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Bewertungsübersicht
Die Marke wird für ihre übersichtliche Webseite und die hohe Produktqualität gelobt. Kunden schätzen die fairen Preise und den schnellen Versand. Viele sind langjährige Stammkunden und ausdrückliche Fans der Produkte. Es wird empfohlen, die passende Schuhgröße sorgfältig zu wählen.
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A. A.
08.06.2024
Verifizierte BewertungBestellung und Lieferung ok. Retourenprozess und telefonische Erreichbarkeit mangelhaft.
Antwort von mariobertulli.de
Lieber Matthias, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns, dass Sie mit der Bestellung und Lieferung zufrieden waren. Unsere Rückgabebedingung finden Sie hier: https://www.mariobertulli.com/de/content/62-umtausch-und-ruckgabe Sie erreichen uns von Montag bis Freitag von 8.30 bis 17.00 (Freitags bis 16 Uhr.) Mit freundlichen Grüssen, Magalie.
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A. A.
08.06.2024
Verifizierte BewertungSchelle Abwicklung gute Qualität.
Antwort von mariobertulli.de
Lieber Marco, vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit der schnellen Abwicklung und der guten Qualität zufrieden sind. Falls Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen, Magalie.
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A. A.
01.06.2024
Verifizierte BewertungHabe den Beitrag bei Pro7 Galileo angeschaut und gleich die Seite von ihnen besucht. Schuhe aussuchen und Bestellung sehr einfach👍
Antwort von mariobertulli.de
Lieber Kunde, vielen Dank, dass Sie sich nach dem Beitrag bei Pro7 Galileo unsere Seite angeschaut haben! Es freut uns zu hören dass Sie eine Bestellung bei und aufgegeben haben. Mit freundlichen Grüssen, Magalie.
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A. A.
01.06.2024
Verifizierte BewertungSchnelle Lieferung, Schöne Schuhe, top, Sneaker Ranzo Dunkel Braun 6cm und Alvito Weiss 5,5 cm
Antwort von mariobertulli.de
Lieber Rudolf, vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit der schnellen Lieferung zufrieden sind und Ihnen die Sneakers gefallen. Wenn Sie weitere Fragen haben oder Hilfe benötigen, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir stehen Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen, Magalie.
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A. A.
01.06.2024
Verifizierte BewertungLieferung dauert lange
Antwort von mariobertulli.de
Lieber Christian, vielen Dank für Ihr Feedback. Die Lieferzeit hängt von HERMES ab, unserem Versanddienstleister. Unsere Pakete werden täglich pünktlich versendet. Wir bedauern, wenn es dennoch zu Verzögerungen kommt, und arbeiten daran, unseren Service kontinuierlich zu verbessern. Vielen Dank für Ihr Verständnis. Mit freundlichen Grüßen, Magalie.
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A. A.
01.06.2024
Verifizierte Bewertungalles sehr gut und perfekt
Antwort von mariobertulli.de
Lieber Roland, vielen Dank für Ihr positives Feedback, wir freuen uns sehr darüber! Falls Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen, Magalie.
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A. A.
01.06.2024
Verifizierte BewertungLeichte Führung
Antwort von mariobertulli.de
Lieber Werner, vielen Dank für Ihr positives Feedback! Falls Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen, Magalie.
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A. A.
30.05.2024
Verifizierte BewertungWürden dort nie wieder was kaufen.Bestellung wurde vom Verkäufer storniert und denn aber mit mal trotzdem zugestellt.Wir haben es zurückgesandt und nach zwei wöchigem hin und her noch keine Stornierung der Zahlung.Es scheint darauf hinauslaufen das man dies an einen Anwalt weiter reichen muss.Einfach nur traurig.
Antwort von mariobertulli.de
Lieber Sandro, es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie solch eine negative Erfahrung gemacht haben. Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten, die Ihnen dadurch entstanden sind. Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice unter magalie@charlet.mc, damit wir dieses Problem umgehend lösen können. Wir setzen alles daran, die Situation zu klären und sicherzustellen, dass Sie Ihre Rückerstattung schnellstmöglich erhalten. Mit freundlichen Grüßen, Magalie.
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A. A.
30.05.2024
Verifizierte BewertungBin schon länger Kunde und kann nur sagen: Alles perfekt. Kann ich wirklich sehr empfehlen.
Antwort von mariobertulli.de
Lieber Wolfgang, vielen Dank für Ihre Bewertung, wir freuen uns sehr darüber. Wir hoffen Sie weiterhin als unser Kunde begrüssen zu dürfen. Mit freundlichen Grüssen, Magalie.
Antwort von A. A.
Bleibe sicher Kunde bei Ihnen. Lg Wolfi
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A. A.
30.05.2024
Verifizierte BewertungIch habe 2 paar Schuhe am 13.05.24 Bestellt und und bis heute nicht bekommen! Modellname: Matera Sandalen 43 u. Schnürschuhe Vinci Schwarz 43 WARUM?
Antwort von mariobertulli.de
Lieber Friedrich, Sie können mich gerne telefonisch unter folgende Nummer erreichen: 49 (0)172-9875385, gerne auch per E-Mail (magalie@charlet.mc), ich werde mich umgehend nach Ihrer Bestellung informieren. Mit freundlichen Grüssen, Magalie
Antwort von A. A.
Bestellung ist heute angekommen Bewertung 5 Sterne Alles OK ! Mit freundlichen Grüßen Keinrath Friedrich
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A. A.
23.05.2024
Verifizierte Bewertungalles sehr gut
Antwort von mariobertulli.de
Sehr geehrter Roland, vielen Dank für Ihre Bewertung, wir freuen uns dass Sie mit unserem Service und Produkte zufrieden sind. Bis Bald bei Mario Bertulli. Mit freundlichen Grüssen, Magalie.
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A. A.
21.05.2024
Verifizierte BewertungÜbersichtlich, große Auswahl, guter Service
Antwort von mariobertulli.de
Lieber Jürgen, vielen Dank für Ihre Bewertung, wir freuen uns sehr dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Bis Bald bei Mario Bertulli. Mit freundlichen Grüssen, Magalie.
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A. A.
17.05.2024
Verifizierte BewertungWebauftritt sehr gut, telefonischer kundenservice sehr ordentlich - zeitnaher Rückruf,liefer dauer etwas länger,scheint aber am Lieferunternehmen zu liegen
Antwort von mariobertulli.de
Lieber Jörg, vielen Dank für Ihre Bewertung, wir freuen uns sehr dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Bis Bald bei Mario Bertulli. Mit freundlichen Grüssen, Magalie.
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A. A.
17.05.2024
Verifizierte BewertungSehen gut aus, passen und tragen sich super.
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A. A.
17.05.2024
Verifizierte BewertungDas Einkaufen auf der Seite war super und übersichtlich. Wenn die Qualität der Schuhe auch so sind, die ich noch bekomme, werde ich meine Schuhe öfter dort kaufen.
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A. A.
17.05.2024
Verifizierte BewertungWare nicht angekommen, Es meldet sich keiner per Mail. SCAM!
Antwort von mariobertulli.de
Lieber Tobias, gerne können Sie mich telefonisch unter die 0172-9875385 oder per E-Mail (magalie@charlet.mc) kontaktieren, wir werden uns schnellstmöglich nach Ihrem Paket erkundingen. Mit freundlichen Grüssen, Magalie.
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A. A.
05.05.2024
Verifizierte BewertungGute Übersicht auf der HP was die Onlinbestellung einfach und unkompliziert macht...immer wieder gerne.
Antwort von mariobertulli.de
Lieber Werner, herzlichen Dank für Ihre freundlichen Worte! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserer Website und dem Bestellprozess zufrieden sind. Unser Team arbeitet hart daran, unseren Kunden eine benutzerfreundliche und unkomplizierte Online-Bestellung zu ermöglichen. Wenn Sie weitere Fragen haben oder Unterstützung benötigen, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir stehen Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung und freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Vielen Dank nochmals für Ihr positives Feedback und Ihre Unterstützung! Mit freundlichen Grüßen, Magalie
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A. A.
04.05.2024
Verifizierte BewertungFunktioniert hervorragend - wenn die Ware nicht angekommen ist, nimmt sich die Firma dem an, und informiert prompt Danke
Antwort von mariobertulli.de
Sehr geehrter Erik, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns zu hören, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind und dass Sie die schnelle Reaktion unseres Unternehmens zu schätzen wissen. Bis Bald bei Mario Bertulli, Mit freundlichen Grüssen. Magalie
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A. A.
27.04.2024
Verifizierte BewertungSchuhe entsprechen meiner Vorstellung.Vorne etwas höher würde ich sie machen.Das Gefühl ist wie wenn mann mit Stöckelschuhe geht.Aber sicherlich ein Kauf wert fg
Antwort von mariobertulli.de
Lieber Werner, herzlichen Dank für Ihre freundlichen Worte! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie zufrieden sind. Man muss sich erst ein bisshen daran gewöhnen, mit den Schuhen zu laufen. Wenn Sie weitere Fragen haben oder Unterstützung benötigen, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Mit freundlichen Grüssen, Magalie
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A. A.
26.04.2024
Verifizierte BewertungTolle Schuhe
Antwort von mariobertulli.de
Sehr geehrter Giorgio, herzlichen Dank für Ihr freundliches Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Ihnen die Schuhe gefallen. Wir legen großen Wert darauf, hochwertige Produkte anzubieten, die unseren Kunden Freude bereiten. Wenn Sie weitere Fragen haben oder Unterstützung benötigen, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir sind jederzeit gerne für Sie da. Nochmals vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Mit freundlichen Grüßen, Magalie.
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