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A. A.
30.04.2021
Verifizierte BewertungBestellung habe ich storniert, weil bei Kauf auf Rechnung eine 40 %ige Vorauszahlung verlangt wird - branchenunüblich !
Antwort von ideal-praktisch.de
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bitten nur bei der Erstbestellung um eine Vorauszahlung, ab der zweiten Bestellung können Sie ganz bequem auf Rechnung zahlen. Wir hoffen, dass SIe doch noch einmal bei uns bestellen. Viele Grüsse, Ihr Team von Ideal Praktisch
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A. A.
23.04.2021
Verifizierte BewertungAls Bestandskunde sollte ich in Vorkasse gehen.
Antwort von ideal-praktisch.de
Liebe Kundin, wir verstehen, dass Sie verärgert sind. Dass Sie einen Brief mit der Bitte um Vorkasse erhalten haben, war ein Versehen. Wir können sehen, dass Sie schon viele Bestellungen bei uns aufgegeben haben. Bitte entschuldigen Sie dies. Wir würden uns über eine weitere Bestellung freuen. Ihr Ideal Praktisch Team
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A. A.
23.04.2021
Verifizierte BewertungDie gelieferten Artikel sind sehr praktisch. Die Lieferzeiten lassen sehr zu wünschen übrig.
Antwort von ideal-praktisch.de
Liebe Kunde, vielen Dank fuer Ihre Bewertung. Unsere Lieferzeiten koennen heutzutage bis 3 Wochen dauern, da die Ware aus Frankreich transportiert wird. Bei weiteren Fragen koennen Sie unsere Kunderservice kontaktieren. Ihr Ideal & Praktisch Kundendienst
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A. A.
23.04.2021
Verifizierte BewertungBin mit dem Produckt sehr zufrieden , die Anschaffung hat sich gelohnt . Versandkosten etwas hoch .
Antwort von ideal-praktisch.de
Liebe Kunde, vielen Dank fuer Ihre Bewertung. Unsere Versandkosten betragen immer 6,99 Euro unabhaengig von Bestellmenge. Wir bitten um Ihr Verstaendnis. Ihr Ideal & Praktisch Kundendienst
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A. A.
14.04.2021
Verifizierte BewertungDiese Lieferung war OK. Davor wurde mir ein Bügelbezug geliefert, der im Katalog als "passend für jedes Bügelbrett" bezeichnet war. Doch erreicht er nicht die Größe XXL. Dass die Rücksendung bei Ihnen Geld kostet finde sich nicht kundenfreundlich.
Antwort von ideal-praktisch.de
Danek fuer Ihre Bewertung.
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A. A.
14.04.2021
Verifizierte Bewertungalles in bester Ordnung, wie beschrieben
Antwort von ideal-praktisch.de
Danek fuer Ihre Bewertung.
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A. A.
14.04.2021
Verifizierte BewertungHabe ich Ihnen schon per mail geschrieben,
Antwort von ideal-praktisch.de
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wie wir auf Ihren Kundenkonto sehen können, hatten wir einen regen E-Mail Austausch. Wir hoffen, dass Sie den bestellten Katalog mittlerweile erhalten haben und freuen uns auf Ihre nächste Bestellung bei uns. Ihr Team von Ideal Praktisch
Antwort von A. A.
Nein habe ich bis heute noch nicht erhalten. Deshalb mag ich vorkasse nicht besonderst,wie man sieht zurecht.
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A. A.
14.04.2021
Verifizierte Bewertungkeine Verläßlichkeit bezüglich telefonisch gemachter Ansagen
Antwort von ideal-praktisch.de
Liebe Kundin, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir geben stets unser Bestes, um Ihnen telefonisch weiterhelfen zu können. Sollten Sie noch Fragen zu Ihrer Bestellung haben, steht Ihnen unser Team gerne zur Verfügung. Alles Gute für Sie, Ihr Team von Ideal Praktisch
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A. A.
06.04.2021
Verifizierte Bewertungnein
Antwort von ideal-praktisch.de
Lieber Kunde, danke für die Bewertung. Sollten Sie Fragen oder Anregungen zu Ihrer Bestellung haben, steht Ihnen unser Team gerne telefonisch oder per E-Mail zur Verfügung. Wir freuen uns, von Ihnen zu hören, Ihr Team von Ideal Praktisch
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A. A.
06.04.2021
Verifizierte Bewertung3 Wochen Lieferzeit geht überhaupt nicht!!!
Antwort von ideal-praktisch.de
Liebe Kundin, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bemühen uns, die Lieferzeiten so kurz wie möglich zu halten. Da unser Warenlager in Frankreich liegt, kann die Lieferzeit bis zu 14 Werktage betragen. Wir wünschen Ihnen alles Gute und freuen uns auf Ihre nächste Bestellung, Ihr Team von Ideal Praktisch
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