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Bewertungsübersicht
Die Kunden schätzen die schnelle und unkomplizierte Abwicklung von Bestellungen sowie die hohe Qualität der Waren. Auch die kompetente Beratung und die zuverlässige Lieferung werden positiv hervorgehoben. Insgesamt herrscht große Zufriedenheit mit der Leistungsfähigkeit der Marke.
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A. A.
18.03.2024
Verifizierte BewertungGute Qualität zum guten Preis und schnelle Lieferung !!
Antwort von lueftungsteile.ch
Schön zu hören, vielen Dank!
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A. A.
18.03.2024
Verifizierte BewertungSuper bin begeistert. Weiter so
Antwort von lueftungsteile.ch
Das freut uns, herzlichen Dank!
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A. A.
18.03.2024
Verifizierte BewertungAlles tip top
Antwort von lueftungsteile.ch
Das freut uns, vielen Dank!
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A. A.
18.03.2024
Verifizierte Bewertung......
Antwort von lueftungsteile.ch
Vielen Dank!
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A. A.
08.03.2024
Verifizierte Bewertungsehr zufrieden
Antwort von lueftungsteile.ch
Super! Vielen Dank für die Bewertung!
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A. A.
06.03.2024
Verifizierte BewertungBeratung sehr gut. Onlinekonfigurator auch top. Lieferung super schnell. Einzig die Lieferkosten mit ca. 75.- für ein Paket, das mit der Post hätte gesendet werden können (CHF 20.50 bis 30 kg) finde ich sehr teuer. Wahrscheinlich besteht hier ein Kalkulationsfehler.
Antwort von lueftungsteile.ch
In der Regel sind die Versandkosten zwischen 18 und 24.- CHF, ausser es handelt sich wie in Ihrem Fall um produzierte Massteile, dort sind Sperrgutpreise (Palette) hinterlegt. Bei den Versandoptionen gibt es auch die Möglichkeit auf Abholung vor Ort. Schön dass Euch unser Support und Olineshop gefällt, vielen Dank!
Antwort von A. A.
Vielen Dank für die Antwort. Wie gesagt, wahrscheinlich ein "Kalkulationsfehler". Hinterlegt ist Spedition mit einem Palett, gekommen ist ein Paket. Die sauberste Lösung wäre, nachschauen was effektiv versendet wurde und die Rechnung entsprechend anpassen. Das wäre dann die fünf-Sterne Bewertung ;). Bin aber auch so zufrieden.
Antwort von lueftungsteile.ch
Lieber Kunde, es wurde überprüft und ich konnte es intern geklärt, Sie haben Recht! Die Differenz von 46.27 CHF wird Ihnen natürlich rückvergütet. Vielen Dank für Ihr Verständnis! Mit freundlichen Grüssen: Lüftungsteile-Team
Antwort von A. A.
Vielen Dank, dass sie sich Zeit hierfür genommen haben. Und die Rücküberweisung, welche eingetroffen ist. Leider kann ich die Bewertung nicht mehr ändern. KLARE 5von5 STERNE Besten Dank
Antwort von lueftungsteile.ch
Das ist kein Problem trotzdem vielen Dank! 😊
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A. A.
06.03.2024
Verifizierte BewertungGute, übersichtliche Web Seite; prompter Lieferservice
Antwort von lueftungsteile.ch
Super, herzlichen Dank!
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A. A.
05.03.2024
Verifizierte BewertungVielfältiges Sortiment und schnelle Lieferung.
Antwort von lueftungsteile.ch
Das freut uns, vielen Dank!
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A. A.
29.02.2024
Verifizierte BewertungSehr gute Beratung, schnelle Lieferung obwohl Mass-Anfertigung, Danke
Antwort von lueftungsteile.ch
Vielen Dank für die nette Bewertung!
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A. A.
27.02.2024
Verifizierte BewertungEinfach wie erwartet. Sehr gutes Produkt
Antwort von lueftungsteile.ch
Super das freut uns, vielen Dank!
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A. A.
27.02.2024
Verifizierte BewertungEs hat alles sehr gut geklappt
Antwort von lueftungsteile.ch
Das freuet uns, vielen Dank für die Bewertung!
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A. A.
25.02.2024
Verifizierte Bewertungsehr schnell und unkomliziert
Antwort von lueftungsteile.ch
Das freut uns, herzlichen Dank!
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A. A.
24.02.2024
Verifizierte BewertungGut und einfach in der Navigation.
Antwort von lueftungsteile.ch
Vielen Dank! 😊
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A. A.
24.02.2024
Verifizierte BewertungGute Qualität schnell geliefert!
Antwort von lueftungsteile.ch
Vielen Dank, sehr nett!
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A. A.
20.02.2024
Verifizierte BewertungEs hat alles sehr gut geklappt und es wurde sehr schnell geliefert. gerne wieder
Antwort von lueftungsteile.ch
Das freut uns, herzlichen Dank!
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A. A.
19.02.2024
Verifizierte BewertungGuter Service….
Antwort von lueftungsteile.ch
Vielen Dank!
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A. A.
15.02.2024
Verifizierte BewertungUmfangreiches Sortiment Kompetente Ansprechpersonen
Antwort von lueftungsteile.ch
Sehr nett, vielen Dank!
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A. A.
13.02.2024
Verifizierte BewertungTop.
Antwort von lueftungsteile.ch
Vielen Dank!
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A. A.
13.02.2024
Verifizierte BewertungDie Rohre sollten für unseren zweck noch etwas Runder sein
Antwort von lueftungsteile.ch
Vielen Dank für Ihr Feedback! Die Glattrohre werden gewalzt und geschweisst, dadurch kann es gut möglich sein, dass diese nicht immer so genau rund sind. Im normalfall wird am Ende des Rohrs einen Bogen, Muffe oder ein Wetterschutzgitter angeschlossen, das erzeugt wieder eine schöne Rundung. Vielleicht wäre für Ihr Zweck ein Wickelfalzrohr besser geeignet gewesen. Wir werden es natürlich trotzdem weiterleiten. Vielen Dank für die 4 Sternebewertung! Mit freundlichen Grüssen: Ihr Lueftungsteile-Team
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A. A.
09.02.2024
Verifizierte BewertungDie Lieferung und die Qualität war perfekt. Preis und vor allem Portokosten stehen in keinem Verhältnis zu 30 Klammern. Vor allem Portokosten, oder dann schreiben sie besser Auftragsbearbeitung. Aber, sie wissen Privatkunden brauchen wenig. Trotzdem, ich war dankbar für die Ersatzteile. Aber vielleicht wäre eine Pauschale für Kleinteile besser, inkl. übertriebener Portokosten für Private. Ein Unternehmer zahlt sicherlich nicht CHF 3.- pro Klammer. Trotzdem danke für die Lieferung. Sie erfüllen die Leistung
Antwort von lueftungsteile.ch
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir haben persönlich telefoniert und ich informierte Sie über die Mindestbestellmenge von 40.- CHF, da wir keine Klammern für 3.- CHF versenden. Sie meinten, dass sei kein Problem da Sie eine grössere Menge bestellen und diese sicher wieder gebrauchen könnten. Wenn Sie weniger gebraucht hätten, warum bestellen Sie 20 Stück, es hätten 11 Stück gereicht um auf 40 .-CHF zu gelangen? Dazu kommt, da im Bestellverlauf die Standardversandkosten ersichtlich sind und haben trotzdem den Versand gewählt, anstatt die Option auf Abholung (kostenlos), schade... Mit freundlichen Grüssen: Lüftungsteile-Team
Antwort von A. A.
Besten Dank für die Rückmeldung. Sie haben nach einer ehrlichen Beurteilung gefragt, was ich gemacht habe. Normalerweise gebe ich keine Beurteilungen ab. Das die Kosten hoch sind habe ich geschrieben, und aber wie telefonisch gesagt auch akzeptiert. Der Service war trotzdem sehr perfekt. Nehmen sie die Kritik nicht zu persönlich. Einen schönen Tag und Grüsse
Antwort von lueftungsteile.ch
Das ist in Ordnung, für das ist das Bewertungssystem da! Wir beantworten die Bewertungen der Kunden immer. Schön, dass Sie mit dem Service trotzdem zufrieden sind! 😊 Danke, dass wünschen wir Ihnen auch, liebe Grüsse: Lüftungsteile-Team
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