkel mit eingepackt
Antwort von mariobertulli.de
Sehr geehrter Salmi, vielen Dank für Ihre Bewertung, Ihre Bemerkung wurde an die Produktionsabteilung weitergeleitet. Wir entschuldigen uns aufrichtig und werden uns sicherstellen, dass die Angaben immer richtig sind. Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren. Magalie Ihre Mario Bertulli-Beraterin T.: 00377 92 05 59 25 magalie@charlet.mc
Antwort von A. A.
Guten Tag. Danke für Ihre Antwort 👍
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A. A.
18.08.2023
Verifizierte BewertungTracking funktioniert nicht...
Antwort von mariobertulli.de
Sehr geehrter Kunde, bitte kommen Sie direkt auf mich zu (magalie@charlet.mc) ich werde Ihnen Ihre Sendungsnummer mitteilen. Mit freundlichen Grüssen, Magalie Ihre Mario Bertulli-Beraterin T.: 00377 92 05 59 25 magalie@charlet.mc
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A. A.
17.08.2023
Verifizierte BewertungSehr guter Service, nette Beratung per Telefon!
Antwort von mariobertulli.de
Liebe Ute, vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Produkt/Service zufrieden sind. Ihre Meinung ist uns wichtig und motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben. Magalie Ihre Mario Bertulli-Beraterin T.: 00377 92 05 59 25 magalie@charlet.mc
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A. A.
13.08.2023
Verifizierte BewertungAlles bestens geklappt.
Antwort von mariobertulli.de
Sehr geehrter Ulrich, das freut uns, vielen Dank. Magalie Ihre Mario Bertulli-Beraterin T.: 00377 92 05 59 25 magalie@charlet.mc
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A. A.
12.08.2023
Verifizierte BewertungDie Lieferung hat etwas lange gedauert, und die Sendungsinformationen waren nicht in deutsch.
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A. A.
12.08.2023
Verifizierte BewertungSehr schnelle Lieferung, einwandfreie Ware
Antwort von mariobertulli.de
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Produkt/Service zufrieden sind. Schauen Sie bald wieder bei uns vorbei, wir würden uns freuen. Magalie Ihre Mario Bertulli-Beraterin T.: 00377 92 05 59 25 magalie@charlet.mc
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A. A.
10.08.2023
Verifizierte BewertungIst supee
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A. A.
10.08.2023
Verifizierte BewertungAuch diese Schuhe sind wieder 1A
Antwort von mariobertulli.de
Lieber Kunde, herzlichen Dank. :) Magalie Ihre Mario Bertulli-Beraterin T.: 00377 92 05 59 25 magalie@charlet.mc
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A. A.
09.08.2023
Verifizierte Bewertungalles gut
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A. A.
09.08.2023
Verifizierte BewertungTop Schuhe
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A. A.
05.08.2023
Verifizierte BewertungEinfache Navigation, gute und schnelle Lieferung
Antwort von mariobertulli.de
Lieber Manfred, vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Produkt/Service zufrieden sind. Magalie Ihre Mario Bertulli-Beraterin T.: 00377 92 05 59 25 magalie@charlet.mc
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A. A.
03.08.2023
Verifizierte Bewertungsehr gut!
Antwort von mariobertulli.de
Vielen Dank! :) Mit freundlichen Grüßen, Magalie Ihre Mario Bertulli-Beraterin T.: 00377 92 05 59 25 magalie@charlet.mc
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A. A.
31.07.2023
Verifizierte Bewertungsind die Rabattangebote ein Fake ? Es ist mir nicht gelungen diese zu erhalten
Antwort von mariobertulli.de
Sehr geehrter Kunde, alle Codes erhalten Sie per E-Mail (Newsletters angemeldet) oder per Post (Katalog). Nichts ist Fake. Gerne stehe ich Ihnen für Ihre Fragen jederzeit zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen, Magalie Ihre Mario Bertulli-Beraterin T.: 00377 92 05 59 25 magalie@charlet.mc
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