Die Marke wird für ihre übersichtliche Webseite und die hohe Produktqualität gelobt. Kunden schätzen die fairen Preise und den schnellen Versand. Viele sind langjährige Stammkunden und ausdrückliche Fans der Produkte. Es wird empfohlen, die passende Schuhgröße sorgfältig zu wählen.
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Hanan A.
18.10.2025
Verifizierte BewertungNie mehr die Bestellung ist noch nicht angekommen seid 10 tagen
Antwort von mariobertulli.de
Guten Tag, das Paket, das am 13.10. versendet wurde, ist am 18.10. zugestellt worden. Bitte prüfen Sie gegebenenfalls bei Ihren Nachbarn oder in der Abholstation nach. Die Bestellung ist also nicht seit 10 Tagen unterwegs. Für weitere Informationen wenden Sie sich bitte an unseren Kundendienst über die Kontaktdaten auf unserer Website. Mit freundlichen Grüßen, Magalie
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Karl-Heinz B.
17.10.2025
Verifizierte BewertungBestellung dauert Ewigkeiten bis die bei mir ankommen und ich hätte diese gerne in meiner Sprache!!!
Antwort von mariobertulli.de
Guten Tag, Ihre Bestellung wurde am 13.10. um 20:11 Uhr aufgegeben und am 14.10. um 14:38 Uhr versendet. Das Paket befindet sich derzeit auf dem Weg von Frankreich nach Deutschland, wie vorgesehen. Wir möchten Sie daran erinnern, dass Sie den kostenlosen Versand gewählt haben: Die Lieferzeiten können etwas länger sein als beim kostenpflichtigen Versand, jedoch befindet sich Ihre Bestellung innerhalb der vorgesehenen Frist. Die Sendungsverfolgung ist auf der Website des Versanddienstleisters in Englisch oder Französisch verfügbar. Für weitere Informationen können Sie unseren Kundendienst über die Kontaktdaten auf unserer Website erreichen. Dieser steht Ihnen per Live-Chat zur Verfügung und hilft Ihnen gerne weiter. Mit freundlichen Grüßen, Magalie
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M. D.
13.10.2025
Verifizierte BewertungSehr gut
Antwort von mariobertulli.de
Gutent Tag ! Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns sehr zu hören, dass Sie mit unserer Marke zufrieden sind. Ihr Feedback motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben. Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch! Bis Bald Magalie
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Axel S.
13.10.2025
Verifizierte BewertungKeine Ware bekommen und was soll ich dann bewerten?
Antwort von mariobertulli.de
Guten Tag ! Es tut uns leid, dass Sie Ihre Bestellung noch nicht erhalten haben 🙏. Das von Ihnen gewählte Modell "Vercelli“ war zum Zeitpunkt des Kaufs vorübergehend nicht verfügbar. Auf unserer Website war jedoch deutlich angegeben, dass die neue Lieferung voraussichtlich am 30.09. eintreffen würde. Ihr Paket wurde anschließend am 02.10. versendet. Da Sie den kostenlosen Versand mit DPD gewählt haben, kann die Zustellung etwas länger dauern als bei Expressdiensten. Laut Sendungsverfolgung befindet sich Ihr Paket derzeit im Transit und wird voraussichtlich bis Ende dieser Woche zugestellt 📦. Wir möchten betonen, dass Transparenz für uns sehr wichtig ist: Auf unserer Website informieren wir immer, ob ein Modell sofort lieferbar ist oder ob eine Wartezeit besteht. Seit über 50 Jahren bieten wir einen zuverlässigen Versandservice an, und unser Live-Kundendienst steht jederzeit bereit, um Ihnen schnell weiterzuhelfen 💬😊. Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Geduld – wir sind sicher, dass Sie mit Ihren Schuhen sehr zufrieden sein werden 👟✨. Bis bald, Magalie
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Antonella N.
13.10.2025
Verifizierte BewertungGut!
Antwort von mariobertulli.de
Guten Tag und vielen herzlichen Dank für Ihre Bewertung! 💫 Wir freuen uns sehr zu hören, dass Ihnen unsere Produkte gefallen und dass Sie eine positive Erfahrung mit uns gemacht haben. Bis bald, Magalie
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Petra G.
27.09.2025
Verifizierte BewertungBin neugierig auf die Schuhe
Antwort von mariobertulli.de
Vielen Dank für Ihren Einkauf. Ihre Schuhe wurden heute versendet und Sie werden sie in Kürze erhalten! Wir sind sicher, dass sie Ihre Erwartungen erfüllen werden. Bis bald. Magalie
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Uwe S.
27.09.2025
Verifizierte BewertungKeine Bestellbestätigung erhalten, einloggen im Kundenbereich nicht möglich. Der Rest okay.
Antwort von mariobertulli.de
Hallo und vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Sie Probleme bei der Bestellbestätigung und dem Login im Kundenbereich hatten. Ihre Erfahrung ist uns wichtig, und wir möchten sicherstellen, dass solche Schwierigkeiten nicht erneut auftreten. Bitte zögern Sie nicht, uns direkt zu kontaktieren, damit wir Ihnen weiterhelfen können. Wir schätzen Ihre Rückmeldung. Mit freundlichen Grüssen, Magalie.
Antwort von Uwe S.
Bitte überprüfen Sie ob eine Bestellung eingegangen ist für: Uwe Splettstoesser Rhododendronstraße 30 26188 Edewecht. Meine e-mailadresse: u-splettstoesser@t-online.de Auf Ihrer Seite wurde mir die Bestellbestätigung angezeigt, und auf meiner Bank App wurde die Zahlung per Kreditkarte bestätigt!
Antwort von mariobertulli.de
Sehr geehrter Uwe, Ihre Bestellung ist bei uns eingegangen, diese wurde am 19.09 versendet. Die Lieferung können Sie hier verfolgen: https://trackyourparcel.eu/index.php?KC=44340-007-009398&AN=I1W1uswsfro Ich wünsche Ihnen viel Freude damit. Mit freundlichen Grüssen, Magalie.
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Werner B.
12.09.2025
Verifizierte Bewertungsehr gut!
Antwort von mariobertulli.de
Hallo und vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unseren Produkten zufrieden sind. Bis bald, Magalie
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Kenan U.
07.09.2025
Verifizierte BewertungGute Qualität sieht gut aus 👍
Antwort von mariobertulli.de
Hallo und vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass Ihnen die Qualität unserer Produkte zusagt. Wir schätzen Ihr Feedback und freuen uns auf einen weiteren Austausch. Bis bald, Magalie
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Martin D.
05.09.2025
Verifizierte Bewertungguter Kundenservice, vertrauensvoll
Antwort von mariobertulli.de
Hallo und vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Kundenservice zufrieden sind und Vertrauen in unsere Marke haben. Ihr Feedback motiviert uns, auch weiterhin unser Bestes zu geben. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch! Magalie
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Gregor W.
04.09.2025
Verifizierte BewertungBis heute habe ich meine bestellten Schuhe nicht erhalten !
Antwort von mariobertulli.de
Hallo und vielen Dank für Ihr Feedback. Laut Sendeverfolgungsnummer wurde Ihr Paket am 28.08 an Sie zugestellt. Ich hoffe Sie freuen sich mit Ihrer Bestellung. Mit freundlichen Grüssen, Magalie.
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Sepp D.
27.08.2025
Verifizierte BewertungEtwas zu früh !!!!
Antwort von mariobertulli.de
Hallo! Zögern Sie nicht, uns jederzeit Ihre Gedanken oder Fragen mitzuteilen – wir sind immer hier, um zu helfen! Das Team von mariobertulli.de
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Leo A.
27.08.2025
Verifizierte BewertungSehr gute Qualität und endlich sind meine Schuhe angekommen, habe für meine ersten Bestellung 1 Paar Gratis Schuhe dazugekommen, bestelle wieder, nur Lieferung nach Österreich dauerte knapp 2Wochen.
Antwort von mariobertulli.de
Hallo und vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir schätzen Ihr Feedback und freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Ihre Anmerkung zur Lieferzeit nehmen wir gerne zur Kenntnis. Herzliche Grüße! Das Team von mariobertulli.de
Antwort von Leo A.
Gerne warte auf neue weiße Sneakers,sobald eine neue Kollektion rauskommt bestelle ich ,hoffe weiße Sneakers.Danke mit freundlichen Grüßen Auer Leo
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Josef r. M.
20.08.2025
Verifizierte BewertungSehr übersichtlich, schnelle Lieferung.
Antwort von mariobertulli.de
Hallo und vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der Übersichtlichkeit unserer Seite und der schnellen Lieferung zufrieden sind. Ihr positives Erlebnis ist uns sehr wichtig, und wir freuen uns, Sie weiterhin bei mariobertulli.de begrüßen zu dürfen. Alles Gute! Das Team von mariobertulli.de
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Wolfram S.
08.08.2025
Verifizierte Bewertungdie Schuhe haben bis zur Lieferung der Ware sehr lange gedauert.
Antwort von mariobertulli.de
Hallo und vielen Dank für Ihr Feedback! Es tut uns leid zu hören, dass die Lieferung der Schuhe länger gedauert hat als erwartet. Wir schätzen Ihre Geduld und hoffen, dass Ihnen die Schuhe dennoch gefallen. Gerne stehen wir für weitere Fragen oder Anliegen zur Verfügung! Das Team von mariobertulli.de
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Dennis S.
08.08.2025
Verifizierte BewertungDie Schuhe sind gut, alles andere eine Katastrophe! Es wird mit 24std. Versand und gratis Schuhen geworben, meine Schuhe sind nach 2-3 Tagen erst raus gegangen und meine gratis Schuhe sollen heute zugestellt werden ( 2 Monate später) Auf Beschwerden oder retouren geht die Frau gar nicht erst ein, ich wollte die bestellten Schnürsenkel zurückschicken weil die einfach nicht funktioniert haben, anstatt mir das Geld zurückzuzahlen versuchte sie mir mehrmals ein neues Exemplar anzudrehen, obwohl ich ausdrücklich um eine Gutschrift gebeten habe! Das war das erste und letzte Mal, dass ich dort bestellt habe!!! Da kaufe ich lieber bei faretti
Antwort von mariobertulli.de
Hallo und vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Ihre Erfahrung nicht unseren Standards entspricht und Sie mit unserem Service unzufrieden sind. Ihre Rückmeldungen sind uns wichtig, und wir möchten sicherstellen, dass solche Probleme in Zukunft vermieden werden. Bitte zögern Sie nicht, sich direkt an unseren Kundenservice zu wenden, damit wir eine Lösung finden können. Wir schätzen Ihre Meinung und hoffen, dass Sie uns eine weitere Chance geben. Das Team von mariobertulli.de
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Harry H.
01.08.2025
Verifizierte BewertungLeider habe ich noch keine Ware bekommen
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Jens S.
01.08.2025
Verifizierte BewertungMeine ursprüngliche Bestellung war nicht erhältlich jedoch wurde der Prozess sehr effizient und professionell gehandelt. Ich wurde von Anfang an sehr gut betreut und bin mit den Schuhen die ich bereits mehrmals hier bezogen habe sehr zufrieden
Antwort von mariobertulli.de
Lieber Jens, vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns zu hören, dass Sie mit unserem Service und Ihren Schuhen zufrieden sind. Wir bedauern, dass Ihre ursprüngliche Bestellung nicht verfügbar war, sind jedoch froh, dass wir Ihnen dennoch helfen konnten. Ihr Lob motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben. Herzliche Grüße, Magali von Mario Bertulli.
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Michael P.
01.08.2025
Verifizierte BewertungIch habe am 28/05 Schuhe bestellt und heute am 24/07 habe ich immer noch keine Schuhe erhalten. Es gab keine Info vom Kundenservice und ich habe selber mehrfach nachfragen müssen, wo denn meine Schuhe bleiben und es hieß "die kommen jetzt". So lange warten zu müssen - und wer weiß, ob ich jemals meine Schuhe bekomme- ich habe sie ja immer noch nicht und niemand meldet sich bei mir, finde ich einfach eine Frechheit. Vor allem, wurde ich vor Wochen vom Kundendienst angelogen "die werden diese Woche verschickt". Ich werde wohl nie wieder bei Ihnen bestellen. Mehr als enttäuschend.
Antwort von mariobertulli.de
Lieber Michael, bitte kommen Sie per E-mail oder Telefonisch auf mich zu, ich werde mich schnellstmöglich nach Ihrer Bestellung erkundingen und Sie darüber Informieren, es ist möglich dass es beim Transportunternehmen zu einer Verzögerung kommt, die außerhalb unserer Kontrolle liegt. Ich werde dies herausfinden und dafür sorgen, dass Ihr Paket so schnell wie möglich zugestellt wird. Mit freundlichen Grüssen, Magalie.
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Bernd R.
01.08.2025
Verifizierte BewertungWir haben die Lieferung für die Bestellbestätigung vom 03 07.25 noch nicht erhalten, können deshalb auch keine Bewertung abgeben.
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