Die Marke wird für ihre übersichtliche Webseite und die hohe Produktqualität gelobt. Kunden schätzen die fairen Preise und den schnellen Versand. Viele sind langjährige Stammkunden und ausdrückliche Fans der Produkte. Es wird empfohlen, die passende Schuhgröße sorgfältig zu wählen.
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Halil K.
17.05.2025
Verifizierte BewertungSehr bemüht und Kundenorientiert
Antwort von mariobertulli.de
Lieber Halil herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie unsere Bemühungen und die Kundenorientierung schätzen. Ihr Feedback ist für uns eine wichtige Motivation, um weiterhin unseren Service zu verbessern. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch und stehen Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Mit besten Grüßen, Ihr Team von mariobertulli.de
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Peter S.
17.05.2025
Verifizierte BewertungBin seit mehr als 30 Jahren stets zufriedener Kunde bei der Firma Bertulli, hervorragende Qualität der Produkte, toller Service, sehr zuvorkommende Mitarbeiter stets zu meiner vollkommenen Zufriedenheit. Gern bleibe ich in der Zukunft ein treuer Kunde der Firma Bertulli ! Herzlichen Dank an alle Mitarbeiter !!!
Antwort von mariobertulli.de
Lieber Kunde, herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unseren Produkten und unserem Service zufrieden sind. Ihr Lob für unsere Mitarbeiter und die Qualität unserer Produkte motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben. Wir freuen uns, Sie auch in Zukunft zu unseren treuen Kunden zählen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von mariobertulli.de
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Carmen B.
17.05.2025
Verifizierte BewertungGute Kommunikation. Top Service
Antwort von mariobertulli.de
Hallo und vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie dem Service zufrieden sind. Ihr Lob motiviert uns, auch weiterhin unser Bestes zu geben. Wir schätzen Ihr Feedback und freuen uns, Sie bald wieder bei mariobertulli.de begrüßen zu dürfen! Freundliche Grüße. Magalie.
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Jürgen B.
17.05.2025
Verifizierte BewertungÜbersichtlich und verständlich
Antwort von mariobertulli.de
Lieber Jürgen, vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie unsere Website als übersichtlich und verständlich empfinden. Ihr Lob motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben. Wir schätzen Ihr Feedback sehr und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit besten Grüßen, Ihr Team von mariobertulli.de
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Girolamo R.
08.05.2025
Verifizierte BewertungLeider keine Info bekommen das ein Teil nicht auf lager ist , wäre schön gewesen wenn die Info schon bei der Bestellung bekannt gewesen wäre. So kann man erst mal ein Paar verschicken und das fehlende später, zum glück habe ich das bei mein Anruf klären, Mitarbeiterin am Telefon war sehr nett und hilfsbereit.
Antwort von mariobertulli.de
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback und Ihre konstruktive Kritik. Es tut uns leid, dass Sie nicht rechtzeitig über den fehlenden Artikel informiert wurden. Wir verstehen, wie wichtig eine transparente Kommunikation ist und schätzen Ihre Geduld. Ihr Lob motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von mariobertulli.de
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Klaus A.
07.05.2025
Verifizierte BewertungDie Sendungsverfolgung hat nicht ganz so gut funktioniert, aber letztlich war alles in Ordnung.
Antwort von mariobertulli.de
Hallo und vielen Dank für Ihre Bewertung! Ihr Feedback ist uns wichtig, und wir werden daran arbeiten, um unseren Service weiter zu verbessern. Wir schätzen Ihre Unterstützung sehr! Freundliche Grüße, Ihr Team von mariobertulli.de
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Manfred B.
06.05.2025
Verifizierte BewertungWie immer alles bestens. Sehr gutes Preis Leistungsverhältnis, schnelle ordentliche Lieferung. Gerne wieder.
Antwort von mariobertulli.de
Lieber Manfred, herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung! Es freut uns sehr zu hören dass Sie zufrieden sind. Ihr positives Feedback motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben. Wir freuen uns schon auf Ihre nächste Bestellung! Mit besten Wünschen, Ihr Team von mariobertulli.de
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Jörg V.
06.05.2025
Verifizierte BewertungGute Seite,sehr gute Angebote und Service.
Antwort von mariobertulli.de
Hallo und vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie zufrieden sind. Wir schätzen Ihr Feedback und freuen uns, Sie bald wieder bei mariobertulli.de begrüßen zu dürfen. Freundliche Grüße!
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Enrico R.
06.05.2025
Verifizierte BewertungSehr guter Tragekomfort und man gewöhnt sich sehr schnell an die Höhe.
Antwort von mariobertulli.de
Hallo und vielen Dank für Ihre Bewertung! Ihr positives Feedback motiviert uns, weiterhin Spitzenqualität zu bieten. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihren neuen Schuhen! Mit freundlichen Grüßen, das Team von mariobertulli.de.
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Peter P.
06.05.2025
Verifizierte BewertungBestellzeile fehlt für Artikelnummer, ansonsten ok
Antwort von mariobertulli.de
Lieber Peter, vielen Dank für Ihr wertvolles Feedback! Es tut uns leid zu hören, dass die Bestellzeile für die Artikelnummer gefehlt hat. Ihr Hinweis ist wichtig für uns und hilft, unsere Prozesse zu verbessern. Wir freuen uns, dass der Rest Ihrer Erfahrung positiv war und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit besten Grüßen, Ihr Team von mariobertulli.de
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Carolin H.
03.05.2025
Verifizierte BewertungAlles super. Kundenservice hat auch schnell geholfen. :)
Antwort von mariobertulli.de
Liebe Carolin, vielen Dank für Ihre großartige Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Kundenservice zufrieden waren. Ihr positives Feedback motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch! Mit besten Grüßen, Ihr Team von mariobertulli.de
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Günter M.
02.05.2025
Verifizierte BewertungAlles soweit gut, aber die Schuhe sind zu teuer. Keine preiswerten Schuhe unter 100 ,-€
Antwort von mariobertulli.de
Lieber Günter, vielen Dank für Ihr wertvolles Feedback! Es freut uns, dass Sie mit unseren Produkten im Großen und Ganzen zufrieden sind. Wir verstehen Ihre Bedenken bezüglich der Preisgestaltung und nehmen Ihr Anliegen ernst, da wir stets bemüht sind, hochwertige Schuhe anzubieten. Herzliche Grüße, Ihr Team von mariobertulli.de
Antwort von Günter M.
Danke für die freundliche Rückantwort Mfg. G.Meinert
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Heinz M.
29.04.2025
Verifizierte BewertungMit dem Internetauftritt bin ich sehr zufrieden. Die übersichtlich gestaltet Angebotspalette überzeugt.
Antwort von mariobertulli.de
Sehr geehrter Heinz, herzlichen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Ihre Rückmeldung motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von mariobertulli.de
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Klaus R.
27.04.2025
Verifizierte BewertungIch hatte brained LEDERschuhe bestellt, habe aber Velourschuhe bekommen. Und nun?
Antwort von mariobertulli.de
Lieber Klaus, bitte kontaktieren Sie mich persönlich per Email (magalie@charlet.mc) damit ich Ihr Antrag bearbeiten kann. Mit freundlichen Grüssen, Magalie.
Antwort von Klaus R.
Ich hatte LEDERschuhe bestellt, aber Wildleder bekommen
Antwort von Klaus R.
Ich hatte LEDERschuhe bestellt, aber Wildleder bekommen
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Peter D.
26.04.2025
Verifizierte BewertungWarum bekomme ich von Ihnen eine Fehlermeldung, wenn doch offensichtlich von meiner Seite alles in Ordnung war?
Antwort von mariobertulli.de
Lieber Peter, vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Sie eine Fehlermeldung erhalten haben, ich kann Ihnen bestätigen dass alles in Ordnung ist, die Zahlung haben wir erhalten und die Bestellung wurde versendet. Herzliche Grüße, Ihr Team von mariobertulli.de
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Steffen S.
23.04.2025
Verifizierte BewertungKundenservice war zuvorkommend und nach Reklamation wurde prompt ein neues Paar geliefert. Musste nur etwas länger warten auf die Lieferung.
Antwort von mariobertulli.de
Hallo und vielen Dank für Ihr Feedback! Es freut uns zu hören, dass Sie mit unserem Kundenservice und der schnellen Reaktion auf Ihre Reklamation zufrieden waren. Wir entschuldigen uns jedoch für die längere Lieferzeit, die Sie erfahren haben. Ihr Hinweis ist uns wichtig, und wir werden daran arbeiten, unsere Prozesse zu optimieren. Wir schätzen Ihre Unterstützung und Ihr Verständnis sehr! Freundliche Grüße, das Team von mariobertulli.de.
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Heiko B.
23.04.2025
Verifizierte BewertungIch habe meine Ware bis heute nicht erhalten, aber habe mindestens schon 3 Mails bekommen in denden ich meine Bewertung abgeben soll - das passt so nicht. VG
Antwort von mariobertulli.de
Sehr geehrter Kunde, es tut uns leid zu hören, dass Sie Ihre Ware noch nicht erhalten haben. Bitte kontaktieren Sie mich per E-mail an magalie@charlet.mc; Wir nehmen Ihre Anmerkungen ernst und prüfen den Versandstatus, um sicherzustellen, dass alles in Ordnung ist. Freundliche Grüße, Ihr Team von mariobertulli.de
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Franz K.
17.04.2025
Verifizierte BewertungIch finde die Schuhe sehr gut,sind angenehm zu tragen und sehen auch gut aus, schnelle lieferung und schneller Umtausch,verwende sie schon Jahrzente bin sehr zufrieden.
Antwort von mariobertulli.de
Hallo und vielen Dank für Ihre wunderbare Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unseren Schuhen so zufrieden sind und diese bereits seit Jahrzehnten tragen. Ihre positive Rückmeldung bedeutet uns viel, wir schätzen Ihr Vertrauen und freuen uns, Sie weiterhin glücklich zu machen. Alles Gute! Mit freundlichen Grüssen, Magali von Mario Bertulli.
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Christian L.
17.04.2025
Verifizierte Bewertung1. Geschenk im shop für Erstbesteller gibt es nur wenn ein nicht rabbatierter Schuh genommen wurde 2. Ich habe extra DPD als Versandpartner gewählt und es kam mit Hermes 3. Messungen haben ergeben, dass der Schuh höchstens 6cm größer macht aber keine 7,5cm...sehr schade, aber ein schöner Schuh
Antwort von mariobertulli.de
Hallo und vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Erlebnis nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat, insbesondere bei der Wahl des Versandpartners und bei der Schuhgröße. Wir schätzen Ihre Anmerkungen, bezüglich zu unserem Geschenk für Erstbesteller, es wird bei dem Angebot vermerkt dass es nicht gültig für Modell im Angebot oder im Ausverkauf ist. Es freut uns jedoch, dass Ihnen der Schuh selbst gefällt. Ihr Feedback hilft uns, unseren Service kontinuierlich zu verbessern. Herzliche Grüße, Ihr Team von mariobertulli.de.
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Henk V.
17.04.2025
Verifizierte BewertungTop kwaliteit.
Antwort von mariobertulli.de
Hallo und herzlichen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der Qualität unserer Produkte zufrieden sind. Wir schätzen Ihre Unterstützung und freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit besten Grüßen, Ihr Team von mariobertulli.de.
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